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文檔簡介
精選資料精選資料可修改編輯可修改編輯產品開發治理制度一、目的標準產品的開發程序,加快開發進度,提高技術治理水平。二、范圍適用于公司全部產品的設計開發各階段或過程。三、職責1、銷售部、國際貿易部或冶金事業部等幫助技術部負責產品設計輸入的制訂,并負責按規定時間完成產品在客戶處的使用〔試〕用確認及反響;2、技術部負責產品設計輸出的制訂及組織評審,并定期〔以周報、月報形式〕反響產品開發進展情況;3、物流制造部負責開發既定物資〔技術部自主開發所需選購物資除外〕的選購、生產制造及相關信息反饋,工藝治理人員幫助;4、質量部負責研發所需物資的檢驗或幫助檢驗,并參與產品試制結果評審;5、財務部負責產品平均銷售毛利率的統計反響,并組織進展整個階段的評審;6、技術部〔正/副〕經理負責協調和督導開發打算的執行和各個階段的評審;7、行政綜合部負責設計輸出的有效技術文件的發放及無效技術文件的回收;8、技術副總負責協調和督導開發整個階段的最終評審。四、產品開發流程1、產品的分類及類別界定依據產品的難易程序及對市場的影響力,擬將產品分為四種類型:I類產品:是指具有較高技術含量和較高開發難度符合以下條件之一的產品。市場或同行當中無一樣或類似產品,投放市場的估量平均毛利率在40%〔含〕以上,技術較為領先的產品;產品的環境適應范圍超出常規產品正常范圍以外的稱重××器產品。如使用溫度低于-30°C的低70°C的中、高溫產品、潛入液體中工作的××、防腐××器〔如不銹鋼焊封系列〕等;附加了信號轉換數字模塊或二次儀表〔顯示器,帶來〔含〕配套儀表、動態儀表、帶顯示的重量變送器及把握器、稱重軟件等;跨越稱重行業或從原理上有所突破,開發出具備市場潛力,估量銷售平均毛利率在40%〔含〕以上的另類××器,如液體壓力××器、扭矩××器、加速度××器、位移××器等;經綜合評審,具有較高的技術含量和開發難度,加工只能通過數控等專業性設備保證批量全都性,工藝簡潔可控性難度大的產品,如扭壞式系列等;開發出鋼制〔含〕以下焊封系列〔除X系列以外的其他型號產品;技術和工藝上創突破,開發出估量銷售平均毛利率在70%以上的各類重大改進型產品。II類產品:是指具有確定技術含量和較大創設計符合以下條件之一的產品。30%以上或市場400萬人民幣的產品;開發出適應于特定行業或用途的非標定制產品,如柱式、輪輻式、激光焊封產品〔如外貿橋式、軸重秤、YBS系列模塊、軌道式/衡××器等;LK、TSG50%以上的。各類產品:第III類產品:是指在設計、工藝和應用范圍等方面有較大改進和提高符合以下條件之一的產品。50%以上的產品,YBS系列等;過材質的轉變設計,提高產品使用牢靠性和穩定性,并可取代原材質產品取得同等以上銷售業績的IL膠封系列等;在原來產品根底上實現量程擴展,同時對涉及工藝或安裝尺寸有局部變更的派生系列產品,如SQBO、SQBY、BHSB、DEK、DEJ、SBO等等;設計工藝和技術難度不太高,需要對外型尺寸或工藝安裝尺寸重設計,制作工藝與公司常規產品OEM產品;第IV類產品:是指在原有已不在提成期限內的常規產品稱量范圍有擴展要求,通過調整壁厚尺寸或不轉變安裝、工藝尺寸,只須在外型局部構造上進展調整的產品,如SB25t、SBB,SBC等。