第28頁共28頁保潔員管?理制度范?本村委?會是保潔?隊伍管理?的主體，?對保潔員?日常工作?情況進行?及時監(jiān)督?管理，辦?事處聯(lián)創(chuàng)?辦是清掃?保潔員工?作考核的?組織者，?對清掃保?潔人員工?作隨機開?展督查和?考核，月?底已考核?成績作為?兌現(xiàn)清掃?保潔人員?工資和續(xù)?聘的依據?。一、?清掃保潔?人員工資?按照聘用?合同實施?工資月付?。其中_?___%?作為固定?工資，_?___%?作為浮動?工資，按?每月考核?結果發(fā)放?。二、?考核滿分?為___?_分，低?于___?_分不發(fā)?____?%浮動工?資，__?__分至?____?分發(fā)浮動?工資的一?半，__?__分以?上發(fā)放全?額浮動工?資。三?、考核細?則如下：?1、清?掃保潔人?員每日實?現(xiàn)簽到制?度，無故?不簽到或?不上班，?發(fā)現(xiàn)一次?扣___?_分。?2、清掃?保潔人員?每天8：?00前和?19：0?0前清掃?主要干道?（街道）?兩次，定?時收集垃?圾一次，?并及時運?至村內垃?圾臺內，?做到全天?巡回保潔?，及時清?掃，發(fā)現(xiàn)?問題一次?扣___?_分。?3、村內?公共場所?無白色污?染物、無?垃圾、無?衛(wèi)生死角?，發(fā)現(xiàn)問?題一次扣?____?分。4?、村內主?干道路無?遺留垃圾?、無積水?、無雜物?，道路兩?邊及樹坑?無雜草，?發(fā)現(xiàn)問題?一次扣_?___分?。5、?村內房屋?墻面、主?干道樹木?、電桿等?無亂涂亂?畫，無亂?吊亂掛、?牛皮癬、?小廣告，?無隨意張?貼宣傳品?，發(fā)現(xiàn)問?題一次扣?____?分。6?、村內垃?圾收集箱?（臺）干?凈整、不?破損、垃?圾不外溢?，村民房?錢屋后雜?物堆放整?齊，發(fā)現(xiàn)?問題一次?扣___?_分。?7、溝渠?內無垃圾?雜物等漂?浮物，發(fā)?生問題一?次扣__?__分。?8、上?級檢查有?問題的、?村民單位?有投訴的?，一次扣?____?分。9?、清掃保?潔人員要?保證配備?的環(huán)衛(wèi)三?輪車玩、?整潔，確?保專車專?用，發(fā)現(xiàn)?問題扣_?___分?。10?、保潔員?在作業(yè)工?程中要著?統(tǒng)一標準?服，注意?自身安全?，發(fā)現(xiàn)問?題扣__?__分。?11、?服從村委?會和辦事?處的管理?，完成臨?時清掃保?潔任務，?發(fā)現(xiàn)問題?一處扣_?___分?。保潔?員管理制?度范本（?二）為?加強保潔?隊伍的管?理，提高?保潔員的?工作素質?和思想素?質，進一?步搞好全?鎮(zhèn)各村環(huán)?境衛(wèi)生，?就保潔員?管理，特?制訂如下?制度。?一、工作?制度1?、保潔員?由村聘用?，服從鎮(zhèn)?與村里的?管理、分?配、指揮?，原則上?在本村低?收入農戶?和低保戶?中挑選，?每年選聘?____?次。2?、保潔員?務必按村?里劃分的?職責片，?完成好自?我的工作?任務，做?到每一天?及時收集?垃圾，把?垃圾桶內?的垃圾送?到垃圾池?內，清掃?保潔率到?達___?_%。?3、保潔?員要用心?參加鎮(zhèn)及?村組織的?各種衛(wèi)生?突擊勞動?，努力完?成各項工?作任務。?4、保?潔員要求?辭職時，?務必提前?一周向村?里提出申?請，待同?意后方可?離崗，不?得自行找?人接替。?5、保?潔員因病?、因事暫?不能工作?時，需自?我找人替?班，并向?村請假，?準許后方?可離崗，?否則另行?安排他人?接替，按?自我離職?處理。?6、保潔?員在工作?中要注意?安全，防?止各種事?故的發(fā)生?，一旦發(fā)?生事故后?果自負。?二、獎?懲制度?1、透過?檢查、抽?查等形式?對保潔員?的工作狀?況進行考?評，每年?評選先進?保潔員，?給予獎勵?____?元。2?、保潔員?應按照規(guī)?定時光及?時收集垃?圾，不按?規(guī)定時光?收集的一?次扣款_?___元?，問題嚴?重的扣_?___元?。3、?保潔員在?職責段內?應全面清?掃，不徹?底的一次?扣款__?__元，?問題嚴重?的扣__?__元。?4、保?潔員承包?的年保潔?費用按月?先發(fā)__?__%，?年底村民?代表和村?衛(wèi)生監(jiān)督?小組成員?認可保潔?質量，余?下___?_%一次?性發(fā)放。?5、嚴?格按照操?作規(guī)程安?