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文檔簡介

保健按摩師二級練習題含參考答案一、單選題(共60題,每題1分,共60分)1、幼稚型顧客的言語和行為顯得與實際年齡不符,顯得過分幼稚,意識不到自己應該承擔的社會責任和義務。所以在處理幼稚型顧客的投訴時應()。A、應把緣由向顧客解釋清楚,讓其自己做選擇B、保持冷靜、冷靜、再冷靜,沉著、沉著、再沉著C、既不能說得太多,也不能說得太少,應問有所答,且保持中立態度,以免引起顧客的疑心和反感D、建立起類似“成人—兒童”的關系,在溝通中掌握主動權正確答案:D2、一指禪在體表移動操作時,擺動頻率是()。A、130-170次/分B、90-120次/分C、120-160次/分D、110-150次/分正確答案:C3、暴躁型問題客戶脾氣暴躁,態度強硬,有時甚至傲慢,說話時帶命令口吻,容易引起爭吵。所以在處理暴躁型客戶的投訴時應()。A、應把緣由向顧客解釋清楚,讓其自己做選擇B、既不能說得太多,也不能說得太少,應問有所答,且保持中立態度,以免引起顧客的疑心和反感C、建立起類似“成人—兒童”的關系,在溝通中掌握主動權D、保持冷靜、冷靜、再冷靜,沉著、沉著、再沉著正確答案:D4、我國最早的推拿專著是()。A、《圣濟總錄》B、《小兒按摩經》C、《肘后備急方》D、《黃帝歧伯按摩十卷》正確答案:D5、不可以治療小兒疝氣的穴位是()。A、腎經B、內勞宮C、丹田D、外勞宮正確答案:B6、滾法操作中,手腕關節滾動幅度為()。A、內80°外80°B、內40°外40°C、內40°外80°D、內80°外40°正確答案:C7、用拳背、掌根、掌側小魚際、指尖或桑枝棒擊打體一定部位稱()。A、擊法B、拍法C、拿法D、滾法正確答案:A8、下列哪支精油可以修正磁場()。A、花梨木B、玫瑰草C、薰衣草D、天竺葵正確答案:A9、不參與構成膝關節的結構是()。A、股骨內側髁B、髕骨C、股骨外側髁D、腓骨正確答案:D10、下列哪支精油是越存越香的()。A、廣藿香B、薰衣草C、洋甘菊D、佛手柑正確答案:A11、患者病發心絞痛,沿手少陰經放射,其病變部位在()。A、上肢內側中線B、下肢外側前緣C、下肢外側后緣D、上肢內側后緣正確答案:D12、消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起()個工作日內,予以處理并告知消費者。A、7B、15C、3D、30正確答案:A13、經脈在腹部分布由內側到外側的排列順序是()。A、任脈、胃經、腎經、脾經B、任脈、脾經、胃經、腎經C、任脈、腎經、胃經、脾經D、任脈、腎經、脾經、胃經正確答案:C14、劇烈運動時尿量減少的主要原因是()。A、抗利尿激素分泌增多B、腎小動脈收縮,腎血流量減少C、腎小球毛細血管壓增高D、腎小球濾過面積減少正確答案:B15、椎間盤內呈半透明、凝膠狀易突出的結構()。A、透明軟骨終板B、髓核C、纖維環D、sharpey纖維正確答案:B16、頸椎特有的結構是()。A、棘突B、橫突孔C、關節突D、橫突肋凹正確答案:B17、職業道德是社會道德體系的重要組成部分,它一方面具有社會道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用,具體表現在()。