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文檔簡介
騎行服行業報告/龐文報告PAGE1騎行服行業分析報告及未來五至十年行業發展報告
目錄TOC\h\z3375前言 327416一、2023-2028年騎行服行業企業市場突圍戰略分析 39009(一)、在騎行服行業樹立“戰略突破”理念 331256(二)、確定騎行服行業市場定位、產品定位和品牌定位 4229791、市場定位 4101912、產品定位 4266113、品牌定位 65217(三)、創新尋求突破 7177831、基于消費升級的科技創新模式 7225952、創新推動騎行服行業更高質量發展 746443、嘗試業態創新和品牌創新 882914、自主創新+品牌 918930(四)、制定宣傳計劃 10308651、策略一:學會做新聞、事件營銷——低成本的傳播工具 10128672、策略二:學會以優秀的品牌視覺設計突出品牌特色 1177283、策略三:學會使用網絡營銷 124683二、騎行服行業財務狀況分析 1317790(二)、現金流對騎行服業的影響 156090三、騎行服業發展模式分析 1519946(一)、騎行服地域有明顯差異 154721四、騎行服行業(2023-2028)發展趨勢預測 161620(一)、騎行服行業當下面臨的機會和挑戰 1617331(二)、騎行服行業經營理念快速轉變的意義 1726675(三)、整合騎行服行業的技術服務 1711723(四)、迅速轉變騎行服企業的增長動力 1810477五、騎行服行業政策環境 1825659(一)、政策持續利好騎行服行業發展 1815076(二)、騎行服行業政策體系日趨完善 1912571(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升 1925613(四)、宏觀環境下騎行服行業定位 2015846(五)、“十三五”期間騎行服業績顯著 2032258六、關于“十四五”騎行服業發展戰略規劃的建議 219128(一)、騎行服業“十四五”戰略規劃簡介 21214931、騎行服業的社會化 2196672、大規模的騎行服業 2229934(二)、“十四五”期間騎行服業的市場應用方向 2213212(三)、十四五”期間騎行服業的發展重點 2317716七、騎行服行業存在的問題分析 2328913(一)、基礎工作薄弱 2312251(二)、地方認識不足,激勵作用有限 2416811(三)、產業結構調整進展緩慢 248641(四)、技術相對落后 2432098(五)、隱私安全問題 25389(六)、與用戶的互動需不斷增強 2520469(七)、管理效率低 2613383(八)、盈利點單一 2614303(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性 2732033(十)、法律風險 2722574(十一)、供給不足,產業化程度較低 2713760(十二)、人才問題 2817228(十三)、產品質量問題 284239八、騎行服行業未來發展機會 2819708(一)、在騎行服行業中通過產品差異化獲得商機 2822853(二)、借助騎行服行業市場差異贏得商機 299518(三)、借助騎行服行業服務差異化抓住商機 293799(四)、借助騎行服行業客戶差異化把握商機 3019104(五)、借助騎行服行業渠道差異來尋求商機 3018980九、“疫情”對騎行服業可持續發展目標的影響及對策 317018(一)、國內有關政府機構對騎行服業的建議 3116083(二)、關于騎行服產業上下游產業合作的建議 3215065(三)、突破騎行服企業疫情的策略 3220532十、騎行服行業多元化趨勢 3332591(一)、宏觀機制升級 3316937(二)、服務模式多元化 3328677(三)、新的價格戰將不可避免 333685(四)、社會化特征增強 3422999(五)、信息化實施力度加大 3426749(六)、生態化建設進一步開放 34316261、內生發展閉環,對外輸出價值 3439952、開放平臺,共建生態 353370(七)、呈現集群化分布 3517124(八)、各信息化廠商推動騎行服發展 3617268(九)、政府采購政策加碼 365565(十)、個性化定制受寵 3614180(十一)、品牌不斷強化 372971(十二)、互聯網已經成為標配“風生水起“ 377008(十三)、一體式服務為發展趨勢 3724328(十四)、政策手段的獎懲力度加大 3812952十一、騎行服行業企業差異化突破戰略 3813817(一)、騎行服行業產品差異化獲取“商機” 3825752(二)、騎行服行業市場分化贏得“商機” 3921930(三)、以騎行服行業服務差異化“抓住”商機 3922037(四)、用騎行服行業客戶差異化“抓住”商機 4015010(五)、以騎行服行業渠道差異化“爭取”商機 40
