監理人員職業道德規范職業道德是從事一定合法職業人在工作時所必要遵循道德規范及其必備道德品質，職業道德建設是社會文明發展限度重要體現，也是一種單位樹立良好形象，實現行業管理、行業自律一種重要內容，同步，職業道德建設也是公民道德建設一種重要構成某些。監理單位作為獨立第三方，承擔著工程建設質量、進度、費用等方面責任，對工程建設起著不可忽視作用，如不履行崗位職責，不履行職業義務，將對工程建設導致很大影響。

加強監理行業職業道德建設，是監理行業樹立良好社會形象，增進自身健康發展需要。監理人員職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作風直接影響了監理行業社會形象，其員工一言一行都備受業主和施工單位關注。開展文明行業建設，創立文明窗口，得到業主和施工單位承認是監理工作中一種很重要內容，而加強職業道德建設是監理行業創立文明行業重要方面，是提高監理行業文明限度核心。加強職業道德建設，也有助于提高監理員工整體素質。職業道德教誨，涵蓋了執業人員政治素質、法律素質、思想作風、外部形象和廉潔奉公基本規定和行為規范，有助于監理人員樹立良好職業抱負、職業紀律、職業作風、職業技能，提高干部職工思想政治素質、法律素質、業務素質和道德素質，從而更好地履行崗位職責，培養一支文明、廉潔、高效、守法監理隊伍。

