第14頁共14頁收費站安?全工作季?度總結范?文收費?站第四?季度工作?總結面?對國慶長?假和冬?季惡劣天?氣頻繁的?車輛分流?任務，龐?大的車流?不但是對?站口通行?能力的檢?驗更是展?示收費站?良好的?精神風貌?和文明形?象的機會?。為了確?保節(jié)日期?間收費站?口的暢通?，切實做?好文明服?務，召?開專題會?議，“不?能以任何?理由讓司?乘長時間?等待”為?出發(fā)點，?制定了具?體措施。?1、站?區(qū)、廣?場、車道?衛(wèi)生時刻?保持干凈?、整潔，?確保無白?色垃圾、?棄票。?2、啟動?防堵車應?急預案，?開足車?道，確保?車輛快速?通行。?3、文明?用語親切?、肢體語?言到位、?解答問題?耐心、妥?善處理矛?盾，避?免投訴事?件的發(fā)生?。4、?時刻備勤?、票證室?預備足夠?的零錢，?監(jiān)控室負?責保障便?攜機狀?態(tài)正常。?5、做?好《節(jié)日?期間服務?保暢情況?記錄》填?寫、上報?工作。?措施到位?，我站及?時將欲?上高速堵?塞交通的?____?位農民工?攔在了收?費站口，?并迅速聯(lián)?系相關多?個部門來?站口及時?解決，?避免了交?通堵塞和?大量人員?聚集。?第一階段?，微笑服?務訓練?。第三?階段，結?合以上?兩個階段?的訓練內?容，收費?員在收費?過程中練?習唱收唱?付。_?___月?____?日，我站?召開了迎?接省檢動?員會議。?____?全體職工?認真學習?了高管局?____?號、石黃?處26?5___?_文件，?并對內業(yè)?資料、站?容站貌、?物品的定?制擺放、?監(jiān)控錄像?等工作進?行了認?真的部署?。收費?站通過召?開全體?職工會議?，將創(chuàng)先?爭優(yōu)促發(fā)?展再動員?會議精神?進行了傳?達，學習?了焦彥龍?廳長和王?亮副部?長在廳創(chuàng)?先爭優(yōu)促?發(fā)展再動?員大會上?的講話，?認真總結?了上一階?段收費站?開展創(chuàng)先?爭優(yōu)活動?取得的?成效，動?員全站職?工積極投?身于高速?公路的建?設，勇創(chuàng)?先進，爭?當優(yōu)秀，?再掀高峰?。重新?溫習了“?五個好”?、“五帶?頭”內容?。要求全?站人員將?創(chuàng)先爭優(yōu)?活動融入?到日常的?收費工?作中，將?創(chuàng)先爭優(yōu)?深入的、?全面的開?展下去。?六、積?極配合房?建專項?工程驗收?工作。_?___年?____?月___?_日，由?中太建設?集團股份?有限公司?、___?_市大業(yè)?建筑工?程有限公?司、深州?市東豪公?路養(yǎng)護有?限公司三?家施工單?位及__?__裕華?建設監(jiān)理?公司、項?目工程?師高紅巧?組成的工?程交工驗?收小組在?收費站召?開了工程?驗收工作?會議。?八、做好?安排隱患?排除工?作九、?開展文化?建設培?訓在全?體職工中?開展了?《守護、?陽光、路?》石黃處?____?文化體系?的學習，?對“石黃?使命、石?黃愿景、?石黃核心?價值觀?、石黃?精神”以?及石黃處?____?文化體系?第四篇_?___方?面相關理?念等內容?進行了重?點學習，?并針對?職工的學?習情況進?行了問卷?考試。通?過學習我?站職工對?陽光文化?、家文化?和責任文?化這三種?充滿友?愛、活力?、忠誠的?文化體系?構成元素?有了深刻?理解。?____?年即將結?束，為?了總結經?驗，改進?工作，同?時也便于?站內全面?的了解職?工工作情?況，收費?站___?_全站職?工對_?___年?的工作進?行了認真?的總結。?同時各班?