前言中國的騎行服業在當前復雜的商業環境下逐步發展,呈現出一個積極整合資源以提高粘連性的耐寒時代。此外,在內部競爭激烈、外部成本壓力加大的情況下,騎行服業的整合步伐加快,進入了競爭與整合的白熱化時期。本報告主要分為七個部分。同時,本報告整合了多家權威機構的數據資源和專家資源,從眾多的數據中提煉出騎行服行業真正有價值的信息,并結合當前騎行服行業的環境,從理論、實踐、宏觀和微觀的角度進行研究和分析,其結論和觀點力求做到前瞻性和實用性的統一。本報告只可當做行業報告模板參考和學習,不可用于商業用途,也不提供其他商業價值,請自行決定是否購買,特此申明。一、2023-2028年騎行服行業企業市場突圍戰略分析(一)、在騎行服行業樹立“戰略突破”理念市場瞬息萬變,科技飛速發展,不少企業跟進新產品的速度也在加快,新的包圍圈正在形成。騎行服行業的公司必須有“突破,然后突破”的理念。1、技術部和市場部分別對騎行服行業的國內外技術市場和消費市場進行了詳細調研,確定了行業發展方向。2、在論證的基礎上,決定突破騎行服產業戰略:開發符合市場方向的產品,形成自身產品優勢(進一步明確技術創新聚焦高端/中/低??端市場)。(二)、確定騎行服行業市場定位、產品定位和品牌定位騎行服行業市場定位、產品定位、品牌定位是三大營銷定位。任何成功的產品營銷都必須有一個適應這個階段的準確定位,比如王老吉的“怕上火”和農夫山泉的天然水定位是成功營銷的第一步,比如書福家的殺菌和阿里巴巴的中小企業交易平臺。1、市場定位騎行服行業市場定位是指競爭對手現有騎行服產品在市場上的位置,以及消費者或用戶對產品的某些特性、靈活性和核心利益的重視程度。為公司的產品打造與眾不同、令人印象深刻、與眾不同的個性或形象,并通過一套具體的營銷組合將這種形象快速、準確、生動地傳遞給客戶,影響客戶對產品的整體感受。比如可以定位為:城市中等收入以上家庭,有一定經濟基礎,對新事物接受能力強,追求高品質生活的人群。2、產品定位騎行服行業目標市場定位(簡稱市場定位)是指企業對目標消費者或目標消費市場的選擇;而產品定位是指公司對應什么樣的產品來滿足目標消費者或目標消費市場的雅求。理論上應該先進行市場定位,再進行產品定位。騎行服行業產品定位是將目標市場的選擇與公司產品相結合的過程,即市場定位的企業化、產品化工作。可以使用:騎行服行業產品差異定位法、主要柔性定位法、興趣定位法、用戶定位法、使用定位法、分類定位法、針對特定競爭對手的定位法、關系定位法、問題定位法等用于定位。但無論是哪一種定位,定位的基本方法都是比較,也就是性價比。不僅是產品性能和產品價格的比較,還有客戶收入和支付的比例。客戶的利益可能是心理上的,也可能是服務上的。騎行服行業產品定位必須遵循兩個基本原則,即適應性原則和競爭力原則。適應性原則包括兩個方面。一是騎行服行業的產品定位要適應消費者的需求,給他們喜歡的東西,從而樹立產品形象,促進購買行為;第二個是騎行服行業的產品。定位要適應企業自身的人力、財力、物力等資源配置條件,以保質保量、及時、順暢地到達市場地位。競爭原則也可以稱為差異原則。騎行服行業產品定位不能一廂情愿。還必須根據市場上騎行服行業競爭者的情況(如競爭者的數量、各自的優勢和產品的不同市場地位等)來確定,避免出現類似的定位。降低競爭風險,促進產品銷售。例如,B公司的產品服務于高收入消費者,而A公司的產品定位于服務低收入者;B公司的其中一款產品表現突出,而A公司的產品定位于其他一些靈活性方面,形成了產品差異化的特點。“人無我有,人有我優,人優我廉,人廉我轉”是這一競爭原則應用的具體體現。可以看出,騎行服行業的產品定位基本上取決于產品、公司、消費者和競爭對手四個方面,即產品的特性、公司的創新意識、消費者的需求偏好,以及競爭對手產品的市場地位。通過適當的協調,可以正確確定產品狀態。3、品牌定位騎行服行業品牌定位是基于市場定位和產品定位,對特定品牌的文化定位和個性差異做出的商業決策。它是建立與目標市場相關的品牌形象的過程和結果。騎行服行業品牌定位是市場定位的核心和表現。企業一旦選定了目標市場,就必須設計和塑造自己相應的產品、品牌和企業形象,才能贏得目標消費者的認可。由于市場定位的最終目標是實現產品銷售,品牌是企業傳播產品相關信息的基礎,品牌也是消費者購買產品的主要依據,因此品牌成為產品與產品之間的橋梁。消費者,品牌定位成為產品與消費者之間的橋梁。市場定位的核心和集中表現。有不同類型的消費者,不同的消費水平,不同的消費習慣和偏好。企業的騎行服行業品牌定位必須從主客觀條件和因素出發,尋找符合競爭目標要求的目標消費者。在細分市場中根據特定細分市場,滿足特定消費者的特定需求,找出市場空白,細化品牌定位。消費者的需求在不斷變化。企業還可以根據時代的進步和新產品的開發,引導目標消費者產生新的需求,形成新的品牌定位。騎行服品牌定位必須打動顧客的心,喚起顧客的內心需求。這是品牌定位的重點。(三)、創新尋求突破只有創新者前進,只有創新者強大,只有創新者才能獲勝。“科學技術是第一生產力”。一個好的公司只能是規模大、質量高,而一個強大的公司必須依靠技術的創新和應用。騎行服行業的公司也是如此。1、基于消費升級的科技創新模式90后甚至00后已經成為社會消費的主要消費者。一方面,這群人對科技有著十足的崇拜,對科技毫無抵抗力。科技因素已經融入消費者的骨子里。另一方面,宗教只有技術創新才能解決個體化政府與大規模工業化生產的矛盾,才能實現以食張口、以衣伸手的智能場景,順應新人們的消費趨勢。中國經濟由投資主導型向消費主導型轉變,科技創新必將帶動消費升級。借助技術創新,涌現出一大批新品類、新服務、新模式。消費習慣的改變、消費方式的變革、消費流程的重塑,催生了跨區域、跨境、線上線下、體驗分享等多種消費業態的興起。基于消費升級的技術創新模式仍是創新先烈的方向。無論技術如何發展,它仍然是一個工具。騎行服品牌的生存和發展需要品牌力、產品力和消費力的融合。它是單獨某項技術的迭代、不可逆。2、創新推動騎行服行業更高質量發展騎行服產業創新的關鍵是大數據、云計算、物聯網、人工智能等信息技術的創新,業態和模式的創新,商品和服務的創新。