PAGE1PAGE9新標準職業英語教學設計（第一冊第五單元）一、單元教學目標和學時安排單元情景作為一名在合資企業工作的新行政助理，你正忙于你的日常辦公室事務。有一天，你突然意識到你沒有給高級執行官羅伯特·格林先生預留門票。這可能會導致他的客戶無法觀看這次比賽。為了控制損失，你需要想辦法彌補過錯，然后通過電子郵件向羅伯特·格林先生道歉。“亡羊補牢，猶未為晚”。我們應以什么樣的態度和行動來面對失誤？如何寫出一份合格的道歉信，來取得對方的諒解？這個單元的學習將給你答案。（微課視頻）教學目標采取行動，彌補工作失誤；寫一份道歉郵件。本單元思政元素關于單元的課程思政有兩點說明：1.本教學設計挖掘了本單元可以進行的課程思政點，任課教師可以選擇使用。由于單元教學內容內在聯系較強，教師無需開辟新的思政點，重新設計思政教學。2.本教學設計中標示的“思政”，旨在提醒任課教師心中有數，教學過程中思政與課程內容有機融合，但無需向學生明示分享思政目標或者嚴格區分思政教學和課程教學。能夠正確面對工作中的失誤，積極采取措施補救；在解決問題的過程中，提升在職場中彌補過失的能力；通過撰寫道歉信，明白誠懇道歉的重要性，提升職業素養。學時安排Communicativescenario&Discoveringyourneeds0.5學時SectionI（5~6學時）教學目標1子目標1：說明如何采取行動，彌補工作失誤（2.5~3.5學時）子目標2：就如何彌補工作失誤進行對話（2學時）子目標3:參與與錯誤補救相關的文化主題的討論（0.5學時）SectionII（4~5學時）教學目標2子目標4：寫一份道歉郵件（4~5學時）UnitsummaryandSelf-assessment0.5學時教學過程子目標1：說明如何采取行動，彌補工作失誤（2.5~3.5學時）教學環節教學活動教學意圖教師學生課前驅動單元微課初步嘗試回答單元情境中提供的任務問題，并說出理由。創設真實情境驅動（0.5學時）作業情況介紹單元主題檢查作業完成情況介紹教學內容引導學生認真對待作業（如有不按時完成情況，及時提醒）驅動視頻材料（重新播放微課）口頭輸出：如何彌補工作失誤組織形式：個人+全班回顧作業內容投票活動1：你是否犯過錯？你是否會承認錯誤？你是否會彌補過錯？（提醒學生投票為匿名，也沒有正誤之分。）投票思政：引發學生思考：誠實積極地面對失誤的重要性；說明選擇哪一項都是可以理解的。此處投票結果與學完本課后進行對比。單詞講解allocation，allocate；corporation，corporate詞根詞綴知識；ideal，panic構詞法中轉換法的知識翻譯句子為理解驅動任務做準備。說明人難免會出現失誤，要勇于承認錯誤并及時采取行動彌補過失，提問：Whatstepswouldyoutaketofixamistake?學生嘗試回答，說明學習困難創造“缺口”，激發學習欲望說明單元目標說明本單元的任務：1能夠說明彌補過失的步驟并采取行動；2能夠寫一封道歉郵件。明確要達成的目標，理解在何種情況下用英語交流帶著目標學習促成（2~3學時）教學環節教師學生組織形式設計意圖理解意義結合P70Understandingideas中的2個任務，完成故事閱讀和理解任務。（可根據學生需求，創新教學形式、增減/深入教學內容）閱讀、討論小組討論、師生問答理解故事大意，總結出Lucy意識到工作失誤后所采取的行動；為本環節產出做內容促成。思政：通過講述Lucy在犯錯后努力道歉并采取補救措施的故事，引發學生思考面對工作失誤時正確的處理態度和方法，從而提高職業素質。延伸活動視頻材料（聽力輸入）：在工作中犯錯后如何有效地跟老板道歉（與課本內容一致）/video/BV1K64y1X7gv/Reference:recognition,admit,apologize,genuine,solution,avoid口頭輸出：復述故事，使用以下詞匯give,admit,apologize,comeupwith,avoid個人+小組+全班內容+語言促成：句子層面布置口語活動Lucy會如何向自己的經理承認錯誤及道歉?口頭輸出個人+全班思政：態度積極，勇于承認錯誤討論：1.Whatdoyouusuallydotofixamistake?2.Whatsuggestionsdoyougivetopeoplewhomakeamistakeatwork?