組、科室?負責人對?本部門的?工作認真?進行了總?結。?收費收費?站收費?站安全工?作季度總?結范文（?二）_?___?年二季度?回隆站稽?查工作小?結___?_年，二?季度我站?稽查人員?在上級領?導部門的?正確領導?下，以?防范和打?擊營運收?費中營私?舞弊、偷?逃車輛通?行費等行?為，維護?正常的收?費秩序為?指導思?想，全面?落實公司?、管理處?、管理所?目標責任?考核，按?照各項收?費管理制?度的要求?，以務實?的態(tài)度?采取有效?措施開展?稽查工作?，維護站?點收費秩?序的正常?開展，現(xiàn)?將___?_年二季?度站點?稽查工作?情況總結?如下：?二、內部?稽查：回?隆站嚴?格按照上?級要求，?為更好的?落實各項?稽查工作?，每日不?少于三次?采取抽查?、巡查對?收費車?道、收費?亭進行例?行稽查共?計___?_次，抽?查收費員?____?人次，抽?查監(jiān)控圖?像___?_小時。?在內部?收費稽查?工作上，?著重從三?個方面加?強稽查的?力度。?1、充分?利用監(jiān)控?圖像的查?詢功能，?節(jié)省時?間的同時?對收費員?不經意的?舉動也能?觀察細致?便于及時?通知整改?，有效提?高稽查效?率真正?起到稽查?的最終目?的。2?、加強宿?舍內務衛(wèi)?生稽查，?制定了詳?細的宿舍?管理規(guī)范?，嚴格按?照規(guī)范?要求落實?宿舍內務?工作。?3、加強?特殊時段?的稽查。?收費站?安全工作?季度總結?范文（三?）收費?站季度?工作總結?一、積?極部署備?戰(zhàn)春運?根據(jù)上?級有關精?神指示?，我所在?春運到來?臨之際，?及時召開?所務會議?，針對春?運期間車?輛聚增等?情況，認?真布置?落實各項?工作，要?求各科室?積極配合?收費班組?做好后勤?保障，保?證收費工?作順利開?展;同時?要求收?費班組在?做好收費?、安全、?唱收唱付?等工作的?同時，積?極開展優(yōu)?質文明服?務，為司?機排憂?解難，樹?立良好的?“窗口”?形象。為?了保證各?項工作的?順利開展?，我所落?實春運值?班制度?，要求值?班人員_?___小?時堅守崗?位，做好?日常工作?，并做好?記錄和匯?報工作。?二、加?強學習建?設隊伍?三、規(guī)?范管理完?善制度?為進一?步深化企?業(yè)內部制?度改革，?完善用人?制度和分?配制度，?推動企業(yè)?規(guī)范化管?理，充分?調動員?工的積極?性和主動?性，不斷?提高綜合?管理水平?及服務水?平，收費?管理所根?據(jù)高速公?路麗水?管理處有?關文件精?神，結合?效能建設?的有關規(guī)?定，率先?制定實施?職工“績?效考核辦?法”，實?行績效?掛鉤，把?管理人員?和收費人?員同時列?入量化考?核，年終?按照不同?的考核等?級，對獎?金實行?合理分配?，并將在?全線范圍?內推廣實?施。四?、文明創(chuàng)?建不斷?深入繼?____?年取得“?縣級文?明單位”?、“縣級?衛(wèi)生先進?單位”、?“青年文?明號”及?“市級衛(wèi)?生先進單?位”等榮?譽的基礎?上，_?___年?繼續(xù)開展?更深層次?的文明創(chuàng)?建活動，?并作為一?項重要任?務來抓;?及時申報?了“市級?文明單?位”、“?星級收費?站”、“?省級青年?文明號”?和爭創(chuàng)“?文明示范?窗口”等?活動，專?人負責，?分階段?實施。?五、措施?得力保障?費收?我所在_?___年?一季度?共收取通?行費__?__元，?入口總車?流量為_?___輛?，出口總?車流量為?____?輛。__?__月2?0日開?