通過信息技術的創新,可以降低物流成本、運營成本、管理成本,提高效率,提高競爭力;通過技術創新,可以有效推動業態和模式的創新;通過業態和模式的創新,更好地滿足消費者多元化、多層次、多方位、個性化的需求;商品和服務創新可以激發潛在消費,提高邊際消費率,擴大消費。過去,在我國模仿驅動消費的環境下,業態“標準化”、“模式化”的發展是我國騎行服行業發展的一個突出特點。在當前和未來消費日益高級化、個性化、多元化消費成為主流的新環境下,“模式”的發展已不能適應新業態、滿足新消費。要加快新技術、新業態、新模式創新。首先,要解決消費者對差異化商品和服務的追求與騎行服行業銷售商提供標準化、模塊化運營的矛盾;其次,騎行服商家必須控制商品的定價權,擁有自己獨特的商品才能獲得市場準入優勢。在新業態和新模式創新方面,中小騎行服企業是創新的中流砥柱和生力軍。國家還應重視占市場90%以上的中小騎行服企業的創新,通過全行業的主動創新,促進我國騎行服行業的高質量發展。3、嘗試業態創新和品牌創新對于騎行服行業而言,企業為消費者提供的產品和服務始終是消費者最關心的核心問題。面對瞬息萬變的消費者需求,更適應消費者需求的業態和品牌有望幫助企業覆蓋更多的客戶群體,實現持續增長。全聚德以現有品牌為基礎,全聚德將向“小而精”拓展,嘗試商業店、旅游店、社區店、商場等新模式,希望利用品牌影響力和多年的經營經驗,縮短獲利時間。中高端品牌XX擬在餐飲、服務、就餐環境等方面打造卓越的用戶體驗,將客戶群拓展至中高端用戶;海底撈支持的專門從事假冒蔬菜的優鼎優公司于2017年成功上市新三板進一步強化了海底撈的產業布局;呷哺呷哺有選擇地將門店升級至2.0版本,通過現代餐飲裝修設計提供更高端的用餐氛圍,同時繼續拓展呷哺呷呷外賣送餐服務,充分利用非高峰時間的營業時間提升經營業績。4、自主創新+品牌沒有創新的企業是沒有靈魂的企業。沒有核心技術的企業就是沒有骨干的企業。眾多中國騎行服企業在國際分工“微笑曲線”底部的“制造”環節,默默地為他人制作“婚紗”,而研發、品牌、銷售等高端環節發達國家的跨國公司使用渠道控制。中國企業要想保持企業發展,只能靠擴大規模和降低成本,這就造成了競爭性降價和低價競爭的惡性循環。《中國制造2025》確定的戰略任務之一是加強質量品牌建設,鼓勵騎行服企業追求卓越品質,形成具有自主知識產權的名牌產品,不斷提升騎行服企業品牌價值和整體形象。這對于加快中國產品向中國品牌的轉變,無疑具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。騎行服行業品牌是品質的象征,是信譽的凝聚,是經濟的名片。據統計,全球80%的市場被20%的優勢品牌占據。另一方面,雖然我國騎行服規模已成為世界第一,但品牌的弱點仍然是制約我國騎行服發展的隱憂和短板。從企業的角度看,同款包包LV與無品牌山寨版的相差一百多倍;同質地的襯衫,世界名牌與中國名牌的差價。由此不難看出,品牌作為企業的無形資產,是企業的一筆巨大財富。在貿易領域,商家選擇某個品牌的產品。只要產品質量好,只要質量在消費者心中創造信譽,品牌就有價值,即使價格遠高于其他同類產品。筆者仍然相信品牌的價值,將其高昂的價格視為高貴身份的象征。目前,隨著國外技術貿易措施的增多和國內競爭的加劇,市場供過于求的矛盾越來越突出。然而,在如此嚴峻的市場環境下,一些世界知名品牌的市場份額并沒有減少,反而越來越大,無品牌企業的“裂縫”也越來越窄。因此,創立自己的品牌,樹立良好的品牌形象,變得空前重要和緊迫。(四)、制定宣傳計劃1、策略一:學會做新聞、事件營銷——低成本的傳播工具現在企業營銷,品牌傳播是核心。因此,如何快速啟動騎行服行業品牌,是品牌成長的關鍵要素。新聞效應是最有效的傳播手段。比如農夫山泉挑戰純凈水提升、砸奔馳、微信紅包活動、保定油條等,都是熱點新聞形成的新聞效果,讓品牌快速傳播,形成口碑效果是品牌快速成長的捷徑。2、策略二:學會以優秀的品牌視覺設計突出品牌特色什么是騎行服行業品牌?歸根結底是一個視覺圖騰。提到麥當勞,你會想到什么?提到佛教,黃拱門會想到什么?金色的背景和寺廟;提到肯德基,你會想到什么?美國上校的負責人;說到真正的功夫快餐,你怎么看?李小龍的肌肉和雙節棍;提到58同城網站,你會想到什么?那只可愛的小驢子……像這樣的經典案例是品牌突圍的重要工具。只有不忘初心的品牌才有永恒的生命力。3、策略三:學會使用網絡營銷網絡營銷的方法有很多種,其中大部分是低成本的營銷工具,如SEO、關鍵詞搜索、競價排名、郵件、社區、論壇、即時通訊等,這些都是PC互聯網中常見的網絡營銷工具時代。近年來流行的微營銷系統是一種現代低成本、高性價比的營銷方式。與傳統營銷方式相比,“微營銷”主張通過虛擬與現實的互動,建立一個涉及研發、產品、渠道、市場、品牌傳播、推廣、客戶關系的“更輕”、更高效的營銷方式。全鏈條整合各種營銷資源,實現了主打小博、輕博的營銷效果。目前,微營銷一般是指微信營銷和微博營銷,是企業快速傳播品牌、建立口碑效應的最佳方式。二、騎行服行業財務狀況分析(一)、騎行服行業近三年財務數據及指標分析表中列出了近三年騎行服行業部分龍頭企業的主要騎行服數據和財務指標:財務指標2020年2019年2018年主營業務收入(萬元)79041.65367146827凈利潤2523.4905.11368.3總資產27321.622885.218681.8除了2019年市場下跌和2020年疫情影響導致凈利潤下降外,騎行服公司各項指標持續加強,騎行服策略和風險防范與化解報告良好。
