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文檔簡介

2023年第三季度護理工作總結5篇第三季度護理工作總結1

隨著優質護理服務示范工程的有序開展,我們的服務更加貼心,體會也更加深刻。科室接著從改革護理工作模式入手,以加強病人的健康宣教,真正實現“無縫隙護理”一條龍服務為切入點,切實從病人的實際需求為動身點,加強護理管理,規范護理服務,提升護理質量。合醫院等級評定、新病房樓啟用等大項工作,緊跟醫院發展的新形勢,充分調動護理人員的工作主動性,促使科室的護理工作真正實現讓“患者滿足、社會滿足、官兵滿足”的目標。8月份,我科室參與了醫院的閱歷溝通會。現將三季度總結如下:

一、優質護理工作井然有序

活動開展以來,我科大力提倡細微環節服務,科室護理工作目前呈現出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。各班崗位職責明確,對患者實施治療護理、心理疏導及健康教化等全程服務。

二、換位思索,構建和諧護患關系

對患者我們在“情”字上下功夫,敬重、憐憫患者,真誠相待,耐性傾聽患者及家屬訴求,并在力所能及的范圍內解決其合理需求,讓患者感到暖和,并產生信任感,促進良好醫患關系的建立。多為患者著想,多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當患者由于疾病帶來的不適而導致驚慌、恐驚,從而出現一些過激語言或行為時,護士們不僅僅停留在為患者供應常規護理層面,而是理解病人、理解他因患病所產生的心理改變。在與患者溝通過程中,盡力做到用我們的責任心換取患者的信念;用醫護人員的細心,換取患者的舒心;用我們的耐性,換取患者的安心;用我們的愛心,換取患者的放心。將心比心,大大促進醫患之間感情融洽,心理距離拉近。

9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號,在家中發病急打120急救中心,把病人送到了交通醫院,可老人說什么也不下車,非要到456醫院的神經內科住院。最終120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說“我就信任你們,你們的服務好讓我感到親切,別的醫院我不去”。聽到這些話,護士們都覺得付出后得到了好的回報,干的更帶勁了。

三、加強業務學習、提高整體護理質量

科室通過各項學習和培訓,統一思想,提高相識,高標準、嚴要求,全面有效地提升護理服務質量。護理工作要求做到五個一點:“儀表美一點,問候多一點,巡察勤一點,視察細一點,業務精一點”。每天利用晨會對低年資護士進行基礎護理、護理常規、健康教化等護理學問和技術的強化訓練。對于特別病人或危重病人護士長采納提問與指導的方式促進大家相互學習,從而不斷提高科內護士的專科學問水平。基礎護理工作比之前更到位,更精細、更貼切。科室對多個病種實行了臨床路徑,將健康教化落實到人,且讓年輕護士參加其中,提高了年輕護士的基礎理論學問及溝通溝通實力;并加強年輕護士的指導與培訓,提高科室護士的整體素養,以更好更專業的為患者服務。

四、緊跟科室發展、提高業務技能

隨著科室腦血管介入治療病人越來越多,為了更好的為病人爭取時間及早治療,為病人開放了綠色通道,嚴格駕馭時間窗,曾救治多起急性腦血栓患者,同時,護士為提高自己的業務水平,常常加班加點,主動學習科里的先進學問,逐步駕馭了腦血管病人介入手術的術前術后護理,為廣闊患者帶來福音。

五、護理操作的精確到位,人性化的護理。

輸液時,對于穿刺難度大的病人,大家都做到耐性、細心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進針。病員須要幫助時,護士們主動主動的為病員解決困難。

沒有完備的工作,我們還有許多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業務學問還有待加強。但信任,只要我們切實貫徹優質服務示范工程的精神,努力地做到以精湛的技術,飽滿的工作心情,高度的責任心,為病人供應優質服務。想他們所想,幫他們所需,護理工作定會做的'越來越好。

第三季度護理工作總結2

一、抓好護理平安與質量

1、根據“二甲”反饋中存在的問題,逐步落實薄弱環節,持續提高護理質量

2、接著加強對目前我院護理文書中存在的問題進行關注,并隨時糾偏,使護理文書的書寫日趨規范。

3、每季度對重點部門進行監控,持續改進質量;在供應室啟用的初期要進行重點關注,隨時解決工作中存在的問題。

4、每月通過不同途徑或薄弱點的檢查,夯實各項制度,特殊

是核心制度的執行狀況。

二、加強考核,落實“三基三嚴”