A、以上均對B、調節職業交往中從業人員內部以及從業人員與服務對象間的關系C、促進本行業的發展D、有助于維護和提高本行業的信譽正確答案:A18、按法按壓的方向應()于受術體表。A、平行B、斜向C、垂直D、平齊正確答案:C19、滾法的動作要領里無名指與掌指關節屈曲約()。A、45°B、90°C、120°D、60°正確答案:B20、小兒手法的基本要求是()。A、持久平穩,輕快不力B、輕快平穩,均勻有力C、輕快柔和,平穩著實D、持久有力均勻柔和正確答案:C21、“推拿可引起局部經絡反應,激發和調整經氣,并通過經絡影響到所連屬的臟腑、組織、肢節的功能活動,使人體恢復正常生理功能。”指的是推拿作用原理中的()。A、疏通經絡B、調和氣血C、調利骨節D、調整臟腑正確答案:A22、足三陰經從開始部位至內踝上8寸以下的分布是()。A、少陰在前,太陰在中,厥陰在后B、太陰在前,厥陰在中,少陰在后C、厥陰在前,太陰在中,少陰在后D、厥陰在前,少陰在中,太陰在后正確答案:C23、以下哪一項不是寒證宜選用的推拿介質()。A、姜水B、蔥水C、酒精D、冬青膏正確答案:C24、小兒推拿最常用的介質是()。A、白酒B、涼水、井水C、蔥姜汁D、滑石粉正確答案:D25、下列選項中對標準解剖學體位描述錯誤的是()。A、身體直立,兩眼平視前方B、兩足并攏,足尖向前C、掌心向后D、上肢下垂于軀干兩側正確答案:C26、覆蓋于髓核表面,與上、下椎體相連結的椎間盤結構()。A、sharpey纖維B、纖維環C、髓核D、透明軟骨終板正確答案:D27、公共場所茶杯消毒目前應首選()方法。A、開水燙B、紅外線消毒C、紫外線消毒D、藥液浸泡正確答案:B28、保健按摩師除注意個人衛生和儀表整潔外,還應保持()的衛生,使賓客感到舒適、安全。A、按摩床B、按摩環境和按摩用品用具C、按摩手套D、按摩間的地面正確答案:B29、不屬于十二經脈的循行特點是()。A、下肢外側者為足三陰經B、凡屬六腑的經脈標為“陽經”C、凡屬六臟(五臟加心包)的經脈稱“陰經”D、上肢外側者為手三陽經正確答案:A30、下面哪一項不屬于皮膚三大敵之一()。A、干燥B、紅外線C、紫外線D、寒冷正確答案:B31、人體細胞的基本組成不包括()。A、細胞膜B、細胞壁C、細胞核D、細胞質正確答案:B32、腰椎間盤突出癥可能出現的步態是()。A、跨閾步態B、剪刀步態C、偏癱步態D、間歇性跛行步態正確答案:D33、頸脊柱中活動范圍最大的一個節段,而頭的旋轉活動主要發生在()。A、寰樞關節B、上頸段C、下頸段D、寰枕關節正確答案:A34、()是顧客想象中可能得到的服務。A、顧客忠誠B、顧客對服務的實際感受值C、顧客對服務的預期D、顧客滿意正確答案:C35、下列關于愛崗敬業的說法中,你認為正確的是()。A、要做到愛崗敬業就應一輩子在崗位上無私奉獻B、市場經濟鼓勵人才流動,再提倡愛崗敬業已不合時宜C、在現實中,我們不得不承認,“愛崗敬業”的觀念阻礙了人們的擇業自由D、即便在市場經濟時代,也要提倡“干一行、愛一行、專一行”正確答案:D36、屬于骨性標志的是()。A、骶角B、以上都是C、劍突D、頸靜脈切跡正確答案:B37、軀干骨包括()。A、椎骨、胸骨、肋骨、髖骨B、顱骨、椎骨、骨盆C、顱骨、椎骨、胸骨、肋骨D、椎骨、胸骨、肋骨正確答案:D38、培腎固本,溫補下元,分清別濁的是()。A、脊柱B、臍C、丹田D、天河水正確答案:C39、獨立型問題顧客有自己的見解,很少受他人影響,而且非常善于發現問題,較少受暗示。所以在處理獨立型顧客的投訴時應()。