※注1:對于已列入開發打算,通過產品試制結果評審,小批量投放市場使用一年以內無嚴峻不良問題反響的產品,假設有在技術上相類似的,設計有改動且存在確定難度的產品,類別界定應在原型產品的類別根底上定級列入開發打算,其提成終止時間同原級別產品。2的產品,假設有在技術上相類似的,設計有改動且存在確定難度的產品,類別界定應在原型產品的類別根底上降低一級別列入開發打算;而原型產品批量投放市場使用兩年以上無嚴峻不良問題反響的產品,假設有在技術上相類似的,設計有改動且存在確定難度的產品,類別界定應在原型產品的類別根底上降低兩級別列入開發打算。I-III〔III類產品也可開具《訂單第IV類產品由銷售部或國際貿易部開具《訂單作業跟蹤單〔局部可由質量部完成,不列入產品開發打算。2、產品開發流程具體流程及鏈接關系見附件《××公司產品開發流程》設計輸入1〕由技術部、銷售部、國際貿易部或冶金事業部等相關部門依據市場的產品。需求信息填寫《產品市場信息反響單》提交技術部:A〕巡回效勞〔報告B〕〕業務辦事處總結報告或信息反響報告〔單〕E〕術研發人員獵取的信息;F〕專業展覽會信息;G〕專業技術會議信息;H〕技術部認為予以自主研制信息;I〕其他可以輸入渠道等。由銷售部、國際貿易部或冶金事業部等部門幫助技術部依據供給的市場信息或用戶需求信息組織初步評審,必要時應供給工程市場調研報告〔局部IIIIVI類呈技術副總審核,總經理批準立項,III-IV技術部接到開發任務后,設立工程開發小組,由工程組長組織簽定《產品工程設計開發打算協〔包括確定設計開發過程及相應的把握打算報技術部經理審核,技術副總簽署意見,由公司領導〔總經理〕批復后執行。※設計和開發打算應包括:A、范圍打算;工程范圍由工作分解構造界定,工作分解是一種以結果為導向的分析方法,用于分析工程所涉及的工作,工作分解構造中所包含的全部工作構成了工程的整個范圍;B、時間打算:時間打算是確定工作分解構造中每個可交付成果的開頭和完畢時間,重要階段應進展的評審、驗證和確認活動;C、本錢打算:制訂資源打算確定為完成工程中各活動所需要的資源〔人、設備、材料和選購分部進展本錢估算,利用工作分解構造、資源需求、資源單價、活動歷時估量等本錢要素,通過有關算法與工具〔工程治理軟件或電子表格〕算出完成工程所需各種資源的本錢估量值;D、質量打算:充分考慮工程涉及的各項技術指標、法律、法規,通過失效模式分析或專題評審等形式做出各階段的質量把握打算,確保各階段質量目標的達成;E、組織打算:利用工作分解構造確定整個過程的職責和權限;利用組織圖確定責任部門的任務,優化安排。設計輸出設計輸出一般包括:技術圖紙〔安裝圖、總裝圖、彈性體、附件、工裝夾具等、制作工藝文件、檢驗標準及驗收標準、源程序軟件、材料清單、發貨附件清單、產品使用說明書等;設計輸出前應進展適當的評審〔一般以“會簽單”的形式進展理建議做設計改進,評審記錄應予以保存并歸檔;3〕形成文件的設計輸出應按《文件把握程序》進展發放作業,由設計人員填寫《文件發放/驗證方法A、計算驗證:檢測計算結果能否滿足輸入要求;建立計算模型、數據庫;B、類比驗證:將測試結果同本行業同類產品相比較得出類比結果;C、 測試驗證:通過凹凸溫試驗、濕熱試驗、型式試驗、現場使用等驗證。驗證過程中,工程組成員應做好相關跟蹤作業A、彈性體、附件、工裝夾具的外協選購作業,為讓供給商能夠充分理解設計要求,確保加工質量與交貨期,開發人員應主動與供給商或選購分部人員進展溝通和跟蹤,必要時幫助檢驗人員完成檢驗確認;B、開發人員應隨時做好試制現場的跟蹤與工藝宣貫指導作業,確保試制順當進展,試制中應做好信息的反響與處理。