企業科技創新管理數字化平臺建設及優化研究摘要：為了探索企業科技創新管理數字化平臺建設優化方向，文章分析了企業現有科技創新管理方面存在的問題和不足，并采用調研和專家訪談等方式，對科技創新管理模型和數字化平臺進行優化，提出相應的改進優化需求措施，通過數字化平臺優化實施，企業科技創新管理效率和數字化程度將得到提高。關鍵詞：數字化平臺；科研項目；科技創新管理0引言進入新時代，科技創新作用比以往任何時候都更加凸顯，國家“十四五”規劃將創新作為我國現代化建設全局中的核心，把科技自立自強作為國家發展的戰略支撐[1]?？瓶萍紕撔马椖孔鳛槠髽I科技創新活動的載體，對科研項目管理的效果直接關系到科技創新工作的最終成果產出，建設數字中國、發展數字經濟已成為國家戰略選擇，利用數字化技術對傳統制造業科技創新管理數字化平臺進行優化升級改造，對企業科技創新項目進行有效的管理，構建數字化管理體系，從而提升科技創新管理數字化平臺的業務感知能力、管理協同能力、數據分析能力和決策優化能力。1企業科技創新管理問題分析1.1科技項目立項準確性不高近年來，企業科技創新項目立項數量較多，部分項目立項后進展緩慢、調整頻繁，申請取消的科研項目也不在少數，說明項目立項過程把關存在一定問題，項目立項與市場實際需求有一定偏差，科研項目立項的準確性和科學性還有待提高?？蒲许椖苛㈨棽粶蚀_的主要原因為項目評審不夠科學，企業內部項目在評審和決策時，沒有建立科學的評價指標體系，多由單位領導、專家根據經驗直接判斷項目是否可行，專家的技術水平、對市場預測能力、對環境判斷能力等直接決定了項目的去留，項目立項評審時也容易出現考慮不夠全面的情況，容易造成項目脫離實際市場需求，研究方向和技術路線產生偏差。1.2

科技創新項目過程監管未得到有效落實根據專家訪談和企業問卷調查，科研人員反應對于項目研發過程的管控要求不清楚。存在以上問題主要有三個方面原因，一是科研項目管理中存在的“重立項、輕過程”現象，沒有充分認識到科研項目過程管理的重要性，未建立有效的科研項目進度考核制度，未形成對科研項目實施進度的強力監督約束；二是過程管控要求不清晰，設計開發管控流程要求不夠具體、直觀，導致在實際研發過程管控中，對于如何管、管到什么程度不十分清晰，研發人員，尤其是新進員工對于按照什么標準實施不清晰；三是對于科研項目實施過程中的成本、質量、進度、人員、風險等要素把控不到位，導致項目設計質量出現設計變更和差錯較多，設計進度不能按照計劃有效達成，設計成本偏離項目預算，項目風險沒得到有效識別和控制，項目人員沒得到有效調動和評價。1.3

科技創新管理效率低隨著企業科技創新項目管理的精細化要求，科研人員普遍反映科研項目管理過程中需要填報和審批的表單較多，字段變更較為頻繁，科技管理人員也表示重復性、低技術含量的文件和資料整理工作繁雜，科研項目管理臺賬維護工作量較大，在項目經理調研中反饋，查閱項目經費支出和進展情況不方便，不能及時掌握項目經費使用信息。反映企業科研項目信息及資料管理存在不足，不能夠通過合適的渠道快速高效的將科研項目實施的相關情況反饋給科研項目實施的相關單位及人員。企業技術創新項目和新產品研制等大部分工作仍都采用電子表格進行任務分解和跟蹤，存在管理效率低下的問題。1.4

企業數字化平臺與實際應用兩張皮企業使用最多的還是財務模塊，如金蝶、用友、久其等專業軟件，從應用的范圍看，信息化主要是單個部門的應用，很少有跨部門的整合與集成，其價值主要體現在效率提升方面，而數字化則是在企業整個業務流程進行數字化的打通，破除部門墻、數據墻，實現跨部門的系統互通、數據互聯，全線打通數據融合，為業務賦能，為決策提供精準洞察。科技創新管理建立了完整的信息化系統，但在實際使用中遇到了各種各樣的困難，或者實際管理架構跟不上，造成最終沒有完全使用或者只用了比較容易操作的部分，導致信息化系統閑置浪費，沒有實現建設之初的目標。不能全面支持科研項目立項、預算管理、過程管控、經費使用管理過程中的所有業務，相關模塊在功能上存在不完整和數據失真，無法實行項目建設的全壽命周期管理，存在數字化平臺與實際應用兩張皮的現象。2企業科技創新數字化平臺優化2.1

科技創新管理平臺建設模型優化需要明確的是數字化并不是對企業以往的信息化推倒重來，而是需要整合優化以往的企業信息化系統，在整合優化的基礎上，提升管理和運營水平，用新的技術手段提升企業新的技術能力，以支撐企業適應數字化轉型變化帶來的新要求?；谌珘勖芷陧椖抗芾砝碚摵推髽I科研項目管理實際情況，充分利用企業既有的科研項目管理經驗和成果，重構企業“一平臺、三支撐、四階段、五要素”的科研項目管理模型，即優化科研項目信息化管理平臺，強化資源體系、組織體系、制度體系三大基礎支撐，優化項目立項、實施管控、結題驗收、成果推廣四大管控階段，強化質量、成本、進度、風險、人員五項要素管控。具體模型見圖1。圖1：科技創新管理數字化平臺模型2.2

