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文檔簡介
第15頁共15頁物流員工?個人年度?工作總結(jié)?范文歲?月如煙,?____?年已經(jīng)離?去,回顧?過去一年?的工作,?物流部在?公司的得?力領導及?各部門的?配合下,?部門的各?項工作都?在有條不?紊的開展?,并完成?了上年度?的工作計?劃,但在?部門日常?的各項管?理中,仍?存在很多?的問題,?需要不斷?的改進與?完善。現(xiàn)?將本部門?崗位職責?、___?_年部門?主要工作?完成情況?、存在的?問題及_?___年?的工作計?劃報告如?下:一?、本職工?作內(nèi)容?1、負責?物流部日?常工作的?全面管理?,制定本?部門各崗?位的工作?職責與相?關的管理?規(guī)定。?2、做好?物流交付?、倉儲及?粉碎各環(huán)?節(jié)的管理?,確保組?織并調(diào)動?整個團隊?充分執(zhí)行?工作任務?。3、?控制物流?交付和倉?儲管理成?本,優(yōu)化?人力,節(jié)?約公司資?源4、?做好各崗?位的人員?管理與工?作安排,?積極協(xié)助?處理各項?異常。?5、認真?做好部門?的日常管?理與績效?資料的收?集統(tǒng)計工?作。6?、接受并?完成上級?安排的其?它工作任?務。二?、物流部?____?年主要工?作完成情?況總結(jié)?1、通過?流程優(yōu)化?,對倉庫?的人力進?行了合理?的精簡,?將原料庫?、半成品?庫及成品?庫人員由?各兩人減?少至一人?,提高了?部門的工?作效率,?節(jié)約了公?司成本。?2、對?部門的主?要日常工?作納于了?數(shù)據(jù)化的?管理(如?:交貨及?時率達成?統(tǒng)計、部?門的加班?狀況統(tǒng)計?、延鋒系?統(tǒng)料箱回?收狀況、?外租車及?車輛油耗?統(tǒng)計等)?,使部門?與公司能?夠及時了?解相關的?狀況,便?于及時糾?正與完善?相關的管?理。3?、完善了?物料出入?庫環(huán)節(jié)的?系統(tǒng)管理?,建立了?退貨品倉?庫,對客?戶退、換?物料進行?了分類,?便于數(shù)據(jù)?的統(tǒng)計分?析。對原?料、半成?品建立了?物料先進?先出存量?管制,便?于物料的?先進先出?及可追溯?性。4?、在成品?發(fā)貨及交?付環(huán)節(jié),?對相關的?作業(yè)流程?進行了完?善與優(yōu)化?(如:成?品倉管員?依訂單備?貨,裝車?時,送貨?人員依供?貨明細核?對物料裝?車,及時?發(fā)現(xiàn)錯裝?、漏裝)?,通過日?常的部門?會議宣導?與相關人?員的定崗?管理,使?成品發(fā)貨?錯料的現(xiàn)?象得到了?有效遏制?,客戶的?抱怨明顯?減少。?5、通過?與延鋒百?利得及臨?港工廠訂?單人員的?協(xié)調(diào),將?收貨的道?口時間適?當調(diào)整,?使我司的?送貨車輛?使用效率?得到了明?顯提高,?以保證泰?昌部分定?單的準時?交付。?6、對粉?碎房外庫?存的20?上、下蓋?成品呆料?進行了及?時粉碎回?用,將相?關場地清?理,用于?半成品呆?料的堆放?,以緩解?半成品倉?庫的庫位?緊張。?7、通過?部門定期?的會議宣?導與日常?運作中的?問題教育?,使本部?門人員的?團隊意識?得到了明?顯提高,?在人員配?臵不足的?狀況下,?使得各項?日常工作?得以正常?運轉(zhuǎn)。?三、物流?部___?_年工作?中存在的?問題1?、倉庫呆?滯物料的?增多,新?項目的陸?續(xù)導入,?原料倉庫?、半成品?倉庫及成?品倉庫的?場地嚴重?不足,物?料的定臵?定位管理?存在很大?的困難(?如:泰昌?、飛爾成?品及原料?等),不?便于倉庫?的盤點及?物料的先?