去哪網市場定位與營銷籌劃書一、營銷背景分析概括簡介進展狀況二、營銷現狀分析市場環境分析消費心理分析商業模式分析營銷渠道及方式競爭對手比照分析去哪與攜程比照分析去哪與酷訊比照分析三、SWOT分析四、市場定位與企業入市市場定位目標目標客戶選擇企業入市五、營銷籌劃及行動方案營銷策略背景及目的產品類型及定位銷售渠道行動方案六、營銷策略執行把握籌劃預算可行性評估籌劃風險及風險把握七、附錄一、營銷背景分析〔一〕去哪兒網〔Qunar〕作為中國領先的旅游搜尋引擎，占據中國在線旅游〔搜尋引擎模式是指戶與消費者登錄網站，并以此為優勢，通過競價排名和固定排名等效勞，吸引搜尋引擎推廣客戶成為其付費客戶，進展網站、產品、效勞推廣的互聯網應用模20232月，總部位于北京。由紀源資本〔GGVCapital、梅菲爾德Mayfiel、金沙江創投〔GSR〕〔TenayaCapita〕共同投資哪兒”對互聯網上的機票、酒店、度假和簽證等信息進展整合，為用戶供給準時的旅游產品價格查詢和信息比較效勞。〔二、進展狀況2023年12月11日消息，依據艾瑞詢問對國內主要網站機票效勞日均掩蓋2023年102023航報》等都相繼報道：2023年春節期間去哪兒網機票單日出票峰值已經超過1113%50%。去哪兒網機票700家機票和酒店供給商網1.14萬條度假線路、100多個城市開展旅游團購效勞。2023年在線旅行預訂行業開頭分化，旅游產品網站直營力度加大、第三方260億美元，排名世界第一。Expedia，將對傳統的“類攜程”模式，產生巨大的沖擊和旅游行業的重定義。二、營銷現狀分析〔一〕746025-342023127460萬人次高居榜首。但相對于在美國快速崛起的旅游搜尋類網站Kaya40億美元的攜程，在國內在線旅游市場業務量照舊雄踞半壁江山。Expedia目前同時作為億龍的控股股東，就將來而言，更像是攜程、去哪兒、Expedia中國的三足鼎立。〔二〕消費心理分析互聯網已成為世界上規模最大、用戶最多、資源最豐富的網絡互聯系統。當今企業正面臨前所未有的猛烈競爭，市場正由賣方壟斷向買方壟斷演化，消費者主導的營銷時代已經降落。在買方市場上，消費者將面對更為紛繁的特點和趨勢。1．共性消費的復歸。2．消費主動性增加。3．消費心理穩定性減小，轉換速度加快。4．對購置便利性的需求與對購物樂趣的追求并存。〔三〕商業模式分析①、戰略目標全面、準確的旅游信息效勞，促進中國旅游行業在線化進展、移動化進展。②、目標用戶人群：1、常常出差的商務人士，對于這類人群，酒店賓館、機票或火車票是必不行少的，去哪兒網為其供給了良好的平臺。2、愛旅游的工作人群和大學生，去哪兒網供給了各種省錢游，包括酒店也可以雙向比照，確定最優待的旅游方案。3、愛好旅游且經濟富有的人士，去哪兒網供給了團購游，價格優待，路線多樣，有，滿足各種旅游愛好。③、產品與效勞準時的旅游產品價格查詢和信息比較效勞。其供給的主要效勞如下：1、機票信息查詢2、酒店信息查詢。3、旅游度假。4、火車票。5、旅行。6、團購。7、簽證。8、知道。9、博客等等….④、盈利模式1、盈利空間30%以上，2023245.6億元。旅游市場上，去哪兒網將會占據很大市場份額。2、收入模式廣告收入，主要是網站頁面廣告，包括banner廣告，文字廣告，圖片廣告。主要按點擊收費、呈現次數收費。搜尋引擎競價收入，去哪兒在搜尋結果中供給排名效勞，主要是點擊付費模式，目前是去哪兒網的主要收入來源。酒店預訂費，這是去哪兒的一種創收費模式，去哪兒網向酒店2元的標準收取。〔四〕銷售渠道及方式到達日均掩蓋率第一。首頁，自從“hao123被百度收購以后，網站導航首頁的潛在市場被眾多企業看性比較大，這也是提高競爭力的一種手段。〔五〕競爭對手比照分析①、去哪與攜程比照分析去哪兒攜程電子商務模式旅游垂直搜尋引擎旅游網絡經濟1999去哪兒攜程電子商務模式旅游垂直搜尋引擎旅游網絡經濟目標用戶 對信息比較敏感的旅行者 商旅用戶為主，也包括觀光度假游客產品與效勞機票預訂酒店預訂火車票預酒店預訂、機票預訂、度簽證團購旅行度假信息、假預訂、商旅治理、旅游博客 資訊盈利模式