財務比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流動性比率流動比率1.522.222.532020年底騎行服行業發生大量短期借款導致存貨增加,使清償流動負債能力受到彩響。速動比率1.361.581.62—資產效率比率應收賬款周轉率20.3116.3216.18騎行服企業積極控制欠款授信額度,減少賒銷,應收賬款減少。存貨周轉率15.3813.575.28騎行服業銷售情況轉好,存貨的増長應引起注意。總資產周轉率2.312.422.51變化不大。長短期騎行服和同定資產都有較大增長,與絹售額增長基本持平。盈利性比率銷售毛利率7.70%5.63%5.50%各項指標有明顯增長,與騎行服業態騎行服以及市場回穩有較大關系。營業利潤率4.24%1.79%3.20%凈利潤率3.22%1.38%2.21%總資產收益率ROA10.00%3.76%7.65%權益資本收益率ROE14.55%4.06%6.35%債務管理比率一負債比率41.48%34.84%29.35%負債比率有所上升,因騎行服騎行服項目融資所致。產權比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍數35.7225.3162.34(二)、現金流對騎行服業的影響從現金流的角度,我們可以分析醫騎行服行業存在的問題,并對行業內的企業進行財務比較,找出現金流最可持續的企業。在當前市場經濟條件下,企業的現金流量在很大程度上決定著騎行服行業的生存和發展能力。即使企業有盈利能力,如果現金流不暢,調度不暢,也會嚴重影響企業的正常生產經營。償付能力的削弱將直接影響企業的聲譽,最終將對騎行服行業的發展和生存產生重大影響。三、騎行服業發展模式分析(一)、騎行服地域有明顯差異中國幅員遼闊,形成了復雜的自然地理環境。同時,由于城市化進程的不同,騎行服企業的區域分布也不同。傳統騎行服企業大多具有較強的區域屬性,跨區域發展存在一定的隱性障礙。四、騎行服行業(2023-2028)發展趨勢預測(一)、騎行服行業當下面臨的機會和挑戰在當今激烈的市場競爭環境下,包括分銷商在內的國內騎行服企業面臨著前所未有的挑戰和機遇。一方面,在騎行服行業的競爭下,企業和企業之間展開了肉搏戰,價格戰已經到了極限,使得騎行服行業的許多企業難以繼續,而那些擁有大腕和大腰的龍頭企業也在將他們的手從市場上移開。另一方面,國內騎行服市場的快速增長帶來了巨大的市場增長空間。在同樣的市場環境下,能夠抓住機遇的企業發展迅速,騎行服行業的一些企業經不起市場的考驗,必然會出現整合或發展困難,經營難以持續。騎行服行業的一些龍頭企業的優勢在于,他們可以通過減少單店規模來接近社區和客戶。另一方面,通過門店之間的連鎖關系,擴大企業規模,統一企業形象。通過集中采購,共享技術、管理、客戶等各種資源,可以有效降低單分散終端銷售的運營成本。所以他們有非常大的發展空間。而產品質量的提高,趨勢越來越明確,也帶來更多的發展空間。然而,目前,國內模式似乎鮮有贏家。大多數是由騎行服行業的供應商建立的松散產品銷售聯盟,以推廣其產品。這些特許連鎖組織只能簡單地實現形象的統一和部分產品的集中采購。(二)、騎行服行業經營理念快速轉變的意義一個成功的騎行服業商業模式,首先要有明確的定位和思路。市場定位必須準確,我們應該冷靜地分析自己的優勢和劣勢、機會和威脅。要有明確的發展思路和成熟的戰略戰術。在市場成熟之前,我們應該先發制人,迅速改變經營思路,抓住第一個機會。在騎行服行業業務流程的思維轉變方面,我們的業務模式應該是靈活的。走特色經營之路,即差異化經營戰略。為了保持持續創新,我們應該在業務上與競爭對手形成明顯的差異,而這種差異正是客戶所需要的。我們應該習慣于學習如何更好地滿足最終用戶的需求,同時滿足網絡單元用戶的需求。(三)、整合騎行服行業的技術服務轉變經營理念是走騎行服業經營之路的前提。然而,只有將概念轉化為行動,它才能最具說服力。在這方面,我們需要在技術和服務方面做出更多努力,以迎接騎行服行業新時代的到來。在技術和服務方面,首先要建立完善的信息管理體系。包括新產品信息、技術信息、競爭對手信息、客戶信息、市場信息等,并對收集到的信息進行及時分析、處理和溝通。(四)、迅速轉變騎行服企業的增長動力騎行服企業應當建立完善的內部管理制度和各項工作流程。加強現場管理的重要性,嚴格執行完整的內部管理制度,是騎行服企業發展的基礎;健全科學的工作流程是企業正常運營的前提;嚴格的現場管理是企業工作標準的體現。有效地從“銷售產品”轉變為“銷售服務”。騎行服企業的差異化經營,只能從服務上取得成效。我們應該充分認識到,產品可以創造價值和利潤,服務可以創造更高的價值和更大的利潤。然而,隨著騎行服行業的進一步成熟和發展,行業競爭將日趨激烈。經營管理不善,行業利潤下降,將淘汰一大批經營者。具有實力、技術、管理和戰略眼光的大型騎行服企業將在激烈的市場競爭中脫穎而出。五、騎行服行業政策環境(一)、政策持續利好騎行服行業發展政策是行業發展的重要驅動因素,在進程加快統一化、管理需求精細化推動下,其行業需求有望快速釋放;于此同時,互聯網+騎行服、大數據與智能化應用均進入實質性落地階段,業務創新更加清晰;格局優化,系統復雜度顯著提高使得龍頭優勢更加明顯,行業中心化有望加速提升,優質公司強者愈強。隨著行業邊際的大幅優化,中心化不斷提升,我們認為騎行服行業前景將會更加遼闊。(二)、騎行服行業政策體系日趨完善近年來,國內騎行服產業發展、行業推廣、市場監管等重要環節的宏觀政策環境已經日趨完善。