進先出。?2、部?分人員的?責任心不?足,工作?現(xiàn)場的6?S很差(?如:送貨?員送貨遺?漏送貨單?,輔料倉?庫、粉料?房現(xiàn)場差?),在管?理中因人?員的工資?待遇、流?失人員的?招聘困難?等原因,?使得工作?的執(zhí)行力?很差,不?利于部門?的良性發(fā)?展。3?、延鋒系?統(tǒng)送貨料?箱回收的?不可控性?。雖然在?料箱回收?環(huán)節(jié)建立?了雙方的?簽字手續(xù)?,但也無?法追究在?顧客場所?丟失的責?任,只能?對我司物?流環(huán)節(jié)起?到監(jiān)督的?作用,不?能從根本?上解決問?題。4?、在車輛?的管理環(huán)?節(jié)存在不?足。沒能?很好的監(jiān)?督與執(zhí)行?車輛的日?常保養(yǎng)與?維修管理?,存在車?輛維修與?保養(yǎng)不及?時的現(xiàn)象?,缺少對?司機安全?方面的教?育,導致?有車輛事?故的產(chǎn)生?。四、?物流部_?___年?工作計劃?針對以?上本部門?存在的問?題及在管?理中的薄?弱環(huán)節(jié),?在新的一?年里,將?努力把本?部門的各?項工作扎?實推進,?計劃開展?工作如下?:1、?加強部門?的團隊意?識建設,?提高部門?的凝聚力?,努力創(chuàng)?造良好的?工作氛圍?。通過會?議宣導、?工作的啟?發(fā)及淘汰?機制,增?強員工由?被動改為?主動關心?部門的工?作并提出?自己的建?議,提高?個人的組?織能力和?溝通能力?。2、?加強部門?人員的安?全教育,?尤其對司?機的安全?教育做到?每會必提?,定期學?習與宣導?安全方面?的知識與?相關案例?,提高部?門人員的?安全意識?,做到防?患于未然?。3、?制定相關?的考核制?度,提升?部門的服?務意識與?服務水平?。希望在?公司許可?的范圍內(nèi)?,調(diào)整相?關人員的?工資結(jié)構(gòu)?,對部門?的不同類?崗位推行?各自適宜?的考核制?度,達到?提升員工?的工作熱?情,約束?不良現(xiàn)象?的產(chǎn)生。?4、加?強對成品?發(fā)貨及物?流交付環(huán)?節(jié)的管理?,嚴格要?求司機執(zhí)?行道口時?間交貨,?將成品發(fā)?貨準確率?及成品的?物流交貨?準時率達?到___?_%,加?強對料箱?回收的管?控,力爭?料箱每月?平均的總?回收率在?%以上。?5、加?強車輛的?維修與保?養(yǎng)方面的?管理,制?定車輛的?保養(yǎng)規(guī)范?,并要求?駕駛員填?寫車輛維?修與保養(yǎng)?記錄,做?好車輛的?清潔與防?護。6?、完善倉?庫的各項?管理,加?強在6S?、物料的?定臵定位?、先進先?出、物料?的可追溯?性、賬物?準確性、?呆滯物料?處理及粉?料現(xiàn)場等?方面的管?理。物?流員工個?人年度工?作總結(jié)范?文(二)?我是一?名來自_?___學?院的物流?管理專業(yè)?的大四學?生。這大?四的下學?期里面,?我按照所?有學生參?與到實習?當中的學?校要求,?應聘到了?一家與我?專業(yè)對口?的物流公?司實習,?現(xiàn)在將我?的實習經(jīng)?歷做一下?總結(jié)。?一、實習?時間_?___年?____?月-__?__年_?___月?二、實?習公司及?簡介公?司:__?__物流?管理有限?公司介?紹:__?__物流?管理有限?公司是一?家主要從?事跨境物?流的公司?,主要的?服務地區(qū)?為中國國?內(nèi)和__?__、_?___等?幾個國家?和地區(qū)間?的跨境電?商的貨品?運輸。所?以___?_物流公?司的總部?就設立在?____?沿海地區(qū)?的口岸附?近。三?、實習崗?位倉儲?管理員(?實習生)?四、實?習經(jīng)歷?倉儲管理?