第16頁共16頁文秘年度?個人工作?總結一?年以來，?在辦公室?各位主任?的領導與?支持下，?在各位同?志的密切?配合下，?愛崗敬業?，恪盡職?守，作風?務實，思?想堅定，?較好地完?成了自己?的本職工?作和領導?交辦的其?它工作。?現簡要回?顧總結如?下：一?是素質進?一步提高?。為了適?應新形勢?下政府工?作需要，?____?年來，始?終把學習?放在重要?位置，努?力在提高?自身綜合?素質上下?功夫。提?高了理論?水平和思?想政治素?質，提高?了自己政?治洞察力?。二是?當好參謀?助手。按?照辦公室?分工，我?主要職責?是負責副?市長__?__的秘?書工作，?組織起草?有關領導?講話和綜?合性文字?材料，承?辦有關會?務，搞好?相關服務?。為做好?工作，經?常隨領導?下基層搞?調查研究?，密切聯?系實際，?注意收集?有關資料?，用心為?領導實施?正確決策?提高準確?可靠依據?，當好參?謀助手。?協助領導?圓滿完成?了年初市?委、市政?府下達的?各項工作?目標，使?我市的城?鎮建設、?土地管理?、文化旅?游、廣播?電視以及?郵政、電?信等各項?事業都取?得了較大?進展，有?力促進我?市經濟持?續健康發?展。三?是為民務?實高效。?按照辦公?室制訂的?《機關效?能建設十?項制度》?，用心轉?變工作作?風，增強?公仆意識?，為民務?實高效。?以全心全?意為人民?服務的宗?旨，把群?眾滿意、?領導滿意?作為工作?的出發點?和落腳點?，對群眾?來訪和辦?事人員換?位思考，?將心比心?，用心熱?情為基層?和群眾辦?事，恪守?為___?_，以實?際行動踐?行___?_，切實?為領導分?憂，為百?姓解難，?充分發揮?橋梁紐帶?作用。?工作踏實?，任勞任?怨，務實?高效，堅?持網上簽?到，每_?___天?記工作日?志，自我?激勵，自?我鞭策，?自覺維護?辦公室形?象。一?年來，雖?然自己在?工作上取?得了必須?成績，但?還存在著?不足。一?是工作當?中主動向?領導匯報?請示的多?，為領導?出注意想?辦法的少?。二是調?研不夠，?有些狀況?了解得不?夠細，不?夠實，不?夠多，掌?握材料不?夠充分，?使工作被?動。在新?的一年里?，我將揚?長避短，?發奮工作?，克難攻?堅，力求?把工作做?得更好。?文秘年?度個人工?作總結（?二）一?年來，在?局領導的?關懷和同?志們的支?持幫助下?，在全體?同志們的?支持配合?下，我服?從工作安?排，加強?學習鍛煉?，認真履?行職責，?全方面提?高完善了?自己的思?想認識、?工作能力?和綜合素?質，較好?的完成了?各項目標?任務。雖?然工作上?經歷過困?難，但對?我來說每?一次都是?很好的鍛?煉，感覺?到自己逐?漸成熟了?。現將本?年度工作?做如下總?結：一?、在學習?中不斷提?高自己?辦公室工?作涉及面?廣，對各?方面的能?力和知識?都要掌握?，如不注?意加強學?習，就可?能無法勝?任某些工?作，所以?就必須用?理論武裝?頭腦。在?平時工作?中我積極?學習新知?識，把政?治理論知?識、業務?知識和其?它新鮮知?識結合起?來，開闊?視野，拓?寬思路，?豐富自己?，努力適?應新形勢?、新任務?對本職工?作的要求?。積極提?高自身各?項業務素?質，爭取?工作的主?動性，努?力提高工?作效率和?工作質量?。經過不?斷學習、?不斷積累?，已具備?了辦公室?工作經驗?，基本能?夠從容地?處理日常?工作中出?現的各類?問題，保?證了本崗?位各項工?作的正常?運行。?二、日常?工作辦?公室是我?局的服務?中心和運?轉中心，?擔負著上?情下達、?下情上報?、各種文?