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#題目:大學生就業指導與創業教育

編寫:《職業發展與就業指導》教研室第一章就業與職業第一節就業概述一、就業及就業環境:就業是指具有勞動能力且有勞動愿望的人參加社會勞動,并獲得相應的勞動報酬或經營收入的一種行為。即一定年齡階段內的人們所從事的為獲取報酬或經營收入所進行的活動。在對就業進行理解時,需要把就業從三個方面進行界定。1、就業條件,指一定的年齡。在我國,就業人口是指在16周歲以上,從事一定社會勞動并獲取勞動報酬或經營收入的人員,其中,城鎮就業人口是指在城鎮地區從事非農業活動的就業人口。包括在國有單位、城鎮集體單位、股份合作單位、聯營單位、有限責任公司、股份有限公司、私營企業、港澳臺投資單位、外商投資單位和個體工商戶從業的人員。2、收入條件,指獲得一定的勞動報酬或經營收入。3、時間條件,即每周工作時間的長度。就業環境是指與大學畢業生擇業有關的政治、經濟、文化等社會環境。它對大學生就業產生十分廣泛的影響。(一)大學生就業形勢依然嚴峻近年來,大學畢業生人數遞增、結構性就業、學校及大學畢業生自身的因素使得大學畢業生就業總體上不容樂觀,就業形勢依然嚴峻。1.就業人口因素201年0的畢業生人數已經達到63萬0,國際金融危機對我國就業的不利影響還沒有消除,這是使得就業形勢依然嚴峻的客觀原因。下圖為200年4以來我國高校應屆畢業生數據統計。.“結構性”因素“結構性”因素主要包括短期供給超量、區域選擇偏好、就業能力不足等方面,其中解決就業能力不足問題是有效解決大學生就業的根本所在。(1)在時間結構上,大學畢業生供給超量增長在短期內超出了需求的增長,勞動力市場還需要時間逐步調整。近年來我國經濟一直快速增長,帶動了對高人力資本存量的高校畢業生的強勁需求,從而推動了高等教育迅速發展。我國從業人口中具有各類大專以上學歷的人員僅占5%,而工業發達國家則為25%%-,3因0此,加快提升國民素質的需要也極大地推動了高等教育的迅速發展。但是,大學畢業生供給增長的速度遠高于經濟增長,越來越多的大學生在尋找工作。勞動力市場需要一定的時間逐步消化大學畢業生在短期內的超量供給。(2)在區域結構上,大學畢業生就業區域選擇偏好差異與政府政策激勵上的錯位導致實際有效需求不足。由于我國經濟發展的地區間與城鄉間差異,經濟欠發達地區特別是西部地區很難對大學生形成有效需求,而且在較長的時期內,地區性的有效需求不足的局面都將難以改變,從而對擴大高校畢業生的市場需求是一個不利因素。(3)在能力結構上,大學畢業生的就業能力并不是基于職業路徑的需要進行建構與培養,難以滿足人力資源市場的需求。用人單位的勞動力需求行為基于“職位分析下的任職資格模型”,在勞動力市場上通過價格機制選用合適的人才。例如,中國區對大學生的基本素質要求有:服務意識,能不能從客戶的角度去出發,去想問題;創新和解決問題的能力;溝通的能力;團隊合作的精神以及職業操守和商業道德。.學校環境因素長期以來,大學沒有迅速適應就業市場對高等教育所提出的日益苛刻的要求。在整個大學教育中,知識教育仍然是非常大的一個比重,理論功底及其相應的分析解決問題能力的構建仍然極為薄弱;持續的擴招可能進一步稀釋了大學既有的教育資源。此外,對于大學生從學校到工作的轉換,大學缺乏系統的職業指導與服務規劃,導致學生或許有專業能力,但是缺乏“市場能力”——獲取職業信息,展示專業能力,適應實際工作以及應對職業轉換,等等。一些高校的專業及課程設置有較大盲目性,專業趨同現象十分嚴重,造成供給嚴重大于需求。一些高校仍然沿襲傳統的應試教育的教學方式,培養出來的一些學生高分低能。不少高校專業劃分過細,難以跟上市場變化的步伐。.畢業生自身因素畢業生對自身的定位不準確。有些畢業生認為大學畢業必然是精英,但實際上隨著經濟的快速發展,我國高等教育正在實現從幾十年來的精英教育向大眾教育的轉變,越來越趨近大眾化。而大學生及其家長對畢業生就業的看法依然停留在幾十年前精英教育階段的觀念上,只要大學畢業,就意味著是精英,一定要有個“體面”的工作。因此,畢業生及其家庭十分強調單位的性質、行政級別(或企業規模)、中心地理位置及起點待遇等。實際上剛畢業的大學生能創造出的價值是有限的,因此應理性地給自己一個較為準確的定位。畢業生自身素質不能滿足社會的期望。當今社會所需要的是全面發展的復合型人才,大學生不僅要有扎實的專業知識,還應具有良好的綜合素質、較強的實踐能力。但是一些學生只滿足于完成應學的課程,缺乏廣博的專業知識和解決實際問題的能力、動手能力差、語言表達能力欠佳。畢業生缺乏必要的誠信。現在社會競爭激烈,工作機會來之不易,但很多剛剛參加工作的大學生總是這山望著那山高,身在曹營心在漢。可想而知,這樣的沒有誠信的畢業生是不會被社會所認同的。另外,一些畢業生為爭取好工作,不惜涂改專業成績隱瞞實際情況,這首先在人格品行上就沒有過關,當用人單位了解真實情況后,都不會予以錄用。思想作風和態度不端正。一位恢復高考后上大學的成功人士在談到當代大學生與他們最大的區別的時候說:“打個比方,如果兩個不同時代的大學生同時被派去掃大街,我們那一代人想著怎么掃才能掃得比別人更干凈,而這一代人則想著怎么才能不掃,區別就在敬業上。敬業精神是兩代人的差距,我們要提倡敬業。”畢業生被用人單位聘用后,一般都有一段時間的試用期。在試用期間被辭退,除了極少數是因為專業知識、能力太差外,許多人是因為忽視工作態度,不遵守組織紀律所致。用人單位對應聘者的工作態度、組織紀律和業務能力都一樣看重。(二)大學生就業的有利條件盡管大學生就業面臨著不少困難,有些困難需要較長時間的調整,但是從國家社會經濟發展的總趨勢來看,大學生就業的形勢總體上是有利于大學畢業生就業的。1.經濟增長與產業結構升級將為大學生就業創造廣闊的空間。作為一個擁有13億人口的大國,其潛在的經濟需求是極大的。更關鍵的是,通過30年的改革開放,這些需求已經被成功啟動,首先在大中城市,然后是沿海的小城市與農村地區,隨之而來的將是廣闊的中西部地區。中國同時兼具農業社會向工業社會轉型、工業社會向信息社會轉型,工業基礎設施與信息基礎設施的建設都是最為關鍵的經濟發展平臺,在未來很長的一段時間內,這都將是吸引就業需求的一個重要渠道。2.政府就業政策的持續優化將會為大學生從學校到工作的轉換創造更好的就業環境。全國統一的大學生就業市場的建立,大學生自由就業制度的實施,大學生就業市場的行政分割被打破,都很好的促進了大學畢業生無障礙就業和自由流動,優化了我國高素質人才的配置機制,提高了資源配置效率,維護了就業市場穩定,促進了經濟增長。第一,穩定勞動力需求。除通過經濟刺激計劃穩定勞動力總需求外,還通過如下辦法達到穩定或者增加勞動力需求的目的。(1)穩定困難企業的勞動力需求。200年91月,國務院辦公廳發布《國務院關于加強普通高等學校畢業生就業工作的通知》(國辦發[200號9文]件3),提出通過社會保險補貼、崗位補貼或職業培訓補貼等多種方式支持困難企業更多地保留大學生技術骨干。200年92月,國務院發布《關于做好當前經濟形勢下就業工作的通知》(國發[200號9文]件4),更為明確地提出了穩定困難企業勞動力需求的措施:“通過緩繳社會保險費,階段性降低城鎮職工基本醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險費率,運用失業保險基金結余引導困難企業不裁員或少裁員等措施,穩定就業崗位。”(2)增加服務業的勞動力需求。國家制定了一系列促進服務業發展以增加勞動力需求的措施。比如,大力發展具有增長潛力的社會管理、公共服務、生產服務、生活服務、救助服務等服務業新領域和新門路,重點開發養老服務、醫護服務、殘疾人居家服務、物業服務、廉租房配套服務等社區服務崗位,引導和支持動漫、創意、租賃、家政和農業技術推廣、農用生產資料連鎖經營等服務業發展,等等。