正本/////項目配電箱采購投標文件招標編號：SDHQ-CG-D02-0217投標人名稱：/////目錄第一章 談判投標函 6一、談判投標函 6二、法人承諾書 7三、法定代表人資格證明書 8四、授權委托書 9五、談判投標書附錄 12六、唱價單 13七、對談判文獻的認同聲明 14八、投標確保金收據復印件 15第二章 投標報價文獻 16一、報價編制闡明 16二、報價明細表 19三、箱體費、成套費、輔料費、元器件報價分析表 22四、貨品描述一覽表 82第三章 綜合闡明 85一、供貨日期及計劃 86二、包裝和運輸方式及保護方法 87三、質量和合用性、質量確保方法 89四、產品介紹 92五、售中售后服務服務人員表 97六、售中售后服務確保方法及承諾 98七、技術服務 102八、服務承諾及方法 108九、濟南分支機構維修點 111十、維護保養實施方案 112十一、技術條款參數偏離表 114十二、商務條款偏離表 115十三、配電箱安裝闡明 116十四、易損件、備品備件、專用工具及供應方式 123十五、規定采購人提供的配合 124第四章資格文獻 125一、公司介紹 125二、生產設備、檢測設備一覽表 128三、生產加工工藝 130四、近三年的重要顧客及顧客評價 132五、近三年財務報表及銀行資信證明 140七、以來同類工程業績一覽表 144七、公司綜合實力一覽表 147八、產品實驗、檢查報告 150九、營業執照及3C認證 163十、元器件生產廠家授權及資質 174十一、質量認證、獲獎證書及其它資料 182談判投標函一、談判投標函采購人：/////1、根據已收到的/////項目配電箱采購的競爭性談判標文獻，按照有關規定，我單位經考察現場和研究上述項目競爭性談判文獻的談判須知、技術規范和其它有關文獻后，我方愿以：唱標單中所報單價，按競爭性談判文獻規定的技術規范和其它規定承包本工程的供貨（安裝）及保修。2、一旦我方成交，我方確保配合工程總體工期及按照合同規定，準時完畢產品供應任務。將確保本產品質量保修期為3年，使用壽命為30年。3、如果我方成交，我方將按照規定共同地和分別地承當責任。4、我方同意所遞交的談判投標文獻在前附表第3條規定的投標使用期內有效。在此期間內我方的報價如成交，我方將受此約束。5、我方同意按競爭性談判文獻規定交納伍萬元作為投標確保金。法定代表人：（簽字、蓋章）郵政編碼：00電話：/////傳真：/////開戶銀行名稱：銀行帳號：開戶行地址：日期：-5-15二、法人承諾書/////：我方已收到并認真閱讀了《/////項目配電箱采購競爭性談判文獻》規定的全部條件和義務。我方承諾按照《/////項目配電箱采購競爭性談判文獻》所規定的全部條件和義務執行。否則，樂意接受競爭性談判文獻規定的處分，并承當對應的法律責任。供應商：/////（蓋章）法定代表人：（簽字或蓋章）日期：-5-15三、法定代表人資格證明書單位名稱：/////地址：/////姓名：/////性別：男年紀：職務：法定代表人系/////的法定代表人。為報價產品供應、服務和保修，訂立的談判投標文獻、進行合同談判、訂立合同和解決與之有關的一切事務。特此證明供應商：/////（蓋章）日期：-5-15四、授權委托書本授權委托書聲明：我/////（姓名）系/////（投標人名稱）的法定代表人，現授權委托/////（單位名稱）的/////（姓名）為我公司授權代表，以我司的名義參加/////（招標人）的/////項目配電箱采購談判活動。授權代表在開標會議、評審、合同談判過程中所訂立的一切文獻和解決與之有關的一切事務。我均予以承認，并承當一切責任。授權代表無轉委托權。特此委托。被授權人身份證復印件（后附身份證復印件）授權代表：/////性別：女年紀：單位：/////部門：職務：供應商：（蓋章）法定代表人：（簽字或蓋章）日期：-5-15

