“男人穿高跟鞋走一英里”反對性別暴力

2014-03-1014:47:06來源:

中國新聞網(wǎng)(北京)

3月8日，在納米比亞首都溫得和克，多名男子腳穿高跟鞋參加反對性別暴力的游行,以此呼吁停止一切性別暴力犯罪。納米比亞今年以來針對女性的暴力犯罪案件激增，1月至今已有十多名女性被其男伴殺害，另有多人被男伴所傷?！澳腥舜└吒咭挥⒗铩狈磳π詣e暴力

2014-03-101這樣的經(jīng)歷，你遇到過嗎?這樣的經(jīng)歷，你遇到過嗎?2消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法XXXX課件3消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法XXXX課件4邵女士在一商場以舊換新的方式購買一枚鉑金戒指，她看中的新戒指標(biāo)價為2860元，而舊戒指折價為1340元，于是她補(bǔ)了1520元差價購買了新戒指。當(dāng)時她看到柜臺旁有一則“購鉑金首飾五折”的廣告，問是怎么回事，營業(yè)員解釋說以舊換新不打折。邵女士在一商場以舊換新的方式購買一枚鉑金戒指，她看中的新戒指5消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法XXXX課件6

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》經(jīng)1993年10月31日八屆全國人大常委會第4次會議通過，自1994年1月1日起施行。根據(jù)2013年10月25日十二屆全國人大常委會第5次會議《關(guān)于修改的決定》第2次修正，自2014年3月15日起施行。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)7立法美國1906年《聯(lián)邦食品和藥品法》日本1968年《保護(hù)消費(fèi)者基本法》英國1987年《消費(fèi)者利益保護(hù)法》我國1993年《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》資料：消費(fèi)者運(yùn)動立法資料：消費(fèi)者運(yùn)動8一、消費(fèi)者的概念和特征二、消費(fèi)者的權(quán)利三、經(jīng)營者的義務(wù)四、爭議的解決和法律責(zé)任一、消費(fèi)者的概念和特征二、消費(fèi)者的權(quán)利三、經(jīng)營者的義務(wù)四、爭9一、消費(fèi)者的概念和特征主觀目的、消費(fèi)客體、客觀行為、主體范圍（1）消費(fèi)者的概念為滿足生活消費(fèi)的需要而購買、使用商品或接受服務(wù)的自然人。（2）消費(fèi)者的特征（3）實(shí)踐中消費(fèi)者主體資格的判斷案例：舊《消法》第49條引發(fā)的訴訟和爭議一、消費(fèi)者的概念和特征主觀目的、消費(fèi)客體、客觀行為、主體范圍10問題：知假買假者是否屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法所規(guī)定的消費(fèi)者？問題：知假買假者是否屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法所規(guī)定的消費(fèi)者？11

2012年5月1日，孫先生在江寧某超市花558.6元購買了15包“玉兔牌”香腸。付款后，他來到服務(wù)臺，表示已過保質(zhì)期，要求超市給予10倍賠償。2012年5月1日，孫先生在江寧某超市花12最高法：消費(fèi)者“知假買假”不影響索賠

2014-01-1002:27:15來源:

新京報(北京)第九十六條違反本法規(guī)定，造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。最高法：消費(fèi)者“知假買假”不影響索賠13二、消費(fèi)者的主要權(quán)利

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安全權(quán)2知情權(quán)3自主選擇權(quán)4公平交易權(quán)5依法求償權(quán)6依法結(jié)社權(quán)7維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)8受教育權(quán)9監(jiān)督批評權(quán)二、消費(fèi)者的主要權(quán)利1安全權(quán)2知情權(quán)3自主選擇權(quán)4公14（1）安全權(quán)：最基本權(quán)利財產(chǎn)安全權(quán)人身安全權(quán)A、在購買或使用商品時常見侵害表現(xiàn)：食品、藥品、化妝品、機(jī)電產(chǎn)品存在瑕疵案例：三鹿奶粉事件B、在接受服務(wù)時常見侵害表現(xiàn)：營業(yè)場所、服務(wù)場所不安全視頻鏈接：《今日說法》--身邊的安全兩歲小兒不慎跌入面水鍋（1）安全權(quán)：最基本權(quán)利財產(chǎn)安全權(quán)人身安全權(quán)A、在購買或使用15（2）知情權(quán)侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的具體表現(xiàn)案例：搞笑的外國產(chǎn)品說明書＊經(jīng)營者不主動告知＊對商品或服務(wù)作夸大的宣傳案例：侯耀華代言虛假廣告案＊故意隱瞞商品或服務(wù)的副作用、危險性＊應(yīng)當(dāng)披露的信息不披露＊告知虛假情況，如虛標(biāo)衣服成分含量＊不提供相關(guān)單據(jù)：消費(fèi)帳單（2）知情權(quán)侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的具體表現(xiàn)案例：搞笑的外國產(chǎn)品說16侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的懲罰性賠償舊版消法第49條：經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的1倍。修訂后消法第55條：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的懲罰性賠償舊版消法第49條：經(jīng)營者提供商品172014年1月9日，最高法發(fā)布《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》。規(guī)定：明星代言虛假廣告要擔(dān)責(zé)；贈品侵權(quán)商家須擔(dān)責(zé)；網(wǎng)絡(luò)交易平臺明知侵權(quán)不作為責(zé)任“連坐”。該司法解釋將于2014年3月15日起施行。2014年1月9日，最高法發(fā)布《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用18＊消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者。＊自主選擇商品品種或者服務(wù)方式。＊自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。＊消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。（3）自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)的內(nèi)容＊捆綁式銷售,如打印機(jī)的墨盒＊飯店禁止自帶酒水＊限制外地產(chǎn)品進(jìn)入本地＊強(qiáng)買強(qiáng)賣＊最低消費(fèi)侵犯消費(fèi)者選擇權(quán)的表現(xiàn)＊消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者。（3）自主選擇19（4）公平交易權(quán)＊交易條件的公平：質(zhì)量有保障、價格合理、計量正確等＊交易行為的自愿公平交易權(quán)的內(nèi)容侵犯消費(fèi)者公平交易權(quán)的具體表現(xiàn)＊標(biāo)價不實(shí)：殯葬行業(yè)的暴利＊虛假降價、虛假打折：跳樓價、虧本甩賣＊計量不準(zhǔn)：集貿(mào)市場的計量器具不準(zhǔn)＊計量單位不合理：大部分城市現(xiàn)在以“小時”為停車計費(fèi)單位＊交易條件不合理：案例：霸王條款大盤點(diǎn)（4）公平交易權(quán)＊交易條件的公平：質(zhì)量有保障、價格合理、計量20（5）依法求償權(quán)（1）求償權(quán)的主體包括：商品的購買者或使用者；服務(wù)的接受者或第三人。（2）賠償范圍：財產(chǎn)損害、人身損害。1、依法求償權(quán)的主體和范圍2、侵犯消費(fèi)者求償權(quán)的表現(xiàn)畸形求償：美國天價褲子案（1）限制消費(fèi)者的求償權(quán)：郵電、鐵路、航空行業(yè)對消費(fèi)者求償權(quán)的限制。（2）不予賠償（5）依法求償權(quán)（1）求償權(quán)的主體包括：商品的購買者或使用者21（6）維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)的含義侵犯受尊重權(quán)的表現(xiàn)案例：衣冠不整禁止入內(nèi)是否侵權(quán)？＊搜身＊購物出門檢查購物袋、小票＊阻止容貌丑陋者進(jìn)入……（6）維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有其人221、超市是否有權(quán)要求顧客存包？