員的崗位?主要的工?作分為好?幾個工作?流程:?1、貨物?進入倉庫?:當公司?的物流運?輸員將貨?物運輸?shù)?倉庫時,?不能輕易?將貨物放?入到倉庫?保管,必?須先對運?輸?shù)呢浳?進行核對?檢查,以?免出現(xiàn)違?法物品,?以及破損?的物品等?等,等貨?物檢查完?畢后,必?須進行登?記,好需?要運輸云?進行簽字?才可以讓?貨物進入?倉庫。?2、卸貨?:當運輸?車將貨物?運到倉庫?后,需要?進行卸貨?處理,我?們需要進?行監(jiān)督,?防止出現(xiàn)?卸貨時破?壞貨物的?現(xiàn)象,以?及監(jiān)督倉?庫卸貨員?出現(xiàn)藏私?等損害公?司利益的?行為。在?必要的時?候,我們?這些實習?管理員還?需要一起?參與到卸?貨的工作?中來。卸?貨不僅僅?是將貨物?搬下來就?可以了,?需要進行?貨物的分?類處理,?按地區(qū)按?貨物的種?類進行分?類擺放,?做到貨物?擺放整齊?,還有各?種參數(shù)一?目了然,?這樣可以?有效幫助?裝貨運輸?出去時,?節(jié)省找貨?的時間。?3、貨?物出庫:?拒絕無手?續(xù)或者手?續(xù)不齊全?的情況下?進行貨物?出庫,必?須嚴格按?照公司的?規(guī)定,在?各種手續(xù)?準備好的?情況下,?還需要出?庫人員進?行簽字后?方可運輸?出庫。?4、倉庫?的安全管?理:并不?是說貨物?放好了,?就能夠放?松了,我?們還需喲?啊保證倉?庫的安全?,定時對?倉庫進行?巡邏檢查?,消滅各?種安全隱?患,避免?出現(xiàn)火災?、人員偷?盜等破壞?公司財產(chǎn)?的現(xiàn)象。?五、實?習收獲?這一次的?實習,我?發(fā)現(xiàn)了我?在很多的?方面有不?足的地方?:1、?不夠細心?:在倉庫?貨物核對?的時候,?我經(jīng)常想?著不會出?現(xiàn)問題,?就想要敷?衍了事,?不進行仔?細的核對?。2、?不能夠吃?苦:作為?一名實習?生,經(jīng)常?要按照領?導的安排?,參與卸?貨的工作?,我經(jīng)常?因為勞動?力太大的?問題產(chǎn)生?抵觸心理?,消極怠?工,不能?夠很好的?面對各種?挑戰(zhàn)。?六、總結(jié)?這一次?的實習時?間并不是?很長,只?有短短的?一個學期?,但是給?我的幫助?卻非常的?大,讓我?知道了我?咱學校學?到位的地?方,也讓?我知道了?自己身上?的一些缺?點。相信?這次實習?會在后面?給我很大?的幫助。?物流員?工個人年?度工作總?結(jié)范文(?三)敬?愛的領導?:您好?!___?_年對我?具有特別?的意義,?因為這是?我從學校?畢業(yè)進入?社會的第?一年。進?入工作是?我從事的?第一份工?作,是我?職業(yè)生涯?的一個起?點。通過?四個月的?不斷學習?,以及同?事、領導?的幫助,?我逐漸了?解物流這?個行業(yè),?個人的工?作技能也?有了明顯?的提高。?雖然我在?工作中還?存在這樣?那樣的不?足之處,?但感謝有?各位對我?的包涵與?幫助。?現(xiàn)在我將?自入職以?來到至今?工作期間?的工作情?況給予回?顧,并就?今后工作?計劃進行?具體的闡?述,編寫?此報告書?如下:?一、本人?工作情況?總結(jié):?這段時間?以來,我?主要進行?了以下工?作:1?、在公司?的安排下?,我首先?學習了辦?公室的基?本操作,?熟悉公司?的日常運?作流程。?我進行的?具體工作?包括建立?完善的客?戶聯(lián)系檔?案,將公?司經(jīng)常聯(lián)?系客戶整?理歸案,?并以抄錄?、隨筆記?錄的紙質(zhì)?文件記錄?新客戶的?資料。通?過電腦錄?入,整理?公司內(nèi)部?文件做好?電子文檔?。2、?由于公司?業(yè)務涉及?到的報關?報檢、現(xiàn)?代物流、?保稅物流?、貨代、?運輸倉儲?