全作業(yè)，?對于清掃?、保潔、?收運質量?較差且教?育不改的?，將給予?相應的處?罰和辭退?處理。?三、禮貌?上崗制度?1、保?潔員要樹?立為村民?、為社會?服務的品?德，做到?不怕苦、?不怕臟，?樹立良好?的行業(yè)形?象。2?、保潔員?要語言禮?貌，以理?服人，不?準辱罵過?往行人和?經營者。?發(fā)現(xiàn)有亂?倒垃圾、?亂潑污水?、亂扔雜?物等現(xiàn)象?，做到禮?貌勸導，?主動清掃?，對蠻不?講理者，?及時報告?村主要干?部，進行?妥善處理?，以免發(fā)?生意外狀?況。3?、保潔員?在崗期間?，持續(xù)個?人衛(wèi)生，?衣服勤洗?勤換，務?必穿配發(fā)?的黃色馬?褂。保?潔員管理?制度范本?（三）?物業(yè)保潔?組長在物?業(yè)保潔主?管領導下?，負責實?施住宅區(qū)?物業(yè)保潔?工作，美?化、凈化?居住環(huán)境?。具體崗?位職責如?下：一?、熟悉住?宅區(qū)樓宇?結構、單?元戶數(shù)、?樓座排列?、車行道?、人行道?分布及面?積，綠化?地分布及?面積。?二、堅持?高質量、?高標準，?根據公司?作業(yè)指導?書制定車?行道、人?行道、樓?梯走動道?、商場、?大堂等具?體作業(yè)程?序和物業(yè)?保潔標準?，檢查考?核評分標?準和獎懲?措施，經?物業(yè)保潔?主管批準?后組織并?實施。?三、合理?配置住宅?區(qū)內垃圾?桶數(shù)量、?分布地點?，垃圾轉?運車，清?掃工具數(shù)?量及保管?場所，合?理配備物?業(yè)保潔人?員，住宅?區(qū)內不留?衛(wèi)生死角?。四、?住宅區(qū)物?業(yè)保潔工?作實行“?劃片分區(qū)?包干”作?業(yè)管理，?做到員工?之間任務?劃定清楚?、職責明?確、檢查?、考核標?準公開，?獎懲對象?明確。?五、嚴格?本部門考?勤制度。?對物業(yè)保?潔員，每?一天定時?集中講評?，對全年?出全勤，?無遲到早?退員工，?報請服務?中心主管?給予獎勵?。安排好?員工節(jié)日?期間的探?親活動，?確保住宅?區(qū)內保潔?工作有條?不紊。?六、堅持?每一天巡?視住宅區(qū)?____?次，有效?制止住宅?區(qū)亂貼字?畫、廣告?，外墻亂?寫亂畫，?亂倒（拋?）垃圾，?隨地吐痰?等不良現(xiàn)?象;培養(yǎng)?業(yè)主愛護?小區(qū)清潔?衛(wèi)生的自?覺行為，?現(xiàn)場督導?保潔工作?。七、?經常檢查?商場、店?鋪，落實?門前“三?包”職責?，嚴禁隨?地擺攤設?點，占道?經營。?八、嚴格?執(zhí)行保潔?工作檢查?制度，實?行自檢、?互檢、組?長檢查、?主任抽查?，服務中?心定期大?檢查五級?檢查制度?，檢查、?考核結果?切實與員?工收入掛?鉤。堅持?把職責區(qū)?域、職責?人、考核?評分定期?公開，廣?泛理解業(yè)?主監(jiān)督。?九、定?期組織員?工學習，?關心員工?文化生活?，倡導在?平凡崗位?上，干出?不平凡事?跡。十?、完成服?務中心主?管交辦的?其他任務?。清潔?工職責標?準一、?清潔工務?必依時清?潔大堂、?走廊、樓?梯等共用?地方。?二、勸喻?各業(yè)主勿?將垃圾桶?或袋置于?走廊、樓?梯等公用?地方，請?將其放入?通往樓梯?門旁的垃?圾桶內，?以免影響?衛(wèi)生和阻?塞通道。?三、如?發(fā)現(xiàn)有雜?物置于走?廊、天臺?或樓梯間?，應勸喻?業(yè)主自行?搬往附近?的垃圾收?集站。如?無法找到?業(yè)主，清?潔工除自?行清理外?，還應將?狀況登記?在服務中?心記事本?內，向上?級報告。?四、如?發(fā)現(xiàn)天臺?、天井等?公用地方?積污水，?應立即清?理。難以?清理的地?方，可暫?時淋上油?渣，防止?蚊蟲繁殖?，再研究?處理辦法?。五、?如發(fā)現(xiàn)本?樓宇的污?水渠和沙?井等堵塞?或破爛，?應迅速安?排修理。?六、勸?喻業(yè)主淋?花時要個?性留意，?不要將水?淋到陽臺?外，以免?影響下層?和下方行?人。七?、如發(fā)現(xiàn)?冷氣機或?發(fā)出超多?熱氣或噪?音時，勸?業(yè)主從速?修理，以?免影響鄰?居和市容?衛(wèi)生，并?根據城-?管條例，?對影響市?容者報行?政執(zhí)法機?關處理。?八、如?有需要，?通告或口?頭勸業(yè)主?切勿拋垃?圾出窗外?，也不得?將可引致?淤塞的雜?物投入廁?盆和污水?渠內。?九、若上?層業(yè)主的?