(3)增加中小企業的勞動力需求。中小企業數量多、增長速度快、運營靈活,是吸納就業的主要力量;發展中小企業,是增加勞動力需求的主要出路。在國發[200號9文]件4中,國家明確提出要“大力發展中小企業,保護和提高中小企業吸納就業的能力。落實鼓勵中小企業發展的各項扶持政策,加強融資和擔保服務,建立健全中小企業服務體系,為企業發展提供政策、信息、技術咨詢等專項服務,著力幫助企業解決生產經營中的突出問題,切實發揮中小企業吸納就業的主體作用。”(4)增加國有企業和科研單位的勞動力需求。國有企業和科研單位的所有制性質決定了其在穩定勞動力需求中的特殊重要性。在國辦發[200號9文]件3中,國家對國有大中型企業和科研單位在吸納高校畢業生就業提出了明確的要求;在國發[200號9文]件4中,國家提出要“進一步深化國有企業改革,推動國有企業做強做大,承擔相應的社會責任,通過企業發展提供更多就業機會,盡可能不裁員或少裁員。做好已批準企業的主輔分離輔業改制實施工作,落實相關扶持政策。鼓勵國有企業通過多種穩妥方式分流安置富余人員。”第二,改善公共就業服務質量。(1)加強失業調控和失業預警。國發[200號9文]件4中,國家提出要建立失業動態監測制度,“對重點行業、重點企業崗位流失情況實施動態監測,及時制定應對規模失業的工作預案。建立健全企業空崗信息報告制度。加強失業保險金發放工作,對符合條件的失業人員及時足額發放失業保險金,切實保障其基本生活。(2)加強勞動力市場監管、信息傳遞、就業指導。勞動力市場監管機制、信息傳遞機制、就業指導機制是否有效,是衡量公共就業服務質量的重要標準;而若能加強上述三種機制的有效性,也必然意味著對就業的促進。針對監管機制,國發[200號9文]件4中,國家提出要“建立人力資源市場監管體系,加強市場監管,維護市場各類主體合法權益。”針對信息傳遞機制和就業指導機制,國家提出要及時收集、發布準確有效的崗位信息,針對城鄉勞動者求職就業的需要,提供免費的職業介紹、職業指導、信息服務、能力測評、政策咨詢服務、就業失業登記等。第三,加強職業培訓。國家加強職業培訓的措施集中體現在國發[200號9文]件4中,該文件提出要“組織實施特別職業培訓計劃,指導生產經營困難企業組織待崗人員開展技能提升或轉業轉崗培訓,為企業生產發展做準備;支持失去工作的農民工參加實用技能培訓和創業培訓,幫助其尋找新的就業機會;幫助失業人員參加再就業培訓,提升其再就業能力;組織引導退役士兵免費參加相關職業技能培訓,培養技能型人才;組織農村應屆初高中畢業生參加勞動預備制培訓,加強技能勞動者儲備。加強農村職業教育和農村勞動力就業能力培訓,培育一批掌握一定技能的村鎮建筑工匠、基層技術人員和農村基礎設施管理、養護、維修人員等專業人才。”第四,鼓勵自主創業。國辦發[2008號]文1件1中1,國家提出要完善創業扶持政策、改善創業環境,并從市場準入、行政管理、稅收優惠、擔保貸款、資金補貼、場地安排、融資渠道等方面提供了具體的指導意見。同時,國家還提出要強化創業培訓、提高創業能力,并從健全服務組織、完善服務內容、提供用工服務三個方面提出了具體的指導意見。第五,對于農民工和高校畢業生的自主創業,國家還單獨提出了鼓勵政策。農民工方面,國家鼓勵積累了一定資金、掌握了一定技能、具備自主創業潛力的農民工自主創業,在用地、收費、信息、工商登記、納稅服務等方面,降低創業門檻,給予實際幫助。高校畢業生方面,高校作為大學生創業教育、指導和實踐活動基地的角色得到強調,同時,對畢業生從事個體經營符合條件的,三年內免收行政事業性收費;登記失業高校畢業生可申請小額擔保貸款,合伙經營和組織起來就業的,適當擴大貸款規模,從事微利項目的享受貼息扶持;對有創業意愿的高校畢業生參加創業培訓的,給予職業培訓補貼;等等。第六,為鼓勵大學畢業生到特定的地區就業或從事特定的職業,我國實施了高校畢業生人力資本投資收益補償機制。自200年3起開始實施就業激勵政策,并且取得了顯著的成效,這些政策在200年4以后得到進一步完善和強化。國務院規定,政府支持的西部大開發、振興東北地區等老工業基地、國家西部地區“兩基”攻堅等重大項目,要積極吸納高校畢業生。加大實施“大學生志愿服務西部計劃”力度,擴大由中央財政支持的西部志愿者規模。國家就業激勵政策的實施將會更有效地支持國家整體人力資源發展戰略,支持國家經濟和社會發展戰略的要求,最終實現個人、用人單位和國家“三贏”結果。3.高等教育的持續改革將會逐步改進大學生更好地滿足勞動力市場需求的就業能力。第一,高等教育改革使得大學更加關注大學生就業能力的市場內涵。我國經濟的市場化、知識化與全球化使得就業政策與教育政策正在圍繞“職業路徑”進行重組,整合教育與工作的聯結機制,提升就業能力,實現充分就業與滿意就業的目標。大學已經開始強化對外部市場的反應速度和能力,增強大學的人才培養的質量和競爭能力,增強大學的投入和產出的效率,極大地提升了大學生的就業能力。第二,大學正在將就業能力的市場內涵轉化為教學創新行動。在教學模式創新行動方面,以強化通識教育為目的的通識型教學、以需求驅動的實踐基地建設為標志的實踐型教學、以強調研究方法為內容的研究型教學、以拓寬國際視野為目標的國際型教學、以培養就業能力與學習能力為內容的能力型教學、以強化學生的參與和投入為目標的參與型教學等都在不斷嘗試,試圖通過教學創新,培養更加適應市場需求的大學畢業生。第三,在職業指導服務方面,大學充分利用學校就業中心的信息網絡,充分利用校友的人脈資源,能夠及時有效地將社會招聘信息傳遞給畢業生,幫助大學生了解就業環境;借助講座、座談、模擬、案例、演示等手段幫助學生了解職業市場要求,改進他們展示專業水平的能力;大學正在尋求建立與用人單位之間的伙伴關系,理解社會需求,并將其轉換傳遞給各個具體的教學和研究部門,然后這些部門再基于社會的需求創新課程,創新專業甚至于創新大學。通過全方位的職業指導與服務,增強大學生從學校到工作的“市場能力”。(2)大學生的合法權益;大學畢業生就業時受《中華人民共和國勞動法》,《中華人民共和國勞動合同法》,《中華人民共和國就業促進法》等相關法律法規的保護。第一,簽訂就業協議書是大學生就業的一大特點。在具體的操作過程中,就業協議書是保障大學畢業生權益的一項有力手段。在大學生就業過程中,由于在校大學生尚未畢業,因此大學生與用人單位磋商之后,達成意見一致,雙方直接訂立正式的勞動合同尚存在一定的障礙。在實踐中,為了克服這一障礙,促進在校大學生就業,教育部規定:用人單位在與在校大學生訂立正式勞動合同之前,先與在校大學生及其所在學校簽訂就業協議,作為勞動合同簽訂前用人單位、學校、在校大學生三方行使權力、承擔義務的書面憑證。根據教育部高校學生司統一制定的就業協議,就業協議的內容主要包括:(1當)事人的基本情況;(2簽)署勞動合同的時限規定;(3當)事人為簽署正式勞動合同所應從事行為的義務性規定;(4違)約金條款。具體來說,在履行就業協議的過程中的違約行為主要存在以下兩種情況。1)大學生不履行就業協議的約定大學生在簽訂就業協議后,不履行按期與用人單位訂立勞動合同談判的義務,就應當認定為違約。另外一種情況是大學生在簽訂就業協議后,又因其他原因不愿訂立勞動合同(比如考上了研究生、又與其他單位有訂約意向等),但其又不愿因違反就業協議而承擔違約責任,便按期去與用人單位談判簽訂勞動合同,但在勞動合同條款協商過程中找一些理由不簽約,要求用人單位解除就業協議。此種情況實際上屬于大學生惡意不履行訂約義務的情況,應當承擔違約責任。但在實際中,對于如何判斷大學生的過錯,存在一定困難。對此,我們應當就大學生提出異議的理由是否正當來判斷其是否存在過錯。2)用人單位不履行就業協議的約定此種情形主要包括在就業協議約定的期限到來時用人單位明確拒絕訂立勞動合同,或者拒絕接收大學生,用人單位的過錯使得雙方簽訂就業協議的目的不能實現,應當承擔違約責任。