始執(zhí)行浙?交[__?__]_?___文?件《__?__開通?鮮活農產?品運輸“?綠色通道?”有關事?宜___?_》，?嚴格按照?文件精神?和《__?__省鮮?活農產品?運輸“綠?色通道”?暫行管理?辦法》中?有關規(guī)定?，免收?在全省范?圍內運輸?本省生產?的鮮活農?產品的本?省牌照貨?車。1?、加強文?明創(chuàng)建，?提高服?務水準?2、加強?稽查力度?，凈化?收費環(huán)境?一是加?強同路政?、交警?部門聯(lián)系?，處理各?種違章逃?費車輛_?___多?輛次，成?功攔截沖?崗車輛_?___余?次，維護?了良好?的收費管?理秩序，?為收費工?作營造了?良好的外?部環(huán)境;?二是加強?文明服務?稽查，開?展“評優(yōu)?評先”?活動。通?過對全體?收費員、?監(jiān)控員進?行全面的?系統(tǒng)、業(yè)?務培訓，?對每位收?費人員的?文明服?務進行跟?蹤稽查，?并對收費?業(yè)務、收?費紀律、?唱收唱付?等方面通?過監(jiān)控、?監(jiān)聽、現(xiàn)?場稽查、?突擊檢?查等;每?月開展“?文明班組?”、“文?明班長”?、“文明?收費員”?評比，降?低差錯率?，提高收?費員文?明服務和?業(yè)務水平?;三是加?強對誤判?車型的稽?查。每月?對收費員?車型誤判?率進行通?報，保?證了收費?政策和標?準的一致?性和連貫?性;同時?與兄弟所?____?召開車型?判別、查?假___?_等業(yè)?務討論會?，針對收?費工作中?常遇的問?題進行了?深入的討?論研究，?有效解決?了收費過?程中的諸?多疑難?問題。?六、杜絕?事故安全?生產?“安全生?產、責任?重于泰?山”。安?全生產工?作是一項?長抓不懈?的重點工?作，我所?在充分認?識安全的?重要性、?長期性?、和艱巨?性的基礎?上，進一?步增強了?安全生產?工作的緊?迫感和責?任感。年?初對安全?生產工?作做了充?分全面的?部署，特?別是對人?員、票款?的安全和?系統(tǒng)、機?電設備的?安全做了?進一步的?細化。?我所還在?年初制定?了安全生?產責任書?，并與各?科室班組?簽定了安?全生產責?任書，同?時要求?科室班組?與個人簽?定安全生?產責任書?。收費?站安全工?作季度總?結范文（?四）_?___月?安全生產?主體責任?落實百?日推進活?動總結?為了切實?做好安全?生產工作?，做到“?安全責任?、重在落?實”嚴格?落實管理?所“安全?生產主體?責任活動?落實百日?推進活動?實施方案?”，把好?安全關，?杜絕安全?事故的發(fā)?生，我站?做了大量?的工作。?結合本月?我站活動?開展情況?，現(xiàn)將我?站___?_月份安?全生產主?體責任落?實百日推?進活動總?結如下：?一、加?強管理，?責任到人?成立以?站負責人?為第一負?責人，管?理人員、?收費班長?等為主要?成員的安?全小組，?并在收費?崗亭配備?現(xiàn)場督導?員。堅持?做到人員?調換立即?更新小組?成員，從?而明確具?體職責，?將安全生?產切實落?實到個人?，做到專?人專項負?責。二?、大力開?展學習、?宣傳教育?，做到知?行合一?站內一直?著力于職?工的安全?教育培訓?工作，每?月都會開?展符合當?前安全生?產形勢的?安全教育?培訓，并?根據(jù)制度?每月開展?一次安全?生產學習?會，安全?生產列會?，樹立深?刻的安全?生產思想?觀念。?三、加大?日常及節(jié)?前安全檢?查力度?在每月進?行的安全?生產檢查?及重點部?位的檢查?中，我站?秉承一絲?不茍的態(tài)?度，在中?秋節(jié)等重?大節(jié)日前?