五、談判投標書附錄序號項目名稱合同條款號商定內容備注1確保金∕伍萬元2誤期違約期∕合同價的千分之一/天3質量保修金∕合同價的5%4質量原則∕合格技術規格無規定的按最新國標5質量保修期∕2年6損失賠償額度∕5倍于合同額7供貨時間∕接到供貨任務書后，從第5天開始供貨，第15天供貨完畢（供貨至到現場指定位置）六、唱價單供應商/////總報價報價：（大寫）交貨期接到供貨任務書后，從第5天開始供貨，第15天供貨完畢（供貨至到現場指定位置）質保年限國家規定年限：貳年承諾年限：叁年產品質量承諾按招標文獻技術規格規定的原則規定，技術文獻無規定的按最新國家有關原則執行，產品質量優良。售后服務承諾按投標文獻的承諾提供有關產品及服務，我方確保所提供貴單位的產品是服務承諾最新的優良的，并免費提供最優質的售后服務。與談判文獻與否有偏離無偏離備注此報價視為已包含全部優惠條件，現場唱標時當場確認。授權代體現場確認簽字：供應商（蓋章）：法人代表(或授權代表)（簽名或蓋章）：日期：-5-15七、對談判文獻的認同聲明我公司承諾：完全認同招標文獻的全部條款。1、我公司主動響應并確認本招標文獻的重要條款，確保工程質量和工期、及時訂立施工合同。

2、若中標，我方將獨立完畢全部工程。

4、若中標，在施工過程中，投標人將嚴格按招標文獻規定的設計、施工、驗收采用的規范、規則和原則實施，確保工程質量合格。

5、若中標，我方主動主動與各單位搞好配合，搞好工程建設。投標單位：/////日期：-5-15八、投標確保金收據復印件投標報價文獻一、報價編制闡明我公司在認真研究了/////項目配電箱采購（項目編號：SDHQ-CG-D02-0217）的基礎上，結合我公司的實際施工經驗，編制了本投標報價。一、報價文獻內容本項目建設地點：山大南路64號，住宅樓兩棟，辦公樓一棟/////項目所需的配電箱供貨。配電箱的投標公司只需進行供貨，配合調試，安裝。二、編制根據招標文獻施工圖紙招標答疑國標圖集現行市場材料價格三、其它闡明報價是指箱體及多種元器件等共同構成的綜合單價，應涉及材料設備費、加工生產費、包裝費、運雜費（運達指定地點）、裝卸費、檢測費、附屬材料費、保險費、稅金、利潤、總包服務費（5%）、安裝配合調試費（不含安裝費）、質保期內的售后服務及其它一切不可預見費用等全部費用。同種規格型號的元件在各個配電箱中的價格應相似。供應商必須對采購清單全部報價。應分別標明每種產品及元器件的品牌、型號、性能、產地及元器件合格證。供應商參加競爭性談判的須在談判投標書中注明生產廠家的具體地址、聯系方式。全部的產品（涉及全部的配件）的供貨、調試、試運行等必須按攝影應產品供貨規定、規范及技術規定完畢,并達成采購人滿意及通過質檢部門驗收。供應商的產品及談判投標文獻其它內容中，如存在安全缺點問題，并因此安全缺點給采購人帶來的全部經濟損失由成交供應商承當。本合同為固定綜合單價合同，最后結算以實際供貨量為準，供貨期內綜合單價保持不變。如出現清單范疇外的產品，以中標時的相似類型產品進行供貨及結算；如果談判時沒有相似類型的，由成交供應商按照產品型號、規格提報價格，采購人審核通過后，按照審核同意的價格供貨及結算。由于本項目供貨時間較長，供應商應綜合考慮時間因素，在本項目竣工驗收之前，供貨價格不得調節。報價貨幣：報價中的綜合單價和合價及總價全部采用人民幣表達。投標單位：/////日期：-5-15二、報價明細表供應商（蓋章）：法人代表(或授權代表)（簽名或蓋章）：-5-15二、包裝和運輸方式及保護方法1、設備的包裝產品包裝前，進行檢查清理，不留異物，并確保零部件齊全。進行標記，注明類別、名稱、型號規格、數量等內容。備品備件在包裝箱外加以注明。隨箱文獻：每個包裝箱的內外附有裝箱文獻，裝箱文獻內容包含具體的貨品清單，闡明貨品名稱、規格、數量、使用工點名稱以及必要的技術文獻等。