另外,如果用人單位不欲與大學生訂立合同,而刁難大學生,提出不適當條件,則應根據上一種情況中對大學生惡意的判斷標準進行判斷。因此,大學生在簽署就業協議之前,首先應對用人單位有個基本了解,看用人單位的有關證件及資料是否齊全。對自己不甚清楚或有疑問的地方及時向招錄人員進行詢問。《普通高等學校畢業生就業工作暫行規定》第24條規定:“經供需見面和雙向選擇后,畢業生、用人單位和高等學校應當簽訂畢業生就業協議書,作為制訂就業計劃和派遣的依據。未經學校同意,畢業生擅自簽訂的協議無效。”綜上所述,在大學生就業過程中訂立的大學生就業協議不僅僅是一種意向,它本身又是一份合同,其效力是受到法律保護的。協議的訂立各方均應當按照約定履行自己的義務,否則就應當承擔相應的違約責任。第二,就業協議簽署之后,大學畢業生到工作單位就業時,一般應當簽訂書面勞動合同。【思考】200年211月,某報社派兩名部門主任到某高校選聘文字編輯,小周參加了招聘考試。當天,她就簽了約,一份是《全國普通高等學校畢業生就業協議書》,另一份是《聘用協議》。然而,直到200年36月中旬,高校畢業生就業工作基本結束時,小周仍未報到,也沒有任何音信。原來她已經到另外一家報社上班去了。7月,報社正式致函,請其履行協議,否則,將通過法律途徑解決問題。9月,在始終沒有收到任何書面明確答復的情況下,報社向法院提起訴訟,狀告小周違約,要求被告賠償。請問,小周是否應該承擔違約責任?分析:原、被告之間自愿簽訂的全國普通高等學校畢業生就業協議、聘用協議是雙方當事人真實意思的表達。雙方都應按照協議履行。小周的行為,違反了《合同法》,應承擔違約責任。二、就業與職業的關系:必要前提和選擇結果;就業是職業的必要前提,而就業是職業的選擇結果。職業是人類勞動的社會分工,是個人維持生活、完善個性、服務社會的途徑。社會職業是指社會從業人員所從事的有償工作的種類,存在于分工之中,在不同工作性質的崗位上,人們從事的工作在目標、內容、方式與場所上有很大的差別。(一)職業的要素職業的要素包括:作為職業的符號特征的職業名稱;工作的對象、內容、勞動方式和場所;承擔該職業工作所需要的資格和能力;工作取得的各種報酬;在工作中建立的與其他部門或社會成員的人際關系。這些要素充分體現了職業是社會與個人、整體與個人的聯結點。社會整體依靠每一個個體通過職業活動來推動和實現發展目標,個體則通過職業活動對整體做出貢獻并索取一定的回報以維持生活。整個社會因不同的職業分工和從業者的工作,構成人類共同生活的基本結構。(二)職業的特征社會特征。職業充分體現了社會分工,是社會生產力發展的產物,每一種社會職業都體現了社會分工的細化,體現了對社會生產和社會進步的積極作用。較高層次的職業觀是把各種職業看成社會主義建設不可缺少的一部分。經濟特征。在承擔社會職業崗位職責并完成工作任務之后,勞動者從中索取報酬,獲得收人。一方面是社會、企業及用人部門對勞動者付出勞動的回報和代價;另一方面,勞動者依此維持家庭生活,這是保持整個社會穩定的基礎。技術特征。任何一個職業崗位,都有相應的職業要求,能勝任和承擔崗位工作的人,除了達到該崗位職業道德、責任義務、服務要求以外,至少要達到持證上崗的技術水準。總之,各行各業、各個單位在職業待遇上的差異,是一種客觀存在的社會現實,是由于社會主義初級階段多種經濟成分并存,生產力發展不平衡所決定的,較高層次職業觀是以艱苦創業為樂,有心理承受能力,無消極埋怨情緒,即使自己從事的職業與其他職業比較,物質待遇差一些,也通過精神生活的追求,保持心理平衡。(三)職業的作用職業能夠推動社會進步,促進經濟發展,促進市場繁榮,提高人們的生活水平。職業生活是構成人生的重要組成部分,人們的職業生活首先表現在必須通過參加社會勞動來獲取生存必需的生活資料,人類社會的生存與發展是基于勞動創造實現的,沒有社會每個人的勞動創造,也就沒有人類社會的進步與發展。職業活動對人的個性發展起著十分重要的影響作用。人們通過參加職業活動逐步形成、不斷發展與完善自我的個性,隨著從業時間的增加,個人的智力、體力、知識與技術水平都得到充分的發揮與提高,從中滿足自我實現的需要。職業是勞動者為社會作貢獻的途徑,其本身的作用就是勞動力與生產資料的結合,它體現著人與人之間的社會關系。人們的職業勞動在為個人獲得謀生的生活資料的同時,也為社會創造財富。當前社會的勞動有著十分明確的分工,一個人只能從事某種具體的勞動,不可能同時從事直接生產所需全部生產資料的各種勞動。只有通過各自勞動成果的交換,才能滿足彼此的需要。職業是社會的載體,社會是職業聯合體,社會的三大系統,即經濟系統、政治系統、文化系統是由許多職業組成的,各種職業的繁榮昌盛,社會才能全面進步。(四)職業的發展職業自產生以后,就隨著社會生產力的進步和社會分工的發展而處在不斷發展變化之中。職業的發展是一個漫長而復雜的過程,從原始社會后期開始,人類進行了三次社會大的分工,首先是農業和畜牧業的分工,后來隨著生產力的發展,出現了糧食作物種植與經濟作物種植的區分,20世紀初,一些工業國家進入服務業取代制造業的時代。交通運輸、郵電通信、商業、飲食業、行政管理、社會福利、文化教育、衛生、體育、信息服務等,在職業中占了很大比重。現在每年平均有10多0種新職業產生,同時有50多0種傳統職業被淘汰。現代職業對人的素質提出了更高的要求,要求人們打破舊的傳統觀念,解放思想,開闊視野。樹立時間觀念、效率觀念、競爭觀念、組織紀律觀念和合作觀念。由于職業的不斷發展和變化,從業人員轉換職業將越來越頻繁。為此,要求從業人員不斷充實自我,轉變觀念,樹立不斷選擇、不斷發展的觀念,不斷調整自己與外界環境的關系,提高自己的適應能力,以適應發展著的新職業的要求,從而提高自己的職業素質。【資料】新興職業掃描許多年前,不少看了美國大片的中國觀眾,大都會在影片結束后,驚異地討論主人公的職業,進而驚異于美國職業的古怪,譬如什么巧克力品嘗師、海洋研究員等等,大家會情不自禁地問:這也算是職業嗎?不過,在當今的中國,俗話說的“三百六十行”早已被沖破,各種前所未聞的新職業每天都在悄然誕生。所謂“新”職業,自然是相對于傳統的“舊”職業而言的。一個社會就仿佛一個機體,職業的“新陳代謝”是發展的必然結果。全球進入知識經濟時代后,在知識飛速更新和全球經濟加快融合的過程中,經濟中的新領域被不斷地開拓出來,今天不少的新職業就是由此而誕生的。據專門研究勞動和社會保障的專家預測:“未來幾年里、有幾個職業必定在中國火起來:一個是精算師,這是全球保險業、咨詢業及社會福利業迅速發展的結果,中國現獲得國際精算行業資格認證的還很少;再就是網絡安全專家,互聯網已經和現代人的生活分不開了,而網絡違法行為正在以每年30%的速度遞增;再一個是游戲設計師,這是娛樂進入網絡時代的結果,”與此類似的,還有商務策劃師、會展策劃師、策劃制作師、城市景觀設計師、模具設計師、建筑模型設計師、家具設計師、手機短信寫手、手機小說寫手等等。除了經濟新領域是新職業的重要策源地之外、更多的新職業則是誕生在經濟生活的日常領域、隨著老百姓生活水平的提高,市場發展的完善、細化,各種需要被挖掘出來,比如婚姻分析師、灑后代駕、新聞線人、形象設計師、點菜師、私家偵探、氣象經紀人、職業道歉人、職業道謝人、職業砍價人、職業監護人、職業送帖者、商標炒家等等就是這么滋生的。三、大學生的職業觀和就業觀分析職業觀是人對職業的基本看法,與人生觀、世界觀一樣是人的一種意識形態。維持生活、完善個性、服務社會構成職業觀的三個要素。由于三大要素的比例關系和聯結方式不同,表現為職業觀的不同層次,包括不同層次的對職業理想、職業評價、職業成功等方面的綜合評價。當代大學生職業觀出現6個新特點:職業理想表現出興趣化、多元化;注意個人和組織的發展,重視職業規劃,流動性強;把收入多少作為職業成功的重要標志;喜歡寬松、和諧的職業環境;愿意接受具有挑戰性的工作;注重工作與生活的平衡。就業觀是人們對就業的基本看法,是職業觀在就業時的具體反映。