質量保證概述

蘇州核安全中心

質量保證概述“質量”和“質量保證”的定義質量的實現質量保證的由來和發展核安全與核質保的關系我國的核安全法規體系HAF003與GB/T19000(ISO9000)的區別“質量”的定義質量：“質”上半部兩個斤，意味“斤斤計較”，下部“貝”，即“錢”。也就是說質量對企業和顧客而言是在錢上斤斤計較。質量（quality):一組固有特性滿足要求的程度（ISO9000:2000）“質量”可以用形容詞如差、好或優秀來修飾。“固有的”（其反義詞是“賦予的”）就是指在某事或某物中本來就有的，尤其是那種永久的特性。影響實體滿足已定或隱含需求的能力的特征的總和。（ISO8402）“要求”是指明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。“質量”的定義質量是“適用性”（朱蘭關于質量的兩元定義）：認為質量即指那些滿足顧客要求，從而使顧客感到滿意的“產品特性”，又意味著沒有造成故障、返工、不滿、投訴等現象的“無缺陷”。只有產品適用的“質量特性”與過程有效運行和“無缺陷”同時存在，才能說產品具有“質量”，兩者缺一不可。好的質量意味著企業和顧客雙贏。“質量保證”的定義質量保證：為使物項或服務與規定的質量要求相符合并提供足夠的置信度所必需的一系列有計劃的系統化的活動。ISO9000:2000族標準提出“質量管理”的概念，其內涵包括制定質量方針和目標、質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。“質量保證”的定義HAF003(91)~1.1.6:質量保證是“有效管理”的一個實質性的方面。通過有效管理促進達到質量要求的途徑是：對要完成的任務作透徹的分析，確定所要求的技能，選擇和培訓合適的人員，使用適當的設備和程序，創造良好的開展工作的環境，明確承擔任務者的個人責任等。概括來說，質保大綱必須對所有影響質量的活動提出要求及措施，包括驗證需要驗證的每一種活動是否已正確地進行，是否采取了必要的糾正措施。質保大綱還必須規定產生可證明已達到質量要求的文件證據。質量保證工作是件很花錢的事情？質量保證工作不過是編制一大堆文件？質量保證工作只是事后糾正錯誤，不能事前預防？質量保證工作只是質保部門的事，與他人無關？……質量的實現形成質量的過程控制、驗證質量的過程Deming循環P：PlanD：DoC(S)：Check(Study)A：Action質量的實現質量保證的由來和發展質量管理理論和實踐的發展與社會生產力、科學技術發展同步在自給自足的社會，無質量保證可言有了商品生產和交換后，開始了以商品的成品檢驗為主質量管理，需求者的滿意成為最后的把關傳統質量管理階段（開始出現質量管理一直到19世紀末）我國早在2400多年以前，就已有了青銅制刀槍武器的質量檢驗制度。以小生產經營方式或手工業作坊式為主，產品質量主要依靠工人的實際操作經驗，靠手摸、眼看等感官估計和簡單的度量衡器測量而定。工人既是操作者又是質量檢驗、質量管理者，且經驗就是“標準”。質量標準的實施是靠“師傅帶徒弟”的方式口授手教進行的，因此，有人又稱之為“操作者的質量管理”。質量保證的由來和發展（續）先秦時期的《禮記》中“月令”篇，有“物勒工名，以考其誠，工有不當，必行其罪，以究其情。”的記載質量檢驗管理階段（資產階級工業革命成功~20世紀初）機器工業生產取代了手工作坊式生產，通過嚴格檢驗來控制和保證出廠或轉入下道工序的產品質量質量檢驗使用各種各樣的檢測設備和儀表，嚴格把關，進行百分之百的檢驗檢驗工作的職責先后由操作者——工長——專職檢驗員這種檢驗方式的缺點：其一，是出現質量問題容易扯皮、推諉，缺乏系統優化的觀念；其二，它屬于“事后檢驗”，無法在生產過程中完全起到預防、控制的作用，一經發現廢品，就是“既成事實”，一般很難補救；質量保證的由來和發展（續）第三，它要求對成品進行百分之百的檢驗，這樣做有時在經濟上并不合理（它增加檢驗費用，延誤出廠交貨期限），有時從技術上考慮也不可能（例如破壞性檢驗）。后來，又改為百分比抽樣方法，以減少檢驗損失費用，但存在者大批嚴、小批寬的問題統計質理管理階段采取質量控制的統計方法，利用數理統計原理，預防產出廢品并檢驗產品質量的方法，由專職檢驗人員轉移給專業的質量控制工程師承擔。這標志著將事后檢驗的觀念改變為預測質量事故的發生并事先加以預防的觀念。數理統計方法標準在質量管理過程中的實施，大大改進了產品質量，使“事后檢驗”轉變為“事前預防”，從而較有效地控制了產品或工程質量。質量保證的由來和發展（續）1925年休哈特提出統計過程控制（SPC）理論1930年道奇和羅明提出統計抽樣檢驗方法1940年美國貝爾電話公司應用統計質量控制技術取得成效；美國軍方資供應商在軍需物中推進統計質量控制技術的應用；美國軍方制定了戰時標準Z1.1、Z1.2、Z1.3——最初的質量管理標準Bell研究所的WalterAShewhart根據統計學方法提出控制圖法，W.EdwardsDeming將此方法在戰后的日本發揚光大過分強調質量控制的統計方法，忽視其組織管理工作，使得人們誤認為“質量管理就是統計方法”，數理統計方法理論比較深奧，是“質量管理專家的事情”，因而對質量管理產生了一種“高不可攀、望而生畏”的感覺。這在一定程度上限制了質量管理統計方法的普及推廣。質量保證的由來和發展（續）現代質量管理階段