提供的貨品采用響應國家或行業原則的保護方法進行包裝，這種包裝適應于長途內陸運輸，并有良好的防潮、防野蠻裝卸等保護方法，以確保貨品安全運抵指定現場，我公司承當由于包裝或防護方法不當而引發的貨品損壞和丟失的責任或費用。2、設備的運輸方式（1）運輸方式：汽車運輸（2）運輸規定及注意事項：①裝車技術規定進行裝運；②不可重壓，以防設備產生變形和損壞；③裝車后對設備進行固定，并做好防雨方法，方便于長距離運輸。3、保護方法使用鏟車或行車裝卸，轉運時使用轉運小車（短距離可使用鏟車），裝卸、轉運時應對設備進行固定，以防翻倒。不可野蠻裝卸和轉運，以免造成設備不必要的損壞。適應于長途內陸運輸，并有良好的防潮、防野蠻裝卸等保護方法，在包裝箱上印有醒目的記。以確保貨品安全運抵貴方指定施工現場可投標單位：/////日期：-5-15三、質量和合用性、質量確保方法質量作為確保產品符合技術規定的一種手段，我司已建立和貫徹以明文規定了的質量體系產品質量符合國標和行業原則；以100％合格的優良設備和優質高效的服務奉獻社會；以GB/T19001-ISO9001規范管理。進貨檢查和實驗在廣泛遵照顧客意見的基礎上，嚴格按照國家法律法規及產品有關原則規定進行產品設計、開發，確保產品設計質量。原輔材料進廠后，由專職檢查人員對分承包方提供的質量證明文獻，如合格證、出廠檢查報告進行檢查無有關質量證明資料，不予檢查。檢查人員根據采購計劃、技術規定及檢查規程對進廠物資進行驗證。保持各過程操作的環境清潔、整潔，符合定置管理大檢查，并納入日常考核，我廠的現場管理每年均被評為全市優秀楷模。2、過程檢查和實驗制訂完整、對的的產品規范、過程工藝并認真組織實施、抓好生產過程質量，確保過程質量。認真貫徹、貫徹以專檢為主，工人自檢、互檢相結合的“三檢”制度，切實把好原料進廠和成品生產質量關，確保產品質量。自檢：操作者在加工本過程產品時按圖樣和工藝文獻規定對本過程產品質量進行自檢。互檢：操作者在加工本過程時，首先檢查上道工序過程產品質量與否符合技術要求，如上道工序產品不合格，不予轉下道工序生產。專檢：過程專職檢查人員嚴格按圖樣和工藝文獻規定進行規定的檢查，并巡回抽查，發現不合格品，按《不合格品控制的書面程序》進行解決。3、出廠檢查和實驗出廠檢查和實驗由成品檢查者根據產品的有關原則制訂的出廠檢查項目對出廠產品進行檢查和實驗出廠檢查和實驗，在全部規定的進貨檢查、過程檢查均已完畢，成果滿足規定規定才干進行。只有規定的各項檢查、實驗項目都全部完畢，有關檢查成果符合規定規定。嚴格按照產品質量規定配備充足上產、檢測設備，提供良好的工作生產環境，為產品提供必備資源。4、包裝、防護、交付包裝車間根據設計部門提供的包裝設計規定圖樣以及包裝清單進行包裝，包裝的全過程，由檢查人員跟蹤檢查，檢查合格后，方可辦理入庫手續，產品發運確保牢固無遺漏，外包裝噴刷的產品型號、規格、件數、運輸及防護標志及發（收）貨單位、地址等確保對的無誤。倉庫管理人員及時對所庫存的產品采用合適的防護和隔離方法保持各類產品能清晰地加以標記和辨別，避免錯用、丟失和損壞。在托運和交付過程中，運輸科負責確保產品的交付質量，直至完好地交付顧客健全質量信息反饋網絡，完善服務方法，及時有效的解決顧客反饋意見，確保顧客滿意。投標單位：/////日期：-5-15四、產品介紹1、應遵照的原則配電箱的全部技術指標必須符合規范及設計規定，符合國家現行原則及“CCC”認證原則，并符合設計圖紙的規定。