樹立正確的職業觀和就業觀,對大學畢業生正確擇業、成功就業有看十分重要的指導意義。(一)常見的幾種就業觀1.競爭就業觀在社會主義市場經濟條件下,競爭機制已深入到社會生活的各個方面。競爭,對于社會的發展和個人的成長都有著十分重要的積極作用。大學畢業生就業市場同樣存在著激烈的競爭,通過競爭尋求理想的職業,通過競爭實現個人的職業理想。大學畢業生要想在就業競爭中獲勝,僅有競爭意識是遠遠不夠的,還必須具備雄厚的競爭實力。競爭實力是綜合素質的體現,包括思想品德素質、知識結構、心理素質、特長、面試技巧等。在公開、公正、公平的競爭原則下,競爭實力是實現理想就業的資本。就業競爭是客觀現實的,也是無情的。競爭應堅持公正、公開、公平的原則,反對爾虞我詐、相互抵毀、弄虛作假、瞞天過海。在就業競爭面前,大學畢業生要保持自己的人格尊嚴,誠實守信,憑自己的競爭實力并運用恰當的競爭技巧贏得用人單位的肯定。2.自主就業觀自主就業是目前大學畢業生的就業趨勢。大學生在臨畢業階段,要廣泛了解和收集就業信息,不要一味依賴學校和家長,應自己積極主動地自主選擇。“自主擇業,雙向選擇”使得畢業生本人從被動的服從組織安排變為主動到人才市場去尋找就業機會,這意味著大學畢業生不得不面臨就業市場,把自己融入到人才市場中。3.動態就業觀傳統就業觀是終生在一個單位就業,是計劃經濟體制的產物。“鐵交椅”、“鐵飯碗”現象在社會主義市場經濟體制下已經不復存在。隨著國家人事制度的改革,以往一些固定的用人模式已得到改變,實行競爭上崗。就業是一個動態過程,就業了也可能失業,需要再就業。.4渠道就業觀大學生必須從多渠道、多門路入手,實現就業。廣泛獲取就業信息,打破地區和所有制的界限。有的畢業生把自己限制得太死,非大城市、大公司不去,其實,無論是進國家機關、國有企事業單位,還是到外資、私營、個體企業都有發揮聰明才智的機會。5.自主創業觀自主創業是最好的就業。隨著對外開放的不斷深入和產業結構的不斷調整已為有志青年提供了自主創業的機遇。真正有真才實學的人最適合自主創業自己的事業,青年學生要立創業之志,走創業之路,建創業之功,樹立自主創業觀,通過自主創業解決自己的就業問題。(二)常見的就業觀誤區大學生還存在一些影響其順利就業的觀念,從而使大學生就業難這一問題顯得更為嚴峻,主要表現在以下九個誤區:.終生一次就業大學畢業生不是找不到工作,而是找不到主觀設定的理想工作,他們把就業與終生奮斗目標直接等同。在目前形勢下,這種觀念對大學畢業生而言是不現實的。理論上只有嘗試多種崗位才能找到自己的能力傾向與特長,才能更有效地放大自身的價值。因此,應在大學畢業生中倡導先就業、后擇業,先生存、后發展的就業觀,以度過目前的困境。.學而優則仕大學畢業生報考公務員熱持續不減有多種社會原因,其中“學而優則仕”、“讀書做官論”的影響不能低估。在龐大的“考公”后備軍中不乏靠父母供養的“考公”專業戶,大有不達目的決不罷休的態勢。這種局勢不加以扭轉不僅會加大就業壓力,對社會穩定也是一種沖擊。.重就業、輕創業這個誤區的形成與大環境有關,也與長期以來在大學生就業觀中養成的思維定勢有關,走出這個誤區既需要社會各部門尤其是政府職能部門政策上的持續支持,加大對大學生創業的扶持力度,也需要大學生自身轉變就業思維觀念,在思考如何就業的同時也思考一下創業的可行性。.鐵飯碗如果說考公務員是獲取金飯碗,大學生們在擇業上退而求其次就是追求鐵飯碗的崗位,即財政供養的崗位,這種心態在大學生中極為普遍。然而隨著改革的進一步深入,新經濟結構布局的完成,財政供養的崗位會越來越少,非國有經濟將是吸納大學生就業的主體,這不僅是大局也是定局。.唯城市論“唯城是舉”的擇業傾向是當前大學生就業在區域選擇上的主流心態,尤其是大、中、沿海城市,大學生們更是趨之若鶩。就對大學生的需求而言,中國的現狀是大、中城市吃不了,縣以下、西北內陸區域吃不飽。解決這個問題不僅需要大學生轉變就業觀念,更關鍵的是如何構建一個長效的引導大學生向縣區流動的體制。.唯專業論圍繞所學專業找工作是大學生就業的基本思路,這無可厚非。然而就當前大學生就業現狀來看,有兩個因素不能忽視,一方面近年來各大學開設了一些所謂的熱門專業,積累了大批過剩專業人才,形成“所學無崗”的就業局面;另一方面大學生所讀專業,相當一部分非學生興趣,讀哪所大學、學什么專業往往是高考分數、家長意志、教師指導等綜合因素相互影響的結果。因此在就業問題上應本著興趣是原動力的原則,在照顧所學專業的同時把興趣作為擇業的參考坐標,拓寬就業的視野,進而間接緩解就業壓力。.唯利是圖有的大學生把收入看得太重,不看單位的發展潛力,不看自己在這個單位的發展前途,只關心切實待遇。在就業時,大學畢業生與聘用單位在收入上討價還價,聘用單位會誤認為你是一個斤斤計較的人,從而影響到用人單位對你的錄用。.門戶之見由于現有的戶籍管理制度,許多大學生在選擇工作時,對能否解決戶口看得非常重。大學畢業生在選擇工作時表現出來的戶口至上的觀念,在北京、上海這樣的大城市尤為突出,在這些大城市的招聘市場上,當“收入”遭遇“戶口”往往敗下陣來。大學生應該清醒地認識到,在就業日益市場化的過程中,戶籍制度對人才的配置作用無法避免地出現日益弱化的趨勢。.高人一等在影響大學生擇業的因素中,干部身份的情結依然濃重。然而,這種觀念與社會發展是格格不入的,這種存在“身份”的不同,也是社會需要改變的,有干部身份的人可以干體力勞動,工人也可以成為科研人員,這種身份上的差別正在被弱化。人事部與勞動和社會保障部的合并,也預示著這種身份將逐步改變,企業和事業單位的界限會越來越少,事業單位和企業的工作人員,都需要在社會上建立自己的養老賬戶。(三)樹立正確的就業觀高校畢業生要樹立正確的就業觀,需要從以下幾個方面入手。1、認清就業形勢近年來,隨著我國經濟的快速發展,就業再就業工作取得了明顯成效,但就業在就業的形勢依然較為嚴峻,就業壓力較大。大學生應通過電視、網絡等媒體了解國家的就業形勢。首先要比較充分的了解我國當前的就業形勢,擇業應適應時代的需求,既要追求自己的職業理想,更要符合社會的實際需求。因此充分了解和把握當前的就業形勢是理想就業、奮發創業的重要條件。2、正確評價目己大學生要認識自我,準確定位,尤其是心理定位要準確,既不能對自己估價過高,也不能對社會期望太大。大學畢業生的優勢在于文化基礎扎實、綜合素質高、勞動意識強、上進心強。但存在的不足也很多,比如動手能力差、吃苦精神欠缺、學習不勤奮、口頭表達能力差、適應社會能力不強等。因此,擇業時,大學畢業生要善于揚長避短,在競聘中盡可能發揮自身優勢,即綜合素質高。從實際出發,先降低個人的就業期望值,客觀估價自己的能力,真正實現先就業,再擇業,3、開闊視野,拓寬就業面在求職過程中,有的畢業生盯著國有企業,盯著家門口的企業,盯著本專業,非此不干,結果是就業的路越走越窄。首先,畢業生要開闊視野,要有開創精神。現在吸收畢業生就業的主渠道是民營、三資和股份制企業,所以,選擇企業不要只看企業的性質,更要看企業效益與發展越勢。其次,年輕人要拓寬就業面。內地不好就業,不妨到經濟發達地區就業。取得較高收入是次要的,重要的是增長見識,增長才干,練就本事。最后,正確對待工作崗位與專業不對口的問題。在目前的情況下,過分要求專業對口是很被動的。畢業生應該主動適應,主動學習,任何時候都不能放棄學習的機會。從目前的就業趨勢看,第三產業、加工業的發展迅速,用人量日益增長,即使專業不對口,大學畢業生也不妨先去干一干,在實踐中發揮特長,要爭做發光的金子。4、提高綜合素質,增強競爭能力現代企業強調的是綜合素質,不僅要求應聘者學習成績優秀、品德高尚,還要身體健康、愛崗敬業、有團隊精神、表達能力強、精神面貌好、有培養前途等。所以,大學生除了要努力學好專業知識之外,還要培養自己的表達能力、與人相處能力、適應環境能力,要學禮儀常識、面試技巧等,以增加自身的競爭能力。【案例】貝塔斯曼集團人力資源總監之路199年7,我從上海外國語大學英語專業專科畢業,進入世界50強0企業貝塔斯曼公司,經過6年的努力,現在擔任貝塔斯曼集團人力資源總監。