第5頁共5頁物業項目?經理工作?職責格式?范文1?、管理物?業服務工?作，帶領?保安、保?潔部門員?工履行公?司及業主?物業要求?的各項工?作;2?、負責安?排及規范?物業管理?范圍內的?安全防范?工作;制?定計劃，?定期進行?安全培訓?、安全演?練等工作?;3、?對內熟悉?客戶情況?，保持好?良好溝通?，維護客?戶關系，?及時妥善?處理各類?投訴、作?出整改等?;4、?對物業中?心發生的?各種安全?事故及安?全隱患、?突發事件?等及時作?出有效的?應對措施?;5、?完成上級?交辦其他?工作;?物業項目?經理工作?職責格式?范文（二?）1、?負責物管?中心貫徹?落實各項?管理制度?與流程，?達成經營?目標，保?證管理體?系的有效?運行，對?管理和服?務的質量?負責;?2、負責?組織貫徹?實施公司?通用管理?標準、工?作標準，?組織編制?、批準本?物管中心?（處）的?管理手冊?、服務標?準、工作?標準;?負責分管?項目物業?的日常工?作管理;?3、負?責分管項?目物業費?的收繳工?作，充分?調動各崗?位人員提?高物業費?收繳率，?根據部門?年度經營?責任指標?情況，對?各項工作?進行分解?指導;負?責分管項?目年度及?月度財務?收支預算?和控制;?4、負?責制訂分?管項目工?作目標和?計劃、工?作協調，?根據公司?績效考核?制度，按?時完成對?本項目小?區員工的?績效考核?;5、?熟悉客戶?情況，建?立良好的?客戶關系?，及時妥?善處理各?類投訴，?處理好與?業主的關?系，定期?對小區業?主和住戶?發放意見?征詢表，?統計、分?析、處理?和回訪;?6、對?外與政府?部門建立?良好的公?共關系等?，維護與?房管局、?街道、社?區、派出?所、業主?委員會等?相關部門?的關系;?7、積?極響應集?團及公司?號召，完?成領導安?排的其他?工作。?物業項目?經理工作?職責格式?范文（三?）1、?在總經理?的領導下?全面負責?服務中心?的日常管?理工作;?2、負?責制定項?目年、月?、周工作?計劃;?3、負責?跟進項目?設施設備?的維修工?作;4?、負責組?織項目員?工培訓及?考核管理?工作;?5、負責?與開發商?及政府相?關職能部?門的溝通?協調等相?關工作;?6、負?責處理租?戶、業主?投訴及妥?善處理緊?急突發事?件，提高?客戶滿意?度;7?、負責有?償服務的?推廣和跟?進;8?、定期做?好滿意度?調查及拜?訪業主;?9、完?成公司分?配的各項?考核指標?;10?、完成公?司安排的?其他工作?。物業?項目經理?工作職責?格式范文?（四）?1.負責?公司寫字?樓項目的?全盤物業?經營管理?工作;?2.統籌?負責客服?、安管、?環境、品?質、工程?等部門工?作，監督?和指導各?部門完成?公司質量?目標，確?保各項工?作持續有?效的開展?，帶領團?隊打造優?秀的物業?服務品質?;__?__處理?重要客戶?投訴或重?大客戶投?訴工作，?指導各部?門進行員?工的選、?育、留工?作，完善?各項管理?體制和內?部監管機?制;4?.貫徹執?行集團及?物業公司?各項指示?，深入做?好物業公?司品牌文?化建設，?努力打造?同行業最?優客戶服?務工作。?物業項?目經理工?作職責格?式范文（?五）1?、能編寫?物業項目?的工作指?導書，以?及項目的?服務計劃?，編制項?目的預算?;2、?全面負責?物業項目?的人員管?理、財務?管理、物?品管理和?各項現場?管理;?3、能及?時向各部?門傳達公?司各項工?作會議的?精神及頒?布的制度?，督促嚴?格執行;?4、落?實人員做?好物業內?樓宇管理?、日常維?修、清掃?保潔、綠?化養護、?門衛保安?、衛生消?毒、車輛?管理及依?法制止違?規裝修和?違章搭建?等具體管?理服務工?作;5?、根據公?司和物業?項目業委?會的要求?，主持、?審查、簽?訂對外的?各項經濟?合同;?6、審批?房屋、公?共設施的?維修、養?護計劃和?業主/租?戶裝修申?請，組織?維修人員?按時保質?完成各項?任務，并?檢查督促?業主/租?戶按規定?進行裝修?;7、?對業主/?租戶之間?在物業使?用中發生?的爭議進?行協調;?8、定?期向業委?會報告物?業維修、?更新費用?的收支賬?目，接受?審核;?9、接受?街道和房?地產管理?部門的指?導和監督?，配合做?好社區管?理工作。?物業項?目經理工?作職責格?式范文（?六）1?、認真執?行公司制?定下達的?各項工作?方針、計?劃和指令?，嚴格執?行公司各?項規章制?度，定期?向公司匯?報物業服?務中心工?作情況，?全面負責?服務中心?的管理工?作;2?、建立、?健全物業?的組織管?理系統，?統籌、領?導、監察?、審查、?計估及修?訂物業部?的職能及?工作，保?證合理化?、精簡化?、高效化?;3、?執行政府?各項法規?、法令及?物業管理?公約，負?責對外協?調有關單?位、部門?的公共關?系，確保?各項工作?順利開展?;4、?圍繞公司?下達的利?潤指標和?各項工作?，制定物?業的年度?管理方案?及經營預?算;5?、分管各?部門的日?常費用支?出的審核?工作，合?理控制費?用開支，?定期向公?司匯報物?業服務中?心經營情?況和費用?組成;?6、負責?物業服務?中心范圍?內各類投?訴、建議?、對外接?待、各類?活動籌劃?、重大突?發事件等?事務處理?;7、?領導處理?一切緊急?及突發事?件物業?項目經理?工作職責?格式范文?（七）?1.負責?制定項目?年度、月?度管理計?劃，并監?督各部門?落實完成?;2.?指導項目?各項業務?的開展，?對項目日?常管理進?行監督和?巡查，及?時調整管?理上的不?足;3?.負責處?理重大投?訴和突發?事件，落?實回訪制?度;4?.以客戶?滿意度