企業人力資源管理師3級復習題1.科學管理制度的進一步延伸和發展是()[單選題]A全員管理B協同制C巴克制(正確答案)D標準化管理2.企業在使用外部薪酬調查數據時，要注意的問題不包括（）[單選題]A薪酬報告不是萬能的B對應職責而不是對應職位進行數據比較C科學看待數據結果D可以直接運用外部數據結果(正確答案)3.綜合定員標準，也稱為()是以某類人員以至于企業全部人員為對象制定的標準。[單選題]A比例定員標準B概略定員標準(正確答案)C效率定員標準D設備定員標準4.集體合同與勞動合同的主要區別不包括()。[單選題]A主體不同B功能不同C內容不同D基礎不同(正確答案)5.對于內部招聘來說，經常用于非管理層人員的招募，特別適合于普通員工招募的是()[單選題]A布告法(正確答案)B推薦法C檔案法D廣告法6.正式通報的優點不包括()。[單選題]A溝通內容容易保存B利于雙向溝通(正確答案)C信息傳遞準確D信息不易受到歪曲7.崗位評價的對象是()[單選題]A崗位(正確答案)B任職者C崗位和任職者D崗位關系8.下列關于能力與人格的說法正確的是()[單選題]A心理學的能力包括“所能為者”和“可能為者”兩個方面(正確答案)B能力強，績效就高C人的人格有高低之分D能力決定人格差異9.下列不屬于人格測驗的是()[單選題]A成就測驗(正確答案)B氣質測驗c態度測驗D情緒測驗10.定額管理的核心是()[單選題]A勞動定額制度B勞動定額技術C勞動定額方法D勞動定額水平(正確答案)11.考評結果優、良、中、一般、差分別占5%、20%、50%、20%、5%，這種考評方法是()[單選題]A比例法B配對法C強制分布法(正確答案)D結構法12.按照社會實體單位的性質和特點，人員編制，不包括()。[單選題]A行政編制B企業編制C組織編制(正確答案)D軍事編制正確答案:c13.()是以法律共同體的長期實踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎。[單選題]A法官法B判例法C習慣法(正確答案)D成文法14.我國勞動立法規定集體合同為()合同，期限為()。[單選題]A定期:1年B不定期1年以上C定期:13年(正確答案)D不定期;3年以上15.下列關于勞動法基本原則特點說法錯誤的是()[單選題]A是具有指導性、綱領性的法律規范B是調整勞動關系運行中的特定事項(正確答案)C反映了所調整勞動關系的特殊性D具有高度的穩定性16.企業能力評價標準主要是()[單選題]A效率和效果B資源和盈利能力C市場份額和人力資本D技術創新能力(正確答案)17.下列不屬于能力測試內容的是()[填空題]_________________________________A16PF測試[單選題]B普通能力測試(正確答案)C特殊職業能力測試D心理運動機能測試18.下列屬于專題講座法缺點的是()[單選題]A不適合成人學習B內容可能不具備較好的系統性(正確答案)C不夠靈活D不利于教師發揮19.下列關于參與模型，說法不正確的是()[單選題]A該模型提出者為弗羅姆和耶頓B突出特點是其規范化C該模型將領導風格分為五種類型D該模型強調員工的心理成熟度(正確答案)20.()的工作屬于全局性工作，()級最高[單選題]A決策層(正確答案)B管理層C執行層D操作層21.以下關于企業定員管理的說法，不正確的是()。[單選題]A合理的勞動定員能提高勞動生產率B是必須以企業利潤最大化為依據(正確答案)C勞動定員可以激發員工鉆研業務技術的積極性D合理的定員能夠使企業各工作崗位的任務量實現滿負荷運轉22.下列善于現代人力資源管理特征，說法正確的是()[單選題]A在管理內容上，以事為中心B在管理策略上，屬于戰術管理在管理技術上，比較機械化在管理決策上，處于決策層(正確答案)23.下列關于勞動法律事實的說法，不正確的是()[單選題]A是能夠引起勞動法律關系產生、變更和消滅的客觀現象B它包括勞動法律行為和勞動法律事件C產生勞動法律關系的事實為合法事實，雙方意思表示必須一致D違法的勞動法律事實或事件不能引起勞動法律關系變更或消滅(正確答案)24.