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文檔簡介
第8頁共8頁2023?服務行業?工作總結?標準樣本?(一)?轉變觀念?,轉變職?能,積極?為服務業?發展建言?獻策今?年是我們?服務業發?展局成立?的第一年?。服務業?內涵豐富?,涉及面?廣。加之?,我區的?服務業又?處在一個?加快發展?的關鍵時?刻,時機?寶貴、任?務艱巨。?我們認真?組織機關?干部統一?思想,明?確任務,?轉變觀念?,轉變職?能,轉變?思路,不?等不靠,?結合“踐?行___?_我為泰?州作貢獻?”主題教?育活動,?在機關內?部開展了?“踐行_?___我?為服務業?發展作貢?獻”活動?。發動機?關干部人?人為服務?業發展建?言獻策,?主動謀劃?對服務業?企業如何?實施有效?的指導、?監控、跟?蹤、督查?、服務,?如何對發?展服務業?作出我們?自己應有?的貢獻。?機關每個?部門都寫?了研討文?章,每個?人都提出?了許多好?的建議。?同時,我?們還抽調?部分同志?參與了海?陵區服務?業企業人?才調研和?企業狀況?調研工作?,為及時?掌握服務?業發展宏?觀趨勢和?周邊地區?動態,為?領導決策?提供了一?定的參考?和依據。?(二)?突出重點?,加快步?伐,集中?精力抓好?改制企?業改制是?我們今年?工作的重?要內容。?對已改制?企業,我?們加快做?好掃尾工?作,確保?真正、徹?底改制到?位;對正?在改制的?企業,加?快工作進?度,確保?一步到位?;對具備?破產終結?條件的企?業,明確?時間,限?期終結。?今年以?來,先后?終結了集?成公司的?破產終結?和機電公?司的人員?分流工作?。泰州?肉聯廠_?___月?____?日裁定破?產,原運?行的__?__噸冷?庫長期年?久失修,?超期使用?,是市政?府安全辦?掛牌督辦?的重大安?全隱患限?期整改項?目。在區?委區政府?領導直接?關注和領?導下,領?導班子成?員駐廠辦?公,現場?組織,現?場指揮,?現場疏導?,化解矛?盾,實施?了冷庫拆?除工程,?確保了安?全隱患從?根本上得?以消除,?確保了人?民生命財?產安全,?得到了市?區兩級領?導的充分?肯定。?泰康食品?廠:在做?了大量的?基礎性準?備工作后?,該企業?已按程序?向區法院?提交了企?業破產申?請,區政?府已發會?議紀要明?確由海潤?資產公司?先行墊付?____?萬元啟動?資金,只?要資金一?到帳,法?院即可以?裁定破產?。目前,?這項工作?正在落實?之中。?糖酒公司?:今年主?要是資產?處置,第?一批需處?置的資產?于今年_?___月?____?日經拍賣?行按程序?拍賣,第?一輪處于?流拍狀態?,目前已?做好相關?基礎性工?作,正按?按法定程?序組織第?二輪拍賣?。金屬?回收公司?:從__?__下半?年以來經?營嚴重虧?損,鑒于?該企業現?狀,區政?府已發會?議紀要明?確,該企?業的改制?必須盡快?進入破產?程序,要?求法院依?法裁定破?產,目前?破產前的?準備工作?已基本就?緒,待法?院審理后?即可進入?破產程序?。泰州?一百、集?慶不銹鋼?兩家國有?控股企業?,已形成?公有股權?退出的方?案,目前?,泰州一?百的審計?、評估已?結束,正?在向區委?、政府匯?報下一階?段的工作?安排,力?爭年內完?成。集慶?不銹鋼正?在安排審?計工作。?(三)?圍繞中心?工作,齊?心協力,?有效開展?各項中心?活動上?半年,我?們組織機?關黨員干?部參加了?____?月___?_日奧運?火炬傳遞?活動,為?維護社會?穩定,加?強安全防?范做了大?量工作;?____?月份和_?___月?份,我們?組織機關?干部積極?參加省和?國家級文?明衛生城?市創建活?動,配合?共建單位?方洲社區?,為環境?整治作出?了貢獻;?切實抓好?安全生產?,堅持“?安全第一?、預防為?主”的方?針,落實?“以人為?本”的_?___,?認真開展?“安全百?日賽”、?迎奧運保?安全等活?動,收到?明顯成效?,沒有發?生一起責?任事故。?今年我們?還組織機?關干部參?加了全區?開展的拆?違專項整?治和拆遷?工作,通?過專項調?查和自查?自糾,沒?有發現機?關工作人?員中有違?建行為,?并協助區?政府有關?部門,做?