A、既不能說得太多,也不能說得太少,應問有所答,且保持中立態度,以免引起顧客的疑心和反感B、建立起類似“成人—兒童”的關系,在溝通中掌握主動權C、應把緣由向顧客解釋清楚,讓其自己做選擇D、保持冷靜、冷靜、再冷靜,沉著、沉著、再沉著正確答案:C40、由搓、揉兩法的動作結構復合而成的手法,稱為()。A、推摩法B、掃散法C、推揉法D、搓揉法正確答案:D41、關于椎骨的描述,錯誤的是(()。A、椎體之間有椎間盤相連B、相鄰椎骨的椎上、下切跡圍成椎間孔C、椎體與椎弓共同圍成椎孔D、所有的椎間孔相連構成椎管正確答案:D42、消化能力最強的消化液是()。A、胃液B、胰液C、膽汁D、唾液正確答案:B43、晝行于陽,夜行于陰的氣是()。A、營氣B、衛氣C、元氣D、宗氣正確答案:B44、開天門、推坎宮,主要用于()。A、風寒所致發熱B、外感發熱C、陰虛發熱D、肺胃實熱正確答案:C45、泡浴依水溫可分為三種,下面哪一項不是()。A、冷水浴B、冰水浴C、熱水浴D、溫水浴正確答案:B46、言人生臟腑之陰陽,則肝為()。A、陰中之至陰B、陽中之陽C、陽中之陰D、陰中之陽正確答案:D47、臨床上,常從“虛里”處的搏動狀況可以察其盛衰的氣是()。A、衛氣B、營氣C、宗氣D、元氣正確答案:C48、可以平衡PH值的精油是()。A、薄荷B、檸檬C、玫瑰D、迷迭香正確答案:B49、以下哪些是服務的個人特性層面的因素()。A、服務顧客時采用的態度B、以上都是C、服務顧客時采用的行為D、服務顧客時采用的語言正確答案:B50、主要用于頸項、肩背、腰臀、四肢等肌肉豐厚處的手法是()。A、滾法B、揉法C、搓法D、摩法正確答案:A51、國家對麻醉藥品、精神藥品和易制毒化學品的進口、出口實行()。A、配額制度B、登記制度C、特許制度D、許可制度正確答案:D52、接觸面積小,刺激偏弱或中等深透性好的推拿手法是()。A、揉法B、一指禪推法C、滾法D、摩法正確答案:B53、十二經脈的命名主要是結合了()。A、陰陽,臟腑,手足三方面的內容B、五行,臟腑,手足三方面的內容C、陰陽,五行,手足三方面的內容D、陰陽,五行,臟腑三方面的內容正確答案:A54、糖尿病的人不能使用()精油。A、薰衣草B、天竺葵C、杜松D、甜橙正確答案:C55、沿腹中線旁開0.5寸,胸中線旁開2寸到達鎖骨下緣的經脈是()。A、足少陰腎經B、手太陰肺經C、足陽明胃經D、足太陰脾經正確答案:A56、保健按摩服務程序首先應是()。A、按摩后整理B、準備工作C、按摩服務D、迎賓工作正確答案:A57、勞動合同期二年的,試用期不得超過()。A、二個月B、一個月C、六個月D、三個月正確答案:A58、在遵守國家有關規定,并保障勞動者接受義務教育的權利的前提下,下列哪種單位不可以招用未滿十六周歲的未成年人()。A、科教B、文藝C、特種工藝D、體育正確答案:A59、脊髓前角的神經元是()。A、運動神經元B、感覺神經元C、交感神經元D、聯絡神經元正確答案:A60、道德在職業生活中的具體體現是()。A、道德B、職業道德C、行為規范D、行為準則正確答案:B二、多選題(共20題,每題1分,共20分)1、愛崗敬業的具體要求包括()。A、提高職業技能B、樹立職業理想C、強化職業責任D、抓住擇業機遇正確答案:ABC2、()是我們應該抵制的人生觀。A、享樂主義B、個人主義C、拜金主義D、厭世主義正確答案:ABCD3、下列奇穴中說法正確的是()。