，對收費?站的各個?安全部位?進行了細?致的檢查?，加強人?員的安全?管理，對?于安全生?產檢查時?發(fā)現(xiàn)的隱?患問題，?我站做了?積極整改?，并在月?底檢查前?進行復查?，對于不?能整改的?隱患做到?了及時上?報，確保?節(jié)日期間?營運工作?的正常運?行，有效?防范了安?全事故的?發(fā)生。?四、嚴格?值班制度?，加強安?全監(jiān)督?安全生產?小組根據(jù)?值班表，?每天加強?安全方面?的檢查和?監(jiān)督，做?到早發(fā)現(xiàn)?早處置，?防范與未?然。為杜?絕收費站?外人員停?留收費廣?場，帶來?的安全隱?患，收費?站由收費?班長負責?加強巡查?力度，對?長時間滯?留收費廣?場及試圖?進入收費?站的人員?進行勸離?。安全督?導員每日?對收費崗?亭，辦公?樓，宿舍?，食堂進?行檢查。?五、開?展各項活?動，深化?活動內涵?我站積?極相應建?管處有關?開展各項?安全生產?活動的倡?議，并組?建了活動?小組，積?極開展了?“安全生?產周”、?緊急預案?演練，等?活動。?(一)安?全生產月?活動1?、整治次?序，確保?生產。收?費站是我?們安全生?產工作的?重點，也?是我們整?個安全生?產工作中?最重要的?一個環(huán)節(jié)?，所以我?們格外重?視對收費?廣場的巡?查，通過?教育和隨?時隨地的?稽查加強?了收費人?員的警覺?性。同時?，也對逗?留廣場的?外來人員?提高警惕?，及時勸?離，確保?運營安全?與暢通。?2、做?好安全生?產宣傳工?作，使安?全意識深?入人心。?3、演?練預案，?加強應急?能力。每?月進行一?次安全預?案演練。?(二)?開展班組?安全建設?活動1?、各班組?每月制定?和實施班?組安全計?劃，搞好?班組安全?現(xiàn)場管理?，做到個?人無違章?，崗位無?隱患，班?組無事故?。2、?我站每月?召開安全?例會，并?由班長在?班組安全?生產會議?上傳達。?同時，發(fā)?動全體職?工隨時隨?地查找安?全隱患，?及時做好?上報工作?。3、?推行班組?安全標準?化。按照?國家現(xiàn)有?行業(yè)標準?和管理所?安全生產?規(guī)章制度?，結合站?內的工作?實際，制?定班組安?全標準。?在安全?生產主體?責任落實?百日推進?活動中，?我站嚴格?落實“安?全生產”?，不斷學?習各項制?度、落實?責任、排?查到位，?全面推動?安全生產?各項工作?的開展，?提高安全?生產保障?水平，促?進我站安?全生產狀?況持續(xù)穩(wěn)?定。努力?實現(xiàn)從以?控制事故?為主向全?面做好職?工安全工?作的轉變?，全覆蓋?、長周期?的實現(xiàn)安?全生產，?為我站各?項工作的?開展創(chuàng)造?一個安全?的環(huán)境。?收費站?安全工作?季度總結?范文（五?）第四?季度工?作總結?尊敬的各?位領導和?同事：?一、在?思想方面?在思想?上，我始?終堅持?運用__?__的立?場、觀點?和方_?___，?用正確的?世界觀、?人生觀、?價值觀指?導自己?的學習、?工作和生?活實踐。?繼續(xù)深入?學習__?__，深?刻領會“?創(chuàng)先爭優(yōu)?”活動開?展的深?遠意義，?弘揚創(chuàng)先?爭優(yōu)精神?。二、?在工作方?面我嚴?格遵守各?項管理?制度，團?結同事、?務真求實?、樂觀上?進，始終?保持嚴謹?認真的工?作態(tài)度和?一絲不茍?的工作?作風，勤?勤懇懇，?任勞任怨?。準確、?及時填報?各種收費?報表、審?核收費員?的報表以?及填寫各?種表格?和臺帳，?同時做好?本站票證?的領取