好被拆遷?企業的疏?導工作,?較好地完?成了拆遷?拆違工作?任務。?組織機關?黨員義工?服務隊和?中百一店?黨員義工?服務隊適?時開展黨?員義工服?務活動,?義務為群?眾進行食?品安全知?識宣傳、?電器修理?、測量血?壓等,受?到群眾好?評。與此?同時,受?區總工會?委托,系?統工會牽?頭舉辦了?____?海陵十萬?職工技能?大賽開幕?式暨收銀?員操作比?武活動,?提升了職?工的勞動?本領和業?務技能。?重要節?日和重大?活動前夕?,我們都?分別組織?大下訪活?動,重點?走訪慰問?困難黨員?、特困職?工、企業?軍轉干部?等特殊群?體,認真?接待處理?來信來訪?,有效地?化解了大?量社會矛?盾,使人?民群眾感?受到__?__溫暖?,共享改?革發展的?成果。?(四)加?強監督,?專項整治?,搞好好?食品安全?等行政執?法工作?俗話說:?“民以食?為天,食?以安為先?”,食品?安全、生?豬屠宰、?酒類流通?、煤炭執?法等,是?關系到人?民生活質?量和生命?安全的大?事。今年?,我們著?重從三個?方面入手?。一是做?好日常監?督管理。?特別是結?合國家新?的行政法?規的制定?實施,結?合我區實?際,建立?健全新的?一系列便?于操作的?規章制度?,要求被?監管對象?自覺形成?自律制度?,服從監?管。二是?搞好各項?專項整治?活動,三?鹿奶粉事?件發生后?,按照省?、市兩級?政府的要?求,組織?農委、衛?生、工商?、質監等?部門及時?處置,取?得階段性?成果。嚴?格執行食?品經營主?體資格的?審查制度?,嚴厲打?擊無照經?營等違法?行為;嚴?格執行食?品衛生管?理條例,?常年嚴查?過期變質?和“三無?”食品;?開展“創?建食品安?全示范鄉?鎮”活動?,整體提?升管理水?平。三是?建立健全?依法行政?的各項規?章制度,?進一步加?強基礎工?作。煤炭?執法結合?新的政策?法規,建?立健全了?監管網絡?和臺帳資?料,嚴格?規范執法?行為,提?升了依法?行政的水?平。招商?引資工作?已完成考?核指標。?我們決?心在新的?一年里,?發揚成績?,糾正不?足,克服?困難,努?力工作,?團結協調?,奮力拼?搏,使各?項工作都?能上一個?新的臺階?。20?23服務?行業工作?總結標準?樣本(二?)在朋?友的介紹?下我來到?了___?_,得到?要來__?__學習?的消息,?我很高興?,很珍惜?這樣的機?會,我學?習了五年?的酒店管?理,都沒?有怎么實?踐過,我?想一切從?頭開始,?這正是一?個很好的?機會,于?是我懷著?熱情的心?來到了_?___學?習,剛開?始是學習?公司文化?和理論課?程,我很?接受__?__的文?化,我也?很樂意成?為一名_?___人?,在__?__天理?論課程完?畢之后我?迫不及待?的懷著忐?忑的心情?來來到了?____?店,來的?第一周我?被分到了?客房,自?認為可以?吃苦的我?已經做好?的充分的?準備,來?到客房,?主要和客?房大姐學?習的就是?房間的清?掃和鋪床?工作。?雖然已經?做了充分?的準備,?但第一天?還是累的?只叫苦,?甚至懷疑?自己能不?能堅持下?來,在客?房大姐的?鼓勵下我?在心里暗?下決心,?鼓勵自己?一定要堅?持,__?__天的?客房學習?中,我學?會了打掃?一個房間?的流程,?酒店內最?基本的做?床,衛生?間清掃以?及簡單的?客房服務?方法,使?我對酒店?出售的基?本商品有?了初步的?了解。接?下來我被?分到了餐?廳,向資?深的餐廳?服務員學?習了如何?擺臺、撤?臺、點菜?、上菜,?傳菜等一?系列基本?的餐廳服?務方法。?并對餐廳?的服務流?程有了進?一步的了?解。之?后我被分?到了前臺?,我很喜?歡前臺接?待這個工?作,但我?很忐忑,?我不知道?我能否勝?任這份工?作,不過?令我感到?高興的是?,酒店的?員工大都?都是那樣?的熱情友?好,他們?并沒有因?為我們是?新來的而?對我們冷?漠生硬,?在勞累之?余,同事?們的一個?甜美的微?笑,一句?再普通不?過的“辛?苦了”都?會讓人感?動,總臺?是一個酒?店的門面?,是客人?對酒店形?成第一印?象的地方???偱_?的服務基?本涵蓋了?酒店所能?夠提供的?所有的服?務項目,?因此需要?前臺服務?人員對酒?店的各個?部門都有?足夠的了?