GB7251－《低壓成套開關設備》GB/13911－《金屬涂覆和化學解決》JB-DQ6143-86《照明配電箱》GB2682-81《電氣成套裝置中的批示燈和按鈕顏色》GB1284－1997《低壓斷路器》GB50303-《建筑電氣工程施工質量驗收規范》JB4013.1《控制電路電器和開關元件普通規定》GB/T4942.2-93《低壓電器外殼防護等級》GB/T14048.11-《自動轉換開關電器》GB/T2682—1981電工成套裝置中的批示燈和按鈕的顏色GB/T2681—1981電工成套裝置中的導線顏色JB/T8456—1996低壓直流成套開關設備JB/T10316—低壓成套開關設備和控制設備用母線架JB/T9661—1999低壓抽出式成套開關設備JB/T10328—低壓固定面板式成套開關設備2、配電箱體的技術規格動力、照明配電箱（柜）使用規定和進線型式，用電負荷大小，分支回路等以及設計規定進行生產，生產符合國家強制性CCC認證原則及有關部門規定的配電箱。配電箱（柜）使用鐵制箱體，箱體半周長≤800mm的采用厚度為1.5mm的冷扎鋼板制成，箱體半周長＞800mm的采用厚度為2.0mm的冷扎鋼板制成；全部動力、照明配電箱（柜）的箱門均應采用厚度為2.5mm的冷扎鋼板制成。全部過路箱按照電纜進線規格預留電纜∏接端子，終端箱按照電纜進線規格預留電纜接線空間。箱體平整、無手工敲打痕跡。全部金屬加工件均無有毛刺，尺寸應精確。全部鍍鋅件鍍層均勻、平整。使用螺絲為鍍鋅件，全部螺絲設立防松方法如平墊、彈簧墊。箱內無散落的導線頭等雜物。主構架設計為全組裝式構造，無焊接點。裝置規定各功效室嚴格分開，運用隔板可將裝置分成母線室、電纜室、功效單元室等。功效單元室之間嚴格分開，各單元室的作用完全獨立。隔室之間的開孔應確保熔斷器、斷路器在短路分斷時產生的氣體不影響相鄰隔室功效單元正常工作。3、配電箱（柜）體內元器件技術闡明配電箱內的電氣元件，符合國標和行業規范，符合設計規定，重要元器件品牌按照招標文獻選用。3.1環境條件. 環境溫度………-5℃40℃海拔高度………＜米最濕月月平均最大相對濕度…＜90％3.2雙電源自動轉換開關雙電源自動轉換開關電器符合有關國標及符合GB/T14048.11-國標的ATSE產品；一體化構造的有主、備回路缺相、過壓、欠壓等檢測功效齊全的額定短時耐受電流高的（5kA以上）PC級ATSE產品；3.3、微型斷路器微型斷路器短路分斷能力為6kA并含有隔離功效；高溫不變形、燃燒不產生任何有毒有害氣體。微型斷路器的額定電壓、額定電流、極數、工作頻率、脫扣器形式及額定電流符合設計圖紙規定3.4、塑殼開關塑殼開關短路分斷能力≥35kA且飛弧距離為零（無飛弧）并含有隔離功效3.5浪涌保護器浪涌保護器產品符合國標規定；并采用在山東省氣象主管機構備案的防雷產品，且有《山東省防雷產品備案證書》；浪涌保護器電源線和接地線均應選用多股銅芯軟線；選用組合式電涌保護器，其保護水平符合設計規范；電機控制與保護用電器電機控制與保護用電器為多功效電器，并預留圖紙標注的端子；短路分斷能力為50kA且飛弧距離≤30mm；電氣火災監控系統電氣火災監控系統有液晶顯示屏，通過GB14287國家消防電子產品型式檢查4、配電箱（柜）體內載流導體技術闡明動力、照明配電箱（柜）內各元器件之間的連接導體符合國標的優質銅導體；匯流導體采用銅母排，非匯流的一次導體，其截面除滿足原則規定外，且不不大于該箱（柜）內最大出線回路導體截面。配電箱（柜）內載流導體相序的顏色配備：L1相為黃色，L2相為綠色，L3相為紅色，中性線（N線）為淡藍色，保護線（PE線）為黃和綠雙色；輔助電路一律用絕緣銅芯線，其最小截面對于單股、多股銅導線均不大于1.5平方毫米。箱內安裝供保護接地線連接的保護接地母線，其連接端子數量不不大于配電回路的數量，并能與配電相線、中性線對應，母線及導線截面積符合設計規定；配電箱箱體要有明顯的接地點，箱內接地線不串聯連接投標單位：/////日期：-5-15五、售中售后服務服務人員表六、售中售后服務確保方法及承諾為貫徹“確保顧客滿意”的質量方針，按照ISO9001質量體系的規定，我廠建立健全了完善的服務和管理及監督機制體系。1、各部門職責1、1組織保障營銷增援部為服務工作歸口管理部門，負責日常管理和指導服務實施部門的工作與質量，并直接組織工程的服務工作。