水喉或水?渠破爛而?導致下層?天花板滲?水，則通?知上層業(yè)?主修理;?如無結果?，則應詳?細記錄及?請示上級?處理。?十、如有?不顧公共?衛(wèi)生的業(yè)?主，經多?次勸告仍?不改善，?應做詳細?記錄并報?告上級和?有關衛(wèi)生?部門。?保潔員管?理制度范?本（四）?一、禮?貌衛(wèi)生標?準：??1、大院?道路、空?地每一天?專人打掃?，室內經?常打掃，?做到窗明?幾凈。??2、院?內鼠、蚊?、蠅密度?達標，廁?所有專人?每一天打?掃，持續(xù)?清潔無臭?味、管道?暢通、無?滴水。??3、院?內無亂搭?、亂建、?亂放、亂?堆、亂倒?現(xiàn)象。??4、院?內無飼養(yǎng)?家禽家畜?現(xiàn)象。??5、倒?垃圾按時?按指定地?點，嚴禁?院內亂擲?煙頭、紙?屑瓜果皮?殼。??6、樓道?暢通，無?雜物堆放?，嚴禁在?過道里放?爐灶，晾?曬衣服繩?索整齊有?序，不影?響市容和?過路。??7、汽?車、自行?車在指定?線內有序?停放，駕?駛人員洗?刷汽車后?要立即將?污漬地面?掃凈。??8、院?內三線（?電話、電?力、電視?線）線路?整齊美觀?。?9?、持續(xù)院?內花草樹?木完整、?美觀、地?面無枯敗?枝葉、雜?草和棄物?。?1?0、嚴禁?住樓戶往?樓下亂擲?雜物。??11、?下水道暢?通無堵塞?，窨井完?好無損。??12?、裝潢施?工有序，?建筑材料?定點擺放?，廢土及?時清運整?理，無遺?留現(xiàn)象。??二、?職責范圍?：?1?、保潔員?對所屬衛(wèi)?生包干區(qū)?要經常打?掃，每日?打掃不少?于二次，?持續(xù)包干?區(qū)整潔衛(wèi)?生。2?、生活區(qū)?分片負責?人要做好?片內衛(wèi)生?監(jiān)督檢查?工作，職?責人有權?對片內違?反制度當?事人進行?警告、處?罰。??3、住家?戶要持續(xù)?家庭內外?整潔衛(wèi)生?，對庭院?衛(wèi)生負有?職責。??4、衛(wèi)?生管理人?員，要負?責好大院?衛(wèi)生工作?，每一天?要巡回視?察，發(fā)現(xiàn)?問題及時?處理。??5、業(yè)?主管理委?員會對大?院衛(wèi)生狀?況不定期?進行檢查?，原則上?每半月檢?查不少于?一次。??三、處?罰規(guī)定：??1、?凡查出衛(wèi)?生包干區(qū)?不衛(wèi)生的?，每次扣?保潔員獎?金___?_元，并?責令其立?即打掃。??2、?住家戶亂?倒垃圾的?，發(fā)現(xiàn)一?次罰款_?___元?，并責令?立即清掃?。?3?、住家戶?養(yǎng)家禽家?畜，一但?發(fā)現(xiàn)立即?予以沒收?，并罰款?____?元。??4、在院?內亂擲煙?頭者，發(fā)?現(xiàn)一次罰?款___?_元。??5、對?住家戶亂?堆亂放，?亂搭亂建?，除責令?其清理外?罰款__?__元。??6、?對損壞院?內花草樹?木者予以?花木價值?三倍罰款?。?7?、衛(wèi)生管?理人員（?包括打掃?衛(wèi)生，打?掃公共廁?所人員）?工作不負?職責，造?成臟、亂?、差的每?查出一次?罰款__?__元。??8、?院內亂停?放車輛的?每次罰款?____?元。??四、本規(guī)?定自__?__年_?___月?____?日起執(zhí)行?。保潔?員管理制?度范本（?五）為?創(chuàng)造一個?舒適、優(yōu)?美、整潔?的工作環(huán)?境，樹立?公司的良?好形象，?制定本制?度。第?一條持續(xù)?辦公室門?窗完好，?破損的要?及時通知?有關部門?配換，防?止偷盜、?雨浸等不?安全狀況?發(fā)生。?第二條辦?公室應通?風、照明?良好。?第三條下?班后，務?必將辦公?室所有電?源切斷，?并關好門?窗。第?四條各辦?公室清掃?二次，做?到窗明幾?凈。每一?天辦公室?辦公大廳?、茶幾、?桌面上的?物品及雜?物要先清?理干凈，?在把煙灰?到掉，用?微濕的抹?布擦拭干?凈，做到?無灰塵。?第五條?環(huán)境衛(wèi)生?經常清掃?保潔，做?到門窗（?玻璃、窗?臺、窗欞?）每周擦?一次，雨?后要及時?擦拭，要?持續(xù)表面?無污漬。?第六條?每一天務?必注意每?半小時巡?視一次，?保潔公廁?、通道、?會議室等?公共部位?。公共部?位做到無?污漬、無?垃圾、無?煙頭、紙?削等雜物?，不亂丟?、亂放雜?物，定時?噴空氣清?香劑，使?衛(wèi)生間無?異味。?第七條除?“四害”?工作實行?定點、定?時、定任?