1、理論考試:接著加強對低年資護理人員的考核,為了彌補

在“二甲”檢查過程中,全院護理人員存在的對其他專科學問駕馭的不足,分別于7、8兩個月對護理人員進行內系和外系兩次的專科理論考試。

2、操作考試:9月上旬,集中支配科室對本科的儀器進行集中操作培訓,護理部于中旬入科室進行驗收;9月下旬完成一項操作考試的考核工作,操作項目按時下的通知為準。

三、做好帶教工作

1、仔細做好崗前培訓,護理部對實習生的培訓不少于4學時,院感培訓不少于3學時,科室培訓不少于2學時。

2、加強平安管理,入科的初期盡量要求實習生以看為主,帶教老師仔細帶教,護理部也要對實習生隨時進行追蹤,以保證明習管理的平安。

四、接著推動優質護理服務工作,

8月在條件成熟的外科一病區接著推廣

五、督促全院在崗護理人員按時完成自己的接著教化學分,

力爭本年度的接著教化學分合格率至少在80%以上。

六、根據護理工作的總體進度做好其他工作,

如業務學習及護理查房等。

第三季度護理工作總結3

護理文件科室室護理平安急救物品管理基礎護理消毒隔離病區管理門急供平均分項目外科婦產科兒科內科I內科II門、急供手產存在問題:

1.外科:體溫單眉欄填寫不全;搶救車內大輸液瓶賬物不符;個別病人指甲有點長;加藥未剛好簽名,止血帶未達到一人一根;氧氣濕化瓶的液體未剛好更換。病房有個別輸液架拉鉤未剛好回。

2.婦產科:衛生間地上潮濕;無氧氣袋;止血帶未一人一根;拖把無標識,未能分開放置。病房有部分輸液架拉鉤未剛好拉回。

3.兒科:體溫單有涂改、刮痕,記錄欠精確;搶救車內藥用后未剛好補齊;拖把無標識,未能分開放置;病房有部分輸液架拉鉤未剛好拉回;個別病人床頭無床頭卡。

4.內科II:體溫單眉欄填寫不全;有一氧氣筒無空滿標記;吸引器儲液瓶內的液體未剛好傾倒;氧氣袋未充溢;個別病人胡須稍長;拖把、抹布無標識未能分開放置;病房有部分輸液架拉鉤未剛好拉回。

5.門、急:檢查發覺搶救室藥品與交接班本帳物不符。

6.供應室:紫外線燈管未按時擦拭,消毒、記錄。

7.手術室:84消毒液未按時更換。

8.產房:醫療垃圾處理不嚴格,未進行分類,污物通道不達標.

整改措施:

1.將所查問題反饋到相關人員及科室護士長限期整改。

2.相關科室組織學習護理文件書寫規范;加強無菌觀念及平安意識學習,加強責任心,責任到人。

3.優化護理服務,主動主動護理。護士長不定時督查,加強管理。

效果評價與質量追蹤:本季度檢查結果較滿足,存在問題已經剛好反饋給當班護士及科室護士長按護理部要求對存在的問題進行追蹤檢查,已全部整改到位。

第三季度護理工作總結4

一、平安與質量管理:

1、質量限制:堅持每月進行重點督導,并完成全面質控活動一次。

⑴首先從質控反饋資料的記錄方式上進行了調整,做到了上月的存在的問題或能剛好解決的問題整改后有落實記錄,這樣可以體現質量的持續改進。

⑵護理文書書寫:針對全院各病區在護理文書記錄中體現的共性問題---專科記錄重點不突出,有漏項;重點健康教化在護理記錄中未體現;心電監護每小時記錄個別護士有漏項等問題在會上集中進行了強調,并要求科室加強培訓;針對外科二病區、內科二病區質控小組把關不嚴現象要求護士長加強監督。以上存在問題護理部都進行了持續追蹤,做到了持續改進。

⑶重點部門:比照《山西省消毒供應中心質量考核標準》對供應室進行了如下整改連續外送兩人次外出進行培訓,并取得了崗位合格證;添置了部分設施,如包布檢查臺;除手術室外對包施行了統一的無紡布外包裝;植入性材料的生物檢測問題與我院有服務合同的精衛消毒公司進行了主動的溝通。到目前為止,除植物性材料的生物檢測與手術室的未運用無孔消毒槽外,其余工作已基本到位。