表示各級行政負責人或員工主要職責范圍的圖，指的是()[單選題]A組織機構圖B組織功能圖C組織職能圖(正確答案)D組織職務圖25.消費者購買決策的過程包括:1引起需要;②收集信息;③評價方案;④決定購買;⑤買后行為;()[單選題]A①②③④⑤(正確答案)B②①③④⑤C①③②④⑤D①②④③⑤26.從業人員在職業活動中應遵循的內在的道德準則()。[單選題]A愛國、守法、自強B忠誠、審慎、勤勉(正確答案)C自強、規范、嚴謹D誠信、敬業、公道27.《公民道德建設實施綱要》提出的我國從業人員應該遵循的職業道德要求是()。[單選題]A愛崗敬業、誠信友善、公道正派、崇尚科學、自強奉獻B愛國守法、明理誠信、崇尚科學、團結和諧、創新進取C愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會(正確答案)D愛崗敬業、誠實守信、公道正派、厚德自強、奉獻進取28.勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。[單選題]A受理B調解(正確答案)C仲裁D裁決29.關鍵事件法考評的是下屬的()[單選題]A忠誠性B親和力C特定的行為(正確答案)D果斷性30.制訂培訓項目計劃和培訓方案時，培訓目標對受訓者傳達的意圖不包括()。[單選題]A受者在培訓后應該表現出的行為B受訓者經過培訓應該表現出的工作業績C評估培訓后產生業績的標準D受訓者的業績達到什么標準(正確答案)31.()通常指固定薪酬和變動薪酬，短期薪酬和長期薪酬非經濟薪酬和經濟薪酬兩兩之間的比重。[單選題]A薪酬水平B薪酬體系C薪酬結構(正確答案)D薪酬比例32.目標導向模型法的評估重點是()。[單選題]A培訓投資回報率B受訓者的滿意程度C受訓者能力和素質的提高程度(正確答案)D受訓者工作中行為的改進情況33.符合職業道德規范“公道”的基本要求的說法()[單選題]A輕重緩急一個樣B遵守制度一致化(正確答案)C獎勵懲罰一刀切D避免人治34.社會主義職業道德反對享樂主義的基本根據是()。[單選題]A快樂不是社會主義社會所倡導的人生追求B享樂與幸福層次不同，我們主動追求幸福但不是享樂C享樂主義，把握了人的感官屬性，忽略了人的社會屬性和責任(正確答案)D享樂主義只圖個人之樂，忽視他人之樂35.人員編制按照社會實體單位的性質和特點分類，不包括()。[單選題]A行政編制B部門編制(正確答案)C企業編制D軍事編制36.職業道德具有“利益相關性”特征，其根本含義是()。[單選題]A沒有個人利益，就無所謂職業道德B把個人利益放在首位，職業道德才有存在的現實可能性C職業道德體現的是從業人員責、權、利的有機統一(正確答案)D從業人員個人利益越大，職業道德的精神內涵就越加豐富正確答案:c37.勞動法基本原則的作用不包括()[單選題]A指導勞動法的制定、修改和廢止B指導勞動法的實施C直接決定勞動關系的穩定(正確答案)D有助于勞動法的理解和解釋38.下列關于愛崗敬業的說法中，你認為正確的是()。[單選題]A市場經濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業已不合時宜B即便在市場經濟時代,也要提倡“干一行愛一行、專一行"(正確答案)C要做到愛崗敬業就應一輩子在同一崗位上無私奉獻D在現實中.我們不得不承認“愛崗敬業”的觀念阻礙了人們的擇業自由39.明確評估目的時一般需要測評的問題不包括()。[單選題]A培訓目標是否合理B培訓成本是否合理(正確答案)C哪些目標沒有達到，需要采取什么樣的補救措施D培訓是否達到了預期目標40.在培訓過程中()，是使培訓工作取得成功的關鍵之舉。[單選題]A講求授課效果B實現培訓課程目標C做好充分準備D調動學員參與的積極性(正確答案)41.職工發生事故傷害或者按照職業病防治法規定被診斷、鑒定為職業病，所在單位應當自事故傷害發生之日或者被診斷、鑒定為職業病之日起日內，向統籌地區社會保險行政部門提出工傷認定申請。