科技創新管理體系流程優化依托優化后的科技創新管理模型，以科技創新項目管理為主線，對企業科技創新項目立項、過程管控、經費預算、檔案管理、項目驗收等全壽命管理業務流程進行全面梳理，對管理機制、組織架構、職責定位、崗位設置等情況進行深入研究和系統優化，理清了相關部門的職責分工、管理界面、業務流程和協同關系，制定端到端的業務流程，利用數字化構建企業溝通渠道，推動解決制度存量問題，有效解決企業內控制度文件多、管控低效、資源配置不合理等問題。創新工作方式，構建企業員工與各層級領導“零距離”溝通渠道，實現制度體系的精準定位和分類管理，優化審批節點促進流程運行效率顯著提升。2.3科技創新管理數字化轉型優化在信息化時代，對于某個科技創新項目、某個業務規則、某個業務處理流程，我們只能以數據的形式人為的記錄下來，大量依靠關系數據庫：表（實體）、字段（屬性），而隨著人工智能、大數據、云計算一系列新興技新在經歷了前期摸索式發展，并逐漸向產業和行業下沉后，企業可利用這些技術將創新管理模式進行數字化轉型優化。企業在進行數字化發展時，不能數字化和管理運營兩張皮，而應該將數字化與企業管理運營深度融合，從經營理念、戰略層面、人力資本管理、信息收集處理反饋等方面進行多維度改革升級，才能充分發揮數字化發展的創新驅動效應[2]。企業在企業數字化發展有助于各種信息控制效率的提升，實現高效率的管理控制流程，以科學精確的方式構建高效的運行機制，降低失誤和犯錯的概率[3]。3

科技創新管理數字化平臺的功能及優化研究3.1

項目管理工作臺項目管理工作臺是為項目管理人員提供的一個便捷工作界面，科研項目管理工作臺可一目了然顯示整體科技狀態信息和待辦理的事項，為管理人員提供展示和決策依據，科技狀態信息包括項目狀態、進展情況統計、各類待辦事項匯總里程碑監控等，在這個頁面中有項目負責人自己負責的項目，自己參與的項目，并明確展示著項目的進度狀態，可超鏈項目相關信息，對該項目相關的所有功能進行操作，如報告工作月報、發起變更申請、發起項目驗收申請、登記相關科研成果等。不必再去各個功能菜單里去尋找相關功能操作，以此來提高項目負責人的工作效率和使用體驗，同時強化科研項目過程管控力度，降低科研項目過程管控難度。3.2

科技創新立項智能查重功能在項目立項申報階段增加智能查重功能，平臺將數據庫內已有申報書、合同以及附件中的PDF文件、圖片等進行數據預處理建立基礎數據庫，課題負責人在立項申報書提交過程中，平臺對提交的立項申報書進行自動智能查重檢測，將申報書與基礎數據庫內數據進行相似度查重比對形成查重報告，查重報告隨立項申請同步提交，直觀的展示給立項申請人以及審核流程中相關人員。智能查重可實現對項目名稱、研究內容等項目關鍵要素的重復度分析，同時可對企業已有科技創新項目側重點和攻關短板進行智能預測，為審核人員提供數據支撐，確保科技創新項目立項選題的新穎性。3.3科技創新平臺全文檢索功能企業科技創新過程中已積累了大量的數據與文檔，為了充分利用這些數據和成果，科技創新管理數字化平臺配置了全文檢索功能，全文檢索利用數據庫搜索技術，快速的儲存、分析和檢索海量數據，不僅能對數據庫進行表單級別的檢索，還可以從附件（word、pdf、圖片）等文件中進行關鍵字檢索，用戶通過輸入關鍵字即可獲得需要的成果，并允許自定義搜索范圍，滿足企業不同人員對成果內容的檢索需求，便于科技創新成果的查詢、維護和審查。3.4

科技項目檔案管理數字化接口檔案是公司知識資產和信息資源不可或缺的重要組成部分，根據國家和企業檔案管理要求，科研項目實施階段具有保存價值的各種形式和載體的科研文件均應納入歸檔范圍，科研檔案管理工作是科研管理的重要組成部分和科研活動的重要環節，科研檔案主要包括科研項目在立項論證、研究實施及過程管理、結題驗收及績效評價、成果管理等過程中形成的具有保存價值的各種形式和載體的文件材料，在科技創新項目管理數字化平臺優化過程中應為檔案管理開放數字化接口，通過規范線上檔案管理實現科研檔案定期自動歸檔，避免打印原件進行紙質歸檔等重復勞動，減少研發人員科研檔案歸檔工作量，確保可以按照國家和企業檔案管理要求及時歸檔。3.5

科技創新數據管理新模式逐步改變傳統企業科技創新數據管理思維模式，不斷挖掘企業各單位數據價值，形成數據科學管理決策的新模式。通過利用先進的數字技術對企業各種核心數據進行快速收集和整合，使數據資源得到合理、充分的利用，例如通過對客戶服務數據和產品售后數據分析，研發適用于客戶需求的產品和技術有利于優化科技創新方向搶占市場先機；通過分析歷年科技創新各費用類型實際支出經費和成本，形成科技創新活動預算申報基礎數據，為各部門的科技創新項目經費預算申報提供可靠的憑證。隨著數字化技術的快速發展，對企業海量數據的篩選、清洗和多層次多維度的分析研究有助于企業科技創新決策的科學性。4

結束語在最近幾年，“數字化”已經悄悄替代了“信息化”，將信息化系統進行數字化升級轉型，并應用于科技創新以及企業管理中已成為趨勢。企業應建立健全科技創新數據資源，確保數據安全，將數據看做一種資產，打通各部門數據孤島的壁壘，讓數據資產在企業科技創新中發揮真正的作用，推進數據跨部門、跨層級匯聚融合和深度利用，全面推進企業運行方式、業務流程和服務模式數字化智能化，為建設智慧企業助力企業高質量發展提供有益探索。參考文獻：