件的印發?、信息的?報送以及?后勤服務?等。工作?中我牢固?樹立了辦?公室無小?事的思想?，嚴格按?照五個一?的標準來?要求自己?，即接好?每一個電?話，接待?好每一個?來辦事的?人，完成?好每一件?交辦任務?，作好每?一個記錄?，處理好?每一份文?件，力求?周全、準?確、適度?，避免疏?漏和差錯?。只有這?樣，在相?對繁瑣的?工作中才?能端正工?作態度，?兢兢業業?做好本職?工作。?一是做好?各類會務?工作。全?力做好各?項會議和?活動的準?備、布置?和接待。?對每一次?會議和集?中活動，?無論其規?模大小、?規模高低?、會務簡?繁，都做?到了會前?準備充分?，會中精?心組織，?會后認真?總結，確?保萬無一?失。二?是理順頭?緒，做到?事無巨細?。辦公室?工作比其?他部門相?對要繁瑣?，有時候?電話通知?會議或者?領取文件?就會打一?兩個小時?，而且重?復性很強?，具體的?工作如：?各種文件?的印發、?信息的接?收和報送?、會議的?籌備及后?勤保障等?。這就需?要我時刻?保持清醒?，遇事不?慌，分清?事情的主?次、輕重?，理清頭?緒再做，?這樣可以?保證我在?有限的工?作時間內?完成更多?的工作。?三是認?真做好統?計匯總工?作。按要?求定期對?領導干部?廉政檔案?管理系統?、機關事?業單位固?定資產管?理系統、?公共機構?能耗統計?分析系統?等電腦網?絡系統進?行數據統?計匯總及?報送，經?過統計整?理，共向?相關部門?報送數據?____?余次。在?這些工作?中我努力?做到一絲?不茍，杜?絕粗心大?意，力求?做到凡事?都要高標?準、嚴要?求，努力?減少工作?失誤。?四是做好?后勤工作?。各種辦?公用品的?維修和耗?材的購買?等，確保?辦公設備?能夠正常?使用，為?各項工作?的順利開?展提供后?勤保障。?五是認?真做好文?件檔案管?理。對各?種文件及?時收發、?登記、歸?檔,保證?上傳下達?;把我局?業務工作?中形成的?具有參考?價值的文?書材料進?行整理、?分類、歸?檔，做到?資料齊全?、目錄清?楚、裝訂?規范、保?管有序。?六是努力?做好其他?臨時性工?作。三?、工作中?存在的不?足以上?這些是今?年我在辦?公室工作?的體會和?收獲，但?由于我自?身還存在?很多不足?，導致很?多工作做?的不夠理?想，比如?：對辦公?室工作了?解還不夠?全面，有?些工作思?想上存在?應付現象?;工作主?動性不夠?;辦事效?率有待提?高，事情?多的話還?存在顧此?失彼現象?，某些工?作在細節?上還有待?加強等等?。也許，?沒有做到?讓領導和?同事們真?正滿意，?但我堅信?只要努力?做到勤奮?二字，遇?到事情盡?心努力去?做，就一?定能夠做?好。文?秘年度個?人工作總?結（三）?今年對?我具有特?別的意義?，因為這?是我的本?命年，也?是我成為?上班族以?來的第一?個整年。?文秘工作?是我從事?的第一份?工作，是?我職業生?涯的一個?起點，我?對此也十?分珍惜，?盡最大努?力去適應?這一崗位?。通過一?年來的不?斷學習，?以及同事?、領導的?幫助，我?已完全融?入到了_?___這?個大家庭?中，個人?的工作技?能也有了?明顯的提?高，雖然?工作中還?存在這樣?那樣的不?足之處，?但應該說?這一年付?出了不少?，也收獲?了很多，?我自己感?到成長了?，也逐漸?成熟了。?現在就_?___年?的工作情?況總結?一、以踏?實的工作?態度，適?應辦公室?工作特點?辦公室?是公司運?轉的一個?重要樞紐?部門，對?公司內外?的許多工?作進行協?調、溝通?，做到上?情下達，?這就決定?了辦公室?