同步要采用各種形式開展職業道德教誨，使職業道德進一步人心，使每個監理員工結識到本職工作社會意義，形成責任感、自豪感，對本行業職業道德規范了如指掌，緊記于心，在工作中自覺加以體現。一是要加強學習教誨，學習政治理論、法律知識和本行業職業道德規范。系統學習先進思想，經常性組織學習一系列法律法規，學習《公民道德建設實行綱要》，學習效能建設和行風建設關于規定。通過學習，進一步干部職工政治素質，提高法律觀念，加強了思想作風和組織作風建設，提高執法水平。二是加強干部職工職業技能培訓，提高服務水平和服務質量。監理行業是一種面向社會窗口服務工作，也是一種涉及面廣、政策性強和業務性很強工作，在每天工作中，都也許遇到新狀況、新問題，就需要每個工作人員勤于學習，敢于開拓。開展職業技能培訓使廣大干部職工迅速掌握各類業務操作，在工作上起到獨擋一面作用，也能更好地提高服務質量和服務水平。三是充分發揮先進典型引導作用。對工作中有典型意義要重點宣傳，樹立咱們工作、生活中先進，用先進事跡來打動人，用先進典型來影響人，用身邊典型來帶動人，以點帶面、整體推動、全面提高，形成蒸蒸日上道德氛圍。四是加大宣傳力度，營造良好職業道德建設氛圍。以辦好內部信息為重點，加強多方位、多層次宣傳報導工作，在報刊雜志上刊登通訊報道和宣傳稿，宣傳本行業職業道德規定、職業道德先進典型，擴大影響力。職業道德教誨直接關系到整個監理行業風氣，關系到行業社會形象。如何通過開展職業道德教誨使廣大干部職工對的對待黨和人民行政執法人員責任和義務，更好地適應新形勢規定，不但是監理教誨部門思考重點，黨、政、工、團各方面也應齊抓共管。只有多管齊下，從思想上、學習上、制度上、工作上都融入職業道德教誨因素，才干更好地增強監理員工職業道德意識，確立思想境界、道德情操和行為準則。職業道德不但僅是屬于道德范疇，同步也是一種行為規范，滲入到行業管理、詳細工作方方面面，具備強制意義。職業道德責任要貫徹到人、到崗、使人人有章可循、知德守德。通過教誨、約束和規范，使干部職工養成良好職業道德。既然是一種規范，就存在如果違背了規范，導致不良社會影響，應予以一定懲罰，如果是一種良好實踐者，應予以一定獎勵。通過獎優罰劣，達到咱們所倡導職業道德。職業道德教誨不但僅存在于口頭說教，更重要是形成一種監督機制，通過監督，使干部職工形成一種自覺道德實踐。這種監督機制，可以分為上級監督、互相監督以及來自社會監督。近來咱們實行如：聘請廉政監督員、發布舉報電話、設立舉報箱、立工作人員監督牌等都是有效社會監督手段。通過監督，使職業道德教誨進一步人心，文明服務水平得到不斷提高。監理人員職業道德準則(1)維護國家榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”準則執業；(2)執行關于工程建設法律、法規、原則、規范、規程和制度，履行建設工程委托監理合同規定義務和職責；(3)努力學習專業技術和建設工程監理理論和辦法，不斷提高業務能力和監理水平；(4)不以個人名義承攬監理業務；(5)不同步在兩個或兩個以上工程監理公司注冊或從事監理活動，不在政府部門和施工、材料、設備生產供應等單位兼職；(6)不為所監理工程指定承包商、建筑構配件、設備、材料生產廠家和施工辦法；(7)不收受被監理單位任何禮金；(8)不泄露所監理工程參建各方以為需要保密事項；(9)堅持公正、獨立、自主地開展監理工作。監理人員職業道德行為規范(1)遵紀守法，自覺履行職業道德準則，行為規范，盡職盡責，堅持工作服務性、科學性，維護國家和行業榮譽和利益，愛崗敬業，忠于職守，嚴格按監理合同商定提供工程監理服務。不損害其他工程監理公司和監理人員名譽；(2)在規定職業范疇和聘任單位業務范疇內從事執業活動；(3)堅持公正立場，合理解決關于各方爭議，獨立自主地開展工作；(4)保證執業活動成果質量，并承擔相應責任；(5)嚴格履行崗位職責。不得與委托方和承包單位、設備材料供應單位串通，弄虛作假，減少工程質量；不得將不合格建設工程、建筑材料、建筑構配件和設備按照合格簽字；(6)堅持廉潔執業，自覺抵制腐敗行為，不運用職務之便謀求私利，不收受被監理單位任何禮金，不占用被監理單位通訊、交通工具，不在被監理單位報銷個人費用；(7)不以個人名義承攬監理業務，不為所監理工程指定承包單位、分包單位以及建筑材料、構配件和設備供應商；(8)在申請監理工程師注冊時，按規定提供真實有關材料，不隱瞞關于狀況或提供虛假材料申請注冊；(9)不出賣、出租、轉讓、涂改、倒賣或者以其她形式非法轉讓注冊證書或者執業印章；(10)不同步在兩個或兩個以上單位受聘、注冊或者執業；(11)保守在執業中知悉國家秘密和她人商業、技術秘密；(12)接受繼續教誨和職業道德教誨，不斷更新專業技術和工程監理知識，努力提高業務能力和監理工作水平。監理人員道德修養文明監理，是指員工在每項工作中要塑造形象美，錘煉語言美，講究文字美，注重儀表美，感悟和諧美，守望環境美，崇尚道德美，弘揚人格美，堅守誠信美，珍視自律美。俗話說：“愛美之心，人皆有之”。只要咱們有美追求，就一定可以把美融入咱們監理工作，呈現出美監理品牌形象。(1)塑造形象美。員工形象是公司與社會聯系橋梁。因而，每個員工要結識到“我形象就是公司形象”。員工要有文化，有知識，有修養，講誠信，講科學，愛崗敬業，廉潔自律。為此，咱們制定了員工行為規范，對員工工作態度、工作作風、儀表儀容、言談舉止、工作場合、涉外禮儀等，均做了詳細規定。通過形象文化來哺育員工形象意識，道德意識，以規范文明監理來呈現公司監理品牌形象。(2)錘煉語言美。古人云“良言一句暖三冬”，闡明了語言是心靈“窗戶”，語言是人類最重要交際工具。平時與親朋朋友交談，工作中與顧客談判，工地上和參建各方交流、溝通、協調，對上級請示報告工作，對下屬布置任務等，都是用語言表達。語言美與語言不美，其效果是截然不同。同樣一種問題，有人口才好、會表達，使對方一聽就懂，感到她說有道理，樂意去做，工作收到了事半功倍效果?？捎腥丝诓挪缓?，不會表達，費了不少口舌，別人也沒有弄懂，或者產生歧義，甚至產生對立情緒，工作難以進行。語言是表情達意，交流思想，統一結識，協調工作重要工具。因而，每個員工在實際工作中都必要專心錘煉語言美，以謙虛、熱情、和諧、簡潔、幽默語言，呈現出公司監理語言美品牌魅力。(3)講究文字美。監理工作可以說是用文字表述，如監理投標資格預審文獻、監理投標文獻(技術標、商務標)、監理規劃、監理實行細則、工程質量評估報告、監理工作總結、監理日記、監理月報、監理告知單、聯系單、備忘錄、會議紀要、工程材料、構配件、設備質量報審表、施工組織設計或專項施工方案報審表、施工質量報驗表等監理資料，是監理成果體現。一旦發生質量安全事故時，這些都是進行追溯最有效法律證據，用證據來維護監理合法權益。