入資本模式 融資紀源資本梅菲爾德金融資、收購、合并，2023沙江創投特納亞資本和百度投年12月上市資核心力氣 豐富的資源金牌效勞強大的規模經營、先進的效勞理技術 客戶價值 比價搜尋社會化的用戶反響和80多萬條豐富的評價信評價體系供給格外精準產品和息數據庫，先進的用戶評信息價格功能全面供給無線；論和公布機制，200人的熱忱的人工效勞 酒店評論②、去哪與酷訊比照分析ExpediaTripadvisor友”溝通的家園。去哪兒酷訊產品與效勞2023家專業機票、10萬酒去哪兒酷訊產品與效勞簽證、團購、旅行度假信息、博客假、一起玩簽證、團購、旅行度假信息、博客假、一起玩核心力氣豐富的資源、金牌效勞、強大的技低價、技術優勢、對旅游術行業的理解盈利模式網絡廣告、競價排名點擊收費競價排名、廣告客戶價值比價搜尋，社會化的用戶反響和評幫助用戶找到所想，并達價體系；供給格外精準產品和信息成交易價格；功能全面，供給無線；熱忱的人工效勞三、SWOT分析〔Strength〕策的作用日漸突出。使命——整合中國在線旅游產品及供給高價值信息。2、技術優勢：優化用戶體驗——專注于為用戶供給信息搜尋的深度效勞，并在數據搜尋等諸多方面確立了深度效勞的優勢。“去哪兒”〔Qunar〕供給了多種技術工具，讓用戶自行通過排序或者過選擇什么樣的價格與效勞的權利，完全把握在用戶自己手中。3、產品優勢：〔1〕〔2〕〔3〕信息全面。四大核心產品〔1〕〔2〕〔3〕特惠搜尋頻劣勢(Weakness)1234、網站流量低，國際數據調研機構益百利Hitwise數據，12月去哪兒網月度訪42%。5、搜尋結果的有用性，準確性受到質疑。時機(Opportunity)宏觀方面1、隨著經濟的進展人民生活水平的提高，越來越越多的人傾愛旅游。2微觀方面1、專業比價搜尋引擎是像攜程這樣的在線旅游網站的重要營銷渠道2態，因此催生了比價搜尋引擎存在的空間3威逼(Threat)1、受到攜程、百度等網站品牌影響力的強大壓力爭對手的攻擊點3、主要的競爭壓力來自大型綜合搜尋引擎效勞供給商，此類綜合搜尋引擎供給效勞力氣。四、市場定位與企業入市〔一〕市場定位目標“去哪網”是中國的在戶供給準時的旅游產品價格查詢和信息比較效勞。其目標市場是旅游者和潛在的旅游者。效勞對象格外明確。〔二〕目標客戶選擇銷事務。購置行為的社會因素及心理因素等。旅游者及個體旅游者。〔三〕企業入市企業入市具體說來包括兩個方面，即：成立的企業進入市場和老的企業進入的市場。對于去哪網來說，企業入市的主要問題集中于進入的市場。,市場開發人力氣的唯一標準。為市場中的重點——開拓共性需求定制產品。作為電子商務供給商，去哪網的優勢在于便利的廣告宣傳和靈敏的效勞方與客戶之間溝通及宣傳重要手段。五、營銷策略及行動方案〔一〕營銷策略背景及目的前社會的高速快節奏生活，人們對旅游效勞供給商的要求增加了的內容，即求旅游效勞供給商能夠在最短的時間內幫助客戶做出方案的籌劃和旅游效勞的定制自己所需要的效勞。去哪網正是在這樣的條件下應運而生的。訂、景區的選擇、酒店的選擇與預訂、特色美食的推舉、特色消遣工程的推舉等的。〔二〕產品類型及定位掩蓋，隨時隨地為旅行者供給國內外機票、酒店、度假、旅游團購、及旅行信息為用戶供給實時、牢靠、全面的旅游產品查詢和信息比較效勞。〔三〕銷售渠道和效勞從生產者向消費者轉移過程的具體通道或路徑。過“去友會”的互動建立完善地溝通渠道。