1.2實施部門：合同部：根據貴方需要提供有效的備品、備件；售后服務部：具體實施設備的售后服務和人員的培訓；1.3配合與支持部門：技術部：提供設備的對的使用與維修闡明書、技術咨詢以及服務質量評審和協作。2、服務方式與內容2.1我公司實施設備質量長久負責制。在規定的質保期內，如發現設備質量問題，我公司負責包修、包換，費用由我公司承當；質保期外，我公司對設備繼續跟蹤回訪，繼續免費服務并提供設備的技術升級。對所需更換的材料只合適收取成本費用。2.2在質量確保期內，我公司對所提供的設備做定時檢查和保養。2.3我公司含有完善的售后服務網絡和專業服務隊伍。我公司配有專職的技術精湛的銷售工程師，并備有充足的設備慣用備品備件與專用工具，便捷的交通工具，能在設備發生影響生產的緊急故障，在接到貴方告知后，根據貴方規定于4小時之內響應，24小時內達成顧客現場。2.4我公司承諾免費提供滿足貴方質保期內正常使用的易損件和備件，質保期外確保以合理的價格向貴方提供零配件，并不以任何理由回絕或隨意加價。2.5在設備交付的同時由合同部向貴方提供設備有效的安裝闡明書。2.6根據貴方需求或合同規定，提供一定量的備品、備件。2.7我公司提供貨品組裝和維修所需的專用工具。2.8我公司售后服務部負責對貴方人員進行免費培訓。2.9我公司對所提供的全部設備(涉及外購)質量負責，并符合合同規定，若發現所提供的設備有質量問題或不符合規定，我公司將免費予以維修或更換。2.10在雙方商定的一定時限內對所供設備實施運行監督、維修。2.11我公司確保所提供設備是全新的、未使用過的，并完全符合合同規定的質量、規格和性能規定的正品。2.12我公司承諾免費派技術人員指導設備安裝和調試。在設備的安裝、調試、運行過程中，無論是我公司因素還是使用不當因素造成的設備損壞，都將及時予以維修，如因我公司因素造成損壞，所發生的費用由我公司承當。我公司將派工程技術人員免費現場指導安裝調試，確保設備正常投入運行。系統調試運行后，由雙方及有關部分共同對產品按驗收原則進行總體驗收，若因我公司產品質量問題及安裝時出現的產品質量問題，驗收不合格，我公司及時予以解決，直至驗收合格，期間發生的一切有關費用均由我公司負擔。2.13售后服務部建立“售后服務跟蹤信息”(即“顧客檔案”)，統計設備發貨時間、設備使用狀況、貴方聯系方式及歷次售后服務的統計，定時進行跟蹤和回訪。售后服務部門在接到規定后服務的信息時，開始準備有關技術資料和需要的材料、元件。售后服務部門的準備不受辨別售后服務性質的約束，即無論售后服務是常規性質，還是由于顧客因素產生的損壞，售后服務部門均同樣看待。售后服務部門將在第一時間內接到售后服務信息，并不受約束的進行售后服務準備，以確保顧客在第一時間內得到優質的售后服務。2.14每次售后服務結束后，請貴方填寫《售后服務工作回單》，回廠后編寫《售后服務工作報告》。2.15我公司設有熱線服務電話，由專職的工程師受理顧客來電，確保顧客在使用設備的過程中，及時得到技術上的增援和服務。服務響應我方確保在接到顧客需求的4小時內響應，24小時內做出回復或派專職技術服務人員達成現場解決問題。售后技術支持我方的售后服務部專職為顧客提供售后的安裝調試指導服務與現場的技術培訓服務，為顧客提供解決方案，現場解決問題，收集顧客意見。同時我公司及時、精確地對顧客提出的設備改造、擴容等規定提供技術支持。售后服務部設有熱線服務電話，有專職的工程師受理顧客來電，確保貴方在使用設備過程中發生的問題能及時得到增援、支持和服務。投標單位：/////日期：-5-15七、技術服務我公司現場技術服務人員的目的是確保所提供的合同設備安全、正常投運。我公司派出合格的、能獨立解決問題的現場服務人員。未經貴方同意,我公司不隨意更換現場服務人員。同時,我公司及時更換貴方認為不合格的我方現場服務人員。