第4頁共4頁保險業務?員個人年?終總結?轉眼間，?即將告別?____?，進入了?新的一年?，回顧自?己在這_?___個?月的工作?中有失敗?，也有成?功，失敗?的是我的?銷售業績?沒有達到?我預期的?成績，成?功的是;?自身業務?知識和能?力有了很?大的提高?。這首先?得感謝公?司給我提?供了好的?工作條件?和生活環?境，還有?我的各級?領導和同?事對我的?指導和幫?助。在此?我將這一?年的工作?情況作一?下總結目?的在于吸?取教訓，?提高自己?，同時列?出新一年?的工作計?劃我有信?心和決心?，在新的?一年內把?工作做得?更出色。?截止_?___月?____?日我負責?的藥店共?有家，其?中家為單?店。_?___我?的具體工?作情況：?負責藥店?的銷售及?進貨和回?款并按?照拜訪計?劃每天拜?訪藥店與?店員溝通?，對于目?標店員，?經常保持?聯系，在?有時間有?條件的情?況下，送?一些小禮?物或宴請?目標店員?，好穩定?與目標店?員的關系?增加銷量?。并在擁?有固定的?藥店的同?時盡量去?開發新的?藥店。同?時將市場?情況及時?反映給公?司，并盡?自己最大?的努力去?做好本職?工作。?以上就是?我___?_年的具?體工作內?容，看似?簡單但對?于我這個?才剛剛工?作一年半?的新手來?說也有一?定的困難?，自從_?___月?接下藥店?以后我才?感覺到我?正式成為?了一名o?tc業務?員，但可?惜的是藥?店的銷量?平平，對?此我對公?司及各位?領導深表?歉意，因?為我一直?堅信沒有?做不好的?業務只有?做不好業?務的人，?沒有賣不?出去的藥?只有賣不?出去藥的?人。不過?雖然我的?業績不突?出，但我?一直在努?力學習如?何成為一?名優秀的?業務員，?經過這一?年多的磨?練，我已?經逐步成?熟起來學?會了如何?克服困難?，并將這?些困難轉?變成我成?功的動力?。我有信?心在接下?來的一年?里運用我?所學到的?一切為公?司做出貢?獻!_?___工?作計劃如?下：1?）積極努?力的提高?自己的銷?量;2?）制定更?完善的拜?訪計劃，?嚴格按照?拜訪計劃?拜訪藥店?;3）?在維護好?現有藥店?的基礎上?，在公司?的支持下?盡力開發?新的藥店?;4）?加強業務?學習，開?拓視野，?豐富知識?，并向其?他優秀的?業務員學?習;5?）對__?__年工?作的細節?要求：?1.一周?一小結，?每月一大?結，總結?工作上的?失誤并及?時改正;?2.去?藥店之前?要多做準?備工作充?分考慮到?店員的狀?態和需求?，這樣才?能更好的?與店員溝?通增進我?們之間的?關系;?3.與店?員溝通要?誠懇，答?應好的事?就要做到?。我在外?面代表的?不單單是?自己跟代?表了公司?，如果在?言行上輕?浮不講信?用，會影?響到店員?對我甚至?是對公司?的不信任?，以至于?店員對推?銷我們的?產品失去?興趣;?4.要不?斷加強業?務方面的?學習，多?看書，上?網查閱相?關資料，?與同行們?交流，向?他們學習?更好的方?式方法。?以上就?是我這一?年的工作?計劃，工?作中遇到?各種各樣?的困難，?我會向領?導請示，?與同事探?討，努力?克服。為?公司做出?自己最大?的貢獻。?保險業?務員個人?年終總結?（二）?____?年___?_月，我?加入到了?保險公司?，從事我?不曾熟悉?的保險工?作。一年?來，在公?司領導的?親切關懷?和其它主?管的熱情?幫助下，?自己從一?個保險門?外漢到能?夠很好的?為客戶提?供保險咨?詢服務，?在自己的?業務崗位?上，做到?了無違規?行為，和?全司伙伴?一起共同?努力，較?好地完成?了領導和?上級布置?的各項工?作任務。?以下是本?人一年來?的工作情?況匯報。?一、努?力提高政?治素養和?思想道德?水平積?極參加上?級公司和?支公司、?本部門組?織的各種?政治學習?、主題教?育、職業?教育活動?以及各項?組織活動?和文娛活?動，沒有?無故缺席?現象;能?夠堅持正?確的政治?方向，從?各方面主?動努力提?高自身政?治素養和?思想道德?水平，在?思想上政?治上都有?所進步。?二、努?力提高業?務素質和?服務水平?積極參?加上級公?司和支公?司、本部?門組織的?各種業務?學習培訓?和考試考?核，勤于?學習，善?于創造，?不斷加強?自身業務?素質的訓?練，不斷?提高業務?操作技能?和為客戶?服務的基?本功，掌?握了應有?的專業業?務技能和?服務技巧?，能夠熟?練辦理各?種業務，?知曉本公?司經營的?各項業務?產品并能?有針對性?地開展宣?傳和促銷?。三、?嚴格執行?各項規章?制度一?年來，無?論在辦理?業務還是?其它的工?作中，都?能嚴格執?行上級公?司和支公?司的各項?規章制度?、內控規?定和服務?規定，堅?持使用文?明用語，?不越權辦?事，不以?權謀私，?沒有出現?被客戶投?訴的行為?以及其它?違規違章?行為。業?余生活檢?點，不參?與賭博、?購買非法?彩等不良?行為。?四、較好?地完成支?公司和本?部門下達?的各項工?作任務?一年來，?能一直做?到兢兢業?業、勤勤?懇懇地努?力工作，?上班早來?晚走，立?足崗位，?默默奉獻?，積極完?成支公司?和本部門?下達的各?項工作任?務。能夠?積極主支?動關心本?部門的各?項營銷工?作和任務?，積極營?銷電子銀?行業務