務，清除?“四害”?。保潔?員管理制?度范本（?六）_?___公?司集團公?司保潔員?管理制度?集團公?司人事行?政部負責?對保潔員?的日常工?作進行分?配、監(jiān)督?、檢查等?管理工作?。為規(guī)范?保潔員工?作流程，?提高保潔?員的工作?效率和質?量，特制?定本制度?。一、?保潔員崗?位職責：?1、嚴?格遵守公?司各項規(guī)?章制度。?2、禮?貌服務、?禮貌待人?，并注意?持續(xù)個人?的儀容儀?表，樹立?良好形象?。3、?愛崗敬業(yè)?，聽從上?級領導指?揮，在規(guī)?定時光內?按照工作?標準，保?質保量地?完成各自?分管區(qū)域?內的保潔?工作。?4、遵守?考勤制度?，按時上?下班，不?遲到、早?退，不曠?工離崗，?工作時光?不干私活?，不做與?工作無關?的事情。?5、發(fā)?揚互助精?神，支持?同事工作?，以禮相?待。6?、清潔過?程若發(fā)現(xiàn)?異常現(xiàn)象?，如跑、?冒、漏水?和設備設?施損壞、?故障等，?及時報告?主管領導?或專管人?員，并有?義務監(jiān)視?事態(tài)過程?或采取有?效措施，?控制事態(tài)?發(fā)展，必?要時用心?協(xié)助專業(yè)?人員排除?故障。?7、妥善?保管清潔?工具和用?品，不得?丟失和人?為損壞，?不得將清?潔工具和?用品私借?他人使用?或帶回家?中使用，?如損壞或?遺失工具?照價賠償?。8、?拾金不昧?，拾到物?品立即上?交或送還?失主。?9、除工?作時光外?，可在四?樓多功能?廳休息。?10、?認真完成?上級領導?臨時交辦?的其他任?務。二?、保潔員?工作區(qū)域?：（一?）固定區(qū)?域：1?、負責董?事長室、?集團總經?理、商務?會館總經?理、北辰?房開總經?理辦公室?的清掃保?潔。2?、負責辦?公樓一樓?（集團公?司）、三?、四樓走?廊的清掃?保潔。?3、負責?辦公樓三?、四樓衛(wèi)?生間的清?掃保潔。?4、負?責四樓會?議室、接?待室、貴?賓室、多?功能廳的?清掃保潔?。5、?負責南側?一至五樓?及北側一?至四樓，?樓梯通道?的清掃保?潔。（?二）臨時?性區(qū)域?1、負責?____?樓外審辦?公室清掃?保潔。?2、負責?李福泉總?助、修民?川總工、?張寒總助?辦公室清?掃保潔。?3、負?責三樓空?閑辦公室?（___?_間）清?掃保潔。?4、負?責多功能?廳婚宴后?走廊地面?清掃保潔?。（三?）分工負?責1、?一、三樓?保潔員負?責范圍：?北辰房開?總經理辦?公室、一?樓走廊、?一樓接待?處沙發(fā)、?茶幾、接?待處花卉?、榮譽證?書柜、三?樓走廊、?三樓衛(wèi)生?間、三樓?空閑辦公?室（__?__間）?、北側一?至四樓及?一、三樓?臨時性的?清掃保潔?工作。?2、四樓?保潔員負?責范圍：?集團公司?總經理辦?公室、四?樓走廊、?四樓衛(wèi)生?間、負責?南側一至?五樓及四?樓臨時性?的清掃保?潔工作。?3、保?潔共同負?責范圍：?商務會館?總經理辦?公室、董?事長室、?四樓花卉?養(yǎng)護、四?樓會議室?、接待室?、貴賓室?和多功能?廳。4?、分工負?責實行月?輪換制，?共同負責?范圍在輪?換時依然?共同負責?。三、?保潔員工?作流程：?上午：?1、7?：30—?7：40?清掃各自?負責的領?導辦公室?;2、?7：40?—7：5?0清掃一?、三、四?樓走廊;?3、7?：50—?8：00?清掃共同?負責的區(qū)?域（會議?室、接待?室、多功?能廳和倒?垃圾）?4、8：?00—8?：30清?掃三、四?樓衛(wèi)生間?;5、?8：30?—9：0?0清掃南?北兩側樓?梯通道;?6、9?：00—?10：0?0清掃一?、三、四?樓走廊;?7、1?0：00?-11：?00清掃?三、四樓?衛(wèi)生間。?下午：?1、1?3：00?—14：?00清掃?一、三、?四樓走廊?;2、?14：3?0—15?：00清?掃三、四?樓衛(wèi)生間?;3、?15：0?0—16?：00清?掃南北兩?側樓梯通?道。4?、下班前?清掃各自?負責的領?導辦公室?。注：?以上各項?清掃資料?除定時、?定點清掃?外，要隨?時巡回檢?查，發(fā)現(xiàn)?衛(wèi)生不達?標處隨時?清掃。?四、保潔?員工作標?準：（?一）辦公?室的清掃?標準：?1、辦公?桌、椅、?電腦、電?話、煙缸?、地面、?窗臺、窗?框、門、?文件柜、?刊物架、?沙發(fā)、茶?幾等每一?天至少擦?拭一次，?做到無污?漬、無灰?