2、護理平安:

⑴召開平安會議一次。本季度共上報護理缺陷5次,針對缺陷產生的緣由進行深化的剖析,并制定了的確可行的整改措施,在全院做到了閱歷共享,教訓共防,提前預警。

⑵薄弱環節管理:針對輸液卡的責任落實不清問題,對輸液卡進行了重新設計;針對護士對危重病人化驗值駕馭不清或重視不夠問題,護理部對常見的化驗值進行了整理,于8月下旬下發到科里進行學習,便于護士駕馭。

二、堅持業務學習,仔細進行業務查房,落實三基考試安排,不斷提高護士的業務素養。

1、為了彌補在“二甲”考試中的薄弱環節,分別于7月和8月對低

年資護理人員進行了強化考試,理論考試結果不是很志向;10月初通過院科兩級共同努力,完成了全院護理人員的“男病人導尿”及“成人心肺復蘇”的操作考試,考試成果優良。對護理人員的基本理論和基本技能的考試仍不能放松,且任重道遠。

2、完成業務學習及護理查房三次,通過不同途徑使護士駕馭了業務學問,特殊是通過對新版“二甲”標準的培訓,使護理人員對“二甲”的標準有了一個全新的相識,也增加了護理管理者的緊迫感。三、優質護理工作持續推動。在原有開著優質護理服務的基礎上,于8月在外一科進行了推廣,至此,我院的優質護理服務工作的覆蓋面達到了67.7%。

四、教學工作:

護理部堅持每月組織實習生業務學習兩次,并完成評學評教一次。對于在評教評學中所存在的問題進行了主動的改進,并剛好對學生加強了平安教化,教學差錯及事故發生。

第三季度護理工作總結5

一、護理質量管理

1、每月完成10各臨床科室和8個特別護理單元的質量督導一次,完成每月護士長工作質量的督導,完成每周的平安組的質量督導(包括壓瘡、管路、輸液輸血等),完成第一季度優質護理先進病房的專項檢查1次。評比出第一季度優質護理先進科室分別是外科組骨科、內科組神經內科,評比出18位優質護理先進個人;評比出第一季度平安專項組護理質量第一是神經外科,完成第一季度護理病歷展評,評出神經外科、老年病科、婦科分別為第一、其次、第三。完成第一季度臨床科室晨間交接班督導。

2、完成了第一季度全院護理質量持續改進分析,在護理質量平安管理委員會上對第一季度存在的9項問題根據高危5分,中危3分,低危1分打分,經過柏拉圖80/20法則分析,確定6向須要接著整改的問題,通過頭腦風暴法進行探討,確定緣由和整改措施,下發至各科室進行培訓學習。并在下個月的護理質量督導中對重點平安問題進行督導。

3、完成了第一季度護理不良事務匯總分析20xx年第一季度,全院共發生護理不良事務31例,分別是Ⅱ級不良事務2例,Ⅲ級不良事務22例,Ⅳ級不良事務(隱患事務)7例,并分別通過科室、發生護理不良事務的護理人員的班次、護理人員的結構進行餅圖分析,對不良事務的分類發生的累計百分率進行寶拉圖分析,確定給藥錯誤、輸液相關事務、采血不規范、跌倒墜床進行魚骨圖分析,確定原和整改措施,下發至全院各科室進行培學學習,以提高相識,達到全院警示教化的目的。

4、完成全院第一季度壓瘡匯總分析,全院共上報4例壓瘡,均為院外帶入的壓瘡,3例出院,1例好轉,也是提出整改措施下發至全院學習培訓。

5、完成了每月護士長例會3次,完成第一季度護理質量管理委員會3次。對護理質量督導組檢查出的各科室的問題進行反饋,要求各科室在一周內提出整改措施,在次月護理質量督導中進行追蹤。

6、完成手衛生和平安注射的相關培訓和督導。

二、教學與培訓

1、完成第一季度業務學習1次,外請專家講課2次,分別是評估平安和護理平安相關內容。

2、完成全院護理查房1次。

3、完成N1級護士理論和操作培訓各一次,非臨床科室的操作培訓一次,并分別進行考核。

4、完成實習生的崗前教化和培訓工作。

5、完成新護士規范化培訓的

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