工作繁雜?的特點。?每天除了?本職工作?外，還經?常有計劃?之外的事?情需要臨?時處理，?而且通常?比較緊急?，讓我不?得不放心?手頭的工?作先去解?決，因此?這些臨時?性的事務?占用了很?多工作時?間，經常?是忙忙碌?碌的一天?下來，原?本計劃要?完成的卻?沒有做。?但手頭的?工作也不?能耽誤，?今天欠了?帳，明天?還會有其?他工作要?去處理，?因此，我?經常利用?休息時間?來進行“?補課”，?把一些文?字工作帶?回家去寫?。辦公?室人手少?，工作量?大，特別?是公司會?務工作較?多，這就?需要部門?員工團結?協作。在?這一年里?，遇到各?類活動和?會議，我?都積極配?合做好會?務工作，?與部門同?事心往一?處想，勁?往一處使?，不會計?較干得多?，干得少?，只希望?把活動圓?滿完成。?今年是?公司的效?益與服務?年，而辦?公室就是?個服務性?質的部門?，我認真?做好各項?服務工作?，以保障?工作的正?常開展。?部門之間?遇到其他?同事來查?閱文件或?是調閱電?子文檔，?我都會及?時辦妥;?下屬機構?遇到相關?問題來咨?詢或者要?求幫助，?我都會第?一時間解?答和解決?。以一顆?真誠的心?去為大家?服務。?二、盡心?盡責，做?好本職工?作1、?文書工作?嚴要求?1)公文?輪閱歸檔?及時。文?件的流轉?、閱辦嚴?格按照公?司規章制?度及iS?o標準化?流程要求?，保證各?類文件擬?辦、傳閱?的時效性?，并及時?將上級文?件精神傳?達至各基?層機構，?確保政令?暢通。待?文件閱辦?完畢后，?負責文件?的歸檔、?保管以及?查閱。?2)下發?公文無差?錯。做好?分公司的?發文工作?，負責文?件的套打?、修改、?附件掃描?、紅文的?分發、寄?送，電子?郵件的發?送，同時?協助各部?門發文的?核稿。公?司發文量?較大，有?時一天有?多個文件?要下發，?我都是仔?細去逐一?核對原稿?，以確保?發文質量?，一年來?共下發紅?文份。同?時負責辦?公室發文?的擬稿，?以及各類?活動會議?通知的擬?寫。3?)編寫辦?公會議材?料，整理?會議記錄?。每個月?末對各部?門月度計?劃的執行?情況進行?核對，催?收各部門?月度小結?、計劃，?并擬寫當?月工作回?顧，整理?辦公會議?材料匯編?成冊，供?總經理室?參考。辦?公會議結?束后，及?時整理會?議記錄，?待總經理?修改后，?送至各部?門輪閱。?2、督?辦工作強?力度督?辦是確保?公司政令?暢通的有?效手段，?作為督辦?小組的主?要執行人?員，在修?訂完善督?辦工作規?程，并以?紅文的形?式將督辦?工作制度?化后，通?過口頭、?書面等多?種形式加?大督辦工?作力度。?抓好公司?領導交辦?和批辦的?事項、基?層單位對?上級公司?精神__?__執行?進度落實?情況以及?領導交辦?的臨時性?工作等，?并定期向?總經理室?反饋。?3、內外?宣傳講效?果宣傳?工作是公?司樹立系?統內外社?會形象的?一個重要?手段和窗?口。今年?在內部宣?傳方面，?我主要是?擬寫分公?司簡報，?做好《_?___報?》協辦的?組稿工作?，以及協?助板報的?編發，外?部宣傳方?面完成了?分公司更?名廣告、?司慶祝賀?廣告、元?旦賀新年?廣告的刊?登，同時?每月基本?做到了有?信息登報?。4、?秘書工作?。秘書?崗位是一?個講責任?心的崗位?。各個部?門的很多?請示、工?作報告都?是經由我?手交給總?經理室的?，而且有?些還需要?保密，這?就需要我?在工作中?仔細、耐?心。一年?來，對于?各部門、?各機構報?送總經理?室的各類?文件都及?時遞交，?對總經理?室交辦的?