異業(yè)聯(lián)盟合作制度一、聯(lián)盟意義：異業(yè)聯(lián)盟是既擴(kuò)大客戶群又有鞏固客戶群的一種有效方式——整合聯(lián)盟

商家已有客戶資源，實(shí)現(xiàn)客戶資源互通共享，此舉不僅降低營(yíng)銷成本，提升促銷效率，又是強(qiáng)化雙方優(yōu)勢(shì)資源及打造雙方消費(fèi)者利益最大化的明智之舉。二、聯(lián)盟原則：在商業(yè)聯(lián)盟的具體工作中，為達(dá)到更好的聯(lián)盟效果，應(yīng)注意以下幾個(gè)原則：1、聯(lián)盟商家間目標(biāo)市場(chǎng)一致；2、品牌形象的同等行，講究“門當(dāng)戶對(duì)”；3、互惠互利原則；4、誠(chéng)實(shí)守信，遵循契約精神。三、聯(lián)盟的具體方法：1、商家之間廣告位互換，提升品牌曝光率。作為聯(lián)盟商家讓對(duì)

方的顧客知道雙方聯(lián)盟協(xié)議的存在是聯(lián)盟意義的基礎(chǔ)，因此雙方可在現(xiàn)有廣告曝光位置中給聯(lián)盟方提供廣告位若干位置。談判員可深入商家觀察對(duì)方廣告曝光位置為餐亭爭(zhēng)取到優(yōu)秀的廣告位，如門店形象背景墻處、網(wǎng)吧電腦的屏保、收銀臺(tái)臺(tái)卡等，我方可預(yù)留一塊燈箱片的位置做聯(lián)盟商家集合展示。2、商家之間會(huì)員互通，實(shí)現(xiàn)客戶群體最大化。互通雙方的客戶群，實(shí)現(xiàn)顧客群體最大化是雙方聯(lián)盟的另一大意義。VIP作為商家最穩(wěn)固的客戶群體無(wú)疑是我們爭(zhēng)取的重要對(duì)象，具體手段可通過(guò)VIP互認(rèn)或者VIP互辦來(lái)實(shí)現(xiàn)。如聯(lián)盟商家會(huì)員持會(huì)員卡到店可免費(fèi)辦理積分卡/會(huì)員卡一張（銀座會(huì)員卡是需要消費(fèi)滿額才能辦理的），與此同時(shí)可獲得聯(lián)盟會(huì)員的所有優(yōu)惠項(xiàng)目；銀座顧客持會(huì)員卡至聯(lián)盟商家處可

承認(rèn)/辦理會(huì)員，同時(shí)享受會(huì)員的所有優(yōu)惠及增值項(xiàng)目。3、優(yōu)惠券/消費(fèi)券互置，協(xié)同促銷，實(shí)現(xiàn)會(huì)員轉(zhuǎn)化。商家聯(lián)盟不僅是品牌影響的擴(kuò)大，更應(yīng)該是直接促進(jìn)雙方銷售提升的有效途徑。除了品牌曝光及會(huì)員的共享外，各個(gè)商家之間會(huì)員的相互轉(zhuǎn)換是我們的初衷，讓顧客走進(jìn)門店消費(fèi)是體現(xiàn)商家聯(lián)盟的直接意義，而通過(guò)優(yōu)惠券的相互置換能直接實(shí)現(xiàn)這一目的。消費(fèi)券/優(yōu)惠券的等額/折扣置換，消費(fèi)者直接持券到店消費(fèi)，既讓顧客產(chǎn)生了品牌接觸、讓顧客的利益最大化，又讓雙方節(jié)約了促銷成本，一舉多得。如大節(jié)來(lái)臨雙方大促，可置換優(yōu)惠券/消費(fèi)券共同營(yíng)造節(jié)慶購(gòu)物氛圍，優(yōu)惠券可相互直接派發(fā)或購(gòu)物即可派發(fā)，消費(fèi)券可做滿額贈(zèng)等。4、活動(dòng)相互支持，深耕聯(lián)盟關(guān)系。商家之間的聯(lián)盟不是短暫的接觸，應(yīng)該是長(zhǎng)久持續(xù)的相互協(xié)作與扶持。除了有簡(jiǎn)單直接的促銷互助以外，深入的配合是維護(hù)聯(lián)盟關(guān)系的法寶，門店開業(yè)可互贈(zèng)開業(yè)花籃開業(yè)，大促期間可做滿額贈(zèng)同行代金券等等；業(yè)務(wù)融合、升華情感，商家之間可以共同開展促銷活動(dòng)，共同分擔(dān)場(chǎng)地費(fèi)用等；商圈拓展、共享繁榮，聯(lián)盟商家發(fā)揮優(yōu)勢(shì)攜手走進(jìn)社區(qū)，進(jìn)行社區(qū)服以上聯(lián)盟內(nèi)容為我店具體合作內(nèi)容，現(xiàn)函告貴方，三日內(nèi)予以我方正式回復(fù)，