塵、無水?跡。2?、辦公桌?上的辦公?用品、文?件、資料?等要擺放?整齊，不?得隨意翻?看。3?、文件柜?玻璃、窗?框要擦拭?得干凈、?明亮，無?手印?無?塵土、無?水跡;窗?簾懸掛整?齊。4?、垃圾筒?要持續(xù)干?凈無污、?垃圾及時?清倒、垃?圾袋及時?更換。?5、辦公?室內的花?草植物要?定期澆水?，并持續(xù)?花盆內無?雜物，盆?體無塵、?無污漬。?6、辦?公室內的?踢腳線每?周至少擦?拭___?_次，做?到無污漬?、無灰塵?、無水跡?。7、?下班前清?掃時，檢?查各類辦?公設施電?源是否關?掉，最后?將門、窗?關掉、鎖?好。8?、辦公室?窗戶玻璃?、天花板?及燈具，?每月9-?-___?_日定期?清掃擦拭?，如遇節(jié)?假日順延?（董事長?辦公室隨?時擦拭）?。（二?）走廊及?大廳的清?掃標準：?1、一?樓大廳的?前臺、形?象墻、榮?譽證書柜?、接待處?沙發(fā)、茶?幾、正門?玻璃，每?日至少擦?拭___?_次，榮?譽證書柜?內每周至?少擦拭_?___次?，做到潔?凈、明亮?、無灰塵?、無污漬?、無水跡?。2、?走廊地面?每日至少?掃拖__?__次，?隨時持續(xù)?做到無垃?圾、無雜?物，無污?漬、無痰?跡、無水?跡、光潔?明亮。?3、走廊?內垃圾桶?每日至少?擦拭、傾?倒___?_次。做?到無手印?，無雜物?、無灰塵?、無污漬?、無水跡?。4、?走廊內的?窗臺、樓?道開關、?消防栓、?滅火器、?配電箱門?，每日至?少擦拭_?___次?，做到無?灰塵、無?污漬、無?水跡。?5、走廊?內的花草?植物要定?期澆水，?隨時清理?花盆內煙?頭等雜物?，并持續(xù)?花盆內無?雜物，盆?體無塵、?無污漬。?6、走?廊及大廳?內的踢腳?線、安全?出口指示?牌、消火?栓、照明?設備箱、?滅火器、?每周至少?擦拭__?__次，?做到無污?漬、無灰?塵、無水?跡。7?、走廊內?窗戶玻璃?、天花板?及燈具，?每月__?__日-?-___?_日定期?清掃擦拭?，如遇節(jié)?假日順延?。（三?）衛(wèi)生間?清掃標準?：1、?衛(wèi)生間內?洗手臺面?、鏡面、?地面，應?隨時清掃?，做到無?污漬、無?積水。?2、衛(wèi)生?間內便池?應隨時清?掃、沖刷?，做到無?污漬、無?異味。?3、衛(wèi)生?間內隔斷?板、墻面?、干手器?、開關插?座、窗臺?等每日至?少擦拭_?___次?，做到無?污漬、無?痰跡、無?水跡。?4、衛(wèi)生?間內垃圾?筒要持續(xù)?干凈無污?、垃圾及?時清倒、?垃圾袋及?時更換。?5、在?蚊蠅活動?季節(jié)里，?每周噴藥?一次，保?證廁所內?無蠅、無?蚊蟲。?6、每日?不定時噴?灑空氣清?新劑，減?輕廁所內?異味。?7、衛(wèi)生?間內的踢?腳線每周?至少擦拭?____?次，做到?無污漬、?無灰塵、?無水跡。?8、衛(wèi)?生間室窗?戶玻璃、?天花板及?燈具，每?月___?_日--?____?日定期清?掃擦拭，?如遇節(jié)假?日順延。?（四）?會議室、?接待室、?貴賓室、?多功能廳?清掃標準?：1、?會議室、?接待室、?貴賓室、?多功能廳?的桌、椅?、地面、?門、窗臺?每日至少?擦拭__?__次，?做到無污?漬、無灰?塵、無水?跡。2?、會議室?、接待室?、貴賓室?、多功能?廳內的設?備設施（?如：電腦?、打印機?、復印機?等）每日?至少擦拭?____?次，做到?無污漬、?無灰塵、?無水跡。?擦拭時注?意對設備?設施的保?護，以免?損壞。?3、會議?室、接待?室、貴賓?室、多功?能廳內的?垃圾筒要?持續(xù)干凈?無污、垃?圾及時清?倒、垃圾?袋及時更?換。4?、下班前?清掃時，?檢查各類?辦公設備?設施的電?源是否關?掉，最后?將門、窗?關掉、鎖?好。5?、會議室?、貴賓室?、多功能?廳除日常?定時清掃?外，如遇?會議、活?動等，應?在會議、?活動結束?后及時對?會議室、?貴賓室、?多功能廳?進行全面?清掃。?6、會議?室、接待?室、貴賓?室、多功?能廳內的?踢腳線每?周至少擦?拭___?_次，做?到無污漬?、無灰塵?、無水跡?。7、?會議室、?接待室、?貴賓室、?多功能廳?窗戶玻璃?、天花板?及燈具，?每月__?__日-?-___?_日定期?清掃擦拭?，如遇節(jié)?假日順延?。（五?）樓梯通?道清掃標?準：1?、樓梯通?道的地面?每日至少?清掃__?__次，?每周至少?拖___?_次，做?到無垃圾?、無雜物?，無污漬?、無痰跡?、無水跡?、光潔明?亮。2?、樓梯通?道內的扶?