討論2、超市強(qiáng)制顧客存包是否侵犯人格權(quán)？未成年少女偷竊被綁掛牌示眾1、超市是否有權(quán)要求顧客存包？討論2、超市強(qiáng)制顧客存包是否23（7）受教育權(quán)獲得消費(fèi)知識的權(quán)利。獲得消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面知識的權(quán)利。

（8）依法結(jié)社權(quán)

消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)協(xié)會

＊組織消費(fèi)者形成廣泛的社會監(jiān)督；＊通過調(diào)解、仲裁解決消費(fèi)糾紛；＊溝通政府與消費(fèi)者之間充當(dāng)橋梁；＊指導(dǎo)消費(fèi)行為，不斷提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識。（7）受教育權(quán)獲得消費(fèi)知識的權(quán)利。（8）依法結(jié)社權(quán)24（9）監(jiān)督批評權(quán)（1）消費(fèi)者主動提出：向工商局、消協(xié)投訴（2）經(jīng)營者主動征求意見監(jiān)督批評權(quán)的含義消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。權(quán)利的行使（9）監(jiān)督批評權(quán)（1）消費(fèi)者主動提出：向工商局、消協(xié)投訴監(jiān)督25依法定或約定履行義務(wù)保障消費(fèi)者安全聽取意見和接受監(jiān)督公平合理地交易不作虛假宣傳質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)出具相應(yīng)的憑證和單據(jù)經(jīng)營者三、經(jīng)營者的義務(wù)依法定或約定保障聽取意見和公平不作虛假宣傳質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)出具相26四、爭議的解決和法律責(zé)任（1）消費(fèi)爭議的解決途徑＊與經(jīng)營者協(xié)商和解；＊請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解；＊向有關(guān)行政部門申訴；＊提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；＊向人民法院提起訴訟。（2）法律責(zé)任＊民事責(zé)任：懲罰性賠償制度、精神損害賠償＊行政責(zé)任＊刑事責(zé)任案例：天價理發(fā)案案例中保羅國際及相關(guān)人員承擔(dān)的民事責(zé)任、行政責(zé)任、刑事責(zé)任分別是什么？四、爭議的解決和法律責(zé)任（1）消費(fèi)爭議的解決途徑＊與經(jīng)營者協(xié)271、生活中，你作為消費(fèi)者的權(quán)益被侵犯過嗎？你是如何處理的？2、你對目前我國消費(fèi)者維權(quán)環(huán)境有何看法？討論：1、生活中，你作為消費(fèi)者的權(quán)益被侵犯過嗎？討論：28消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法XXXX課件291、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。9月-239月-23Wednesday,September6,20232、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。12:50:3312:50:3312:509/6/202312:50:33PM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。9月-2312:50:3312:50Sep-2306-Sep-234、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。12:50:3312:50:3312:50Wednesday,September6,20235、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。9月-239月-2312:50:3312:50:33September6,20236、意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。06九月202312:50:33下午12:50:339月-237、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。九月2312:50下午9月-2312:50September6,20238、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/9/612:50:3312:50:3306September20239、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。12:50:33下午12:50下午12:50:339月-2310、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。9/6/202312:50:33PM12:50:3306-9月-2311、自己要先看得起自己，別人才會看得起你。9/6/202312:50PM9/6/202312:50PM9月-239月-2312、這一秒不放棄，