設計確認開發人員依據試制結果填寫《產品試制結果評審表〔物流制造部、質量部、銷售部等〕人員進展評審,最終由技術副總簽署審批意見,按評審及審批意見III、IV類產品可直接交技術部主管經理審核后,由技術副總審批。依據評審及審批意見,開發人員應進展如下作業A、對評審通過的產品的技術圖紙、工藝文件、材料清單等進展受控作業〔滿足小批量或批量生產力氣;B、對改進圖紙與制作工藝確定需重進展試制作業的產品,可按4〔2〕規定進展;C、試制結果〔含電子文檔〕進展歸檔整理。※關于產品中試的規定:產品開發周期中應考慮賜予中試時間,如濕熱試驗、密封等級驗證、凹凸溫試驗、疲乏、沖擊試驗、模擬現場使用等試驗。假設客戶要求的開發周期及交付時間無法達成上述試驗,則由技術部主管經理在試制結果評審時予以說明,并提出后續試驗完善的最終期限,協調、督導完成。對于未做中試試驗而交付使用的產品產生的相關問題,假設后續安排了上述試驗,評審時確認為仍無法避開問題的發生時,可按設計失誤對待,依《產品開發獎懲制度》相關條款處理;假設評審確認為進展了試驗就可以預防和避開時,公司應擔當相關損失。※關于產品小批量試制規定:對于工藝尺寸、量程、靈敏度等發生轉變定制的非標產品或量程、靈敏度擴展的產品,屬于有交期要求的訂單產品,開發周期中也應考慮賜予中試時間,如淡熱試驗、密封等級驗證、凹凸溫試驗、疲乏、沖擊試驗、模擬現場使用等試驗;同時做設計的靈敏度〔偏小〕驗證試驗。假設客戶要求的開發周期及交付時間無法達成上述試驗,則訂單評審時,由技術部主要簽字負責人予以說明,并在月試驗打算中安排該產品中試試驗,對于未做中試試驗和設計的靈敏度驗證試驗而交付使用的產品產生的相關問題,假設后續安排了上述試驗,評審確認為仍無法避開時,按設計失誤對待,依《產品開發獎懲制度》相關條款處理;假設評審確認為進展了試驗就可以預防和避開時,公司應擔當相關損失。客戶確認A、對產品訂單或設計開發完畢后發貨的產品,由技術部在下述規定期限內〔一般I6個月,II類為4個月,III-IV類為2個月〕的最末一個月提交銷售助理并報相關區域的辦事處,就該產品用戶使用狀況填寫《產品用戶應用信息調查表1-2周內協調用戶確認完畢反響技術部門,視確認結果發放《產品工程設計開發打算協議書》中規定的一次性鼓舞獎金。假設用戶確認到達設計開發的技術條件,可滿足使用要求,則全額發放一次性鼓舞獎金;假設用戶確認設計開發的技術要求未到達且對使用有確定影響但做了讓步接收,同時影響到貨款回籠時,則減半發放一次性鼓舞獎金;假設用戶確認設計開發的技術要求未到達且影響到正常使用而做出退貨打算,經核對設計輸入的各項確認資料,確實屬設計失誤造成,則按《產品開發獎懲制度》相關規定處理。B、也可針對顧客提出的某些特別要求〔如特別環境、作業條件等,直接安排熱核人員到顧客現場進展作業調查試驗,以確認能否滿足顧客要求,憑《客戶效勞記錄》完成客戶確認。必要時應制作一套可行性實施方案供給應客戶選擇〔特別是冶金等非標××器使用場所。在征得顧客的意見后,可由顧客使用確認。開發人員應隨時跟蹤產品顧客使用確認狀況,并依據反響的信息進展整改。※在通過評審和客戶充分確認的狀況下,取得100只〔套〕以上訂單或長期批量訂貨合同的前提下,或非標定制產品發貨取得絕大局部貨款回籠狀況下,由財務部組織,選購分部商談批量選購后的原輔材料價格,結合其他制造及治理費用
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