地產(chǎn)BI解決方案之KPI考核系統(tǒng)By帆軟軟件-商業(yè)智能領(lǐng)導(dǎo)品牌公司地產(chǎn)信息化現(xiàn)狀項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)各部門報(bào)表現(xiàn)狀及分析KPI考核體系解決方案實(shí)施規(guī)劃OA、金蝶等系統(tǒng)，跨系統(tǒng)、異構(gòu)數(shù)據(jù)沒(méi)有有效整合各部門報(bào)表繁多，缺乏有效統(tǒng)一的管理數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一分析既有的各部門報(bào)表，整合部分復(fù)用的報(bào)表，統(tǒng)一數(shù)據(jù)來(lái)源和數(shù)據(jù)口徑，以減輕部分重復(fù)的工作通過(guò)本項(xiàng)目，了解各部門管理中存在的問(wèn)題，提出報(bào)表整合的參考意見(jiàn)規(guī)范KPI考核體系的數(shù)據(jù)來(lái)源、統(tǒng)計(jì)口徑，最大化的做到依據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行KPI評(píng)分通過(guò)KPI考核系統(tǒng)的建立，發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問(wèn)題，已規(guī)范各部門的管理體系通過(guò)KPI考核系統(tǒng)的建立，為下一步多元化數(shù)據(jù)的分析打下良好的基礎(chǔ)表現(xiàn)狀及分析--概況初次調(diào)研共計(jì)160張表格，分為技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)四大塊技術(shù)部門表格多為部門內(nèi)管理表格，文本類居多，且一次性表格居多，沒(méi)有成型的體系，暫不推薦進(jìn)行系統(tǒng)化處理財(cái)務(wù)部表格溝通下來(lái)，不需要做到線上系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中的客服類同樣多屬于文本類，無(wú)需系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)表現(xiàn)狀及分析--技術(shù)存在的問(wèn)題表格繁多收集上來(lái)的表大概有138張，其中城市公司收集的為91張，總部表格為47張。多為項(xiàng)目管理類表格或內(nèi)部流程類，同時(shí)還包含很多一次性或臨時(shí)性的表報(bào)表不成體系從收集上來(lái)的表來(lái)看，技術(shù)類很多工作并沒(méi)有線上的系統(tǒng)支持，比如一些項(xiàng)目管理類的、審圖類的，部分在之后的采召系統(tǒng)中會(huì)實(shí)現(xiàn)，部分需要技術(shù)部進(jìn)一步整理，在之后的系統(tǒng)中會(huì)陸續(xù)實(shí)現(xiàn)表現(xiàn)狀及分析--運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)部門提供的表格分統(tǒng)計(jì)類及檔案管理類其檔案管理類多為內(nèi)部管理的表格，故不推薦進(jìn)行系統(tǒng)化。統(tǒng)計(jì)類表格調(diào)研結(jié)果：容來(lái)源1目公司2目公司、合并3目公司三個(gè)表格均為線下錄入，此處可以系統(tǒng)化，從而簡(jiǎn)化統(tǒng)計(jì)工作量，同時(shí)方便回朔歷史數(shù)據(jù)表現(xiàn)狀及分析--營(yíng)銷策劃類調(diào)研結(jié)果容次來(lái)源1原因分析匯總表己匯為了便管理23公司內(nèi)項(xiàng)目超標(biāo)費(fèi)用彌補(bǔ)表4目營(yíng)銷費(fèi)率及費(fèi)效統(tǒng)計(jì)表部寫5表部寫部分明源數(shù)據(jù)直接從系統(tǒng)取數(shù)，只需要錄系統(tǒng)外數(shù)據(jù)表現(xiàn)狀及分析--營(yíng)銷市場(chǎng)類報(bào)表調(diào)研結(jié)果容次來(lái)源1公司營(yíng)銷部2售項(xiàng)目競(jìng)品公司營(yíng)銷部部3塊周度監(jiān)測(cè)表公司營(yíng)銷部于一個(gè)系列，可合部4據(jù)匯總表公司營(yíng)銷部于一個(gè)系列，可合部5組數(shù)據(jù)匯公司營(yíng)銷部整合部6盤項(xiàng)目信公司營(yíng)銷部整合部7目銷售數(shù)據(jù)表公司營