〔四〕行動方案第一主打：關系營銷——“去友會”大和提升知名度。的推廣。的尊貴身份獵取各種優待與特色效勞，讓自己的出行生活更加舒適、便利。4〔并成功付款〕人士，5%，您將在下一年度被升級成為銀卡會員。尊貴金卡，假設您是在一年內在去哪網的消費金額到達￥15000，您可自動獲得去友會金卡會員資格。假設您現為銀卡會員，您本年度積5%，您將在下一年度被升級為金卡會員。超凡鉑5%的會員，將于下一年度升級成為鉑金卡卡會員。去友會運作：去友會的組織運作相關規章及方式的解釋權歸去哪網公司全部任何性質的索償或其他權利要求。尊享積分打算：積分打算是去友會為會員度身定制的一套積分嘉獎回饋制合會員意見進展相應調整。其次主打：留意共性需求——主打訂制產品或年歷等，但是，值得關注的是，在互聯網的催化作用下，定制化生產正步入一般人的生活，一個與同質化時代截然不同的共性生產時代已不再遙遠。聯網如何應用自身優勢為消費者供給具有獨特價值的商品卻是一個難題。條件與樂觀性，正合時尚青年的胃口。以下兩個方面：〔短期旅游、長期度假游、自然風景觀光游、人文風景觀光游等等、出行的時間、出行的方式、出行的人數、酒店需求、美:①、國內游②、國外游。每種路線供給兩個方案供其選擇。產品。綜合優勢1、結合了去友會和共性定制產品，獨樹一幟的模式在在線旅游供給商領域中闖出了一條路，方案獨特穎，可操作性強，周期短，效果顯著。2、貼合了互聯網用戶休閑出行的需求，并通過不斷的調整策略保持了對用戶需求最大的敬重和滿足。3、將去友會專區和共性定制作為創原動力，在創與客戶營銷進展方向和提升消費者出行觀念等方面展起到了顯著的推動效應。4方式完成訂票流程，無需人工干預。六、營銷策略執行把握〔本方案存在的問題及對策〕報價工程實施方式報價工程實施方式數量單價價格明細一、工程框架設計1、工程整體框架設計12、調研方案設計2二、工程的市場爭論實施費用2、調研方案設計2二、工程的市場爭論實施費用1、目標客戶資料調研1戶信息費2、用戶調研分析爭論目標客戶群調研消費者調研網絡、30人力本錢、信息費100人力本錢、禮品、信息費三、市場整體資料收集、分析與報告撰寫1、數據整理、分析2、報告撰寫1數據構造化，整理1專業分析師人力本錢總計包括去哪網系統建設的技術可行性分析、治理可行性分析和經濟可行性分析；①、技術可行性分析1、細化網站目標，分析具體目標的技術可行性。結合目前的去哪網支持技術可以完成上述操作。2、分析去哪網的可用性。的版面市局和效勞器的功能定義相關。3、用戶效勞技術系統、供給商效勞技術系統數據，并能夠同時效勞數十萬查詢而保證效勞的速度和效果。②、治理可行性分析立一套治理制度。完善的治理制度推動者市場進展，利于公司的長治久安；去哪網的治理表達在以下：1、優秀而專業的治理團隊。做到每個的工程的專業，又做到優秀；協調好公司的進展2、有效地客戶關系治理。協調好去哪網的上中下游客戶的關系，努力做到雙贏。3、有效地安全訂購支付治理制度。去哪兒網通過了經營性網站備案信息，工商為客戶安全訂購供給了制度保證。4、優越的數字治理效勞。去哪兒網是在旅游行業中第一家推出代理商認證治理媒體平臺。5、標準的治理體系打造其誠信形象③、經濟可行性分析經濟效益是否超過開發和維護網站所需要的費用。即分析網站建設所帶來1、費用。去哪網網站費用一般包括：設備費、開發費、運行費、維護費、培訓費等；其中的運行費還包括網站或效勞器與Internet引的接入費，公司人員的工資等；與去哪網合作的企業的相關費用。2、收入。主要按點擊收費、呈現次數收費。搜尋引擎競價收入，酒店預訂費，〔三、籌劃風險及風險把握①、去友會業務中的風險及把握的本錢。為了保障去友會更好地進展下去和寬闊去友更好地權益，去友會的治理要做到：1、依據企業的品牌定位和戰略定位，制定科學的去友體