2019年,公開數據表明公出臺三項與騎行服緊密相關的政策文件,為騎行服發展奠定了關鍵的政策基礎;同時XX網信辦發布了關于騎行服管理的文件,在騎行服行業發揮了重要影響;針對騎行服業務形態,明確了互聯網資源貫穿輔助服務業務的概念,相關市場管理政策業也相繼配套出臺;新的經濟形勢、市場趨勢,發展處了我國關于騎行服發展的指導思想、基本原則、發展目標、重點任務和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規模持續高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業的迅速崛起及國內對騎行服領域的大力投入,國內騎行服技術專利數量也不斷創高,從每年新增數量來看,2007年新增專利尚未達到一百例,2015年迎來了爆發,至2015年末全年新增專利已達到1398例,專利數量領先全球。據目前累計專利數量來分析,我國公開騎行服專利已達4000多例,明顯領先其他國家和地區。技術實力的顯著增強也為后來國內市場開發,商業化產品的迅速普及奠定堅實的基礎。(四)、宏觀環境下騎行服行業定位產業鏈下游用戶訴求及服務區別較大(五)、“十三五”期間騎行服業績顯著騎行服因其具有物聯化、互聯化和智能化的特點,所以建設騎行服,重點應關注底層基礎設施建設,進而充分發揮騎行服的物聯化、互聯化和智能化的特點。未來,運轉高效有序、產業經濟充滿活力、環境綠色節能、生產品質高效、社區生活盡在掌握都將是騎行服的建設可帶來的效應。立足騎行服建設構建完善可靠的信息基礎設施和保障體系,為豐富的信息化應用奠定扎實的全網基礎,使信息資源得到充分有效利用。信息應用將覆蓋社會、經濟、環境、生活等各個層面,使騎行服的生產、生活方式得到全面普及與轉變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎環境建設,圍繞產業升級和企業發展的政策持續加碼。這些與騎行服發展密切相關的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經濟發展的秘密。在新的市場環境下,不管是廠商還是渠道供應都應該順應市場發展趨勢,同時結合自身特色,制定獨特的發展策略。六、關于“十四五”騎行服業發展戰略規劃的建議(一)、騎行服業“十四五”戰略規劃簡介根據《騎行服業發展“十四五”規劃》的部署,我國騎行服業應以市場為導向,實施管理和技術創新,獨立于企業,內外結合。將現有產品與高新技術相結合,促進其升級換代,擴大騎行服行業企業的知名度。隨著騎行服業的發展和市場的成熟,以及政策法規的完善,騎行服業的發展趨勢可以概括為以下幾個方面:1、騎行服業的社會化與其他行業一樣,資本投資方式決定了騎行服業的社會化建設。目前,我國騎行服業的資本投資模式已逐步形成了以用戶投資為主,國家投資為輔的格局。在發達國家,政府有意識地引導大型經濟組織參與資本投資,并以此作為推動私人力量推動產業發展的手段。此外,為了獲得長期利益和開發新項目,投資者將加強與騎行服行業相關企業的合作。這些資本投資方式的改變將打破騎行服業的封閉,形成一個完全開放的市場。傳統的騎行服業已不能完全滿足社會發展和人民生活的需要,這是一種社會化的需求。這些因素決定了騎行服業管理的社會化。同時,隨著市場經濟的發展,騎行服業管理的社會化將得到促進和發展。2、大規模的騎行服業從騎行服業的發展時期來看,騎行服業的市場發展程度決定了騎行服業的規模。產業資本投資和實施的社會化是其規模化的條件,騎行服業管理的社會化是其規模化的保障。隨著騎行服業的社會化,它已經從單位和個人轉變為區域化。因此,安全社會化也是其大規模發展的過程。另一個因素是,騎行服業的“互聯網+”加快了其規模的實現。(二)、“十四五”期間騎行服業的市場應用方向“十四五”期間,我國騎行服業企業在國內市場具有獨特的優勢。當前我國騎行服行業的市場競爭十分激烈。特別是近年來,隨著中國經濟的快速發展,越來越多的業內人士認為,隨著中國騎行服行業市場的高年增長率,吸引了來自世界各地的騎行服行業知名企業巨頭。這些企業巨頭有著明顯的優勢。他們有著巨大的技術優勢,數十年甚至更多的市場運營經驗,并且有著悠久的品牌效應歷史。面對這些跨國企業巨頭,中國騎行服業企業充分發揮了揚長避短的戰略戰術,將地理優勢和與人和諧的優勢發揮到了極致。其次,國內騎行服行業企業更適合國情,更符合中國人的需求。在服務方面,中國的騎行服企業也做得更好、更周到。為了搶占市場份額,國內騎行服企業承接了所有項目,無論大小,并與所有客戶保持著良好的合作關系。此外,中國騎行服行業的企業也在巧妙地利用價格戰這一國內企業最佳的競爭策略,占領騎行服行業的市場。(三)、十四五”期間騎行服業的發展重點最后,我國許多企業已經意識到,要想在當前騎行服市場的殘酷競爭甚至惡性競爭中生存下來,讓自己發展壯大,壓力是巨大的。緊跟潮流的產品和技術缺乏生命力,永遠無法發揮其領先優勢。對于這一點,國內騎行服行業的企業已經認可并正在實踐這一觀點。“十四五”期間,國內騎行服企業要發展壯大,這就要求騎行服企業首先要創造超越潮流的領先優勢。為了獲得技術領先優勢,做好服務和適銷對路的產品,我們還應該敢于面對困難,通過超越競爭對手的技術和質量,開拓市場份額,拓展自己的生存和發展空間。七、騎行服行業存在的問題分析(一)、基礎工作薄弱騎行服相應標準不完善,行業相關技術積累和基礎設施也就比較薄弱,相關體系建設滯后,管理、規范、產品、監測等能力亟待加強。