1950年戴明提出質量改進的觀點1958年美國軍方制定了MIL-Q-8958A等系列軍用質量管理標準1960年代初，朱蘭、費根堡姆提出全面質量管理的概念僅僅依賴質量檢驗和運用統計方法是很難保證與提高產品質量的。同時把質量職能完全交給專門的質量控制工程師和技術人員，顯然也是不妥的。因此，許多企業開始了全面質量管理的實踐。強調執行質量職能是公司全體人員的責任，應該使企業全體人員都具有質量意識和承擔質量的責任。60年代以后，菲根堡姆的全面質量管理概念逐步被世界各國所接受，并在運用時各有所長在日本被稱為全公司的質量控制（CWQC）或一貫質量管理（新日本制鐵公司）在加拿大總結制定為四級質量大綱標準（即CSAZ299）在英國總結制定為三級質量保證體系標準（即BS5750）等1987年，國際標準化組織（ISO）又在總結各國全面質量管理經驗的基礎上，制定了ISO9000《質量管理和質量保證》系列標準核安全與核質保的關系核安全：完成正確的運行工況、事故預防或緩解事故后果從而實現保護廠區人員、公眾和環境免遭過量輻射的危害。核設施確保安全的設計和運行原則：多重屏障縱深防御高質量的設備和高素質的人員是核安全的核心核設施安全的質量保證，以質量保安全制定并履行適用的質保大綱是審批各種許可證的重要條件之一我國的核安全法規體系國際通用的核標準體系我國的核安全發給體系我國的核安全法規體系核質保導則（HAF003系列導則）編號名稱IAEAHAF003核電廠質量保證安全規定50-C-QA（88）HAD003/01核電廠質量保證大綱制定50-SG-QA1HAD003/04核電廠質量保證記錄制度50-SG-QA2HAD003/03核電廠物項和服務采購中的質量保證50-SG-QA3HAD003/07核電廠建造期間的質量保證50-SG-QA4HAD003/09核電廠調試和運行期間的質量保證50-SG-QA5（Rev.1）HAD003/06核電廠設計中的質量保證50-SG-QA6HAD003/02核電廠質量保證組織50-SG-QA7HAD003/08核電廠物項制造中的質量保證50-SG-QA8HAD003/05核電廠質量保證監查50-SG-QA10HAD003/10核燃料組件采購、設計和制造中的質量保證50-SG-QA11核質保法規與GB/T19000(ISO9000)的區別HAF003(91)與ISO9001的結構HAF003(91)ISO9001:20001.引言2.質量保證大綱3.組織4.文件控制5.設計控制6.采購控制7.物項控制8.工藝過程控制9.檢查和試驗控制10.對不符合項的控制11.糾正措施12.記錄13.監查0.引言（0.1總則0.2過程方法0.3與ISO9001:2000的關系0.4與其他管理體系的相容性1.范圍（1.1總則1.2應用)2.引用標準3.術語和定義4.質量管理體系(4.1總要求4.2文件要求)5.管理職責(5.1管理承諾5.2以顧客為關注焦點5.3質量方針5.4策劃5.5職責、權限與溝通5.6管理評審）6.資源管理(6.1資源提供6.2人力資源6.3基礎設施6.4工作環境）7.產品實現(7.1產品實現的策劃7.2與顧客有關的過程7.3設計與開發7.4采購7.5生產和服務的提供7.6監視和測量裝置的控制）8.測量、分析和改進(8.1總則8.2監視和測量8.3不合格品控制8.4數據分析8.5改進）HAF003(91)系列與ISO9000系列的區別目的不同HAF003(91)以質量保安全,核安全是第一位的,經濟效益是隱函數ISO9000以質量求經濟效益,經濟效益是第一位的性質不同HAF003是國家政府機構頒布的核安全法規,具有法律效力,在適用范圍內必須遵守,涉及的是核安全管理當局和核設施業主/營運單位之間的接口ISO9000屬工業標準,為推薦而非強制執行，涉及的是核設施業主/營運單位和供應商之間的接口核質保法規與GB/T19000(ISO9000)的區別HAF003(91)系列與ISO9000系列的區別適用范圍不同HAF003系列適用于參加影響核設施質量的活動的所有單位，是針對工程項目而建立質保體系ISO9000系列適用廣泛，是企業建立質量體系的標準，不針對某一工程項目或產品要求的嚴格程度不同HAF003系列要求根據核安全重要性，采取分擋控制的措施。所以對某些要求較嚴ISO9000系列是根據工作類型確定質保體系模式核質保法規與GB/T19000(ISO9000)的區別“四個凡事”——凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人負責，凡事有人監督。所有的活動由合格的人員按照有效的程序使用合格的工具在合適的環境下完成。第一次就把工作做對。質量管理格言第一節活塞式空壓機的工作原理第二節活塞式空壓機的結構和自動控制第三節活塞式空壓機的管理復習思考題單擊此處輸入你的副標題，文字是您思想的提煉，為了最終演示發布的良好效果，請盡量言簡意賅的闡述觀點。第六章活塞式空氣壓縮機