我想我的經歷,對專科生來說,絕對是一種鼓舞。有很多人問我,是什么原因使你獲得了老板的賞識?我想大概有三方面:一是我對自己的職業發展有很清晰的規劃,我對未來充滿理想,或者說“野心”。我剛進貝塔斯曼做培訓講師的時候,就想到要做培訓主管,雖然有一年多時間我沒有得到任何晉升,但我的這一目標從沒放棄。當我被提升為培訓主管的時候,我就在想,下一步是到企業做人力資源管理,還是到咨詢部門進行咨詢服務。后來我擔任了一線助理,接著做服務經理,在咨詢部門為公司內的5個企業提供人力資源服務,在這一階段,我要與5個企業的經理打交道,相當于供職于5個公司而且比供職還累。因為按照貝培斯曼的規定,這5個企業每年各出資2萬元以得到人力資源服務,作為企業主管來說,即使你做得再好,他也希望你做得更多更好一點,于是對工作提出很高的要求。這階段我得到了很多鍛煉,提高很快,之后,我就走上了人力資源總監的崗位。二是我十分喜歡自己的工作.我有一個推測,要做就做到自己的最好,要付出10%0的努力。每次面對困難,我都會這樣對自己說:這是一次難得的寶貴的鍛煉機會。在我任人力資源總監前,公司曾經做過一次幅度很大的組織架構調整,涉及20多0個員工的崗位調整。這個時候,困難很多,問題十分棘手,我的前任對我說,這是鍛煉你的千載難逢的機會,把這個問題處理好了,你的人力資源管理能力會增加很多。那段時間,我幾乎天天在公司里,與有關人員一起討論、策劃新的組織架構的形成,最后很妥當地解決了問題。三是我自認自己是一個善于總結自己并不斷找出自己問題加以改變的人,我經常思考自己有哪些問題,存在哪些不足,再想辦法進行調整。雖然我是專科畢業進入公司,但我接受了很多培訓,包括領導力培訓、團隊合作培訓、顧客關系管理培訓、心理培訓、短期課程培訓等,獲得很多十分有用的知識,我也讀了復旦大學的本科。今天,專科生在貝塔斯曼這里依舊是受歡迎的。我們對員工的專業、學歷沒有太多的要求,不會考慮對方是本科生還是大專生,只要他達到我們的要求,能夠與我們“以客戶為中心、講究團隊合作、尊重每一個人、面向市場、積極改變”的企業文化匹配,就是我們所需要的人。機遇垂青于有準備的人,不管你是何種學歷層次,只要你有夢想,就有可能獲得成功。第二節學業、職業與就業一、學業、職業與就業的關系在處理學業,職業,就業三者之間的關系時,應當認識到學業是基礎,就業是導向,職業是載體,使得學業、職業和事業相協調一致的理想境界。(一)以學業為基礎學業,是指學生在學習期間應該在德智體方面提升自己的諸多因素,不僅包括專業學習,更包括思想道德素質培養、文化知識技能掌握、個人綜合素質提高等各方面。學業是就業、職業、事業發展的基石。(二)以就業為導向就業是聯結學業和職業與事業的橋梁,是他們的關節點。一方面,學生了解就業市場導向,就會提升自己的學業,促進學業進步;另一方面,如果順利實現了就業,就為通向職業和事業成功之路做了鋪墊。如果不能順利就業,就失去了走向成功的階梯。所以,首先要就業,為了成就事業必須順利就業,而為了順利就業必須搞好學業。(三)以職業為載體只有在具體的職業、具體的工作崗位上,才能真正地認識自己、調適自己,完善自己,找準自己的職業定位,實現自己的事業理想。如果職業不適合自己可以轉行,可以從事多個職業,但是,無論多么不喜歡這個職業,在干這個職業的時候,都要認真工作、愛崗敬業,因為職業是大學生賴以生存和發展的載體。【案例】小張是某校的應屆畢業生,學習成績和綜合素質在班級當中屬于中上水平,由于他找工作總持觀望態度,“這山望著那山高”,總是期望能找到更理想的工作,以至于錯失了幾次很好的就業機會,眼看著自己的同學一個個落實了就業單位,心理非常著急,因此迫切希望盡快找到一家適合自己的單位。這時一家中外合資企業到學校招聘,小張憑借充足的準備和良好的心態,在經過兩輪面試以及兩個星期的試用以后,該公司正式通知小張簽訂就業協議,并對他說:“就業協議書拿來拿去簽比較麻煩,你先到學校簽好字、蓋好章,我們可以當場簽。”小張想想就同意了,于是在領取就業協議時要求就業辦的老師在空白協議上事先進行簽字。老師提醒他如果學校事先簽字可能會對他產生不利的影響,但是在他的再三要求并寫下責任承擔書的基礎上給他加蓋了學校簽證章。當天他就拿看協議到公司簽約,人事部主管在與他就協議的服務期限、工資、違約金等事項進行細致協商并在協議上詳細注明后,要求小張簽字,并以公司總經理今天外出出差,單位公章拿不到為由要他第二天來拿就業協議。小張簽約心切,什么都沒想就答應下來了。第二天他一拿到協議就傻眼了,原本沒有約定條款的就業協議現在多了兩條附加余款:“1、本協議所約定的收入為稅前收入并包括四金;2、畢業生自簽約之日起開始上班,至正式報到期間為實習期,實習期工資為每月50無0。”他想爭辯,卻發現他根本不在理,可以說他尚未走出校門就摔了一大跤。對于關系到自己切身利益的重大事項,簽約之前一定要協商清楚,否則就會出現一些不必要的爭議。【案例】小趙學的是信息技術專業。在招聘會上,他看上了一家待遇和條件都不錯的公司,經過“過五關、斬六將”被公司錄用了,當他報到時,公司負責人告訴他:“你剛畢業,沒什么工作經驗,我們給你350美0元。待遇是很高的,今后,公司還會給你很多培訓機會,要培養你。為了避免日后由于你個人原因給公司造成損失,在咱們正式簽勞動合同前,請你先交2萬元風險抵押金,這是公司的規定。”問題:小趙是該交還是不該交抵押金?勞動和社會保障部《關于貫徹(中華人民共和國勞動法)若干問題的意見》規定:“用人單位在與勞功者訂立勞動合同時,不得以任何形式向勞動者收取定余、保證金(物)或抵押金(物)。”因此,小趙不應交這個抵押金。二、大學生的職業適應:角色轉換和崗位適應即將離開校園,走向工作崗位的大學生,最大的愿望是順利地在新工作崗位上干出一番事業;最需要的是充分地認識自我和積極地適應社會,從而盡快完成從學生角色到職業角色的轉換,樹立良好的職業形象,建立和諧的人際關系,邁好事業的第一步,為日后的發展奠定良好的基礎。(一)學生角色與職業角色1.學生角色大學生大多處在1-824歲這一年齡階段,是人生中增長知識、發展智力、求學成才的關鍵階段。大學生的中心任務是努力學習以專業知識為主的多方面知識,培養以專業能力為主的各種能力。可以這樣界定學生角色:在社會教育環境的保證下和家庭經濟的資助下,學習知識,培養能力,全面提高自身素質,努力使自己成長為社會的合格人才。2.職業角色職業角色的個性表現得非常具體,但是千差萬別的職業角色卻有其共性的抽象:職業角色扮演者具有自己的社會職位和一定職權、相應的職業規范、一定的基礎知識和業務能力、履行一定的義務、經濟獨立。可以這樣界定職業角色:在某一職位上,以特定的身份,依靠自身知識和能力并按照一定的規范具體地開展工作,在行使職權、履行義務為社會作出貢獻的同時取得相應的報酬。學生角色與職業角色的不同在于:一個是受教育,掌握本領,接受經濟供給和資助,逐步完善自己;一個是用自己掌握的本領,通過具體的工作為社會付出,以自己的行為承擔責任,并取得相應的報酬。具體的不同可以分為:(1)目的不同。對于學生來說,目的是學到知識,考個好成績;而職業人士的目的是完成公司交給的某項工作。(2)兩者所需要的技能不一樣。學生所需的技能是良好的記憶力和邏輯思維能力;而職業人士要想把公司交給的崗位工作做好,需要更多的技能。(3)工作方法不同。學生工作方法是個人的獨立行為,每位學生為自己的成績負責;而職業人士,更強調的是團隊合作。【案例】小周是北方人,200年5在北京的一所高校畢業后,應聘來到武漢的一家公司工作。工作一段時間后,小周提出辭職。原因是小周對生活環境難以適應,小周從小生活在北方,對北方的氣候、飲食、習俗等已形成習慣。在武漢,炎熱、隔三差五的陰雨天氣常常令他精神委靡,對武漢的風土人情、居住及飲食環境更令他無所適從。