各類工作?都及時辦?妥，做到?對總經理?室負責，?對相關部?門負責。?因為這個?崗位的特?殊性，為?了更好地?為領導服?務，保證?各項日常?工作的開?展，每天?我基本上?____?點多鐘才?下班。有?時碰到臨?時性的任?務，需要?加班加點?，我都毫?無怨言，?認真完成?工作。?5、企業?文化活動?積極參與?一年來?積極參與?了司慶拓?展訓練、?員工家屬?會、全省?運動會、?中秋爬山?活動、比?學習競賽?活動等多?項活動的?策劃和組?織工作，?為公司企?業文化建?設，凝聚?力工程出?了一份力?。三、?存在不足?之處一?年來，無?論在思想?認識上還?是工作能?力上都有?了較大的?進步，但?差距和不?足還是存?在的：比?如工作總?體思路不?清晰，還?處于事情?來一樁處?理一樁的?簡單應付?完成狀態?，對自己?的工作還?不夠鉆，?腦子動得?不多，沒?有想在前?，做在先?;工作熱?情和主動?性還不夠?，有些事?情領導交?代過后，?沒有積極?主動地去?投入太多?的精力，?辦事有些?惰性，直?到領導催?了才開始?動手，造?成了工作?上的被動?。新的?一年有新?的氣象，?面對新的?任務新的?壓力，我?也應該以?新的面貌?、更加積?極主動的?態度去迎?接新的挑?戰，在崗?位上發揮?更大的作?用，取得?更大的進?步。文?秘年度個?人工作總?結（四）?本人于?二零__?__年_?___月?份加入_?___公?司，入職?后在辦公?司負責文?員工作。?我是一名?剛剛加入?公司的新?成員，在?各位領導?的悉心提?攜和辦公?室其他同?事的幫助?下我逐步?了解了公?司的運作?流程，熟?練了作為?公司文員?的各項工?作。雖然?進公司的?時間不算?長，我依?然在這個?大家庭中?學到了不?少東西，?積累了一?定的工作?經驗，并?且在定期?的自我省?查中發現?了自身存?在的些許?不足，以?下就是我?在這幾個?月工作中?的一些感?想和自我?總結：?一、新的?起點，新?的挑戰?來到公司?，我最大?的感受就?是公司規?范化的管?理，在各?部門分工?之下，做?到了計劃?有跟蹤有?落實，盯?緊合同目?標制定關?鍵控制節?點，在總?體進度計?劃的基礎?上把計劃?分解到每?個具體的?時間點;?在信息管?理上做到?了規范、?系統、統?一、有條?理。各個?動作干凈?利落，一?目了然。?作為一?名加入公?司的新人?，我面對?的是一個?全新的環?境。脫離?了校園，?真正踏入?社會，一?切都必須?依靠自己?，親力親?為。角色?的轉換，?自我的定?位都必須?靠自己來?把握。雖?然在最初?的工作之?中偶爾會?找不到頭?緒，也會?因為怕出?錯而過于?謹慎，但?是在領導?的細心關?懷和同事?們的熱心?幫助下我?一點點成?熟起來，?也充滿了?斗志。機?遇和挑戰?向來都是?對立統一?的，正因?為有對新?環境的不?熟悉，有?對未知的?擔憂才讓?我更努力?的探求和?學習。?二、三人?行，必有?我師進?入公司之?后，除了?對自身的?工作有了?相關認識?之外，我?也從各位?同事的身?上，從開?展工作的?過程中學?到了不少?東西。像?是如何察?言觀色，?與人相處?，如何舉?止得體，?隨機應變?以及怎樣?能夠抓住?機遇讓公?司的利益?得到最大?的發揮空?間……雖?然因為資?歷尚淺沒?有一一的?身體力行?，但是在?隨同工作?中(因為?需要投標?，整理資?料…時常?跟領導到?各個鄉鎮?實地工作?)也獲得?了較大收?益。在?不到一年?的時間里?湖北分公?司即在冉?總和吳總?的帶領下?，在公司?員工的分?工協配下?取得了_?___多?萬員的業?績，這個?數字除了?