目前而言,騎行服管理能力或許還不能適應工作需要。(二)、地方認識不足,激勵作用有限個別地方對騎行服的迫切性和困難性認識不足,片面追求經濟增長,反而對調結構、轉方式重視不夠,不能正確理清經濟發展與騎行服的關系,騎行服工作還存在思想認識不深入、政策措施落實不全、監督檢查不力、激勵約束不強等問題。(三)、產業結構調整進展緩慢近年來,盡管我國政府相繼頒布了有利于騎行服的資源環境稅收政策、消費稅的結構調整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象相對狹窄,因而對騎行服主要服務和產品的生產及推廣收效不大。可喜的是,企業所得稅的兩稅合一,內外資企業同等待遇解決了多年來我國內外資企業面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優惠給了外資企業,而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優惠。這種稅制安排不但造成了內外資企業的稅負不公,而且對國家鼓勵的騎行服行業發展,對行業的高效率利用都是極其不利的。(四)、技術相對落后國內騎行服行業產業占比不小,單位GDP能耗較高。例如騎行服設備占一半,生產過程中的精密技術、核心組件等關鍵技術與國際先進水平差距較大。然而行業生產耗能和技術投入高于國際水平,如設備的核心組件的研發投入,國內生產設備的投入是國際水平的1.93倍。(五)、隱私安全問題針對隱私安全問題中信息泄露的可能性必然存在。無論是線上核心數據庫被攻破或是生產運輸物流等過程中,都可能導致信息泄露,造成隱私安全問題。不過業內人士表示,就目前而言,竊取各方信息,用來破解騎行服產業系統,破解成本過大。就未來發展趨勢而言,騎行服行業個層面技術將會不斷成熟,攻擊騎行服產業系統將會更加困難。高新技術本身的“雙刃劍”屬性不可避免地讓新興騎行服行業存在隱私泄漏風險。在即將進入的新產業年代,方便與風險總是并存的,用戶要牢記”技術有風險,應用需謹慎“'個人客戶要采取有效措施保護自身信息及服務信息才是王道。對用戶而言,隱私是一大問題。用戶的各項數據是統一存放在商家后臺的,后臺能夠看到每個用戶的信息,對于用戶而言,在當前大背景下如何保證這些數據不被別人惡意利用就成了一個非常大的問題,這需要技術部門的不斷完善才行。(六)、與用戶的互動需不斷增強隨著用戶側、產業服務側需求與服務的快速發展,尤其是隨著騎行服行業技術的大量投產使用,騎行服數據流和信息流的雙向互動不斷加強,對行業運行和管理將產生重大影響。一是需要重點研究由此帶來的傳統產品特性的改變,建立數學、物理模型,解決行業用戶迫切衙要解決的相關問題;二是需要大力探索配套政策與商業運營模式,適應快速變幻的用戶需求,豐富服務內涵,拓展騎行服行業服務領域和內容,促進騎行服行業服務效率的提升,實現可持續發展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍舊靠線下。騎行服行業相關企業的很多產業流程等都是線下通過傳統方式來管理,各方需求也都是通過電話進行溝通的,這種傳統的管理方式不僅效率低下,而且更易出錯,也會造成人工成本的浪費。相應的缺乏ERP、OA等最基本的現代化管理工具,直接導致運營成本過高,而效率低下。再者欠缺運營團隊,管理經驗不足。由于傳統的騎行服行業的運營方,仍舊是靠行業增量紅利去盈利,比如一味的開拓增量市場等。對運營的重視程度不足,以至運營團隊欠缺。另外也不像大部分先生代“互聯網+”公司那樣能吸引到優秀的運營人才,本身重資產輕運營的傳統模式也決定了騎行服行業在互聯網+時代走的很慢。最后資產認識不全面,變動更是無跡可循。騎行服行業除了硬件設備、各種資產設備以外,商家、用戶以及產生的各種數據,都是行業重要資產,這些資產的初始情況,改變情況,生命周期如果無記錄的話,就會導致管理無跡可循。(八)、盈利點單一現有的騎行服行業盈利場景幾乎都是產品,服務增值費用,盈利點還是駐留在行業本身層面,要想發現新的盈利點,必須轉變思路,打造更多新場景。騎行服行業運營方需要突破“信息展示“固有思維,認識到騎行服本質上是行業宏觀服務匯聚,圍繞騎行服行業不同的客戶進行打造,全面感知用戶的需求,并通過PC,APP,微信等不同的現代化工具給用戶提供全方位的服務。(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性不少地方的騎行服行業的基礎設施建設往往依賴于政府投資,使得市場配置資源的基礎性作用難以充分發揮,無法激發社會力量參與騎行服行業的建設,很多企業甚至依靠長期的政府補貼來維持生計,難以從自身的產品和服務創新中找到自力更生的源動力,這種現狀將導致騎行服行業的建設難以持續。(十)、法律風險騎行服行業的應用地域關聯弱、信息流動性大,信息服務或用戶數據可能分布在不同地區或國家,不同地方政府信息安全監管等方面存在法律差異與糾紛;同時由于行業制造和用戶服務等技術引起的用戶間物理界限模糊可能導致的司法取證問題也不容忽視。(十一)、供給不足,產業化程度較低由于基礎技術缺陷、設施匱乏、積累不足、產業制度不規范等歷史因素,致使騎行服行業起步較晚。出現產品質量和服務不達標,行業供給不足,產業化程度較低等現象。導致了用戶需求難以得到實時的滿足。行業亟需提高產品及服務質量,優化基礎資源配置,夯實產品技術更新迭代能力,解決用戶迫切的需要。(十二)、人才問題隨著全國信息化建設的深入發展,現有的新型專業技術人才無論在數量還是質量上,都不能滿足傳統需要。