因而，監理人員要有筆頭上功夫，文字功底好，寫作能力強，追求文字美。對出具監理文獻，做到條理分明，用語規范，文字簡潔，數據真實，結論確切，打印裝幀正規精美。(4)注重儀表美。每個員工應注重儀表美，氣質好，保持衣著整潔，重大活動應著西裝、套裝，舉止大方、氣質高雅，坐立行保持莊嚴，緊張而不忙亂，嚴肅而不死板，活潑而不輕浮，堅決而不魯莽，沉著而不寡言，誠實而不愚昧，自尊而不自負。進入工地要帶安全帽和胸牌，展示百威監理儀表美品牌形象。(5)感悟和諧美。和諧美是構建和諧公司基本，員工是和諧公司主體，也是和諧公司創造者。因而，在員工中營造和諧美，培養員工“企興我榮”，企衰我辱精神境界，組織員工投身于和諧公司建設，營造和諧管理氛圍，提高和諧管理水平，構建和諧公司，感悟監理和諧美品牌魅力。(6)守望環境美。咱們常去工地檢查，給人們兩種印象：一種是整潔、有序，環境干凈衛生，給人一種環境美感受；一種是臟、亂、差，給人一種不好印象。因而，咱們規定項目監理部辦公室門口要掛“單位名稱牌”，室內要掛“上墻標牌”，桌子上、柜子里圖紙、文獻、原則、規范、圖集、檢測工具、辦公用品用品等，要擺放整潔有序，辦公、宿舍環境整潔、溫馨。臨街工程主體四層以上懸掛“監理公司”標志，營造良好監理工作環境。同步要積極協助督促施工單位開展文明施工，創立文明工地，呈現監理守望環境美品牌形象。(7)崇尚道德美。為了使監理公司持續健康發展，咱們制定了《監理人員職業道德守則》，規定監理人員按照“守法、誠信、公正、科學”準則執業。堅持“公正、獨立、自主”原則開展監理工作。不以個人名義承攬監理業務，不在其她單位兼職，不為所監理工程項目指定承包商，材料、構配件、設備供應商，不收受被監理單位禮金、禮物或好處費，做到客觀公正，實事求是，克己奉公，廉潔自律，體現監理崇尚道德美品牌形象。(8)弘揚人格美。人格是為人品德，人格魅力是人格美體現，也是監理人員立身之本。咱們規定監理人員樹立“一身正氣，兩袖清風”人格美，不吃拿卡要，不以權謀私，不徇私舞弊。按照“公正、獨立、自由”原則，維護建設單位和施工單位合法權益，展示公司監理弘揚人格美品牌形象。(9)堅守誠信美。誠信是社會健康發展基石，是社會公共道德最基本要素。誠信是公司生命，是公司核心競爭力第一要素。誠信是一種人立身之本，慎獨思過，誠實守信，是素質涵養體現和做人立業主線所在。因而，咱們規定監理人員立足誠信，倡導誠信，堅守誠信，高揚誠信旋律，讓誠信成為咱們工作、生活永恒貼身主題，展示公司監理誠信美品牌形象。(10)珍視自律美。咱們制定了監理人廉潔自律“十不準”：不準透露應保密工程項目信息；不準向業主和承包商簡介、推薦施工單位；不準向業主和承包商簡介、推薦建筑材料、構配件和設備；不準對施工單位吃拿卡要；不準接受施工單位獎金、獎品、禮金、禮物及津貼；不準徇私情，袒護影響監理質量行為和個人；不準參加承包商組織旅游、休假和娛樂活動；不準參加供貨商主辦建材、設備采購活動；不準承攬監理項目范疇外業務，搞非法合伙活動；不準用被監理單位交通工具、機械設備材料和人員為自己裝修房子。展示公司監理珍視自律美品牌形象。監理人員工作守則1、維護國家榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”準則執業。2、執行關于工程建設法律、法規、規范、原則和制度、履行監理合同規定義務和職責。3、努力學習專業技術和建設監理知識，不斷提高業務能力和監理水平。4、不以個人名譽承攬監理業務。5、不同步在兩個或兩個以上監理單位注冊和從事監理活動，不在政府部門和施工、材料設備生產供應等單位兼職。6、不為所監理項目指定承建商、建筑構配件、設備、材料和施工辦法。7、不收受被監理單位任何禮金。8、不泄露所監理工程各方以為需要保密事項。9、堅持獨立自主開展工作。監理人員廉潔自律規定1、監理人員不準運用職務之便和工作關系謀取私利、索賄。在監理工作中必要做到秉公辦事，公正合理，一絲不茍。不容許任何懈怠和失職現象存在。2、監理人員不準運用監理權向承包人敲詐勒索、吃拿卡要，亦不得規定承包人為自己提供規定以外任何以便和需要。3、監理人員絕對不準由于得到承包人某些關照而放松合同規定或減少質量原則。更不能參于承包人經濟活動，以“服務”為名，收取勞務費、服務費。4、監理人員不得由于自己無理規定未能得到滿足而對承包人進行刁難，不給好處不辦事。堅決杜絕行業不正之風。5、監理人員因工作需要必要在外單位就餐時，應積極交納伙食費。不準向外單位和有業務聯系單位索取接受禮物。6、監理人員不準授意承包人邀請下卡拉OK歌舞廳。7、監理人員不準以開會為名，繞道觀光旅游。不準以各種名義大吃大喝，講排場、請客送禮。8、監理人員不準違背財經紀律，虛報冒領，重報多領，假公濟私，損公肥私。9、監理人員不準以各種名義變相截留公款。不準領取巧立名錄各種費用。10、監理人員應在本職工作中為承包人排憂解難，熱情服務。每個監理工作人員必要遵紀。監理工作人員須知1、嚴格執行合同是監理工程師和全體監理人員基本規則。2、監理人員應與承包人保持正常工作關系，做好事前監理、事中監理及事后監理。3、監理工程師在合同執行中要熟悉合同和設計文獻，理解和掌握監理工作重點，及時解決發生問題。4、合同執行時，如果承包人但愿分包工程任何一某些，監理工程師應對分包人資質，施工能力認真審查。5、監理人員不容許承包人發生不合格工程，但又不要容易否定承包人在保證工程質量前提下，通過技術手段獲得利益機會。6、監理人員與承包人對工程質量判斷發生分歧時，應以合同文獻和檢測實驗資料為根據，切忌感情用事，或憑個人看法和經驗隨意作出決定。7、監理工程師監理工程質量將受到危害時，應迅速先告知承包人，然后采用勸告，提示辦法引導承包人進行糾正。如果承包人不聽勸告斷續施工時，必要堅決地指令暫停施工進行檢查。8、質量優劣既要以實驗和測量數據為根據，還應按規范規定對測量和實驗數據進行綜合評價才干做出結論。9、監理工程師在籌劃監控中僅指出承包人進度滯后是不夠，還必要有充分依照論證并令承包人服，促使承包人采用辦法加快進度。守法和嚴格遵守上述規定，如有違背，嚴加解決。10、工程計量時，監理工程師應牢記：“計量一切合同內合格工程是承包人職責，而復核這一工作則是監理人員職責”。11、監理工程師監理員必要定期地、最佳每周一次檢查和記錄承包人人員變動和工地狀況，以及材料和施工機械運轉狀況。12、監理工程師給承包人指令時一定要謹慎，非合同內事情在未與承包人協商前不要發出指令，由于承包人沒有義務接受合同規定以外其他指令。13、監理工程師不能行使業主和總監理工程師授權范疇以外任何權力。14、每日做好監理日記，掌握工程動態。《中共中央八項規定》要改進調查研究，切忌走過場、搞形式主義；要輕車簡從、減少陪伴、簡化接待。