口頭輸出個人+對子學生嘗試，為下一步學習Developingskills中的內容做準備。發展彌補過失的技能結合課文內容，完成P71頁Developingskills的練習。討論、提問、回答小組討論、師生問答理解彌補過失的步驟和要勇于承認錯誤并從錯誤中吸取教訓，為本環節產出做內容促成。延伸活動文本材料（文本輸入）：工作中犯了錯怎么辦（與課本內容一致）/2015-01/19/content_19348359.htm（可根據學生需求，創新教學形式、增減/深入教學內容）理解材料夯實對彌補工作失誤的理解內容+語言促成聚焦語言結合Usinglanguage中的任務，選擇性重點學習與本單元產出相關的語言點。（可根據學生需求，創新教學形式、增減/深入教學內容）建立個性化詞匯學習清單，參與小組學習形式不限；可以是詞匯競賽、同伴互評、筆頭或口頭產出。掌握核心語言表達，熟識常規語言表達；識認可能影響意義理解的表達方式。為本環節產出做語言促成。自我評價投票活動2：你未來是否會承認錯誤并及時彌補過失？你是否了解了如何彌補過失？投票課程思政落地：課程前后投票對比，學生在了解了彌補過失方法之后，更多人愿意嘗試。課后作業根據處理工作失誤的流程，復述Lucy是如何彌補自己的工作失誤的。內容包括：（1）Lucy的工作失誤是什么？（2）Lucy是怎樣彌補這個失誤的？（3）你認為還有哪些做法可以解決Lucy面臨的問題？字數80-100。課下完成學以致用，為學生創造應用所學知識的機會思政：將本單元所學的“彌補過失”的步驟融入作業要求和后續反饋。教學過程子目標2：就如何彌補工作失誤進行對話（2學時）作業反饋（0.5學時）師生共同評價作業任務：復述Lucy如何彌補工作失誤的故事。參與同伴互評。使用教師提供的相關詞匯修改典型樣本；師生共同完成典型樣本的修改；學生朗讀修改后的典型樣本；學生課后修改自己的作業并再次提交。1.檢查評價所學；2.承接上一次課驅動中的內容，為本次課做準備；3.將前面的詞用在句子中；4.評估學生是否能采取行動彌補過失。選取典型小作文樣本，邀請學生同伴評價。重申評價要點：滿足作業內容的三項要求；鼓勵使用教材Usinglanguage、Developingskills中的相關詞匯。驅動（0.25學時）驅動知道了如何彌補工作失誤之后，你將使用這些知識解決實際問題。接下來的兩個對話中，行政助理Lucy因為錯過了交報告的截止日期而倍感焦慮，她不知道該如何處理這個問題。你將如何在對話過程中幫助她解決問題呢？學生嘗試口頭詢問建議、給出建議以及列舉步驟的內容，認識到自己的不足，樹立自己在本環節中的學習目標。創造“缺口”，激發學習欲望展示本課目標說明本次課的任務：就如何彌補工作失誤進行對話，熟練使用表達“描述問題”“尋求建議”“給出建議”“列舉步驟”的詞塊。明確要達成的目標，理解在何種情況下用英語交流帶著目標學習促成（1.25學時）教學環節教師學生組織形式設計意圖互動聽力輸入（P72Listening1）筆頭輸出（P72-73）個人+對子為口語產出提供語言和內容促成。體驗處理日常工作失誤的情境，學習職場對話中的語言功能表達；復用Usinglanguage中的語言表達。教師以評價標準的形式，強調對話活動的重點內容：1)恰當使用表達“尋求建議”“給出建議”的表達；2）恰當使用Usinglanguage部分的詞匯；3）內容完整。口語活動口頭產出Tasks1&2個人+對子師生合作評價：教師選擇一組學生展示Task2的口語產出，師生共同評價口語產出；教師明確評價標準。完成Listening1Task2的對話；展示對話；參與評價。延伸活動根據評價結果，教師補充教學：邀請學生挖掘聽力文本中表達“尋求建議”、“給出建議”的表達；邀請學生發現聽力對話的內容順序；教師補充內容、更正學生。討論：如果你是Lucy，你會如何向經理描述問題并尋求建議？參與教師組織的活動個人補救性教學思政：進一步明確如何在發現失誤后積極采取措施補救。互動聽力輸入（P73Listening2）筆頭輸出：填空（P73-74）個人+對子內容+語言促成：句子層面根據Developingskills所學，恰當給出彌補過失的解釋。教師以評價標準的形式，強調對話活動的重點內容：1）對話中合理使用了列舉步驟的表達；2）對話體現如何彌補過失；3）內容完整。口語活動口頭產出Tasks1&2對子師生合作評價：教師選擇兩組學生展示Task2的口語產出，師生共同評價口語產出。