一、我公司現場服務人員含有下列資質:1、遵紀遵法，恪守現場的各項規章和制度，熟悉并掌握現場有關方面的規章制度；2、有較強的責任感和事業心,準時到位:3、理解合同設備的設計,熟悉其構造,有相似或相近的現場工作經驗,能夠對的地進行現場指導；4、身體健康,能適應現場工作的條件；5、我方提供現場技術人員狀況表現場服務人員狀況表一現場服務人員狀況表二二、現場服務人員的職責現場接貨，貫徹人員、時間、場合、裝卸、寄存等內容我方現場服務人員的任務重要涉及設備質量問題的解決、指導安裝和調試、參加試運行和性能驗收實驗在安裝和調試前，我公司技術服務人員應向貴方進行技術交底，解說和示范將要進行的程序和辦法。在設備安裝前，我公司將向貴標方提供設備安裝和調試的重要工序和進度表，貴方技術人員要對此進行確認，否則我公司不能進行下一道工序。經貴方確認使所供設備安全、正常投運。現場調試，電路聯動實驗、性能實驗、參數設定、整定，通電、負荷實驗，對設備投入運行的參數整定與現場測試統計。參加試運行。我方現場服務人員在貴方的主動配合下，應有全權解決現場出現的一切技術和商務問題。設備如若現場發生質量問題，我方現場服務人員以盡短的時間內解決解決。如我方委托貴方進行解決解決問題，我方現場服務人員應出委托書并承當對應的經濟責任。我方對其現場服務人員的一切行為負全部責任。三、貴方對現場服務人員的義務需方的義務貴方要配合供方現場服務人員的工作，并在生活、交通和通訊上提供方便。三、技術培訓1、概述為使合同設備能正常安裝和運行，我公司有責任提供對應的技術培訓。我方全部的技術培訓均配合貴方的培訓安排和內容的規定；我方有責任對貴方的維修、操作和工程人員進行合同設備的操作使用方面的技術培訓，從而是貴方的受訓人員能基本理解合同設備的基本構造、性能、并掌握設備的操作、使用規則和維護保養的辦法。如因我方的因素造成技術培訓未能按期完畢，我方將應貴方規定重新進行培訓并承當對應費用。2、培訓內容及目的2.1培訓內容工廠供電常識設備構造知識、安裝程序；開關柜重要參數、操作要領；開關柜調試；設備功效演示；2.2培訓目的能安裝、操作、實驗、調試和維護合同設備能對的使用和維護與合同設備有關所專業工具和儀器。在合同設備投入運行后，能查找故障和解決故障。充足理解設備的各個方面性能，按照設計的規定操作設備，可靠、經濟的維護設備能將教育進程持續下去，受訓人員能培訓貴方的其它操作和維護、維修人員。四、技術培訓的時間、地點等具體內容由雙方商定。我公司為貴方培訓人員提供設備、場地、資料等培訓條件，并提供食宿和交通方便。以上現場服務及技術培訓全部免費。投標單位：/////日期：-5-15八、服務承諾及方法我公司針對本項目具體的服務承諾及方法涉及三項：技術服務承諾、售后服務承諾；具體為：技術服務承諾及時向需方提供按合同規定的全部技術資料和圖紙，有義務在必要時邀請需方參加供方的技術設計審查，向顧客提供建設性的合理化建議。按需方規定的時間到現場進行必要的安裝調試指導。對于需方選購的與合同設備有關的配套設備，供方樂意提供滿足設備接口規定的技術條件和資料。嚴格執行供需雙方就有關問題召開會議的紀要或訂立的合同。按合同規定為需方舉辦有關設備安裝、調試、使用、維護技術的業務培訓。加強售前、售中、售后服務。將“超前服務”、“全程服務”，“終身服務”體現于產品制造、安裝、調試、運行的全過程。我方免費向貴方提供必要的考察便利和一切技術咨詢服務。在質保期以外，我公司將以優惠價格滿足需方對備品備件的需求。售前售后服務承諾售前服務承諾主動協助顧客及設計部門做好全部圖紙消化工作，并提出我公司的優化設計方案，以確保為顧客提供優質的產品。歡迎顧客來公司考察指導，歡迎顧客來公司進行中間驗收或發貨前的驗收。售后服務承諾備品備件在壽命期之內以優惠的價格，確保提供需方所需的備品備件。指導安裝調試我方確保按需方的時間規定，選派經驗豐富的專業工程技術人員到設備安裝現場協助安裝、調試，直到設備正常運行。