等業(yè)務流?程、業(yè)務?操作模式?及規(guī)范等?問題。雖?然我所讀?專業(yè)與此?相關,但?從未進行?過實際操?作,因此?在同事幫?助下逐步?學習各種?操作并結(jié)?合公司實?際情況重?新組織自?己操作思?路。3?、承擔公?司內(nèi)部財?務會計出?納工作,?處理公司?日常費用?支出登記?及記錄公?司營業(yè)收?入等。每?月對各項?支出和收?入作出分?類、統(tǒng)計?并錄入電?腦存檔。?二、工?作分析:?這一段?時間的工?作雖然可?以看到些?進步,但?是遠遠不?能達到一?個專業(yè)物?流操作員?的程度,?綜合分析?,主要有?以下幾方?面原因:?1、無?工作經(jīng)驗?,缺乏綜?合知識和?技能。?雖然我是?一名學國?際貨運的?應屆大學?畢業(yè)生,?由于剛畢?業(yè)沒有相?關工作經(jīng)?驗,沒有?需要的社?會關系網(wǎng)?絡,也沒?有綜合的?物流運作?經(jīng)驗,一?切都從零?開始,所?有工作都?是邊學邊?干,所以?業(yè)務進展?效果不是?很理想。?經(jīng)常出現(xiàn)?不該出現(xiàn)?的業(yè)務錯?誤,導致?操作過程?不能馬上?到位,產(chǎn)?生了很多?時間和精?力上的浪?費。這只?能在錯誤?中成長不?斷加強學?習,不斷?培養(yǎng)自己?在各個方?面的知識?和技能,?盡快熟悉?公司日常?運作。?2、缺乏?人生閱歷?和與人交?際的溝通?能力。?由于初入?社會,沒?有足夠的?社會經(jīng)驗?和人生閱?歷,對于?日常的業(yè)?務聯(lián)絡經(jīng)?常產(chǎn)生不?必要的失?誤。言語?中得失客?戶的情況?時有發(fā)生?,因此我?們必須練?就一定的?客戶溝通?技巧。?3、公司?缺乏專業(yè)?的運作經(jīng)?驗。我?司正處于?起步階段?,許多業(yè)?務上操作?還未成熟?,不能進?一步拓展?業(yè)務,導?致公司營?業(yè)額停滯?不前,無?法見到相?應的產(chǎn)出?效益。解?決的方法?是,進一?步加強學?習,吸收?其他公司?經(jīng)驗,干?自己所能?干,專心?本公司擅?長業(yè)務,?在鞏固原?有客戶基?礎上增加?新客戶。?三、個?人總結(jié):?這段時?間以來,?我無論在?思想認識?上還是工?作能力上?都有較大?的進步,?但差距和?不足還是?存在的,?比如工作?總體思路?需要進一?步清晰,?處理事情?要以最簡?單的方法?來完成,?對自己的?工作還不?夠鉆,腦?子動得不?多,轉(zhuǎn)得?不快,沒?有想在前?,做在先?。保障?業(yè)務準確?進行,完?滿完成服?務客戶的?責任,這?就是我司?工作的特?點。從物?流工作的?性質(zhì)上講?,它具有?專業(yè)綜合?性強、環(huán)?節(jié)復雜、?程序縝密?、突發(fā)性?強的特點?。這就要?求我們要?有扎實的?專業(yè)基礎?,綜合的?知識積累?和認真負?責的工作?態(tài)度。作?為公司成?員來講,?從事物流?行業(yè),我?的綜合知?識的積累?還遠遠不?夠。因為?剛從業(yè),?對社會工?作沒有成?熟的經(jīng)驗?,加之物?流工作突?發(fā)性很強?的特點,?往往只能?跟著領導?安排的計?劃去做。?工作上常?遇到許多?突發(fā)性業(yè)?務需要臨?時處理,?而且通常?比較緊急?,這都讓?我有時措?手不及。?這都是缺?乏經(jīng)驗所?造成的,?也只能在?今后工作?積累和總?結(jié)經(jīng)驗。?四、公?司存在的?弊端和未?來工作計?劃及建議?1、每?個企業(yè)在?建立和發(fā)?展中不可?缺少的四?大資源是?:資金資?源、物資?資源、人?力資源、?信息資源?。隨著社?會經(jīng)濟體?制改革和?各行各業(yè)?