()[單選題]A10B20C30(正確答案)D4042.()分為工資和薪金兩種形式。[單選題]A收入B獎勵C薪金D薪資(正確答案)43.下列屬于組織參與的是()[單選題]A職工代表大會制度(正確答案)B崗位參與C民主參與D質量管理小組44.()是指在績效管理活動中，根據下屬不同階段的實際表現，主管與下屬圍繞思想認識、工作程序等方面的問題所進行的面談。[單選題]A績效考評面談B績效總結面談C績效計劃面談D績效指導面談(正確答案)45.()是員工超額的勞動報酬。[單選題]A工資B獎勵(正確答案)C津貼D福利46.執行任務時的能量代謝率，指的是()[單選題]A勞動環境B勞動危險性C勞動疲勞程度D勞動負荷量(正確答案)47.確定崗位評價要素和指標的基本原則，不包括()。[單選題]A少而精原則B綜合性原則C可比性原則D重要性原則(正確答案)48.某企業的工資水平處于市場薪酬調查數據的第75個百分位上，這說明()[單選題]A75%企業的工資水平比該企業高B75%企業的工資水平比該企業低(正確答案)C75%企業的工資水平與該企業一樣高D該企業工資水平占整個生產成本的75%49.在夏季，工作地點的溫度經常超過()，企業應采取降溫措施。[單選題]A25℃B30℃C35℃(正確答案)D40℃50.按津貼的性質分，津貼不包括()[單選題]A崗位性津貼B行業性津貼(正確答案)C地區性津貼D保障生活性津貼51.態度恭敬的意思是說，從業人員要()[單選題]A一切按照顧客的要求辦事B顧客問什么，就要如實回答什么C對顧客做到內心尊重而外有禮貌(正確答案)D遇到刁蠻無理的顧客時，要予以回避52.支付與員工崗位價值相當的薪酬體現了企業薪酬管理的()。[單選題]A外具有競爭力原則B對員工具有激勵性原則C對內具有公正性原則(正確答案)D對成本具有控制性原則53.培訓課程設計步驟分為:1目標:2策略:3模式:4定位;5評價。正確的順序為()。[單選題]A41235.0(正確答案)B14235.0C14325.0D41325.054.企業人工成本總預算由()與企業人員工資水平共同決定。[單選題]A人力資源規劃(正確答案)B行業工資標準C工資指導線標準D在職員工人數55.下列各項中()屬于外部回報的獎勵方式。[單選題]A紅利(正確答案)B欣賞和認可C發展機會D具有挑戰性的工作56.對一般從業人員而言，踐行“紀律”的要求是()。[單選題]A學習崗位規則、執行操作規程、遵守行業規范、嚴守法律法規(正確答案)B理解崗位規則、創新操作規程、執行行業規范、遵守法律法規C熟悉崗位規則、簡化操作規程、遵守行業規范、維護法律法規D學習崗位規則、掌握操作規程、改革行業規范、執行法律法規57.研討法應用需要具備的條件不包括()[單選題]A明確的研討主題(正確答案)B研討題目應具有代表性和啟發性C題目難度要適當D研討題目應事先提供給受訓者，以便做好研討準備58.關于“見利思義”,正確的理解是()。[單選題]A認真思考如何取得更大利益的手段和方法B在利益面前,要弄清其是否合乎自身成長的需要C以是否符合企業和社會發展要求獲取利益(正確答案)D利益是事物發展的永恒動力59.集體合同中的()規定了勞動合同和集體合同履行的有關規則。[單選題]A勞動條件標準部分B一般性規定(正確答案)C過渡性規定D其他規定60.因支付拖欠勞動報酬、工傷醫療費經濟補償或者賠償金事項達成調解協議。用人單位在協議約定期限內不履行的勞動者可以持調解協議書依法向人民法院申請支付令。人民法院()發出支付令。[單選題]A按規定B必須C依法(正確答案)D應當61.國外企培訓效果評估方法中發展最為完蓋的也是運用最為廣泛的一種評估方法是()[單選題]A泰勒模式(正確答案)B全方面評估法效率評估法層次評估法62.“沒有無用之人，只有沒用好之人”體現了人力資源配置的()[單選題]A互補增值原理B能位對應原理C動態適應原理D要素有用原理(正確答案)63.下列屬于招聘后費用的是()[單選題]A錄用結果的費用(正確答案)B選拔測試方案制定費用C調研費D獲得測試費用的費用64.