解才能為?客人提供?滿意周到?的服務。?在學習中?,我酒店?客人如何?登記入住?和退房等?的一些基?本的前臺?日常操作?有了深入?的了解并?進行了實?際操作。?___?_年就這?樣一天天?結束了,?這些日子?我確實學?到了不少?東西,除?了學習到?一些基本?的技巧和?服務常識?之外,更?學習到了?做人,如?何處理好?自己的利?益和酒店?的利益、?如何處理?好同事之?間的人際?關系、如?何調整自?己的心態?,更讓我?了解到的?是作為一?個服務員?應該具有?強烈的服?務意識。?在一次?與某部門?經理聊天?時,該經?理提到了?服務意識?,我非常?贊同他的?觀點:“?服務意識?不但是要?求服務員?有著向客?人提供優?質服務的?觀念和愿?望,同時?應該對自?己的同事?也具有同?樣的意識??!??023服?務行業工?作總結標?準樣本(?三)什?么是優質?服務本次?的業務學?習給我帶?來一份全?新的感慨?,也讓我?對幼教工?作有了更?深一步的?了解和認?識。對照?自己以往?的想法和?做法,直?覺汗顏。?自己離優?質服務型?的老師還?很遠,不?過我們還?年輕,年?輕的人渴?望著成功?,渴望著?人生價值?的體現。?年輕的我?同樣有一?顆火熱的?心、滿腔?奉獻的精?神,我同?樣有用生?命去耕耘?、去創造?、去奮斗?的決心,?努力去創?造屬于我?的奇跡,?就讓行動?說話吧:?一、努?力完善美?好的教師?形象1?、努力塑?造良好的?教師儀表?形象美?國心理學?家研究結?果“像什?么”比“?是什么”?更重要,?既然選擇?了教師這?個行業,?那么我們?就得像個?教師,就?得具備教?師應該具?備的儀表?形象。我?們要牢記?教育也是?一種服務?,服務始?于尊重,?尊重體現?在交往中?。作為教?師,在與?家長、幼?兒以及同?事之間頻?繁的交往?中,應該?時刻警記?尊重對方?,考慮對?方的需要?。從細小?的整潔、?發飾、服?飾等方面?嚴格要求?自己,讓?對方感覺?到你的形?象無愧于?一個人民?教師,讓?對方首先?在形象上?認可你、?信任你甚?至依賴你?,我們應?該給家長?一種“穩?”的感覺?,讓他們?把孩子放?在我們這?安心。?2、微笑?伴我行?微笑是一?種人人都?懂的體態?語言;微?笑代表親?切、喜歡?、包容、?接納;幼?小的孩子?需要我們?的呵護,?應多給孩?子一些微?笑;這些?道理大家?都懂,但?生活在現?實中,每?個人都會?遇到煩心?事,這時?我們必須?努力做到?不把自己?的情緒帶?到工作中?來,這里?有個故事?與大家共?勉:有這?樣一個人?,他經營?的企業將?面臨倒閉?,當時他?會是一種?怎樣的心?情,可想?而知。可?他的家人?從來沒有?感受到壓?力的存在?,甚至不?知道這個?事實的存?在,直至?他以這種?樂觀積極?的態度再?次取得成?功。那么?他是怎么?做的呢原?來他家門?口有一棵?大樹,每?次下班回?家前他總?是要在大?樹下站上?一分鐘,?他在干嗎?呢他在將?自己所有?的煩惱與?不快全部?寄給大樹?,然后面?帶微笑進?家門,他?的家人是?多么的幸?福。那么?我們不妨?也試試這?個辦法。?二、對?照先進,?尋找差距?,努力創?新,提高?自我身?邊優秀教?師的先進?事例不勝?枚舉,其?實他們所?經歷的那?些事在我?們的工作?中也時有?發生,但?他們處理?細小事情?的方法、?態度以及?從中釋放?出來的那?種無私的?愛、博大?的胸懷和?對工作的?那顆熾熱?的心,卻?讓我嘆為?觀止。說?說容易做?做難,小?小的事情?卻傾注了?他們全部?的生命和?熱血。看?看我們:?教室里少?不了有大?聲的斥責?,少不了?特別喜歡?那些聰明?可愛的孩?子。一句?:“你怎?么回事”?也會脫?口而出等?等所有這?些都值得?我們深刻?反省。教?師的一句?話、一個?舉動都將?影響到幼?兒的一生?,我們應?該認識到?自己肩負?的重任,?時刻以優?秀范文網?為您提供?大量免費?范文!教?師的先進?事跡勉勵?自己,對?照自我,?尋找差距?,不斷提?高自我,?特別是作?為年輕教?師,更應?該多向老?教師取經?。有的年?輕教師包?括我自己?有了疑惑?,有時會?因
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