企業(yè)經(jīng)營?的發(fā)展,?資金資源?、物資資?源和信息?資源三大?資源并不?為現(xiàn)代企?業(yè)發(fā)展的?競爭焦點?,而影響?企業(yè)生存?下去的主?要因素是?人力資源?的管理。?現(xiàn)代企業(yè)?管理改革?=人力資?源競爭,?則人才的?競爭。總?而言之,?能夠把握?人才控制?就能更好?地發(fā)展企?業(yè)。因此?,我們要?做好編制?部門職位?(崗位)?、工作職?責及人員?分配。因?事設崗,?因崗設人?。2、?未啟動公?司績效考?核運行情?況,員工?平常工作?做好做壞?沒有一個?依據(jù)進行?評估,做?多做少沒?有具體的?標準來衡?量,員工?工作熱忱?低下,很?難提高其?工作積極?性。同時?對公司人?力資源工?作規(guī)劃需?要的依據(jù)?也帶來困?難,比如?;人員調(diào)?動、工資?調(diào)整、升?職、降職?等。因此?要建立合?理的薪資?體系和良?好的績效?考核系統(tǒng)?。3、?公司日常?工作流程?不明確。?工作流程?為辦理事?件和管理?程序的重?要環(huán)節(jié),?也是平常?工作不可?缺少的使?用工具,?一件事情?、一項工?作該如何?去辦理和?完成負責?人是誰這?些都應規(guī)?范起來,?按規(guī)定去?處理和解?決,只有?這樣才會?順利開展?各項工作?(如遇特?殊情況可?特殊處理?)。建立?健全公司?各項規(guī)章?制度及工?作流程。?4、整?理好公司?財務帳。?入職以來?我承擔公?司內(nèi)部財?務工作,?發(fā)現(xiàn)處理?公司財務?支出的體?制不夠完?善。由于?公司屬于?私營企業(yè)?,很多支?出都未能?做到公私?分離,導?致不能更?準確核算?和控制公?司營運成?本。例如?:私人外?出應酬使?費,自置?私人用品?,自用款?等不應記?入公司支?出帳內(nèi)。?建議將公?私支出帳?分開登記?。5、?開設公司?員工意見?箱和公告?欄。我認?為公司意?見箱是員?工和上司?進行溝通?的紐帶,?意見書可?以反映員?工的心聲?,它應該?是企業(yè)內(nèi)?部管理改?革的重要?資料和依?據(jù),也是?公司無形?的寶貴財?富。公告?欄,是針?對讓全體?員工知悉?公司內(nèi)、?外部每日?發(fā)生最新?消息所設?置的,并?且也可以?張貼一些?培訓和教?育資料,?以供大家?學習,同?時也是公?司內(nèi)部信?息交流最?佳途徑。?我堅信?在不久的?將來,公?司會發(fā)展?成制度化?、規(guī)范化?、人情化?、現(xiàn)代化?管理模式?的企業(yè)。?謝謝!?物流員工?個人年度?工作總結(jié)?范文(四?)來到?物流行業(yè)?工作也是?因為自己?學習的是?物流專業(yè)?,對于這?塊比較熟?悉,因為?沒有什么?工作經(jīng)驗?,我從一?個訂單專?員開始做?起,每天?都在物流?中轉(zhuǎn)站工?作。每?天進入中?轉(zhuǎn)站的快?遞很多,?我必須要?把所有的?快遞都盡?快的更新?消息,做?好掃碼入?庫的工作?,因為客?戶在線等?,我們就?必須讓客?戶知道他?們的快遞?在哪里,?這樣也能?夠讓他們?安心,我?曾遇到過?客戶不止?一次的打?電話來催?。做這份?工作靠的?就是細心?。如果有?的快遞沒?有做好信?息登記入?庫的工作?,影響的?不單單是?發(fā)貨的公?司,我們?物流公司?一樣也逃?不了責任?,犯了錯?當然要我?們自己來?彌補這次?的損失了?。我進?入工作不?久,就犯?過一次錯?,因為有?一件快遞?沒有更新?消息,忘?記做入庫?登記,最?后導致這?件產(chǎn)品遺?失在了我?們倉庫內(nèi)?,而當我?想要把這?件產(chǎn)品給?送來的時?候發(fā)現(xiàn)無?法做到,?因為事情?發(fā)生,并?