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文檔簡介

商品陳列工作流程類門店商品別作業流程編標碼題商品陳列工作流程總負區域主管責人使用連鎖店商部門場組織柜長/柜業務部經營業員區域主管店長單助理元提出陳列改進建議審批審批管理

商場貨架資源管理區域陳列調整陳列整改（貨架調整）掛版、布置；協助主管進行陳列整改動模特更作 收集陳提出陳列改進建議1、各崗位對陳列的要求：a、營業員：每日必須進行模特更換，檢查陳列是否規范，并將新品陳列在顯眼處。落實陳列整改后的效果，并向柜長/柜助提出建議和反饋意見。b、柜長/柜助：根據貨架產出率提出陳列改進建議。協助主管進行陳列整改工作，落實員工的模特更換與陳列維持，跟蹤陳列效果。c、區域主管：根據貨架產出率調整商品陳列，達到陳列最優化。d、店長：商場貨架資源管理，控制商場區域面積規劃、貨架產出率與業務部經理溝通進行區域調整等。2、陳列原則：a、醒目：陳列的基本要求，所有陳列商品必須放置在顧客視力易及和手易觸及的地方，不可太高太低。對于小的商品應積小成大，形成立體形象。b、效益：銷售占有率大的商品陳列面積大，反之小；貨架產出率高的陳列重點款，主打款。c、豐滿：陳列豐滿能刺激顧客的購買欲望，可以給顧客一種可挑性大，較為流行的感覺。備d、展示：商品展示可體現經營定位，商品主題以及展示商品的特征，以吸引或刺激消費者的目的。e、連帶：商品陳列必須體現連帶，即上下裝搭配，體現連帶，如上下裝搭配，鞋與襪，褲子與皮帶等互補關聯地陳列在一起，既可促進銷售，又方便了顧客。3、陳列分類配置方法：注a、按風格分類。如將男女裝分為正裝、休閑、運動等分類陳列，將牛仔褲分為直筒和修身等b、按款式分類：將商品按款式進行分類，如T恤、襯衫、牛仔褲等等，便于商品管理和顧客方便購買。c、按單品分類：對同一款式按單品分類陳列，便于顧客購買。d、按顏色分類：一種是明度的分類法，一種是色相分類的方法。可將顏色較明亮之商品放在前方，暗色調之商品擺在后方，使產生明暗的效果。用色相分類，由左至右從淺到深，或由暖色排到寒色，其重點在于方便選購。e、按號碼分類：對同一商品同一顏色再按號碼劃分，便于顧客挑選和商品管理。4、陳列檢查與設備檢查：a、檢查是否按分類配置方法陳列。b、檢查商品是否符合商品陳

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