通信技術專業人才需求調研匯報調研目的與對象（一）調研目的：通信行業的變化是日新月異，每一年均有大量的新技術出現，對人才素質也有新的規定。未來幾年內，我國信息產業將迎來新一輪的高速增長，移動通信人才的需求將迅速放量。首先，3G人才需求看漲，另首先，專業人才嚴重匱乏，于是，通過本次畢業實習調研搜集和分析通信類專業學生的社會人才需求狀況信息，理解目前社會、電信行業以及企業對通信類專業人才知識、技能、素質規定的變化趨勢，為學院通信技術專業的專業設置、招生規模、學生就業指導提供信息，為專業人才培養目的定位、教學計劃和課程原則的修訂、教學的改革提供根據和協助，提高通信技術人才培養質量及畢業生的就業質量。作出如下調研匯報。（二）調研對象：本次調研對象是XXX以及周圍地區的通信專業畢業生，用人單位和在校老師。運用電子訪問方式、社會實踐調查方式、互聯網上查找有關信息為主，并通過在校老師，用人單位反應的就業狀況為輔。

調研措施與內容（一）調研措施：通過瀏覽、訪問網絡和文獻、做調查問卷搜集得來的文字材料的整頓，電話采訪，征詢等措施。（二）調研內容：1.用人單位的崗位需求狀況2.專業崗位職業能力3.專業崗位知識能力4.薪金水平5.通信技術的最新發展趨勢，目前就業較為熱門技術、崗位調研分析（一）用人單位的崗位需求狀況社會對人才的需求非常廣泛，由于通信產業在全球的高速及持續發展，該專業在國外也是最熱門的專業之一，對人才的需求量又相稱大。每個學校平均每年都以200—300人的數量招生，有的學校甚至更多。學歷層次從專科、本科到碩士、博士不等，有的學校還設有博士后流動站，形成了人才梯級培養的方式。盡管如此，此專業每年的畢業生還是供不應求，炙手可熱。男女所占比例如下圖所示：女女（二）專業崗位職業能力能力規定：較強的實踐能力：培養人才方向應當基于移動通信、微波技術、光通信、INTERNET通信方面的測試、系統安裝、調試與維護、產品維修及企業網絡維護的專業技術人員;培養在生產、服務、技術和管理第一線工作的通信設備的測試與維修人員更新知識的能力：適應社會主義市場需要，掌握通信專業基礎理論和知識，熟悉計算機通信網絡使用、安裝調試及維護，掌握計算機科學理論和軟硬件知識技能及通信技術技能

較強的社會活動能力：能從事個類電子工程與信息技術有關的應用、制造與開發的高等技術應用性專業人才，。

（三）專業崗位知識能力關鍵工作崗位及有關工作崗位崗

位

描

述崗位知識能力規定與素質通信工程監理

1.從事通信管道建設工監理的質量控制；2．通信線路建設工程監理的質量控制；3．通信設備安裝工程監理的

1．熟悉通信電子基礎知識；2．熟悉通信工程監理基礎知識；3．熟悉通信電源、程控互換機、光傳播、4．熟悉通信管道、通信線路、通信鐵塔等工程過程及注意事項。

BSC/RNC調測工程師1．從事BSC/RNC

互換設備的開通、調測等；2．從事在網設備的軟件升級，網絡局數據的制作；3．負責BSC/RNC技術支持，包括網絡局數據的原則化、網絡接口分析與優化，設備故障處理以及培訓工作等。1．熟悉通信電子基礎知識；2．熟悉移動通信系統原理；3．掌握BSC/RNC調試措施及故障排除措施；4．掌握BSC/RNC軟件系統升級環節及系統備份；

關鍵網調測工程師1．WCDMA、GSM關鍵網的調測，系統割接；2．負責互換機軟件系統升級；3．負責硬件更換工作；4．互換系統技術支持；5．從事局數據的制作；1．熟悉通信電子基礎知識；2．熟悉移動通信系統原理；3．掌握WCDMA、GSM關鍵網調試措施及故障排除措施；4．掌握關鍵網互換機軟件系統升級環節及系統備份；移動通信基站工程督導1．負責通信設備廠商的3G/GSM基站工程安裝、調測；2．負責主流通信設備廠商基站工程管理和組織實行，詳細包括工程調度、人員管理、業主協調以及質量控制；3．負責基站技術支持工作；1．熟悉通信電子基礎知識；2．熟悉移動通信系統原理；3．熟悉華為移動通信基站設備，認識各個單板的重要功能；4．認識工程現場施工流程，可以處理現場出現的設備故障；5．理解工程安全生產方面知識，對施工現場安全施工負責；移動通信網絡工程師