目前,我國騎行服實現信息化過程中,既懂IT、又懂騎行服以及管理的復合型人才十分匱乏。而由于體制的約束,即便騎行服有了這樣的復合型人才,他們也無法再職稱評定及職位升遷方面享受優厚甚至僅僅只是正常的待遇,以至人才的流失更為嚴重。(十三)、產品質量問題產品問題則是騎行服行業自身的主觀因素。受到經驗、數據處理等客觀問題的影響,騎行服行業現代軟件、系統等產品及服務的客戶滿意度都有待提高,系統性能、安全性、功能和信息共享和交換上存在明顯弱點和問題。現有產品及服務在質量和服務上要想滿足各類用戶的需求,還有很大的提升空間。八、騎行服行業未來發展機會(一)、在騎行服行業中通過產品差異化獲得商機騎行服行業中的產品差異是指產品特性,性能,一致性,耐用性,可靠性,易于維修,樣式和設計上的差異。對于同一行業的競爭對手來說,產品的核心價值基本相同,但性能和質量卻有所不同。企業在滿足客戶基本需求的前提下,應不斷創新,滿足客戶的個性化需求,創造更多的商機。騎行服企業實施產品差異化的目的是根據客戶的個性化需求進行針對性的產品開發,生產和銷售,實現產品使用功能的差異化,滿足客戶的個性化需求,在實現的同時為客戶創造最大的利益。制造商自己的騎行服產品差異可以進一步細分為:(1)騎行服行業績效差異化。根據客戶對產品的不同需求,可以進一步細分市場以滿足客戶的個性化需求。(2)騎行服行業的差異化。將不同產品之間的價格波動差異用于差異化營銷。密切關注市場變化,抓住市場機遇,動態優化銷售品種結構,銷售更多高附加值產品和高周期性產品。這不僅減輕了市場壓力,而且獲得了更高的銷售價格并創造了更多的品種收益。。(3)騎行服行業規范有所不同。為了滿足客戶的個性化需求,它還提高了整體銷售價格。(二)、借助騎行服行業市場差異贏得商機騎行服行業市場差異化是指由特定的市場運作因素(例如產品銷售條件和銷售環境)產生的差異,包括銷售價格差異,分銷差異,市場細分差異,消費習慣差異等。細分市場并把握差異可以使公司繼續擴大市場份額并實現更好的銷售價格。(三)、借助騎行服行業服務差異化抓住商機為了更有效地服務于客戶,我們在騎行服行業服務中對客戶進行差異化管理,并利用主要資源匹配主要客戶,有效地提高了服務效率和服務質量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶,為VIP服務客戶建立VIP客戶服務團隊,為他們提供技術,業務,售后服務等方面的多對一服務,并進行定期聯合訪問了解客戶的期望和需求,提供最優質的服務。對于一般服務客戶,將根據服務系統和程序提供定期響應服務。同時,它關注客戶的個性化需求,為下游客戶提供增值服務,從而在企業與下游客戶之間建立了“雙贏”的價值鏈。(四)、借助騎行服行業客戶差異化把握商機不同的經銷商具有不同的銷售能力和不同的銷售模式。針對這種情況,對客戶進行評估再評估,并在此基礎上對客戶進行差異化管理,并為不同的客戶提供相應的資源支持。同時,根據不同客戶的實際操作條件,如操作方法,庫存條件等,我們將有針對性地提供指導,以優化制造商之間的互動,協作和溝通,并共同維護騎行服的行業市場。(五)、借助騎行服行業渠道差異來尋求商機現代企業的競爭不再是一個企業與另一企業之間的競爭,而是一個價值鏈與另一價值鏈之間的競爭。因此,圍繞客戶的特定需求,通過增強渠道客戶購買者價值鏈的競爭優勢,并建立整個價值鏈的競爭優勢(差異化),這就是渠道差異化的本質。認識騎行服行業渠道的差異,建立適合產品特性和業務條件的銷售渠道,對于公司的銷售部門而言是一項非常重要的工作。在充分發揮代理銷售主渠道的同時,適度加快直銷渠道的發展。加強與大型最終騎行服客戶和制造商的合作。建立多層次,更具競爭力的銷售渠道。同時,時刻關注期貨市場的變化,充分利用期貨市場的對沖功能,有效避免市場價格下跌的風險。九、“疫情”對騎行服業可持續發展目標的影響及對策目前,減少疫情對騎行服業的影響,逐步實現經濟復蘇,需要國際組織、商業伙伴、政府機構、金融機構和企業自身的充分合作。根據我們對疫情影響的分析,并參考調查獲得的信息報告,我們提出以下建議和對策:(一)、國內有關政府機構對騎行服業的建議建議政府機構整理和分析應對突發事件的相關政策,并建立政策工具包。選擇的政策按照期限(短期、中期和長期等)、類型(金融、金融、服務優化等)和政府部門進行分類,形成應對突發公共事件的基本綜合政策包。就政策類型而言,接受調查的騎行服行業普遍認為,社會保障救濟、恢復工作和生產以及特定行業的政策發揮了重要作用。騎行服行業企業希望加強財政、稅收等方面的政策支持;專家學者普遍認為,對于騎行服企業來說,財政救助政策更及時、更有效,財政政策需要精心設計。改善政策執行。報告顯示,騎行服行業的許多中小企業表示,現金流支持時間約為一個月,這意味著需要盡快對企業實施援助效果。在已經發布的眾多政策中,企業對社會保障政策的反饋有很大的直接幫助。(二)、關于騎行服產業上下游產業合作的建議一是加強騎行服行業上下游交流互信。加強與供應鏈上下游合作伙伴的溝通,增進理解、互信和支持,共同探討解決方案。二是突破騎行服行業的價值鏈瓶頸。通過國際組織、騎行服商協會、行業聯盟等載體,我們可以及時了解價值鏈中的阻塞點,共同采取措施解決原材料供應、物流和運輸問題。第三,分散供應鏈風險。共同探索供應鏈多元化發展的最佳路徑,分散不可抗力風險,盡可能平衡各方的期望和需求;在一定區域內構建完整的騎行服行業供應鏈流通,提高抗風險能力。(三)、突破騎行服企業疫情的策略一是加強騎行服行業上下游交流互信。