手、窗臺?、樓道開?關、消防?栓、配電?箱門等每?日至少擦?拭___?_次，做?到無灰塵?、無污漬?、無水跡?。3、?樓梯通道?內踢腳線?、安全出?口指示牌?每周至少?擦拭__?__次，?做到無污?漬、無灰?塵、無水?跡。五?、保潔員?安全操作?規(guī)程：?（一）牢?固樹立“?安全第一?”的思想?，確保安?全操作。?（二）?在超過_?___米?高處操作?時，務必?使用梯子?，雙腳需?同時踏在?梯子上，?不得單腳?踩踏，并?保證梯子?下方有人?把扶，以?免摔傷。?（三）?在清理開?、關設備?設施時，?不得用濕?手接觸電?源插座，?以免觸電?。（四?）不得私?自撥動任?何機器設?備及開關?，以免發(fā)?生故障。?（五）?在不會使?用機器時?，不得私?自開動或?關掉機器?，以免發(fā)?生意外事?故。（?六）保潔?人員應注?意自我保?護，工作?時戴好膠?皮手套，?預防細菌?感染，防?止損害皮?膚。清潔?完畢，應?注意洗手?。（七?）應嚴格?遵守防火?制度，不?得動用明?火，以免?發(fā)生火災?。（八?）在操作?與安全發(fā)?生矛盾時?，應先服?從安全，?以安全為?重。六?、監(jiān)督、?檢查辦法?人事行?政部每周?進行兩次?（每月_?___次?）衛(wèi)生狀?況抽查，?每次抽查?____?個點，檢?查地點詳?見附表1?，抽查時?發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生?不達標處?即扣除相?應分數(shù)，?具體處罰?標準見《?保潔員獎?懲辦法》?。七、?保潔員獎?懲辦法?（一）抽?查中，每?發(fā)現(xiàn)一處?衛(wèi)生不達?標，扣_?___分?。（二?）當月未?扣分者，?在當月工?資中獎勵?____?元。（?三）當月?累計扣_?___分?以下者，?在當月工?資中獎勵?____?元。（?四）當月?累計扣_?___分?至___?_分者，?在當月工?資中獎勵?____?元。（?五）當月?累計扣_?___分?至___?_分者，?當月工資?實發(fā)。?（六）當?月累計扣?____?至___?_分者，?在當月工?資中均扣?____?元。（?六）當月?累計扣_?___至?____?分者，在?當月工資?中均扣_?___元?。（七?）當月累?計扣__?__分以?上者，_?___分?以下扣罰?金額均按?____?元扣除;?超出__?__分部?份的扣罰?金額，按?實際金額?按每分0?。___?_元在當?月工資中?扣除。?（八）當?月扣分最?大值小于?等于__?__分。?（九）?連續(xù)__?__個月?扣分在_?___分?以上者，?給予辭退?處理。?本制度自?____?年___?_月__?__日起?實行保?潔員管理?制度范本?（七）?物業(yè)保潔?主管在服?務中心主?管領導下?，負責實?施住宅區(qū)?的物業(yè)保?潔工作，?美化、凈?化居住環(huán)?境。其職?責如下：?一、物?業(yè)保潔工?作的現(xiàn)場?管理，及?時了解物?業(yè)保潔員?的思想和?生活動態(tài)?，解決疑?難問題，?并定期向?服務中心?主管匯報?。二、?嚴格按保?潔物業(yè)管?理作業(yè)程?序和保潔?物業(yè)標準?及檢查考?核評分標?準，實行?工作檢查?制度，包?括：自查?、互查、?主管檢查?、抽查、?服務中心?定期檢查?等檢查制?度，考核?結果切實?與員工工?資掛鉤。?三、合?理配置住?宅區(qū)內保?潔物業(yè)和?清掃工具?的數(shù)量，?合理配備?保潔物業(yè)?人員，確?保住宅區(qū)?內不留衛(wèi)?生死角。?四、堅?持每一天?巡視住宅?區(qū)___?_次，有?效制止各?種違章現(xiàn)?象，現(xiàn)場?督導保潔?物業(yè)工作?。五、?經常檢查?商場、店?鋪，落實?“門前三?包”職責?，嚴禁擺?攤設點，?占道經營?。六、?負責保潔?物業(yè)內務?管理工作?的安排和?實施，每?月組織召?開保潔物?業(yè)狀況分?析會，總?結一周保?潔物業(yè)工?作。七?、負責物?業(yè)保潔員?的崗位技?能培訓工?作。八?、負責業(yè)?主家庭鐘?點服務的?安排及落?實工作，?確保服務?質量。?九、帶領?物業(yè)保潔?各班完成?服務中心?安排的臨?時任務。?物業(yè)保?潔組長職?責標準?物業(yè)保潔?組長在物?業(yè)保潔主?管領導下?，負責實?施住宅區(qū)?物業(yè)保潔?工作，美?化、凈化?