設備調試運行后，由雙方及有關部門共同對產品按驗收原則進行總體驗收。質保期內免費包修設備經安裝調試，正常運行后，我方承諾2年的質量確保期。質保期內，產品因產品質量問題引發的故障，我公司免費提供維修服務，免費更換損壞的元件、配件。質保期外，我公司實施終身有償服務。服務響應我方確保在接到顧客需求的4小時內響應，24小時內做出回復或派專職技術服務人員達成現場解決問題。售后技術支持我方的售后服務部專職為顧客提供售后的安裝調試指導服務與現場的技術培訓服務，為顧客提供解決方案，現場解決問題，收集顧客意見。同時我公司及時、精確地對顧客提出的設備改造、擴容等規定提供技術支持。售后服務部設有熱線服務電話，有專職的工程師受理顧客來電，確保貴方在使用設備過程中發生的問題能及時得到增援、支持和服務。服務專線053158591996聯系人：張珊。投標單位：/////日期：-5-15十、維護保養實施方案對設備進行維修保養是確保設備運行安全，最大程度地發揮設備的有效使用功效的唯一手段。好的設備若得不到及時維修保養，就會常出故障，縮短其使用年限；因此，對設備設施要進行有效的維修與保養，做到以防止為主，堅持日常保養與科學計劃維修相結合以提高設備的良好工況。設備維護保養的內容普通涉及日常維護、定時維護、定時檢查和精度檢查，設備維護保養的規定重要有：1、清潔：應定時對柜內設備進行清掃，檢查接線端子，檢查各開關，接觸器與否良好，內部無過熱現象，；2、整潔：工具、附件、工件(產品)要放置整潔，管道、線路要有條理；3、應定時檢查配電柜密封性能，避免小動物進入或者內部結露。對于濕氣大的地區還要配備驅潮器、干燥器等。4、安全：恪守安全操作規程，不超負荷使用設備，設備的安全防護裝置齊全可靠，及時消除不安全因素。5、應檢查安裝位置與否牢固，不得偏斜晃動。6、檢查各塊儀表批示與否正常，與現運行方式與否相符。7、檢查各繼電保護應處在正常運行狀態，無異常聲響和氣味。8、通過觀察口檢查各連接部位應無過熱現象，瓷絕緣無閃絡放電痕跡，表面光潔、完好無損。9、檢查分合閘傳動部位，應無銹死卡住現象。10、檢查分合閘回路電源及其熔斷器應正常完好。11、檢查接地系統無腐蝕斷裂，接頭無松動過熱現象。12、檢查各開關柜門與否關閉牢固，以免小動物竄入。投標單位：/////日期：-5-15十一、技術條款參數偏離表供應商名稱：/////序號采購文獻條款報價文獻條款條款號條款內容條款號條款內容無偏離，完全響應招標文獻的規定法人代表(或授權代表)（簽名或蓋章）：日期:-5-15注：技術偏離不允許負偏離.十二、商務條款偏離表序號采購文獻條款報價文獻條款條款號條款內容條款號條款內容無偏離，完全響應招標文獻的規定法人代表或授權代表（簽名或蓋章）：日期:-5-15十三、配電箱安裝闡明全部配電箱（柜）配電箱（柜）使用鐵制箱體，配電箱大部分為嵌入式安裝和支架安裝。另有少部分為掛墻安裝，配電柜采用落地安裝方式。施工準備1．技術準備（1）根據施工圖規定，施工技術人員認真閱讀圖紙，全方面理解配電箱（柜）的電源來路和用電設備的方位及進線方式，結合施工規范要做好預留預埋。并以書面形式向施工人員進行技術交底。1（3）設備進場的技術規定，定貨前必須告知供貨商（含配件、外加工件的技術原則），重要材料設備的規格型號，數量須同物資部一起擬定，認真審核。本工程配電箱（框）的支架，基礎型鋼固定螺栓等配件均為鍍鋅制品。2．施工準備（1）參加施工的人員須持有電工作業證書，進場前由電氣專業技術人員進行技術培訓。（2）現場加工須設立專用工作臺，加防護圍檔。作業時應配備電消防設備。（3）作業班組應分工明確，建立崗位責任制。提高“專業化”水平。（4）施工技術員和施工統計員（兼）要及時登記施工技術表格，有關負責人簽字應隨施工進度進行。3．生產準備配電箱（柜）的安裝須在構造施工中配合預埋預留。粗裝修時插入箱（柜）安裝。對提邁進場的箱（柜）要設專門庫房保管。需要進行抽檢的設備