(yíng)銷部整合表現(xiàn)狀及分析--銷售銷售類表格調(diào)研結(jié)果容次12去化率統(tǒng)計(jì)度公司3項(xiàng)目跟蹤表4工作進(jìn)度跟蹤表5項(xiàng)目首開(kāi)或新分期首開(kāi)去化率公司6標(biāo)排摸目公司合并7《簽約指標(biāo)排摸》目公司KPI考核體系解決方案①對(duì)KPI各指標(biāo)調(diào)研，確定指標(biāo)計(jì)算的數(shù)據(jù)源頭②明確哪些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源于業(yè)務(wù)系統(tǒng)、哪些需要對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行改造或補(bǔ)充，以標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)有管理體系③存在于系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑、取數(shù)邏輯④現(xiàn)有系統(tǒng)不存在的數(shù)據(jù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造或補(bǔ)充節(jié)點(diǎn)定A.KPI體系各指標(biāo)項(xiàng)數(shù)據(jù)源梳理B.各部門報(bào)表體系數(shù)據(jù)源梳理匹配----與KPI相關(guān)或相同的數(shù)據(jù)統(tǒng)一規(guī)則C.數(shù)據(jù)源分解：系統(tǒng)類數(shù)據(jù)源、補(bǔ)充類數(shù)據(jù)源----系統(tǒng)類數(shù)據(jù)源明確來(lái)源系統(tǒng)及取數(shù)邏輯----補(bǔ)充類數(shù)據(jù)源明確責(zé)任人設(shè)計(jì)A.根據(jù)數(shù)據(jù)源調(diào)研結(jié)果，拆分企業(yè)需要分析的主題及分析維度----數(shù)據(jù)補(bǔ)充部分需同時(shí)設(shè)計(jì)B.維度表建模：分析企業(yè)已存在的分析維度，同時(shí)考慮擴(kuò)展性C.事實(shí)表建模：分析KPI考核及各部門報(bào)表已存在的分析事實(shí)----事實(shí)表建模分步進(jìn)行，以某主題進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，驗(yàn)證通過(guò)后在進(jìn)行下一主題、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)礎(chǔ)表設(shè)計(jì)A.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入----這里分步實(shí)施，對(duì)應(yīng)事實(shí)表的設(shè)計(jì)，以某主題為基準(zhǔn)，同時(shí)開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入(如果存在合并的可能)B.匯總類表格----各部門最終表格在KPI建設(shè)完成后進(jìn)行實(shí)施規(guī)劃--KPI系統(tǒng)開(kāi)發(fā)A.數(shù)據(jù)校驗(yàn)----對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的取數(shù)和現(xiàn)有KPI系統(tǒng)的取數(shù)進(jìn)行校驗(yàn)B.計(jì)算規(guī)則模型化----現(xiàn)有的文字性計(jì)算規(guī)則轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)模型C.KPI系統(tǒng)開(kāi)發(fā)----對(duì)應(yīng)事實(shí)表的開(kāi)發(fā)，并行執(zhí)行，以主題為節(jié)點(diǎn)A.系統(tǒng)測(cè)試----整個(gè)項(xiàng)目初步安排5個(gè)工作日的測(cè)試時(shí)間，其中3個(gè)工作日分解在實(shí)際開(kāi)發(fā)中，整體完成后預(yù)留2個(gè)工作日的項(xiàng)目測(cè)試時(shí)間。B寫----最終提供《XX企業(yè)地產(chǎn)KPI指標(biāo)項(xiàng)來(lái)源說(shuō)明文檔》、《項(xiàng)目需求確認(rèn)說(shuō)明書》、《數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)