第十二講社會工作研究社會工作研究（SOCIALWORKRESEARCH）是社會工作和社會研究的交叉領域。社會工作研究有不同類型，這些類型都是社會研究的一般邏輯和過程模式的具體化。由于社會工作的特性，社會工作研究也在多方面體現出自身特點。目錄定義、特點、意義和倫理研究邏輯與一般過程常用類型項目評估目錄定義、特點、意義和倫理研究邏輯與一般過程常用類型項目評估

社會工作研究是社會研究的有機組成。把社會工作當作社會現象和對象而進行研究，它可以從其他學科角度也可以由社會工作學科視角進行探索（王思斌，1999：340）。把它理解為針對社會工作專業的本質、為了發展社會工作而從事之研究工作（王思斌，1999：340；莫邦豪2000：2；周月清，1994：231）。社會工作研究是獲取知識和發現事實的過程。

社會工作研究本質上也是一個獲取知識何發現事實的過程。定義

三個重要部分：（周月清，1994：232）需求預估（needsassessment）方案開發（programdevelopment）影響評估（effectevaluation）

由于上述三者與社會工作服務不同階段有關又合成整個服務過程，因此，社會工作服務過程也應該是社會工作者的研究過程。定義社會研究共性自身特點社會工作研究特點特點社會工作研究以弱勢社群為主要對象。研究者可以是資料的搜集和分析者，也很可能是研究結果的應用者。社會工作研究旨在同情和幫助案主而非研究人員的自身滿足。社會工作研究與實務及理論緊密相關。研究者與實踐者可以是兩個獨立個體，也可以合二為一。香港中文大學社會科學院前院長周健林（2000）指出，“社會工作研究是自我評核，自我檢討和自我批判”。社會工作研究促進了社會工作實踐的發展。

社會工作研究也會推動理論進步。意義倫理自愿參與和知情同意參與者無傷害匿名和保密研究者身份價值中立研究結果的公開和分享社會工作研究必須遵守社會工作的一般倫理，也要遵循社會工作研究的特殊倫理。目錄定義、特點、意義和倫理研究邏輯與一般過程常用類型項目評估科學研究旨在獲得知識，知識可以分成兩種

（Rubin&Babbie,1993:5）。科學研究包含:

歸納推理（induction）和演繹推理（deduction）。假設演繹法是科學研究的邏輯方法，是獲取知識的邏輯載體，由旋進的歸納和演繹過程構成。研究邏輯研究程序提出問題和研究假設制訂研究方案觀察整理和分析資料得出研究結論科學研究的基本程序：研究程序社會工作研究的程序：社會工作研究類似于科學研究的基本程序包含準備、搜集、研究和總結四階段。特性：可以從研究階段的任一點開始和結束研究成果直接應用于正在或隨后進行的服務研究者需依托解決當時當地的狀況，研究過程比其它社會研究更具彈性和針對性有一般過程但不死守一般過程是社會工作研究乃至社會工作系統的不二法門，這個法門依賴于社會工作的“實踐智慧”。質性研究的特點：質性研究和量性研究的程序通過自然世界作真實世界的觀察分析單元視研究題目與目標而定對象多以非概率抽樣獲取析解釋是研究的核心調查階段較長并與研究階段緊密結合研究成敗與品質取決于研究者的技巧、訓練、洞察力和能力社會工作注重“個別化”，使得質性研究近年來大行其道，在社會工作研究中占據重要地位。單案研究等體現“個別化”的研究方法也因此成為社會工作的代表性方法。量性研究的程序：質性研究和量性研究的程序建立研究架構確定調查指標設計調查問卷制訂抽樣方案匯總統計資料定性研究和定量研究基于各自研究范式認定己方優點而指出對方缺點。

多角度測量法可以整合定性研究和定量研究，不但可使資料相互佐證補充，而且一個類型研究之不足也可能由另一類研究彌補或克服。此外，組合定性研究和定量研究還可發現社會現象的異常部分并提供全面深入描述和理解，從而修正或豐富當前的解釋理論。目錄定義、特點、意義和倫理研究邏輯與一般過程常用類型項目評估常用類型實驗設計準實驗設計單案設計問卷調差觀察訪談非干擾性研究目錄定義、特點、意義和倫理研究邏輯與一般過程常用類型項目評估項目評估定義：項目評估是利用不同的研究方法和設計，對社會干預和人類服務項目的概念化、設計、策劃、行政、執行、效果、效率和效用等方面進行診斷和提升（Rossi&Freeman,1982）。項目評估可以有三個目標（Rubin&Babbie,1993:545）：評估項目的最終成功情況評估項目執行中的問題評估項目策劃和開發所必需的信息項目評估分類：簡春安：需求性評估、評估性評估、過程評估、結果分析評估、成效分析（2002：290-298）魯賓和巴比：總結性評估和影響評估兩種（Rubin&Babbie,1993:545）沙狄希：可操作的解題模型、可一般化的解釋模型和股東服務模型（參見Rubin&Babbie,1993:561-563）項目評估分類：服務前評估：需求預估（needsassessment）和方案開發（programdevelopm