雖然這家公司是上市公司,公司發展前景很不錯,小周所學的專業也很對口,待遇很不錯,但由于對生活環境不適應,還是放棄了工作。分析:生活環境對有些人來說影響非常大,甚至終身不可改變。北方和南方的生活環境從氣候、飲食到人的性情、行為方式都有根大差別。小周是因為新單位的地域物理環境與原來生活的環境大相徑庭不能適應而放棄工作。畢業生在選擇職業時,要考慮物理環境因素的影響而選擇就業地域。(二)學生角色向職業角色的轉換根據社會心理學的角色理論,大學畢業生從學生角色到職業角色的轉換,必須伴隨著角色沖突、角色學習和角色協調等一系列過程。因此,大學生在開始自己的職業生涯之前,應該學習一些相關的知識,對自我,尤其是對社會,對即將從事的職業進行深人細致認知,作好上崗前的各項準備,順利地實現角色轉換。1.心理學上的角色轉換理論(1)社會角色。就像演員在舞臺上扮演不同的角色一樣,人處在不同的社會地位,從事不同的社會職業(或中心任務)都要有相應的個人行為模式,即扮演不同的社會角色。因此,社會角色就是個人在社會關系體系中處于特定的社會地位、并符合社會要求的一套個人行為模式。(2)角色轉換。從事職業的變化,職務的升遷,家庭成員的增減等,都會產生新舊角色的轉換。新舊角色轉換的過程中必然伴隨著新舊角色的沖突。角色沖突是普遍存在的。不過,可以通過角色協凋使得角色沖突盡可能地降至最低限度。協調新舊角色沖突的有效方法是角色學習,即通過觀念培養和技能訓練,提高角色扮演能力,使角色得以成功轉換。2.學生角色向職業角色轉換的兩個過程大學畢業生從學生角色轉換到職業角色的過程中必然伴隨著角色沖突。只有盡早做好準備,形成職業角色觀念,提高職業角色技能,增強角色扮演能力,才能使自己的職業生涯有一個良好開端。因此,充分把握好畢業前后的兩個階段至關重要。(1)畢業前夕的角色轉換。目前,我國大學畢業生在每年7月初離校,奔赴工作崗位,但是就業工作一般從前一年的11份就開始了,前后共有半年多的時間。可以說,這一時期是畢業生轉換角色的重要階段,主要表現在以下兩個方面:畢業前夕是擇業的黃金季節。畢業生通過與用人單位“雙向選擇”的過程,可以加強對用人單位的了解,合理地確定自己的就業定位,進而通過簽訂就業協議書來確定自己的職業角色;畢業生在與用人單位接觸的過程中,能夠比較全面地了解到用人單位的基本情況,切身體會到社會對自己的認可程度,并依據自身感受調整職業期望值,實事求是地定位自己的職業。這是從學生角色向職業角色轉換的第一步,這為大學生的職業角色確定了一個基調,對角色的轉換將產生深遠的影響。(2)見習期內的角色轉換。大學生參加工作后的一年或半年為見習期,之后轉為正式人員,與大學相比,都有很大區別。高校大多位于大中城市,學習和生活條件比較優越,空閑時間和自由支配時間比較多,節奏也比較緩和,壓力較小;而眾多的職業崗位不一定在城市里,有的在偏僻的山溝里,有的在茫茫的戈壁灘上,有的環境相當艱苦。由于工作繁忙,屬于自己的時間越來越少。從大學學習環境到職業環境的變化,往往會加劇角色沖突,為此,大學畢業生應該加強見習期內的角色學習,使角色轉換順利實現。一般來說,大學生要在較短的時間內獲得同事的認同和領導的肯定,應當從以下三個方面提高和鍛煉自己。①要善于展現自己的知識。大學畢業生因為具有新知識而受到同事的青睞和尊敬,但為此也使一些人與同事之間容易產生一定的距離。因此,大學生在同事面前一定要表現得謙虛。隨和,在尊重同事豐富經驗的同時,適時適度地展現自己的知識。在交流中讓同事了解你的為人和性格,表明自己的世界觀、人生觀和價值觀,縮短與同事間的距離,成為大家的朋友。要切忌以文憑自居自傲,那樣只能使得同事對你產生反感,使得自己越來越脫離群眾,變得孤立無助。②要樹立工作的責任意識。大學生對未來都有美好的記望,都想在事業上大干一場,建功立業。但是多數人在走上工作崗位之初,一般不會被委以重任,而是先從最簡單的輔助性工作做起,這也符合人才成長的基本規律。但是,有不少人憑著對工作的新鮮感和學識上的優越感,認為自己被大材小用了,對一些工作不愿意干,甚至開始鬧情緒。其實,這是缺乏責任意識的表現,干任何一項工作,都要有足夠的熱情,更要有豐富的經驗隨機應變的能力。這種經驗和能力的獲得并非一朝一夕之功,它需要在平時的工作中來積累和訓練。顯然,憑借熱情和情緒只能是對工作的不負責任。因此,不管工作的大小,分工的高低,大學生都要以滿腔的熱情、高度的事業心和責任感認真對待,圓滿完成。③要培養實事求是的工作作風。大學畢業生具有較強的自尊心和自立意識,在工作上總想獨擋一面,取得成就。盡管很多人對待工作的態度是認真謹慎的,但在很多時候,工作中還是難免出現失誤。工作失誤并不可怕,可怕的是不能正確地認識失誤,不能實事求是地去承認失誤。如果工作中一旦出現了失誤,就要認真地分析原因,總結經驗教訓,找準失誤點;同時要敢于向領導和同事承認,開展批評和自我批評,并勇于承擔責任,以獲得領導和同事的理解;另外,要虛心學習、請教,總結經驗教訓,防止避免類似失誤再次發生。【案例】小王通過招聘進入一家效益不錯的公司,從事統計工作,令小王的同學羨慕不已。但沒過半年,他就被調離原崗位,下到車間當工人,最后不得不離開公司。原因在于盡管小王業務能力較強,但他在工作中缺乏應有的工作責任感,統計數據經常出現差錯,而且上班時間內他常常心不在焉,經常盯著玻璃長時間發呆。同事發現后以為他有心事,詳細詢問才得知他存在強烈的“戀校”情結。特別懷念剛剛結束的浪漫而精彩的大學生活,思念那些朝夕相處的同班間學,無法從這個“結”里走出來,對工作完全沒有興趣。小王強烈的“戀校”情結,使他失去了一份不錯的工作,實在令人惋惜。大學里親密無間的同學關系和美麗精彩的大學生活確實讓人終生難忘,但這種懷舊情緒不能影響正常的工作,不能成為工作的阻力。學生行為習慣與職場角色要求存在矛盾。有的畢業生存在很強的“戀校”心理,難以做到從學生角色到職業角色的轉換,常常在職場中自覺或不自覺地表現出學生角色的行為習慣,缺乏社會角色應有的責任感。許多學生工作幾個月后還靜不下心來,三心二意,不安心本職工作就是最為明顯的表現。這必然影響其社會職場角色的轉換,并給其社會化過程產生消校影響。畢業生應該吸取案例中小王的教訓,腳踏實地,安心工作,珍惜來之不易的工作機會。(三)角色轉換過程中容易出現的問題大學生在從學生角色向職業角色轉換的過程中,往往會面臨著新舊角色的沖突。有些人由于受到社會因素、家庭因素尤其是自身認知能力、人格心理發展、意志品質以及情緒情感等因素的影響,不能正確認識角色轉換的實質,或者在角色轉換中不能持之以恒,于是在從學生角色到職業角色的轉換過程中容易出現以下問題。1對.學生角色的依戀一些畢業生在角色轉換過程中容易依戀學生角色,出現懷舊心理。經過十多年的讀書生涯,對學生角色的體驗可以說是非常深刻了,學生生活使得每一位學生在學習、生活和思維方式上都養成了一種相對固定的習慣。因此,在職業生涯開始之初,許多人常常會自覺或者不自覺地把置身于學生角色之中,以學生角色的社會義務和社會規范來要求自己、對待工作以學生角色的習慣方式來待人接物,來觀察和分析事物。2.對職業角色的畏懼面對新環境,一些大學生在剛走進新的工作環境時,不知道工作應該從何人手,如何應對工作,怕擔責任,怕出事故,怕鬧笑話,怕造成不良影響。于是工作上就放不開手腳,缺乏年輕人的朝氣和銳氣。3.觀望等待的依賴心理大學生一旦離開學校走向社會,承擔起成人的職業角色時,成人的自覺性和獨立性還沒有養成,因而,初入職場的大學生往往存在著一種觀望等待的依賴心理。在這種依賴心理的作用下,一些大學生不去深入地了解自己的工作性質、范圍、程序以及相互關系,工作上全靠領導安排,安排多少干多少,致使工作缺乏主動性和創新性。4消.極退縮的自卑心理初入職場,面對新的工作環境和生疏的人際關系,大學生往往缺乏應有的自信。一些大學生在工作中放不開手腳,看到別人工作經驗豐富,駕輕就熟,相比之下覺得自己這也不行,那也不行,膽小、畏縮,不知工作應從何入手,擔心自己做錯了事,會造成不好的印象。