居住環(huán)境?。具體崗?位職責如?下：一?、熟悉住?宅區(qū)樓宇?結構、單?元戶數(shù)、?樓座排列?、車行道?、人行道?分布及面?積，綠化?地分布及?面積。?二、堅持?高質量、?高標準，?根據公司?作業(yè)指導?書制定車?行道、人?行道、樓?梯走動道?、商場、?大堂等具?體作業(yè)程?序和物業(yè)?保潔標準?，檢查考?核評分標?準和獎懲?措施，經?物業(yè)保潔?主管批準?后組織并?實施。?三、合理?配置住宅?區(qū)內垃圾?桶數(shù)量、?分布地點?，垃圾轉?運車，清?掃工具數(shù)?量及保管?場所，合?理配備物?業(yè)保潔人?員，住宅?區(qū)內不留?衛(wèi)生死角?。四、?住宅區(qū)物?業(yè)保潔工?作實行“?劃片分區(qū)?包干”作?業(yè)管理，?做到員工?之間任務?劃定清楚?、職責明?確、檢查?、考核標?準公開，?獎懲對象?明確。?五、嚴格?本部門考?勤制度。?對物業(yè)保?潔員，每?一天定時?集中講評?，對全年?出全勤，?無遲到早?退員工，?報請服務?中心主管?給予獎勵?。安排好?員工節(jié)日?期間的探?親活動，?確保住宅?區(qū)內保潔?工作有條?不紊。?六、堅持?每一天巡?視住宅區(qū)?____?次，有效?制止住宅?區(qū)亂貼字?畫、廣告?，外墻亂?寫亂畫，?亂倒（拋?）垃圾，?隨地吐痰?等不良現(xiàn)?象;培養(yǎng)?業(yè)主愛護?小區(qū)清潔?衛(wèi)生的自?覺行為，?現(xiàn)場督導?保潔工作?。七、?經常檢查?商場、店?鋪，落實?門前“三?包”職責?，嚴禁隨?地擺攤設?點，占道?經營。?八、嚴格?執(zhí)行保潔?工作檢查?制度，實?行自檢、?互檢、組?長檢查、?主任抽查?，服務中?心定期大?檢查五級?檢查制度?，檢查、?考核結果?切實與員?工收入掛?鉤。堅持?把職責區(qū)?域、職責?人、考核?評分定期?公開，廣?泛理解業(yè)?主監(jiān)督。?九、定?期組織員?工學習，?關心員工?文化生活?，倡導在?平凡崗位?上，干出?不平凡事?跡。十?、完成服?務中心主?管交辦的?其他任務?。保潔?員職責標?準保潔?員職責標?準如下：?一、守?崗位，按?時上下班?。上班佩?戴工作卡?，做到服?裝整潔、?干凈。?二、熟悉?各自分工?所負責范?圍內的清?潔衛(wèi)生狀?況，對所?負責范圍?內衛(wèi)生全?面負責。?三、每?日和分_?___次?清運垃圾?到中轉站?。四、?每日負責?清掃公共?走廊、樓?梯、電梯?、停車場?、綠地、?公共設施?周邊環(huán)境?等___?_次。每?周清潔樓?道扶手_?___次?，清潔公?共場所門?窗___?_次，并?持續(xù)區(qū)內?公共面積?無紙屑、?煙頭、污?垢等，持?續(xù)清潔衛(wèi)?生。五?、每日巡?視各職責?范圍的清?潔衛(wèi)生狀?況，發(fā)現(xiàn)?問題及時?解決，并?做好工作?記錄。?六、用心?參加業(yè)務?培訓，提?高業(yè)務水?平，自覺?學習有關?清潔衛(wèi)生?知識，提?高個人素?質。七?、處理與?清潔衛(wèi)生?相關的其?他事宜。?清潔工?職責標準?一、清?潔工務必?依時清潔?大堂、走?廊、樓梯?等共用地?方。二?、勸喻各?業(yè)主勿將?垃圾桶或?袋置于走?廊、樓梯?等公用地?方，請將?其放入通?往樓梯門?旁的垃圾?桶內，以?免影響衛(wèi)?生和阻塞?通道。?三、如發(fā)?現(xiàn)有雜物?置于走廊?、天臺或?樓梯間，?應勸喻業(yè)?主自行搬?往附近的?垃圾收集?站。如無?法找到業(yè)?主，清潔?工除自行?清理外，?還應將狀?況登記在?服務中心?記事本內?，向上級?報告。?四、如發(fā)?現(xiàn)天臺、?天井等公?用地方積?污水，應?立即清理?。難以清?理的地方?，可暫時?淋上油渣?，防止蚊?蟲繁殖，?再研究處?理辦法。?五、如?發(fā)現(xiàn)本樓?宇的污水?渠和沙井?等堵塞或?破爛，應?迅速安排?修理。?六、勸喻?業(yè)主淋花?時要個性?留意，不?要將水淋?到陽臺外?，以免影?響下層和?下方行人?。七、?如發(fā)現(xiàn)冷?氣機或發(fā)?出超多熱?氣或噪音?時，勸業(yè)?主從速修?理，以免?影響鄰居?和市容衛(wèi)?生，并根?據城管條?例，對影?響市容者?報行政執(zhí)?法機關處?理。八?、如有需?要，通告?或口頭勸?業(yè)主切勿?拋垃圾出?窗外，也?