1．負責移動通信設備的硬件安裝與軟件調測；2．負責關鍵網絡設備的平常維護工作承擔GSM/GPRS

移動通信系統

（包括無線網技術、網絡劃設計與網絡優化）；3．負責CDMA數字移動通信系統（包括關鍵網技術、無線網技術、網絡規劃設計與網絡優化）；4．第三代移動通信系統等工程設計和施工任務；1．扎實的通信理論知識，對移動通信網有2．熟悉計算機操作、熟悉TCP/IP、UNIX操作系統及數據庫有關知識；3．理解移動通信2G/3G方面的產品。理解目前移動通信發展的熱點技術；5．理解第三代移動通信系統的無線傳播技術及最新發展趨勢；6．理解在移動通信中的智能網，包括移動

3G軟件調試工程師1．從事BSC/RNC/MSC

互換設備的開通、調測等；2．從事在網設備的軟件升級，網絡局數據的制作；3．負責BSC/RNC/MSC技術支持，包括網絡局數據的原則化、網絡接口分析與優化，設備故障處理以及培訓工作等。1．熟悉通信電子基礎知識；2．熟悉移動通信系統原理；3．掌握BSC/RNC/MSC調試措施及故障排除措施；4．掌握BSC/RNC/MSC軟件系統升級環節及系統備份；5．掌握設備單板更換環節及其注意事項；6．掌握局數據的制作；7．認識網絡接口分析與優化及設備故障處理知識；3G網絡優化工程師1．對移動網絡進行網絡測試及性能分析；2．分析移動通信網絡優化方案確定與實行網絡優化工程實行；3．對基站硬件及小區數據進行分析處理及制作；4．結合基站及小區數據對無線網絡進行性能優化；1．掌握通信電子基礎知識；2．掌握移動通信系統知識；3．掌握無線功能參數的使用，話務記錄的定義和提取，并對話務記錄，根據話務計對網絡無線小區進行分析；4．純熟掌握基站硬件及小區數據，并能根據基站硬件告警對對應的基站硬件進行處理；

3G網絡規劃工程師1．對運行商網絡參數進行分析、記錄；2．根據運行商現網的質量狀況和下一步發展規定，規劃3G有關網絡無線參數；3．選擇基站站址，調整網絡構造對全網進行頻率規劃和調整；4．配合網絡優化團體對網絡進行優化，以提高網絡的質量，充足發揮網絡效能；1．掌握通信電子基礎知識；2．掌握移動通信系統知識；3．掌握無線功能參數的使用，話務記錄的定義和提取，并對話務記錄，根據話務記錄對網絡無線小區進行分析；4．掌握基站選址、網絡調整、頻率規劃等有關知識；5．掌握網絡優化的工作流程，可以配合網絡優化團體對網絡進行優化；室內覆蓋工程技術人員