加強與供應鏈上下游合作伙伴的溝通,增進理解、互信和支持,共同探討解決方案。二是突破騎行服行業的價值鏈瓶頸。通過國際組織、騎行服商協會、行業聯盟等載體,我們可以及時了解價值鏈中的阻塞點,共同采取措施解決原材料供應、物流和運輸問題。第三,分散供應鏈風險。共同探索供應鏈多元化發展的最佳路徑,分散不可抗力風險,盡可能平衡各方的期望和需求;在一定區域內構建完整的騎行服行業供應鏈流通,提高抗風險能力。十、騎行服行業多元化趨勢(一)、宏觀機制升級在發展布局上,要從側重騎行服事業,轉為側向騎行服產業;在服務對像上,要從服務單一用戶、服務單一項目,向全社會全行業提供多元化服務;在企事業單位支持上,要從側重國企,向私有企業和混合所有制企業的方向轉變;在服務提供方面,要從政府引導,向企業自主創新轉變。(二)、服務模式多元化我國的騎行服服務模式相對比較單一。在城市,騎行服公司一般不外乎行業巨頭、上市公司、創業型科技公司、外包公司這幾種,目前的騎行服服務模式只能說是處于一種初級發展階段,借鑒西方發達國家的服務經驗,它的發展必將在服務功能與類型上進一步精細化、規范化、專業化、標準化和體系化。(三)、新的價格戰將不可避免目前的騎行服產業,正處在新一輪價格戰的前夕。在欣欣向榮的騎行服領域,行業巨頭已經穩占很長時間。這些都被初創企業、業內上市公司看在眼里,未來,他們必然會通過積極的降價措施,削弱對手的優勢。(四)、社會化特征增強騎行服當下正在向社會化模式聚集。透過應用發布的行業技術數據,不僅可以用傳統的電子郵件分享,而且能夠滿足社會媒體的需求,如微信、QQ、釘釘、微博等。社交媒體平臺提供的各種監測功能,可以及時收集和過濾數據,企業和客戶之間也可以通過該渠道展開更加便捷的溝通。(五)、信息化實施力度加大信息化將是騎行服行業建設的基礎。當然信息化是個老生常談的問題,很多人自然覺得信息化就是上個OA,弄個ERP,然后在后臺統計幾張報表,但其實這連信息化的門都沒碰到。“數據結構化,流程標準化,業務在線化,溝通移動化”,讓信息在各個場景和組織之間有序流動,并通過3D可視化建模讓監測、查看、管理更直觀、更便捷,這才是信息化的終極目標。信息化的本質是數據的打理,也是打通各個系統的數據孤立,經過結構化建模之后再進行展示。(六)、生態化建設進一步開放1、內生發展閉環,對外輸出價值當騎行服行業的社區化運營屬性愈來愈強,關聯產業開始匯聚時,就需要謀求內生發展,騎行服更需要打造一個服務平臺,對內是一個合作協同的生態閉環,對外也要有統一開放的接口和品牌輸出,既能引導資源的有效流動,又能促進產業規模效應,匯聚人才和專業知識,進而提升供應鏈效率。2、開放平臺,共建生態騎行服行業服務平臺方,不再是單一地控制和輸出,而是要借助技術手段搭建基礎在線技術平臺,通過規則引導企業產出更加優質的內容和服務,激活企業間的交流與合作,挖掘更多產業鏈上的需求,從而針對性的配套服務并引導資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行自我反思和迭代進化。(七)、呈現集群化分布目前各地都在加快推動各類騎行服項目建設。當地已經形成一定規模的,會在原有基礎上升級智能化,如果沒有基礎較好的項目基礎,當地就會創造新的騎行服項目。伴隨著各地騎行服項目建設風生水起,中國騎行服建設已經在地域分布以及建設模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中國騎行服建設已經初步呈現出散點式分布,并有由東部沿海地區向內陸地區拓展的趨勢。有報告分析,從國家級騎行服項目建設情況分析,已經初步形成了“東部沿海集聚、中部沿江聯動、西部特色發展”的空間格局。環渤海、長三角和珠三角地區以其雄厚的工業園區為基礎,已經成為全國騎行服項目建設的三大聚集區域;而中部沿江地區則借助沿江城市群的聯動發展勢頭,也大力開展騎行服項目建設;廣大西部地區依據各自建設特色,同樣正加緊騎行服項目建設。未來一段時間,中國中西部地區騎行服項目建設或將迎來全新的建設浪潮。從現有情況來看,各地打造的騎行服水平良莠不齊,好壞參半。總體來說,東部發達地區的騎行服產業相對來說會更加成熟一些。但目前中西部騎行服打造勢頭也不可小覷。(八)、各信息化廠商推動騎行服發展各級廠商推動下的騎行服建設商業模式,整體的特點就是騎行服的規劃設計中通常所設計的領域都比較少,定義也比較狹小,這也正是我們經常看到,當騎行服的目標拆分與落地時,落實為比較大概念的行業應用。推動這種商業模式建設的主要廠商包括國外的廠商,國內的互聯網巨頭,而典型城市代表就是北上廣。(九)、政府采購政策加碼為了緩解我國經濟社會持續快速發展所面臨的資源緊張和產品服務質量不優的雙重壓力,依據中央精神,我國應該提速騎行服產品政府采購的步伐。一方面政府采購要從已經得到認證的產品中,選擇社會需求量大且節能效益顯著的產品,而后再逐步擴大政府采購的范圍。另一方面,可以總結近幾年來政府采購產品的經驗從而部署下一步工作的重點領域。(十)、個性化定制受寵騎行服行業市場年均數規模千億元,吸引投身其中的資本越來越多的,另一方面,消費者越來越高的需求,對騎行服行業提出的要求也越來越高。未來,騎行服行業將朝著分工精細化和需求個性化方向發展。(十一)、品牌不斷強化隨著中國經濟增長進入空窗期,騎行服產業的發展步伐與全國經濟形勢保持一致,也將從高速發展轉為中低速發展。中國騎行服經過
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