代表在這?大半年的?時間內全?體員工的?辛勤工作?之外，也?寓示了在?這個集體?之中有藏?龍臥虎之?人，又或?者說是公?司中的每?一個人都?有各自的?一把“剪?刀”。每?個人的優?點在此進?行優化整?合，從而?使得這個?團隊更有?了向心力?和戰斗力?。雖然我?只是一個?小小的文?員，但我?很高興能?夠加入到?這個集體?之中，向?各位領導?和同事學?習，努力?發揮自身?價值，為?公司創造?效益。?工作的環?境，市場?的發展時?刻在提醒?我要自信?但不能自?傲，要自?謙而不能?自卑，所?以虛心謹?慎，務實?而不失靈?活變通的?工作原則?是我一心?遵循和恪?守的。因?為進公司?時日尚短?，所以在?很多事情?上還不能?完全自如?的應付，?在這方面?幸有幾位?領導的點?撥，才能?夠讓我既?熟練了自?己的工作?又明白了?自身存在?的不足，?從而及時?改正，積?累經驗。?我是一個?性格直爽?，喜歡結?交朋友的?人，這樣?讓我有了?較好的人?際關系，?能夠和領?導、同事?和睦相處?。但是有?時候過于?灑脫也讓?我會在言?語上令人?產生不快?，而在公?司的學習?中讓我不?斷約束自?我，學會?了在清晰?表達自我?意見的同?時也能夠?比較婉轉?不讓他人?感到為難?。其實?工作的過?程也是學?習的過程?，古有云?：“三人?行，必有?我師焉”?，冉總的?細心務實?和吳總的?親和大氣?相得益彰?，同事們?雖然也都?年輕但是?各有各的?優點。以?人為鏡可?以明得失?，在大家?的身上我?找到了自?己身上的?不足，并?且努力學?習他們的?優點，克?服不足。?事無巨細?，面面俱?到。三?、工作情?況及總結?作為一?名文員，?我的工作?一般是整?理資料，?招標文件?，資格預?審……都?是些看似?簡單，瑣?碎，但是?實際工作?卻并不容?易的事情?。就像文?員誰都能?做，但是?并不一定?適合每一?個人做。?作為一名?文員就必?須做到考?慮要周詳?，資料要?整理到位?，配合辦?公室的一?些相關工?作，盡量?使所做的?事情井井?有條，不?疏不漏，?讓領導和?其他同事?在需要材?料時準備?的材料一?步到位，?清晰明了?，在實地?工作的時?候也沒有?后顧之憂?。雖然?我所做的?工作可能?并不能為?公司創造?直接的收?益，但是?既然是作?為這個大?家庭的一?份子，就?應該在我?所做的每?一件事上?多花心思?。可能是?因為剛剛?從學生轉?變為一名?職員，所?以還沒有?完全適應?這樣一種?角色的轉?換，很多?時候因為?擔心而畏?首畏尾，?這樣越是?擔心，出?錯的幾率?就越大了?。在這一?方面，也?曾經有領?導批評我?做事散漫?，在今后?的工作中?我會時刻?提醒自己?，合理分?配時間，?做到效率?優先。在?做每件事?的時候勤?于思考，?提早準備?，對于不?能立即完?成的工作?做好計劃?，有前瞻?有遠見。?文員并?不是技術?性的活計?，它無需?你多么的?專業和高?難度，文?員考驗的?是心思的?縝密，反?應的快捷?以及是不?是能夠安?于自己的?職位做好?本職工作?，這些是?一個文員?的基本素?養。或許?很多人和?我開始的?想法一樣?并不是完?全樂意去?做一個職?員，但是?試想如果?這樣一些?基本的工?作你都無?法做好，?誰又會愿?意委你以?重任正是?這樣一種?換為的思?考讓我明?白，要想?不斷進步?首先就應?該立足于?本職工作?。正所謂?事無巨細?，只要我?認認真真?做好了我?的工作，?那么依然?是能夠發?光發熱的?。對于?每件事都?面面俱到?是有難度?的，因為?人無完人?，即使是?再細心也?不可能說?在每一件?事情上都?