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文檔簡介

公司內勤崗位職責公司內勤崗位職責1.負責日常的銷售支持工作,制作必要的銷售報表,確保日常數據、量化數據的'及時準確;.日常簽約資料的準備,合同的簽訂、送審、備案等輔助;.負責銷售文書、物資及合同檔案管理.負責團隊經營數據統計及日常考勤報表制作;公司內勤崗位職責2一、負責部門各類物資的收發與保管,熟悉各類物品的品種、性能、規格、物價,掌握庫存物品的.使用情況。二、根據庫存物品消耗使用情況,按需向部門經理匯報,以便物品購置。三、倉庫內各種用品、清潔材料,要分類清楚、排列整齊、存取方便、有條不紊;易燃、易爆物品須單獨保管,防止意外;要做好防火、防盜、防腐、防潮、防蛀工作。四、所有入庫物品都必須建帳立卡,做到帳物相符。五、每月末進行一次清倉核資,做到賬物相符,并填寫《月庫存物資報表》和下月的《請購單》。六、負責收發保管本部門的應急用的鑰匙箱,按鑰匙管理制度嚴格把關,對使用人借用和歸還都要做好記錄。七、物品出借,需辦理借用手續,做好記錄,借用物品歸還后應注二、任職資格:1、形象好,氣質佳,年齡在20-35歲。身高165以上,家住呼蘭區優先。2、1年以上相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,具備基本商務信函寫作能力及較強的書面和口頭表達能力;4、熟悉公文寫作格式,熟練運用office等辦公軟件;5、工作仔細認真、責任心強、為人正直。公司內勤崗位職責12一、崗位職責:1、全面參與公司維護、人事等各項管理工作2、參與人才招聘渠道開拓及發布3、公司內勤工作,包括采購、制作基本財務報表以及突發狀況處理二、任職資格:1、基礎電腦操作2、圖表文檔制作公司內勤崗位職責131、作息時間為早8:30—午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調整作息時間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿足其需要。2、認真做好客戶的接待工作,對待客戶要主動、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。3、認真做好銷售記錄,詳細記錄客戶的姓名、地址、電話,需求及意見,并及時向主管經理進行匯報。4、所開票據要保持票面整潔,字體規范,字跡清晰,數據準確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。5、隨時與庫管溝通,了解庫存現狀,做到票、貨相符,杜絕客戶跑空車的現象。6、與財務部、貿易部相關的票據報表要及時核對,及時報送,不得有誤。7、銷售情況要做到日清月結,報表及時準確。8、做好業務員、客戶的需求記錄,及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃,并呈報主管經理和生產部門。9、認真搞好銷售部及指定區域的衛生,保持環境的整潔舒適。10、未經主管經理批準,不得隨意開戶,不得異地掛戶開票。11、處罰細則:(1)、違反工作規章制度的,按公司管理細則處罰。⑵、私自開戶設立經銷商,給市場管理造成麻煩的,每次罰款50元,并在公司通報。⑶、異地掛戶開票的,由當事人承擔飼料差價、運費補貼。(4)、收款出現差錯,假幣,由當事人自己承擔。⑸、在開大票或由貿易部頂賬的’情況下,多開出的飼料由當事人自己承擔。(6)、由于溝通不及時,對庫存不清楚,造成客戶放空車的,由當事人承擔由此所產生的運費賠償。公司內勤崗位職責14本部綜合內勤主要職責就是通過落實四級機構內控管理、做好對營銷團隊的后援服務,以支持四級機構個險業務和人力的持續、健康發展第一項:簽解約手續的辦理以及資格證、展業證的發放與更換。一、工作職責內容:幫助、指導營銷員辦理簽解約手續,收集、上報并送達相關材料;負責營銷員資格證、展業證發放、更換事項;二、工作對接人員:三級機構內勤;三、具體流程及步驟:第一步:由業務員領取并填寫解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機構內勤將入司人員的資格證、展業證還有繼續更換資格證人員的.數據下發。第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機構內勤;早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業務員。第三步:統計代資考通過的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機構內勤;第二項:業務員差勤及扣款一、工作職責內容:負責營銷員指紋的存檔管理,統計營銷員出勤信息。二、工作對接人員:三級機構內勤;三、具體流程及步驟:第一步:向三級機構提取每天打卡數據;第二步:從系統提取最新人力表,然后根據每天早會的點到情況結合提取的打卡數據,做出每月各部門差勤。第三項:獎品的發放一、工作職責內容:負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發放和登記二、工作對接人員:三級機構內勤;三、具體流程及步驟:第一步:向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數據。第二步:將名單根據最新人力表分成各個業務部,開早會的時候將分好的名單,發放給各個部門外勤經理,部門經理在開早會的時候將進行一一核對,并讓各個業務室的主管確認后簽字。第三步:將核對好的發放名單交回三級機構內勤,核對好后從三級機構個險部領取物品,進行發放。第三項:準新人及客戶積累的錄入一、工作職責內容:根據上級公司要求,負責準新人、客戶積累等信息管理系統的錄入工作二、工作對接人員:三級機構內勤;三、具體流程及步驟:第一步:根據上級公司對部門下發的客戶積累數量的任務,然后對各個業務員進行任務分配;第二步:業務將所積累的客戶名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機構內勤錄入系統;第三步:業務員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經理進行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準新人系統;第四項:計劃書的打印一、工作職責內容:幫助業務員對上市的險種進行計劃書的打印;二、工作對接人員:業務員三、具體流程及步驟:將業務員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統,進行計劃書的打印。公司內勤崗位職責15一、負責零售部辦公用品的管理發放,使之合理使用,杜絕浪費。二、負責與總行相關管理部門的資料、報表對接等工作,確保上報的各類資料數據準確、及時、全面。三、負責編制零售部季度工作計劃與總結。四、負責零售部書籍資料保管及外借手續辦理工作。五、負責零售部員工生活后勤保障工作,每天檢查門窗、電腦、打印機及電源開關,不定期策劃零售部員工內部文化活動。六、嚴格遵守總、分行要求的.保密原則,包括文件保密、會議保密、計算機保密等相關工作。七、完成部門總經理交辦的其他工作。銷。八、保管和收發省局辦公室飲用水,對領用人要按規定在記錄單上簽字,要每月對飲用水消耗情況及時報行政部。九、對部門各班考勤表每月進行一次匯總,報行政部。十、協助經理、副經理對大廈各個區域和衛生質量進行不定期檢查和巡視,認真做好記錄,發現問題及時處理,并提出整改意見。公司內勤崗位職責31、對存根單據的'裝訂及管理。