對團隊建設與管理的幾點看法摘要:界走團隊內涵，明確團隊建設程序，積極探索適合行業特色高績效團隊模式和建設高績效團隊的有效途徑。關鍵詞：團隊建設與管理思路團隊作為一種組織形式,出現在體育、軍事、經濟領域,幾乎成了將個體利益與整體利益相統一、從而實現組織高效率運作的理想工作狀態的代名詞,也成為促進行業健康穩定發展的基石，依靠團隊推進，理清團隊建設與管理，對于提升行業的核心競爭力、以便快速應對變化的市場機遇將會起到良好的指導作用,所以說團隊建設與管理必將會成為行業可持續發展堅定不移的戰略選擇。一、界定團隊概念、要素和特點是團隊建設與管理的關鍵1團隊的概念。團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，為了共同的目的和業績目標組合在一起，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能,協同工作,相互信任并承擔責任解決問題,以期實現共同的目標。2團隊的要素。1-2-1目標。團隊應該有一個既定的目標，為團隊成員導航,知道要向何處去。沒有目標，這個團隊就沒有存在的價值,團隊的目標必須跟組織的目標一致。1-2-2人員。人員是構成團隊最核心的力量，目標是通過人員具體來實現的,所以人員選擇是團隊中非常重要的一部分,不同的人通過分工來共同完成團隊的目標。1-2-3定位。該定位包含兩層意思：一是團隊的走位,團隊處于什么位置,由誰選擇和決定團隊的成員,團隊最終應作為成員在團隊中扮演什么角色？是訂計劃還是具體實施或評估?定位合理就為團隊提供了核心價值觀念。對誰負責,團隊采I什么方式激勵下屬；二是個體的走位,對誰負責,團隊采I什么方式激勵下屬；二是個體的走位,1-2-4職權。團隊當中領導人的權利大小跟團隊的發展階段相關,_般來說”在團隊發展的初期階段領導權是相對比較集中,團隊越成熟領導者所擁有的權利相應越小。1?2?5計劃。目標最終實現，需要一系列的具體行動方案,可以把計劃理解成目標的具體工作的程序”提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標,從而最終實現目標。1-3團隊的特點1-3-1職業道德感。職業道德感是一個團隊成員對其完成任務能力的信任程度,團隊職業道德感越強”它干好工作的動力就越強。1-3-2信任感。信任感是基于想信他人能力和誠實度的_種冒險意愿,如果要使一個團隊能有效地開展工作,團隊成員必須有相互的信任感。1-3-3凝聚力。凝聚力是一個團隊成員自愿抱成一團的一種整體感，一個有凝聚力的團隊是一個所有成員都愿意歸屬的團隊”他們對團隊都有效忠心”這樣的團隊是很有生產效率的。1-3-4相互交流。要使一個團隊更好地工作，其成員必須有一種良好的相互關系,能開誠布公地交換意見”能有效地解決相互間的沖突和問題。1?3?5生產效率。團隊能完成個人無法完成的目標，通過共享知識資源、技術以及領導能力z它會比任何一個有才華的個體成員都有力量,都有生產效率2、團隊建設的發展階段決定了團隊建設與管理必然是i不斷更新逐步完善的過程。組建期。團隊成員開始深入認識”初步了解團隊的目標，漸漸確定各自在團隊中的職責。成員個人一般能快速設走各自的方向，并與他人客氣相處。在此時期，團隊的運作完全依賴于權威的指導和支持。2?2激蕩期。特點是矛盾、迷惑和較低的團隊士氣。隱藏的問題逐漸暴露,團隊內部沖突加劇。包括成員與成員之間、成員與環境之間、新舊觀念與行為之間三方面的激蕩。團隊成員們意識到團隊的目標不可能一徽而就，組建期所展示的工作熱情便不復存在,主要原因是個人期望和現實之間有較大的距離。3規范期。團隊成員會講究相互支持、迅速反饋信息、及時解決阻礙發展的爭端，工作的重中之重是保持良好的工作關系。似是而非是第三階段的顯著特點。一方面,成員們已表明有能力解決問題和矛盾;而另一方面，他們又有意避免沖突而不發表有爭議的看法。這時的工作重點就是通過提高團隊成員的責任心和權威,來幫助他們放棄沉默。4表現期。成員的技能非常高超，工作士氣空前高漲,成員之間非常融洽，團隊各方面的運轉都非常順利。人們己學會了如何建設性地提出不同意見,能經受住一走程度的風險,并且能用他們的全部能量去面對各種挑戰,大家高度互信、彼此尊重，并能通過大家的共同努力去追求團隊的成功。這個時期合作工作技能得到加強,能合作勝任分擔領導工作,員工充滿自信,顛峰表現,能獨立完成工作。3.建立團隊的步驟3J組建核心層。團隊建設的重點是培養團隊的核心成員。領導人是團隊的建設者，應通過組建智囊團或執行團，形成團隊的核心層,充分發揮核心成員的作用,使團隊的目標變成行動計劃，團隊的業績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領導者的基本素質和能力,不僅要知道團隊發展的規劃，還要參與團隊目標的制走與實施,使團隊成員既了解團隊發展的方向,又能在行動上與團隊發展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。確立清晰明確的愿景和目標。共同的目標是團隊存在的基礎，是團隊的靈魂和核心，也是全體成員奮斗的方向和動力,更是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。要使團隊高效運轉,就必須有一個共同的目標和愿景”就是讓大家知道〃我們要完成什么〃、〃我能得到什么〃o在確立清晰明確的愿景和目標必須堅持以下原則：①明確原則。必須明確確走團隊的目標、價值觀以及指導方針；②激勵性原則。制定的目標愿景必須能夠激勵成員，使每位團隊成員都相信團隊的愿景并愿意努力去實現它；③切實可行原則。團隊的目標應該根據團隊及其灌區現有內外環境資源及市場機會理性分析，綜合評判，必須建立在團隊確實能做到的愿景的基礎之上，目標不能走得太高,也不應太低；④共識原則。團隊目標應該是團隊成員利益的集中體現，不僅要合乎社會規范，具有時代性,而且要與團隊成員的價值取向相統一。須知對于一個團隊來說，所有的團隊成員都支持一種觀點是至關重要的；⑤未來潛力原則，團隊發生變化以后，理念和目標也必須獲得刷新，否則，就會喪失其導向功能和動力作用；目標必須得到有效地貫徹推行。3tew團隊精神。團隊精神是指團隊的成員為了實現團隊的利益禾口目標而相互協很盡心盡力的意愿和作風，它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領導人首先要以身作則，做一個團隊精神極強的楷模；其次，在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育；最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領導人，一個沒有團隊精神的隊伍是經不起考驗的隊伍,團隊精神是優秀團隊的靈魂、成功團隊的特質。4訓練團隊精英。訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個環節。建立一支訓練有素的職工隊伍，能給團隊帶來很多益處,提升個人能力、提高整體素質。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木，一個未經訓練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在于：建立學習型組織,讓每一個人認識學習的重要性”盡力為他們創造學習機會,提供學習場地，表揚學習進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍，使團隊成員在學習與復制中成為精英。其次是搭建成長平臺,團隊精英的產生和成長與他們所在的平臺有直接關系,—個好的平臺，能夠營造良好的成長環境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會。3-5建立健全有效管理制度和激勵機制。健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內在動力。_個高效的團隊必須建立合理、有利于組織的規范,并且促使團隊成員認同規范，遵從規范。合理的制度與機制建設主要包括:①團隊紀律。有了嚴明紀律，團