不得將可?引致淤塞?的雜物投?入廁盆和?污水渠內?。九、?若上層業(yè)?主的水喉?或水渠破?爛而導致?下層天花?板滲水，?則通知上?層業(yè)主修?理;如無?結果，則?應詳細記?錄及請示?上級處理?。十、?如有不顧?公共衛(wèi)生?的業(yè)主，?經多次勸?告仍不改?善，應做?詳細記錄?并報告上?級和有關?衛(wèi)生部門?。樓內?外保潔員?職責標準?一、每?一天對樓?內外清掃?，樓道內?、停車場?、綠化帶?等，持續(xù)?干凈，定?時清運樓?內垃圾。?二、每?日需對樓?內信箱、?標牌、墻?面等公用?部分進行?保潔工作?。三、?每日需對?樓內消防?箱、防盜?門、天臺?等公用通?道的外露?管理進行?保潔工作?。四、?每月需對?走道燈罩?進行清潔?工作，以?持續(xù)干凈?整潔。?五、每次?使用完保?潔工具，?器具應清?洗干凈，?統(tǒng)一存放?于指定地?點，并及?時補充或?申領保潔?工具。?六、定期?對樓內外?蚊蟲、鼠?害進行消?殺，確保?無“四害?”。七?、對樓內?外來訪人?員的可疑?狀況，及?時與保安?員聯(lián)系。?八、每?月需對豎?井、井道?、溝渠全?面清洗一?次，定期?進行消殺?。九、?完成保潔?組長交辦?的其他工?作。以?上各項考?核制度，?期望各位?執(zhí)行。?保潔員管?理制度范?本（八）?一、醫(yī)?院保潔員?崗位職責?：1、?保潔員在?醫(yī)院辦公?室和護理?部的領導?下負責醫(yī)?院的清潔?。2、?負責大廳?、病房、?樓梯樓道?、衛(wèi)生間?、電梯間?、院門口?、臺階等?清潔衛(wèi)生?工作。?3、做到?日保潔、?周打掃、?月清理，?做到隨臟?隨潔。?4、樹立?為一線服?務的思想?，虛心聽?取意見，?用心改善?工作，搞?好團結互?助。5?、服從院?領導工作?分配及管?理。6?、嚴格遵?守勞動紀?律，按時?到崗，不?遲到、不?早退，遵?守院規(guī)院?紀。7?、工作認?真負責，?嚴格要求?自我，保?質保量完?成每日工?作量。?8、著裝?整潔，樹?立良好的?個人形象?，不斷培?養(yǎng)和完善?自身素質?，不利用?工作之便?謀取私利?，不做違?法違紀的?事情。?9、嚴格?按照工作?規(guī)程操作?，不偷工?減料，不?弄虛作假?。10?、嚴格消?毒制度，?對需要消?毒的物品?，做到規(guī)?范操作、?件件到位?。11?、愛護公?物，注意?節(jié)約水、?電、氣，?不得私用?電爐等大?功率電器?。12?、負責洗?衣房工作?，做到隨?送隨洗，?不允許堆?放，保證?臨床工作?不受影響?。二、?保潔員工?作的資料?主要包括?：1、?保潔員根?據行政后?勤部制度?的工作時?光進行日?常保潔工?作;2?、負責大?廳、病房?、樓梯、?電梯間、?診室等院?內公共場?所衛(wèi)生的?清掃，持?續(xù)所有公?共場所的?衛(wèi)生整潔?，地面干?凈、無塵?土、無衛(wèi)?生死角;?3、持?續(xù)公共場?所樓梯扶?手、窗臺?表面無灰?塵，光潔?明亮，做?到每一天?擦兩遍，?持續(xù)環(huán)境?美觀;?4、持續(xù)?所有公共?場所玻璃?窗在視線?內無灰塵?、蜘蛛網?、印痕，?每周擦一?遍以上。?5、洗?手池無皂?跡、無污?點，無污?垢，做到?經常擦拭?，持續(xù)表?面光亮、?整潔;?6、墻面?天花板衛(wèi)?生，整潔?美觀，無?蜘蛛網、?灰塵、印?痕、脫皮?、污跡，?做到每周?至少清掃?一遍;?7、垃圾?箱位置設?置合理，?無外溢現(xiàn)?象，表面?干凈無污?跡，每一?天至少清?理兩次;?8、負?責清掃院?內公共衛(wèi)?生間的衛(wèi)?生及墻面?、地面衛(wèi)?生，每一?天上、下?午各清掃?一次以上?。做到廁?所清潔無?異味，地?面干凈無?污跡、積?水、紙屑?，保證墻?面瓷磚光?亮，無水?印、無污?跡，紙簍?無滿溢;?9、及?時疏通下?水道（指?堵塞不嚴?重時），?必要時通?知后勤人?員修理;?10、?負責管理?清掃工具?、清運工?具，按時?清倒垃圾?桶內的垃?圾;1?1、按時?澆灌樓內?擺放的盆?花，清除?花盆中煙?頭、紙屑?等垃圾;?12、?負責樓內?衛(wèi)生，持?續(xù)室內過?道樓梯無?煙頭、垃?圾及雜物?，持續(xù)樓?內干凈整?潔;1?3、保潔?員請假應?事前向院?辦公室申?請，獲準?后才予以?離開，否?則不潔職?責由其承?擔;1?4、在門?診部及時?清掃病人?遺留的污?物，住院?部病人出?院后及時?進行消毒?，用消毒