piston-aircompressor壓縮空氣在船舶上的應用：

1.主機的啟動、換向；

2.輔機的啟動；

3.為氣動裝置提供氣源；

4.為氣動工具提供氣源；

5.吹洗零部件和濾器。

排氣量:單位時間內所排送的相當第一級吸氣狀態的空氣體積。單位：m3/s、m3/min、m3/h第六章活塞式空氣壓縮機

piston-aircompressor空壓機分類：按排氣壓力分：低壓0.2～1.0MPa；中壓1～10MPa；高壓10～100MPa。按排氣量分：微型<1m3/min；小型1～10m3/min；中型10～100m3/min；大型>100m3/min。第六章活塞式空氣壓縮機

piston-aircompressor第一節活塞式空壓機的工作原理容積式壓縮機按結構分為兩大類：往復式與旋轉式兩級活塞式壓縮機單級活塞壓縮機活塞式壓縮機膜片式壓縮機旋轉葉片式壓縮機最長的使用壽命-

----低轉速（1460RPM），動件少（軸承與滑片），潤滑油在機件間形成保護膜，防止磨損及泄漏，使空壓機能夠安靜有效運作；平時有按規定做例行保養的JAGUAR滑片式空壓機，至今使用十萬小時以上，依然完好如初，按十萬小時相當于每日以十小時運作計算，可長達33年之久。因此，將滑片式空壓機比喻為一部終身機器實不為過。滑(葉)片式空壓機可以365天連續運轉并保證60000小時以上安全運轉的空氣壓縮機1.進氣2.開始壓縮3.壓縮中4.排氣1.轉子及機殼間成為壓縮空間，當轉子開始轉動時，空氣由機體進氣端進入。2.轉子轉動使被吸入的空氣轉至機殼與轉子間氣密范圍，同時停止進氣。3.轉子不斷轉動，氣密范圍變小，空氣被壓縮。4.被壓縮的空氣壓力升高達到額定的壓力后由排氣端排出進入油氣分離器內。4.被壓縮的空氣壓力升高達到額定的壓力后由排氣端排出進入油氣分離器內。1.進氣2.開始壓縮3.壓縮中4.排氣1.凸凹轉子及機殼間成為壓縮空間，當轉子開始轉動時，空氣由機體進氣端進入。2.轉子轉動使被吸入的空氣轉至機殼與轉子間氣密范圍，同時停止進氣。3.轉子不斷轉動，氣密范圍變小，空氣被壓縮。螺桿式氣體壓縮機是世界上最先進、緊湊型、堅實、運行平穩，噪音低，是值得信賴的氣體壓縮機。螺桿式壓縮機氣路系統：