另外,大學生初入社會,很容易產生不被重視的自卑感。在校園內,每個學生都是處于平等狀態,但到了一個新的工作單位,作為新來的試用者,常常要從最基層干起,且各方面都很難引起人們的重視,也很難有表現自己的機會。因此,很多大學生產生沮喪情緒,產生“不求有功,但求無過”的消極心理,進而產生自我否定心理。5.苦悶壓抑的孤獨心理走出校門,踏入社會,大學生舊的交際圈子已天各一方,而新的交際圈子尚未建立。面對新的工作環境和一張張陌生的面孔,每個人都會產生一段短暫的友情真空時期,特別是那些遠離家鄉的大學生孤獨感更加強烈。另外,工作單位等級分明的上下級關系,居高臨下的命令方式等也容易使大學生產生壓抑感。6.眼高手低的自傲心理一些大學生輕視實踐,放不下架子,看不起基層工作和基層工作人員,甚至認為大學畢業從事低層工作、干一些不起眼的事是大材小用,有失身份。在這種心理下,很多大學生在現實中表現為眼高手低,大事做不了,小事又不做。7.客觀作風上的浮躁在角色轉換的過程中受社會環境的影響,大學畢業生表現出不踏實的浮躁作風和不穩定的情緒情感。近年來,畢業生要求調整單位的人數增多,就是因為一些學生就職很長時間后還不能穩定情緒,進人職業角色,反而認為單位有問題,沒有適合自己的職位。(四)角色轉換的原則角色轉換是一個艱苦而長期的過程,需要堅持不懈的努力。同時,在角色轉換過程中需要注意以下幾條原則。1調.整期望值,珍惜首次就業機會青年時期是一個充滿激情和想象的時期,青年人成就欲望強烈,有著遠大的理想和抱負,對未來生活充滿了美好的憧憬和向往。但大學生朋友要清醒地認識到,理想與現實之間是存在一定的差距的。很多有作為的大學生對自己首次選擇的職業,都是由不喜歡逐漸發展到喜歡,由不愛逐漸發展到愛,直至取得事業的成功。2.熱愛本職工作,培養職業興趣熱愛本職工作,安心工作崗位是學生角色向職業角色轉換的基礎。剛剛走上工作崗位的大學生,應當盡快地從學生學習生活的模式中解脫出來,全身心投入到工作崗位中去。只有熱愛本職工作,才能實事求是地分析和對待角色轉換中遇到的種種困難,并自覺地加以克服。3.虛心學習知識,提高工作能力虛心學習知識,提高工作能力是角色轉換的重要手段。大學生在校期間學習到的東西畢竟是有限的,尤其是隨著科學的發展和技術的進步,新的知識和技能不斷出現,很多知識和能力需要在工作實踐中去學習、鍛煉和提高。大學畢業生面對全新的職業,還需要虛心向有經驗的同事學習,學習他們觀察問題、分析問題和解決問題的方法,不斷豐富自己的專業知識,提高自己的專業技能,最終達到自我完善。.全面認識新環境作為一個職業崗位的新手,要盡快地適應工作的要求,完成角色的轉換,必須要充分了解和熟悉工作環境,了解和熟悉工作對象的特點和規律,對新的工作有個比較全面的認識和把握。因此,在初到工作單位的一段時期,應主動地收集和工作有關的信息,只有對自己的工作環境有了較充分的了解,才能適應角色。.樹立良好的第一印象職業形象是社會和他人對一個人從事某項職業的總體印象和態度。良好的職業形象既是職業的體現,又是從業人員素質和水平的體現,尤其是良好的第一印象是職業形象的成功開端,在職業生涯中的作用是至關重要的。良好的職業形象是職業成功的重要條件,對處于社會特殊層次,特定地位的大學畢業生來講,尤其具有不可低估的作用和意義。可以從以下途徑來樹立良好的第一印象:儀表端莊、舉止大方、誠實守信等。6.勤于觀察思考,善于發現問題勤于觀察思考,善于發現問題是角色轉換的有力保障。大學畢業生進入職業角色,只有發現問題,運用自身掌握的知識去努力解決問題,才能掌握大量的第一手資料;只有分析研究職業對象的內部規律,也才能培養自己的獨立見解。.建立和諧的人際關系人在社會活動的一切領域都不可避免地會發生個體之間的相互作用和聯系,這種在社會活動過程中所形成的建立在個人情感基礎上的相互聯系就是人際關系。美國哈佛大學就業指導小組,對幾千名被解雇的男女雇員進行了綜合調查,發現在這些被解雇的雇員中人際關系不好的,比不稱職的人高出兩倍多;每年調動人員中因人際關系不好而無法施展其所長的占90以%上。美國《幸福》雜志所屬的名人研究會對美國50位0年薪50萬美元以上的企業高級管理人員和30名0政界人士所作的調查表明:93的%人認為人際關系暢通是事業成功的最關鍵因素。.培養堅強意志,勇于吃苦一些畢業生滿懷理想、一腔熱血,準備到社會上大展宏圖。但一接觸實際,尤其是接觸到社會的一些消極面,往往就會從理想的峰巔一下子跌入谷底,內心產生嚴重的矛盾沖突。在矛盾和困惑面前,往往一蹶不振、消極退縮。因此,角色轉換的過程是一個艱苦的過程,一個充滿曲折的過程,在這個過程中,每一個人都會遇到困難和挫折,大學生只有具備了堅強的意志,才能不斷地克服在角色轉換過程中遇到的種種困難,才能做到永不放棄。這就要求大學生朋友具備堅強的意志品質,增強社會責任感,工作中要任勞任怨,勇于吃苦,不計個人得失,只有這樣,才能得到人們的認可,社會的承受,從而實現社會角色的順利轉換。9.勇挑工作重擔,樂于無私奉獻勇挑重擔、樂于奉獻是完成角色轉換的重要標志。大學畢業生走上工作崗位以后,應當從一開始就嚴格要求自己,樹立主人翁意識,增強社會責任感,培養無私奉獻的精神,任勞任怨,不計較個人的得失,努力承擔崗位責任,主動適應工作環境,促使自己更好、更快地完成角色轉換。【案例】小王和小李同為市場營銷專業畢業生,同時受聘于一家公司的市場營銷部。雖然兩人在學校時參加過市場營銷的演示訓練和半年的頂崗實習,但是真正到了工作單位,面對新的工作環境,兩人也是一籌莫展,不知道怎樣熟悉并融人這個群體。小王在工作中十分留意同事的工作方式,平時同事談論工作方而的內容,他都認真傾聽,有時也參加討論。他通過資料了解公司的運營模式,市場營銷部的營銷方案、區域和網點,連公司所在街道周邊的商場、賓館、銀行、車站等情況也一清二楚,小李每天上班只是認真地查看公司的資料,之外就是看一些市場營銷方而的書籍,工作上感覺無從下手。小王已經開始幫助主管和同事處理一些事情了,如幫辦公室購買一些工作用具,到賓館、酒樓訂房訂餐,甚至到車站接站和送客戶等。小王因為靈活、勤快,同事也很熱情地指導他,慢慢地工作越來越得心應手,營銷業績也一路上揚。而小李工作則不順利,營銷業績徘徊不前。小王在試用期間做到了:深入了解公司的情況,熟悉周圍環境,從小事做起。與領導同事建立定了良好的人際關系;積極融入工作環境,突出工作重點,使工作業績得到提高。而小李雖然態度是積極的,但因為在熟悉中只重視了表面的東西,沒有積極融入群體,所以處于下風。課后思考:1職.業具有哪幾方面的特性?2.以班級為單位,組織—場就業前的環境分析與現狀討淪會,探討自己對目前就業形勢的分析和對未來的展望。第二章大學生的就業準備大學畢業生走向社會求職就業,必須認真充分地做好就業的各種準備,因為機遇總是青睞有準備的人。當然,大學生的就業準備,不僅表現在畢業階段,而是貫穿于大學生活始終。但從即將就業的現實角度來講,大學畢業生要就業,更多的是要立足于對所從事的職業與用人單位考察的需要,來做好一切必要的就業準備,將幾年大學學習獲得的專業知識、技能與思想文化素質得以充分的展示。其水平如何,將決定其在就業求職時的自由度和取得職業崗位的層次。第一節大學生就業準備的要素一、認真思考,做好思想準備大學畢業的求職,意味著一個天之驕子向普通求職者的轉變。要想正確地選擇職業,就必須轉變角色,不能把學校、家庭、親友及同學所給予的關心、呵護、尊重當成是社會的最終認可。心中要有個規劃,大學畢業后去干什么,也許這個規劃是膚淺的,但是它是個方向,要經過不斷地修正,努力去實現。大學生擇業要知己知彼。要了解擇業的社會環境和工作單位,正確認識面臨的就業形勢,了解社會需要什么樣的大學畢業生;要實事求是地評價自己,對自己有正確的認識;要客觀、正確地認識自己德智體諸方面的情況,自己的優點和長處,缺點和短處,自己的性格、興趣、特長。這樣才能在競爭中立于不敗。幾年大學生活行將結束,在離別母校,踏上社會之前。