A、四縫治療疳積B、二白治療痔瘡C、太陽治療偏頭痛D、四神聰治療嘔吐正確答案:ABC4、保健按摩師對待工作應該()。A、提高業務水平B、遵守規章制度C、注重個人修養D、做好顧客服務正確答案:ABCD5、下列屬于背腧穴的有()。A、肝俞B、心俞C、膈俞D、膽俞正確答案:ABD6、消費者可以充當的角色是商品的()。A、購買者B、需求者C、使用者D、生產者正確答案:ABC7、腰椎骨折并后腹膜血腫時可伴有以下哪些癥狀()。A、胃納不消B、脈弦數C、便秘D、腹部腫痛正確答案:ABCD8、油性肌膚能用的精油是()。A、天竺葵B、廣藿香C、佛手柑D、茶樹正確答案:BCD9、脊椎的活動范圍包括有()。A、左側彎B、伸C、右側彎D、屈正確答案:ABCD10、下列屬于《黃帝內經》對推拿手法學的貢獻的是()。A、記載了當時使用的圓針等推拿工具B、提出按摩與導引、按蹺等專業術語并闡明其不同C、第一次提出了“按摩”一詞D、將摩法作為觸診手法用于疾病診斷正確答案:ABCD11、關于《勞動合同法》對經濟補償金的規定,以下情況不正確的是()。A、用人單位被吊銷營業執照、責令關閉,不用支付勞動者經濟補償金B、勞動者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個月工資的標準。六個月以上不滿一年的,按一年計算;不滿六個月的,向勞動者支付半個月工資的經濟補償C、用人單位決定提前解散的,不用支付勞動者經濟補償金D、經濟補償金按勞動者簽訂勞動合同的時間開始算,不滿一年按一年計算,每滿一年支付一個月工資的標準支付正確答案:ACD12、百會的取穴法主要包括()。A、指寸法B、經驗法C、骨度分寸法D、簡便取穴法正確答案:CD13、掃散法的動作要領是()。A、短距離推擦B、由前向后操作C、緊貼頭側皮膚D、頻率為250次/分正確答案:ABCD14、下列哪種是衛生防疫機構行政處罰()。A、罰款B、處分C、停業D、警告正確答案:ACD15、下列哪種是治愈前不得從事直接為顧客服務的工作的疾病()。A、肺結核B、痢疾C、傷寒D、感冒正確答案:ABC16、紫蘇含有()等微量的致毒性物質。A、酚類B、酮類C、醛類D、醇類正確答案:AB17、不具有瀉熱通便作用的是()。A、推下七節骨B、一窩風C、揉二馬D、外勞宮正確答案:BCD18、醫療保健機構進行()。A、產后治療B、體格檢查C、預防接種D、嬰兒保健正確答案:BC19、()能作為客戶不滿意調查的信息獲取渠道。A、潛在客戶B、競爭者客戶C、現有客戶D、已失去客戶正確答案:ACD20、在踝關節中分布的經脈有()。A、足少陰腎經B、足少陽三焦經C、足陽明胃經D、足太陽膀胱經正確答案:ACD三、判斷題(共20題,每題1分,共20分)1、交感神經型頸椎病的主要表現是一側或兩側的肢體麻木,酸軟無力。頸顫臂抖,甚至表現不同程度的不完全痙攣性癱瘓。A、正確B、錯誤正確答案:B2、椎管后壁有后縱韌帶、椎弓板和黃韌帶,前壁有椎體、椎間盤和前縱韌帶。A、正確B、錯誤正確答案:B3、保健按摩師屬于服務性行業,而且是以人為對象的高級的服務性行業。A、正確B、錯誤正確答案:A4、拔伸法一般只用手頸項、肩、腕肘等大關節部位。A、正確B、錯誤正確答案:B5、保健按摩師應堅持文明服務,抵制不健康按摩。A、正確B、錯誤正確答案:A6、肺司呼吸的功能,是靠肺

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