A

進氣過濾器

B

空氣進氣閥

C

壓縮機主機

D

單向閥

E

空氣/油分離器

F

最小壓力閥

G

后冷卻器

H

帶自動疏水器的水分離器油路系統：

J

油箱

K

恒溫旁通閥

L

油冷卻器

M

油過濾器

N

回油閥

O

斷油閥冷凍系統：

P

冷凍壓縮機

Q

冷凝器

R

熱交換器

S

旁通系統

T

空氣出口過濾器螺桿式壓縮機渦旋式壓縮機

渦旋式壓縮機是20世紀90年代末期開發并問世的高科技壓縮機，由于結構簡單、零件少、效率高、可靠性好，尤其是其低噪聲、長壽命等諸方面大大優于其它型式的壓縮機，已經得到壓縮機行業的關注和公認。被譽為“環保型壓縮機”。由于渦旋式壓縮機的獨特設計，使其成為當今世界最節能壓縮機。渦旋式壓縮機主要運動件渦卷付，只有磨合沒有磨損，因而壽命更長，被譽為免維修壓縮機。

由于渦旋式壓縮機運行平穩、振動小、工作環境安靜，又被譽為“超靜壓縮機”。

渦旋式壓縮機零部件少，只有四個運動部件,壓縮機工作腔由相運動渦卷付形成多個相互封閉的鐮形工作腔，當動渦卷作平動運動時，使鐮形工作腔由大變小而達到壓縮和排出壓縮空氣的目的。活塞式空氣壓縮機的外形第一節活塞式空壓機的工作原理一、理論工作循環（單級壓縮）工作循環：4—1—2—34—1吸氣過程

1—2壓縮過程

2—3排氣過程第一節活塞式空壓機的工作原理一、理論工作循環（單級壓縮）

壓縮分類：絕熱壓縮：1—2耗功最大等溫壓縮：1—2''耗功最小多變壓縮：1—2'耗功居中功＝P×V（PV圖上的面積）加強對氣缸的冷卻，省功、對氣缸潤滑有益。二、實際工作循環（單級壓縮）1.不存在假設條件2.與理論循環不同的原因：1）余隙容積Vc的影響Vc不利的影響—殘存的氣體在活塞回行時，發生膨脹，使實際吸氣行程（容積）減小。Vc有利的好處—

（1）形成氣墊，利于活塞回行；（2）避免“液擊”（空氣結露）；（3）避免活塞、連桿熱膨脹，松動發生相撞。第一節活塞式空壓機的工作原理表征Vc的參數—相對容積C、容積系數λv合適的C：低壓0.07-0.12

中壓0.09-0.14

高壓0.11-0.16

λv＝0.65—0.901）余隙容積Vc的影響C越大或壓力比越高，則λv越小。保證Vc正常的措施：余隙高度見表6-1壓鉛法—保證要求的氣缸墊厚度2.與理論循環不同的原因：二、實際工作循環（單級壓縮）第一節活塞式空壓機的工作原理2）進排氣閥及流道阻力的影響吸氣過程壓力損失使排氣量減少程度，用壓力系數λp表示：保證措施：合適的氣閥升程及彈簧彈力、管路圓滑暢通、濾器干凈。λp

（0.90-0.98）2.與理論循環不同的原因：二、實際工作循環（單級壓縮）第一節活塞式空壓機的工作原理3）吸氣預熱的影響由于壓縮過程中機件吸熱，所以在吸氣過程中，機件放熱使吸入的氣體溫度升高，使吸氣的比容減小，造成吸氣量下降。預熱損失用溫度系數λt來衡量（0.90-0.95）。保證措施：加強對氣缸、氣缸蓋的冷卻，防止水垢和油污的形成。2.與理論循環不同的原因：二、實際工作循環（單級壓縮）第一節活塞式空壓機的工作原理4）漏泄的影響內漏：排氣閥（回漏）；外漏：吸氣閥、活塞環、氣缸墊。漏泄損失用氣密系數λl來衡量（0.90-0.98）。保證措施：氣閥的嚴密閉合，氣缸與活塞、氣缸與缸蓋等部件的嚴密配合。5）氣體流動慣性的影響當吸氣管中的氣流慣性方向與活塞吸氣行程相反時，造成氣缸壓力較低，氣體比容增大，吸氣量下降。保證措施：合理的設計進氣管長度，不得隨意增減進氣管的長度，保證濾器的清潔。2.與理論循環不同的原因：二、實際工作循環（單級壓縮）第一節活塞式空壓機的工作原理上述五條原因使實際與理論循環不同。4）漏泄的影響5）氣體流動慣性的影響1）余隙容積Vc的影響2）進排氣閥及流道阻力的影響3）吸氣預熱的影響2.與理論循環不同的原因：二、實際工作循環（單級壓縮）第一節活塞式空壓機的工作原理3.排氣量和輸氣系數理論排氣量Vt----單位時間內活塞所掃過的氣缸容積。實際排氣量Q：Q=Vt

λ輸氣系數λ

：λ＝λtλv

λ

pλl漏泄的影響余隙容積Vc的影響進排氣閥及流道阻力的影響吸氣預熱的影響二、實際工