接受任務，調查市場需求，掌握產品功能及性能，負責室內通信覆蓋的設計及維護1．有較強的動手能力，有一定的工程施工經驗或工程管理經驗；2．熟悉移動通信原理，可以純熟使用電腦等信息工具；3．善于組織、溝通，有較強的學習和提高能力；4．具有室內分布系統施工有關知識。（四）薪金水平近3年內對高職層次的通信技術人才的需求及薪金水平如下圖所示：由此不難看出，用人單位對高職層次人才需求量是越來越多的，呈上升趨勢，究其原因是近年來通信技術好運行市場的迅速發展，薪酬也在每月-3000左右。（五）通信技術的最新發展趨勢，目前就業較為熱門技術、崗位未來比較明顯的趨勢是寬帶業務和多種移動終端的普及，如可攝影手機越來越多，實際上這對網絡帶寬和頻譜產生了巨大的需求。整個寬帶的建設和應用將深入推進網絡的整體發展。IPv6和網格等下一代互聯網技術的研發和建設將在此后獲得比較明顯的進展。大量電子小區的出現也使互聯網的應用也越來越廣泛。互聯網經營和生存的模式也將愈加豐富。互聯網產業的從業者以此后的發展具有堅定的信息。從以往看，大家在網上更多的是瀏覽信息、使用電子郵件、玩網絡游戲，把互聯網更多地當作自己的一種高級的信息技術玩具，伴隨互聯網的發展，玩具可以變成工具，成為人們平常生活、工作離不開的工具。電子政務的推進會推進這樣一種進程。網絡服務會逐漸規范化，這個規范是一種長期的過程，不是一兩天就能實現的，也不是政府下達文獻指令或行業組織號召一下就能實現的，它需要從業者的認識，當大家都意識到，當大家都規范起來并可以在這個產業里很好地生存時，這個規范才有實際的價值。盡管對網絡安全技術的研究越來越深入，不過網絡自身的特點，即它的簡樸性、廉價性，使得它的安全問題仍然很突出。尤其是IPv6出現后來，它的安全性、服務質量會有更大提高，在未來一段時間針對IPv6的網絡安全問題也會出現。我們但愿網絡信息要人為本，尤其是今年互聯網大會的一種主題是構建一種繁華誠信的互聯網，互聯網做為一種信息平臺它的顧客主流50%以上是30歲如下青少年，那么為青少年建設的網絡應當是一種可信、健康的網絡，它應當成為青少年成長過程中的朋友和助手。科普網站和提供精神食糧信息資源開發的單位在這方面還要做大量的工作。PFP業務未來對網絡構造和網絡安全會產生重大影響，這是互聯網技術開發和政策管制部門所關懷的。網絡教育將是下一種互聯網業務的熱點問題，網絡搜索，大容量電子郵件，電子商務平臺，移動互聯網，無線局域網，網絡資源信息開發等業務都將成為互聯網業務的熱點問題。功能比較強大的個人終端以及共享信息資源這些未來會出現。由于移動通信、固定通信與衛星通信等技術的支持，人類正在實現漫游化的追求中闊步前進。這種漫游將超越物理時空、心理時空和社會時空的限制，獲得前所未有的自由。伴隨人類活動范圍的擴大、媒體世界的發展、社會群體的分化，漫游的涵義漸漸擴展為力圖獲得相對于物理時空、心理時空和社會時空的自由。不管在哪種意義上，它均有賴于通信技術的支持。當今的上網是人類漫游的新途徑，漫游的前景則取決于通信技術的新突破。目前用人企業中較為熱門的崗位方向如下圖所示：根據調查的信息，電信服務類崗位的需求量較大，尤其是前臺服務、業務營銷、推廣和宣傳、社交禮儀、公共關系等尤為受歡迎；另一方面是終端維護類，像基站維護魚保養、程控互換、設備維護與保養等需要大量人才；工程管理類如工程預算、工程圖繪制需求量較大，但對技術規定很高，對專科生來說，這樣的崗位有一定難度。據工信部有關研究匯報顯示，3到5年內，估計國內3G人才缺口將達100萬人以上。來自XXX省工信廳的消息稱，據保守估計，未來3到5年內XXX三地的3G人才缺口將到達25萬。首先3G人才存在巨大的缺口，另首先，對于毗鄰京津的XXX而言，3G人才不停涌入京津也是一種令人無奈的現實，這使得XXX當地3G人才愈發匱乏。“據預測，3年之后，中國的3G手機顧客也許會超過1.5億。”中國移動通信聯合會執行副會長謝麟振曾公開表達，中國作為全球最大的移動業務市場，3G的啟動將催生大量基于新移動增值業務。其他從調查反應的狀況看，由于畢業生就業工程中存在劇烈的競爭。工作壓力大等原因，有諸多畢業生對現實狀況不滿，工作中力不從心，由于壓力大，是學生急功近利，許多人把高校視為就業的培訓機構，致使高等學校圍著就業轉。忽視人文素質的培養；此外用人單位也反應，諸多學生交際能力、拓展能力、持續學習能力、獨立工作能力等均有待提高。因此，伴隨人才競爭的不停加強，不僅要重視學生的專業知識，更應重視學生的綜合能力。對本專業教育的提議：加強學生就業指導，調整就業心態：積極做好畢業生的思想教育工作，從專業發展、市場需求、職業定位、個人優勢、競爭壓力、心里減負等方面協助畢業生進行就業觀念定位。全面提高學生綜合能力：加強基本理論、基礎知識的學習與訓練，提高他們的學習能力、應變能力、公關能力、交際能力、協調能力、口頭體現能力、服務意識和敬業精神等等。加強實踐教學，提高技能水平：試驗教學要變化以往的試驗模式，精簡合并試驗項目，在教學容許的好、范圍內，