最重要的就業心理準備,就是要轉變角色。要做好面對困難的心理準備,在擇業的路上,充滿荊棘和坎坷,要有面對困難的勇氣和戰勝困難的決心。當然,還要在思想上準備好應對未來工作中的各種情況,在學校里,有老師指點,有同學幫助,100分的知識學會六成也能及格過關;而在社會上,一項工作交給你獨立完成,沒有及格與不及格的標準,只能拼命干好。【案例】從自己能做的事情做起小張是某大學2004級學生,畢業在即。從大二開始,她就開始在校園內組建創業團隊:送報紙,賣電話卡、手機卡。大二時,不僅依靠自己的努力完全解決了自己的生活費和學費,還給近百名大學生提供了勤工儉學的機會。在大學生創業網的支持下,她在2007年9月份組建了第一個大學生創業俱樂部——鄭州大學創業俱樂部。俱樂部剛一組建就被鄭州移動看好,直接給鄭州大學俱樂部提供了“大學生創業俱樂部動感地帶實踐崗”,并且交付給其俱樂部承辦了在鄭州大學新校區舉行的“2007鄭州動感地帶群星演唱會贈票晚會”。在不到一個月的時間里,鄭州大學創業俱樂部就通過各種校園商業活動的運作,獲得了近2萬元的凈收入,并且為80多名大學生免費提供了兼職工作崗位,受到了學校團委的大力支持和高度贊揚。鄭州大學創業俱樂部得以成功運營之后,小張又利用大學生創業網這個網絡平臺和以前自己積累的校園關系,相繼在鄭州市各個高校里組建了大學生創業俱樂部,如河南商專大學生創業俱樂部、鄭州航空管理學院大學生創業俱樂部、河南工程學院大學生創業俱樂部等。在2007年的11月份,又把各高校力量整合創辦了河南省大學生創業俱樂部。隨后俱樂部又增開了“家教兼職”和“職業生涯規劃”、“創業指導”等服務,給大學生免費提供家教兼職工作和專業對口的實習崗位,為大學生免費進行職業生涯規則培訓和創業指導。眼下,就要畢業的小張對就業似乎比較樂觀,她知道自己該做什么和能做什么。(摘自:網絡)二、主動出擊,做好能力準備就業能力是個人成就、理解力及個人品質的綜合體。大學生就業能力是影響大學生個體就業的核心因素,“萬丈高樓平地起,全靠基礎來支撐”這是盡人皆知的最淺顯的道理。就業能力也是需要大學生逐步培養和積累的。當前,不少大學生把在校的成績單和各種證書看做是吸引用人單位的主要因素,而用人單位卻認為應屆畢業生沒有商業意識、缺乏應變能力等。這就反映了畢業生不能將在學校獲得的知識以及取得的成績轉化為能和用人單位產生共鳴的語言,不善于展示自己;使得他們的智力、知識和文化優勢得不到社會的認可,導致他們在求職乃至工作過程中屢屢碰壁。因此,就高校而言,加強就業能力培養是解決難就業問題的關鍵因素所在。上大學這幾年,抓緊時間學知識之外,還要有目的、有針對性地多參加一些社會實踐活動,培養鍛煉自己與人溝通、待人接物、團結協作等方面的能力,以及早適應未來的工作。大學生活,轉瞬即逝。擇業路上,愚者等待施舍,智者則提早準備。就業形勢嚴峻,我們無法逃避,只能主動出擊。能力可分為一般能力和專業能力。一般能力指:(1)自學能力,如閱讀、使用工具書、利用文獻信息資料、獨立思考等方面的能力;(2)表達能力,主要有口頭的書面的、圖表和數字的表達能力;(3)環境適應能力,如獨立生活、人際交往、應付挫折、獨立工作等能力;(4)創造能力,如從事科研活動、提出新見解、新發明等;(5)自我教育能力,如自我評價、自我監督、自我管理等;(6)管理能力,即人的管理和技術的管理等;(7)動手能力,如具體的操作能力。專業能力因專業的不同,有不同的內容和要求。但無論是什么專業的大學生,都要具有一定的專業能力,在就業準備期應該做到:學好專業知識,參加有關的科技活動和科研活動,結合專業參加社會實踐活動,認真進行專業實習,認真做好畢業設計和論文等。能力準備是大學生就業的關鍵。大學生除了學好專業基礎知識外,還要多參加有益的校園文化活動和社會實踐活動,在活動中不斷提高能力和技能,為就業準備奠定堅實的基礎。我們來看一段著名的《Intel總裁對話》內容:人生中有很多轉折,不是個人所能夠完全規劃或掌握的,但人生路上你可以掌握3個C。人生3c就是Competence>Communication和Cooperation。Competence是你的專業能力,能力代表你的本事和專業;Communication代表有效溝通,你的有效溝通的能力直接和你的求職成敗密切相關;Cooperation代表統御融合,如果只是一個人在某個角落埋頭苦干,你的價值只有一個人;倘若你學會溝通,學會合作,那你就有機會成為統御一方的經理級人物。三、端正態度,做好相應的心理準備就業心理準備是大學生在就業前所應該學會做的一種心理訓練活動。首先,在學校學習期間,大學生就應該通過相關的專業學習,熟練掌握自己所學專業的內容和服務對象以及專業未來發展趨勢,從而使自己能逐漸認識到將來可能從事的職業特性,為今后進入就業市場早做準備。只有這樣做,高校畢業生們才能主動認識社會,增強自身面對就業市場的競爭力。其次,正確、客觀全面地評價自己,了解自己的所能與所不能。對于每一個青年大學生來講,在今后的日子里都有可能成為一名優秀的社會成員,甚至會成為優秀的領導者和建設者。重要的是要完全清楚自己的優勢與劣勢,盡早彌補自己的不足,這將有利于我們在未來的工作崗位上充分發揮潛能,最終求得更大更強的發展空間。再次,學會主動調整自己的職業意向。在充分了解就業市場需求的情況下,大學生們更要及時、主動的調整和拓寬自己的就業面,在選擇職業時具有較強的前瞻思想,更要學會把變化當做機遇,勇于挑戰。學會放下身價,調整過高的期望值,腳踏實地,一步一個腳印地從基層做起,從小事做起,培養自身的吃苦精神和向各種社會成員學習的習慣。最后,增強自身心理素質。在面對挫折和困難時,要時時擁有心懷必勝的積極想法,把每一次的失意當成一次難得的人生經歷,用美好的感受去影響自己。學會善待順境,更要學會直面逆境,放棄一些雞毛蒜皮的小事,微笑著面對一切,隨時保持一種輕松愉悅、樂觀自信的心態。【個案】成也心態,敗也心態小黃聰明活躍,有較強的組織和學習能力。在某大型公司的面試中,她表現得很不錯。關于薪酬問題,她是這樣說的:“我看重公司給予我們大學生的培訓機會和發展空間,薪水目前不是重要的,我接受公司的規定。”但在復試時,當人力資源部告之她薪酬待遇后,她表現出非常失望并提出質疑,最終雙方沒有簽約。分析:雙方未成功簽約的原因主要有兩個:1.公司認為小馬在薪酬問題上初試的表現不誠實。2.小馬自己對這個薪資水平也不能接受。我問小馬為何要那樣回答關于薪水的問題,她說是從書中學到的。實際上薪水是她衡量工作的一個最重要的標準。本文我們不分析她這個標準的正確性。書中的答案體現了“學習為先”的職業心態,小馬照貓畫虎地學說了,但并沒有內化成為自己的認知,因此在事實面前過不了關,甚至她自己都接受不了薪酬低于自己期望值的這個現實。小馬運用職業心態獲得了初試的機會,同樣也因為職業心態在復試中敗下陣來。職業心態的形成不是一蹴而就的,它是在學習、思考、積累、沉淀的過程中塑造的。大學生越早修煉自己的職業心態,受益越早。(來源:/showart.asp?id=4&showpage=4)第二節職業形象分析一、儀容、儀表、儀態的涵義(一)儀容儀容是指個人的容貌,它是由發式、面容以及所有未被服飾遮掩、暴露在外的肌膚構成的。通常是指人的外觀、外貌。其中的重點,則是指人的容貌。在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關注。并將影響到對方對自己的整體評價。在個人的儀表問題之中,儀容是重點之中的重點。首先,要求儀容自然美。它是指個人容貌自然的長相和適應的裝扮相得益彰,展現個體的天生麗質。每個人無論天生容貌還是后天修飾,都應當盡量令自己感覺愉快,令他人賞心悅目。大學生的修飾打扮應以清雅素淡、大方自然、活潑健康為主,要能顯示青春的朝氣

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