在企業經營活動中，由于負債經營存在固定利息費用而造成的權益凈利率或者普通每股收益的變動率大于息稅前利潤的變動的現象，指的是()[單選題]A經營杠桿B投資杠桿C財務杠桿(正確答案)D資本杠桿正確答案:c65.企業經營戰略的實質是管理工作的()。[單選題]A主體(正確答案)B客體c內容D形式66.失業者處于失業狀態的持續時間，指的是()[單選題]A平均失業持續期B失業持續期(正確答案)c年失業持續期D失業率67.某企業經過測算損益分歧點為200萬.此時的人工成本210萬則意味著這家企業()。[單選題]A保本B盈利C盈虧不確定D虧損(正確答案)68.某企業在績效考評中存在不客觀的現象主管說了算員工沒有發言權。對此應加強立()。[單選題]A監督系統B控制系統C評審系統D申訴系統(正確答案)69.在工傷事故分類中，按照傷害類別可以劃分為()個類別。[單選題]A10.0B15.0C20.0(正確答案)D30.070.員工福利管理的原則不包括()[單選題]A合理性原則B必要性原則C計劃性原則D動態性原則(正確答案)71.勞動行政部門應當自受理工傷認定申請之日起()內做出工傷認定。[單選題]A30日B45日C60日(正確答案)D90日72.市場營銷的過程包括:①分析市場機會;②選擇目標市場;③設計市場營銷組合;④執行和控制市場營銷計劃;()[單選題]A①②③④(正確答案)B②①③④C①③②④D①②④③73.最終的考評結果不會反饋給員工個人的績效考評方法是()。[單選題]A行為觀察法B強迫選擇法(正確答案)C目標管理法D成績記錄法74.()與缺勤率和流動率量負相關。[單選題]A組織承諾(正確答案)B組織氛圍C組織效率D組織規范75.關于福利的本質的表述，不正確的是()。[單選題]A它是一種補充性報酬B它屬于直接性和間接性相結合的薪酬形式(正確答案)C它通常是以服務或實物的形式支付給員工D它包括全員性福利、特殊福利和困難補助76.勞動力市場的基本功能是()[單選題]A就業量與工資的決定(正確答案)B就業量與工作時間的決定C工資與工作時間的決定D就業量的決定77.政府制定和調整重大勞動關系標準應當貫徹“三方原則”“三方”不包括()。[單選題]A政府B勞動者(正確答案)C工會D企業家協會78.主動學習風格的課程設計，宜采用()的教學策略。[單選題]A以教師為準B親身體驗式(正確答案)C以受訓者為準D觀察思考式79.精益制造衍生自()[單選題]A本田生產方式B松下生產方式C福特生產方式D豐田生產方式(正確答案)80.評估()的重要途徑是了解受訓者對培訓項目的反應。[單選題]A情感成果(正確答案)B認知成本C技能成果D績效成果81.簡單排列法的進一步推廣是()[單選題]A成對比較法B交替排列法(正確答案)C配對比較法D兩兩比較法82.績效反饋面談在績效管理()進行。[單選題]A初期B進行中C末期D完成后(正確答案)83.因素比較法是由()衍化而來。[單選題]A對比法B分值法C排序法(正確答案)D評分法84.經濟周期中勞動參與率變動幅度較大的群體是()[單選題]A一級勞動力市場B二級勞動力市場(正確答案)C三級勞動力市場D四級勞動力市場85.歷史上關于“道德立法”的正確說法是()[單選題]A美國國會于1978年通過了《從政職業法》(正確答案)B雅典妓邦國家時期曾通過了《漢莫拉比法典》C法國大革命時期制定了《人權法案》D日本在近代頒布了《榮譽法典》86.員工培訓與開發項目原則不包括()[單選題]A可持續性原則(正確答案)B激勵性原則C實踐性原則D職業發展性原則87.()不屬于人員配置的原理。[單選題]A要素有用原理B品味對應原理(正確答案)C互補增值原理D報考適應原理88.以現場測定為基礎的產品實耗工時統計方法，不包括()。[單選題]A工作日寫實B測時法C瞬間觀察法D目測法(正確答案)89.集體合同中()的履行應將所約定的項目列入并落實在企業計劃和工會工作計劃之中。[單選題]A一般性條款B勞動標準性條款C目標性條款(正確答案)D過渡性條款90.下列選項中,不屬于人力資源規劃中的組織規劃內容的是()。[單選題]A有