2、完成領導臨時交辦的其他任務。3、與生產部門密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據可查。4、建立客戶檔案管理體系,包括聯系人、合同明細等。5、與物流部門密切溝通,了解產品發貨情況。公司內勤崗位職責公司內勤崗位職責4工作職能1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;3、整理準備業務人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結,督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交營銷總監,以便公司確立完善的銷售管理制度;6、協助業務人員整理差旅費票據,核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監督其業務費用按規定使用;7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數,以便對業務人員進行考核;8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客;9、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理,提供應收帳款及其相關信息,協助業務人員回款;10、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;11、協助業務人員編寫商務文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的.制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;12、與生產部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發貨,并進行記錄,做到整個過程有據可查;13、建立客戶檔案管理體系:包括聯系人、問題、合同明細等;14、與物流部門密切溝通,了解產品發貨情況;15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制,做到發票開出已否心中有數,有據可查;16、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;17、與財務人員做好發貨、回款情況的對接;18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作;19、負責內外來訪人員的接待工作;20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;21、完成領導交給的其他任務。工作權限1、對業務人員考勤有監督權;2、對辦公用品及消耗品有申領權;3、對客戶合同履行情況有詢問權。工作關系1、公司內部:銷售、財務、生產、技術、人力;2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳。公司內勤崗位職責5一、做好后勤日常事務工作,負責有關行政公文的收發、送、催辦、歸檔工作。二、負責零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發,做好文件的'歸檔和保密,定期收集、發放等工作。三、負責對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,建立用戶檔案。四、負責日常各類數據表格的制定,數據的統計,文字編輯及處理工作。五、負責零售部固定資產的登記、盤點、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領用、調配、使用等管理工作,對于領用的辦公用品要造冊登記,做到帳冊和實物相符。公司內勤崗位職責6一、崗位職責:1、全面參與公司維護、人事等各項管理工作2、參與人才招聘渠道開拓及發布3、公司內勤工作,包括采購、制作基本財務報表以及突發狀況處理二、任職資格:1、基礎電腦操作2、圖表文檔制作公司內勤崗位職責7一、負責辦公室的日常事務工作。二、認真貫徹執行公司的相關規定,制度。三、將文件資料分類保管,存檔。四、協調人事,財務,倉庫等部門的'工作。五、及時完成領導交代的事務,并做好辦公室的清潔衛生工作。公司內勤崗位職責8一、對業務人員的管理1、對業務人員的日常考勤并填寫考勤記錄表。2、保持公司與業務人員的信息交流,隨時保持與業務人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。3、匯總編制業務人員每周,月,季度工作總結,督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表匯報給銷售主管,督促業務人員的應收賬款,核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監督其業務費用按規定使用。4、每周五17:00前收集業務人員的工作總結及市場銷售數據,整理并及時上報主管領導。5、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、提成的核算工作。二、訂單管理1、根據公司銷售管理制度執行,匯集業務人員的訂單信息,確認訂單并及時聯系供應商,確保產品準確、及時發貨。2、與生產部門密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據可查。3、與物流部門密切溝通,了解產品發貨情況。4、每天跟蹤所負責的'客戶的物流情況并及時調度并以短信或郵件方式回復客戶和匯報銷售主管。三、客戶1、做好客戶資料管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息。2、接、收、發、保管一切上午來電來函及文件,定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。3、定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務。四、其他工作細節1、制定月度、季度、銷售合同匯總,對銷售及合同執行情況進行跟蹤、督促,并編制每個月、季度、合同履行情況的統計表并歸檔裝訂,匯報給銷售主管。2、協助業務人員回款,提供應收賬款及其相關信息,負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售主管收款。3、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費用支出情況進行統計和上報。4、與財務人員做好發貨,回款情況的交接。5、完成領導臨時交辦的其他任務。公司內勤崗位職責9一、工作職責:1、個險保單的初審、受理,以及單證的'發售與登記管理;2、日常銷售數據及人員、業績管理報表的整理分析;3、代理人資格證書考試資料收集、新人送考以及其他考務相關工作;4、機構費用預算的編制及報銷管理;5、行銷輔助品的征訂及出入庫登記管理;6、負責職場管理,來訪客人的接待及答疑;7、其他綜合內勤事務相關工作。二、任職資格:1、學歷全日制大學專科及以上,專業金融、保險類/經濟類等相關專業;2、壽險行業或其他相關行業「3年從業經驗,1-3年同類崗位工作經驗;3、熟悉個險營銷業務運作模式,具備良

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