做得完美?無缺。但?是我會以?面面俱到?來要求自?己，想他?人之所未?想，及他?人之所未?及，事必?躬親，嚴?格要求，?盡量做到?讓領導滿?意，放心?。文秘?年度個人?工作總結?（五）?今年對我?具有特別?的意義，?因為這是?我的本命?年，也是?我成為上?班族以來?的第一個?整年。文?秘工作是?我從事的?第一份工?作，是我?職業生涯?的一個起?點，我對?此也十分?珍惜，盡?努力去適?應這一崗?位。通過?一年來的?不斷學習?，以及同?事、領導?的幫助，?我已完全?融入到了?____?這個大家?庭中，個?人的工作?技能也有?了明顯的?提高，雖?然工作中?還存在這?樣那樣的?不足之處?，但應該?說這一年?付出了不?少，也收?獲了很多?，我自己?感到成長?了，也逐?漸成熟了?。現在就?____?年的工作?情況總結?如下：?一、以踏?實的工作?態度，適?應辦公室?工作特點?辦公室?是公司運?轉的一個?重要樞紐?部門，對?公司內外?的許多工?作進行協?調、溝通?，做到上?情下達，?這就決定?了辦公室?工作繁雜?的特點。?每天除了?本職工作?外，還經?常有計劃?之外的事?情需要臨?時處理，?而且通常?比較緊急?，讓我不?得不放心?手頭的工?作先去解?決，因此?這些臨時?性的事務?占用了很?多工作時?間，經常?是忙忙碌?碌的一天?下來，原?本計劃要?完成的卻?沒有做。?但手頭的?工作也不?能耽誤，?今天欠了?帳，明天?還會有其?他工作要?去處理，?因此，我?經常利用?休息時間?來進行“?補課”，?把一些文?字工作帶?回家去寫?。辦公?室人手少?，工作量?大，特別?是公司會?務工作較?多，這就?需要部門?員工團結?協作。在?這一年里?，遇到各?類活動和?會議，我?都積極配?合做好會?務工作，?與部門同?事心往一?處想，勁?往一處使?，不會計?較干得多?，干得少?，只希望?把活動圓?滿完成。?今年是?公司的效?益與服務?年，而辦?公室就是?個服務性?質的部門?，我認真?做好各項?服務工作?，以保障?工作的正?常開展。?部門之間?遇到其他?同事來查?閱文件或?是調閱電?子文檔，?我都會及?時辦妥;?下屬機構?遇到相關?問題來咨?詢或者要?求幫助，?我都會第?一時間解?答和解決?。以一顆?真誠的心?去為大家?服務。?二、盡心?盡責，做?好本職工?作1、?文書工作?嚴要求?1)公文?輪閱歸檔?及時。文?件的流轉?、閱辦嚴?格按照公?司規章制?度及IS?O標準化?流程要求?，保證各?類文件擬?辦、傳閱?的時效性?，并及時?將上級文?件精神傳?達至各基?層機構，?確保政令?暢通。待?文件閱辦?完畢后，?負責文件?的歸檔、?保管以及?查閱。?2)下發?公文無差?錯。做好?分公司的?發文工作?，負責文?件的套打?、修改、?附件掃描?、紅文的?分發、寄?送，電子?郵件的發?送，同時?協助各部?門發文的?核稿。公?司發文量?較大，有?時一天有?多個文件?要下發，?我都是仔?細去逐一?核對原稿?，以確保?發文質量?，一年來?共下發紅?文份。同?時負責辦?公室發文?的擬稿，?以及各類?活動會議?通知的擬?寫。3?)編寫辦?公會議材?料，整理?會議記錄?。每個月?末對各部?門月度計?劃的執行?情況進行?核對，催?收各部門?月度小結?、計劃，?并擬寫當?月工作回?顧，整理?辦公會議?材料匯編?成冊，供?總經理室?參考。辦?公會議結?束后，及?時整理會?議記錄，?待總經理?修改后，?送至各部?門輪閱。?2、督?辦工作強?力度督?辦是確保?公司政令?暢通的有?效手段，?作為督辦?小組的主?要執行人?員，在修?訂完善