二、要精簡會議活動，切實改進會風；提高會議實效，開短會、講短話，力戒空話、套話。

三、要精簡文獻簡報，切實改進文風，沒有實質內容、可發可不發文獻、簡報一律不發。

四、要規范出訪活動，嚴格控制出訪隨行人員，嚴格按照規定乘坐交通工具。

五、要改進警衛工作，減少交通管制，普通狀況下不得封路、不清場閉館。

六、要改進新聞報道，中央政治局同志出席會議和活動應依照工作需要、新聞價值、社會效果決定與否報道，進一步壓縮報道數量、字數、時長。

七、要嚴格文稿刊登，除中央統一安排外，個人不公開出版著作、發言單行本，不發賀信、賀電，不題詞、題字。

八、要厲行勤儉節約，嚴格執行住房、車輛配備等關于工作和生活待遇規定。中華人民共和國建設監理協會發布《建設監理行業自律公約(試行)》為加強建設監理行業誠信體系建設，推動行業自律管理，增進行業健康發展，中華人民共和國建設監理協會日前向全行業發布《建設監理行業自律公約(試行)》。該公約(試行)共有五章十九條，對監理單位、監理人員市場行為、執業行為等都作了詳細商定與規范，對公司及個人遵守公約或違背公約也作了獎勵與懲罰商定。第一章

總

則第一條

為加強建設工程監理行業誠信建設，規范監理單位和監理人員行為，推動行業自律，維護市場秩序，增進監理事業健康發展，建立全國統一行業自律機制，根據國家關于法律法規和中華人民共和國建設監理協會章程，制定本公約。第二條

監理單位和監理人員應遵循“公平、獨立、誠信、科學”職業準則，遵守國家關于建設工程法律法規、原則和合同商定，履行監理職責，規范服務行為，廉潔執業，積極接受建設行政主管部門監管及配合關于調查工作。第三條

中華人民共和國建設監理協會會員必要遵守本公約。第四條

中華人民共和國建設監理協