沒有在事?發(fā)的當時?就及時找?到這件快?遞,導致?自己吃了?這次的惡?果,實在?是非常難?受,我也?感到了挺?大的壓力?。一次?不小心,?就犯了錯?,我還被?扣了工資?,想一想?都后悔,?從那之后?我就更加?細心,不?會為了速?度就提升?效率,反?而更加重?視過程,?畢竟如果?犯了錯我?還得受罰?,速度雖?然慢了一?些,至少?不犯錯。?而且因為?經(jīng)常要做?好相應的?登記,有?時候也會?為客戶查?詢相關的?物流信息?。在工?作中有些?快遞是不?允許遞送?的,一旦?發(fā)現(xiàn)就會?被扣下,?這也讓我?明白不是?任何產(chǎn)品?都能夠物?流運輸,?我們訂單?員,不但?要做好物?流快遞件?的消息更?替,更要?做好相關?的信息溝?通和整理?,把分配?在同一區(qū)?域的快遞?整理出來?,分類做?好統(tǒng)計,?這樣方便?后面快遞?的配送和?轉(zhuǎn)運,有?時候我們?又兼職搬?運員,雖?然很累,?但是經(jīng)過?工作,慢?慢的對于?我們工作?熟悉。?工作沒有?好壞,但?是卻最能?都讓人受?到磨礪鍛?煉,我作?為一個物?流訂單員?,學會了?在工作中?找規(guī)律,?就算是簡?單的工作?也需要一?份耐心,?不能操之?過急,有?很多次看?到堆積如?山的快遞?件,心頭?都在打鼓?要多久才?能夠完成?,還好有?同事配合?一起完成?分揀過程?,每個人?負責不同?的區(qū)域的?快遞這就?減輕了很?多壓力。?在我們?物流行業(yè)?效率速度?是最高指?標,應為?我們必須?要在最快?的速度內(nèi)?把快遞送?達,這不?但展現(xiàn)公?司的實力?,更是我?們發(fā)展必?須的工作?。速度越?快,才能?夠在短時?間內(nèi)完成?公司的物?流配送安?排。對于?我們新人?來說,很?多都需要?學習,每?天需要錄?入的東西?很多,整?理的數(shù)據(jù)?更多,不?管有多大?的壓力我?們都必須?要堅持下?去,或許?做的不夠?好,但是?卻能夠完?成基本的?任務。對?于以后工?作,我會?繼續(xù)做好?,把每一?件快遞件?盡快的更?新和發(fā)送?出去,保?證效率,?減少時間?損耗。?物流員工?個人年度?工作總結(jié)?范文(五?)1、?團隊:何?謂團隊,?團隊就是?一伙有才?能的人,?聚到一起?,聽從某?人的話,?活著按著?某人的吩?咐或意志?來共同行?為。能聽?從一個人?的話,肯?定是認同?這個人話?,大家都?從心底里?認同了這?個人說的?話或者吩?咐或意志?,那么我?們說這個?團隊的向?心力或者?凝聚力強?,這就是?眾人劃槳?開大船,?聽從統(tǒng)一?指揮,心?往一處想?,勁往一?處使,自?然力量大?,船劃得?就快。反?之,口頭?響應,心?口不一,?答應得好?,落實到?實際就大?打折扣,?或者,根?本就不服?從指揮,?各行其事?,那么劃?船的力量?自然不夠?,船也就?不能快速?行進。后?者劃船的?力量大小?,就是我?們所說的?團隊的戰(zhàn)?斗力。凝?聚力直接?關聯(lián)到戰(zhàn)?斗力。凝?聚力是思?想上的,?戰(zhàn)斗力是?行動上的?。這兩方?面是評價?一個團隊?好壞優(yōu)劣?的基本指?標。2?、協(xié)作;?團隊做事?情,主要?看的是大?家共同做?的事情的?結(jié)果,而?不是看某?一個人,?某個人組?成的小團?隊做事的?結(jié)果。現(xiàn)?在許多企?業(yè)(這不?僅僅是原?來國有企?業(yè)的毛病?,許多的?民營企業(yè)?也同樣存?在),卻?不知道哪?來那么多?的機構(gòu)病?(或現(xiàn)代?企業(yè)病)?,部門之?間高墻壁?壘,本位?思想根深?蒂固,
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