1.完成Listening1Task2的對話2.展示對話3.參與評價個人+對子自我評價投票活動3：你未來是否會承認錯誤并及時彌補過失？你是否了解了如何彌補過失？投票課程思政落地：課程前后投票對比，學生在了解了彌補過失方法之后，更多人愿意嘗試。教學過程子目標3:參與與彌補過失相關的文化主題的討論（0.5學時）Culture結合P75練習，完成文本閱讀和練習題。教師提出討論話題：1.Doyouoftenmakemistakesinyourdailylife?2.Pleaseshareanexampleofarecentmistakeyoumadeandhowyoucorrecteditinatimelymanner.3.Doyouthink“Betterlatethannever”isasharedvalueacrossculturesandcountries?Pleasegiveexamples.小組討論師生互動思政：通過話題討論，引導學生培養“直面錯誤、積極補救”的意識,人非圣賢，孰能無過，過而能改，善莫大焉。由人到己地認識到誠實積極地面對生活、工作失誤的重要性。教學過程子目標4：寫一封道歉郵件（4~5學時）驅動（0.25學時）驅動道歉幾乎和解決問題一樣重要。如果你的錯誤已經傷害了其他人，你應該在事件發生后立即道歉。你已經學習了如何處理工作失誤的方法。現在你需要為故事中的Lucy給RobertGreen先生寫一份道歉郵件，獲得他的諒解。想一想，道歉郵件應該包括哪些內容？學生嘗試提供道歉郵件的內容，發現存在的困難和學習的需求。創造“缺口”，激發學習欲望展示本課和下次課的目標寫一份道歉郵件明確要達成的目標，理解在何種情況下用英語交流帶著目標學習。教師需要清楚本環節產出目標的具體要求（如下），但不必在此階段悉數展示給學生。1.格式和結構準確；2.說明問題、提供解決方案，并以不同形式在開頭和結尾誠懇地道歉。促成（1.25學時）教學環節教師學生組織形式設計意圖為完成產出任務循序漸進搭支架文本材料（閱讀輸入）：課文76頁一份道歉郵件需要包含哪些內容結合P77練習題口頭輸出個人+全班結構+內容+語言促成：詞和詞組層面布置口頭討論：道歉郵件各部分排列的邏輯順序是什么？結合P77練習題口頭輸出：（P77Task2）個人+小組+全班內容+語言促成：句子層面單詞（5個名詞詞組練習P78）連線（低水平）/漢英詞組互譯（高水平）筆頭輸出個人語言促成句子（5個名詞詞組練習P78）填空（低水平）/漢英翻譯（高水平）筆頭輸出個人語言促成提問：如何寫開頭段和結尾段?結合P80Task3講解口頭輸出：Brainstorm個人+全班內容+語言促成：詞和詞組層面課后作業段落寫作：為Lucy的道歉郵件寫開頭段和結尾段。課下完成學以致用，為學生創造應用所學知識的機會。思政：通過在開頭和結尾表達歉意，意識到誠懇道歉的重要性。促成（1.5學時）教學環節教師學生組織形式設計意圖作業反饋段落寫作：為Lucy的道歉郵件寫開頭段和結尾段。參與評價；找出Reading和Writing中相關的句型；同伴互改段落寫作部分。對子語言+內容促成補充教學教師提供道歉郵件寫開頭段和結尾段的語言表達樣例語言促成為完成產出任務循序漸進搭支架復習文本材料（閱讀輸入）：課文76頁筆頭輸出（P77Task1）個人+全班內容+語言促成：詞和詞組層面Apologyemail包含哪些結構（P79Writing和P80Task1）口頭輸出：填空（P80Task1）個人+小組+全班結構+語言促成：句子層面單詞講解筆頭輸出口頭輸出個人+對子內容+語言促成：詞和詞組層面正文四部分的mainideas（P80Task2））筆頭輸出口頭輸出（P80Task2）個人+全班課后作業請根據P68-BouncingBackfromamistake中Lucy的工作失誤替她寫一封道歉郵件。要求：格式和結構準確；說明問題、提供解決方案，并以不同形式在開頭和結尾誠懇地道歉課下完成學以致用，為學生創造應用所學知識的機會。明確的作業要求可以幫助學生關注重點學習內容，提升產出的質量。思政：通過回顧Lucy的工作失誤、提出相應解決方案以及在開頭和結尾誠懇地道歉，促使學生應用前面所學的彌補過失的流程和方法，提升彌補過失的能力，認識到誠懇道歉的重要性。Project（1~2學時）回顧作業內容呈現作業內容及作業要求復習上次課所學作業檢查X名學生完成作業通過學生