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文檔簡介

第在銀行工作的心得體會8篇在銀行工作的心得體會篇1

作為工行的一名青年員工,從事大堂經理期間我深刻體會到大堂經理的使命和責任,大堂經理服務的好壞直接影響銀行的經營效益和外在形象。一名優秀的大堂經理,身兼六職:業務引導、服務示范、情緒安撫、矛盾協調、環境保潔和安全監督。大堂經理作為一個重要的崗位,在客戶服務、產品營銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學習努力完善自我,提升業務能力。

首先,對工作細節的正確把握是大堂經理必備的基本素質。大堂經理需要對銀行業務知識認真學習,在實踐中不斷深化對知識的理解,充分掌握全面的銀行業務,這樣才能有足夠的基礎為客戶提供服務,對于來辦業務的客戶要認真詢問,了解所辦業務,耐心講解,細致的助。

其次,在履行自身職責的同時還要講究工作的藝術。我認為在工作中要做到以下幾點:

一、微笑服務。

大堂經理要時刻保持樂觀的心態,微笑面對客戶,用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧,體現銀行客戶第一、服務至上的經營理念。練好內功,讓微笑帶來的溫情充滿營業大廳,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經理要提升個人素質和儀表形象,起碼做到端莊、優雅、大方。當客戶一進入銀行大廳時,大堂經理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業務是倍受尊重的、倍受歡迎的。

二、能說會道。

大堂經理直接面對客戶,要有較強的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應該協調客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,密切與客戶的關系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經理工作的基本前提,可以在大堂經理這個平臺得到盡情的發揮。“說”要做好三點:一是勤說,即對前來的客戶要勤開口,反復講,全力推介產品;二是能說,即描述業務過硬,講解準確,不過份夸大,也不刻意掩飾,把工行產品的特點和功能正確無誤地推介給客戶,三是會說,即講究服務策略,因人而異,差別營銷。在“說”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對理解力較差和疑難點較多的客戶咨詢,大堂經理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶當親人,反復深入淺出地講解,這樣才能得到客戶的尊重和信任。

三、善于提問。

凡是進門的客戶,都要熱情迎接,主動問候,不能有嫌貧愛富的不良心里。要善于揣摩客戶心理,對客戶異常反應要上前詢問,真誠關心,幫助解決。尤其是重要的當客戶對銀行服務等方面有意見時,大堂經理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,最后要真誠的向客戶道歉,因為你代表的不是你自己,代表的工行的企業形象。首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員,對柜臺內現金和業務處理情況了如指掌,以保證及時調整客戶到指定窗口迅速辦理業務。讓客戶深切感受到我行的準確、方便、快捷的服務,樹立良好的服務形象。

四、察言觀色。

大堂經理要有超強觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務中要留心聽,隨時掌握客戶需求,收集有價值的金融信息,認真記載大堂工作日志,總結提出后及時向領導匯報。要具備足夠的應急事件的處理能力,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發事件。如客戶排長隊問題,大堂經理要及時分流客戶。要引導客戶到其他窗口辦理相關業務,帶有卡客戶到自助設備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營業大廳秩序穩定。深化大堂經理服務內涵,全面提升大堂經理服務能力。

在銀行工作的心得體會篇2

2月25日,省行召開了20__工作會議。會上,戴躍明行長發表了《認清形勢變化,聚力攻堅克難,推動轉型發展向縱深邁進》的重要講話。會后,根據省行統一部署,我們迅速行動,及時組織召開支行全體工作人員會議,傳達學習戴行長重要講話精神,并就貫徹落實講話精神進行了部署,要求支行全體人員立即行動起來,認真學習,吃透領會講話精神,將精神真正落實到具體工作中。

通過學習戴行長重要講話,感受頗多。20__年是省行發展史上又一個輝煌之年,在全行萬名員工的共同努力下,各項事業全面進步,精彩紛呈。尤其是在多年量變的基礎上,我們已經站在持續超越的風口之上,從市場追隨者到引領者僅一步之遙,市場地位面臨重大突破。在取得成績的同時也面臨著嚴峻的發展形勢,存在著影響發展的阻礙因素。20__年,是我們“鯉魚跳龍門”最后一躍的`關口,戴行長的重要講話為我指明了方向。結合我支行的實際情況,談談自己的心得體會。

一是要更新升級服務認識。雖然與以前相比,我們的經營服務意識在很大程度上已得以轉變,但這些轉變還缺乏更深程度的挖掘。我們要進一步加強聯動營銷客戶,找準切入點、優勢互補,全方位營銷客戶,促使綜合效益最大化。同時,廣泛挖掘客戶資源,圍繞現有大客戶深入挖掘其周邊客戶,特別是要介入與該客戶有縱向往來、橫向交易的企業客戶。

二是關注經濟下滑趨勢下轄區經濟運行情況。密切監測涉貸企業資產質量狀況,加強應急管理,進一步健全系統性金融風險評估體系,完善風險評估方法,提高金融風險監測和預判水平。同時,嚴格按照國家產業政策、土地政策、環境保護政策等加大項目評估力度,切實防范信貸風險。

三是增加中間業務收入。要有計劃地進行增收,全面梳理業務條線的收費業務品種、標準,嚴格控制費用減免,嚴禁跑、冒、滴、漏現象。同時,要深入查找經營差距,確定重點發展中間業務產品,有針對性的進行挖潛工作。

四是繼續抓好隊伍建設。如果一個團隊的負責人沒有很強的領導力量與開拓能力,這個團隊就很難取得業務上的發展。對此,將團結帶領支行一般人樹立強烈的責任擔當意識,繼續發揚靠前營銷的拼搶精神,堅持表率的帶頭作用,用實際行動帶動和激發廣大員工的工作熱情。

在新的一年,作為支行領導,我將勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動,伴隨于身邊,竭盡心力,和我的員工一起做一個實實在在的建行人,為實現安徽分行勇爭第一的光榮夢想作出自己應有的貢獻。

在銀行工作的心得體會篇3

轉眼間,一年就這么結束了。有時候時間過的速度連你自我都無法掌握,只能就這樣一天一天的過,吃飯、睡覺,一年就這么過去了。

可是我一年來是辛勤工作過來的,為了公司的業績,我一向十分努力。在年末的時候,

我要寫出我一年來的工作總結,讓我在過去一年的工作在新的一年得到繼續的發揮和努力。

我在四車間工作,崗位是統計,負責本車間人員的考勤、所生產品種的成本核算、包裝材料的領取制表以及獎金、勞保的發放工作,自____年開始從事本崗位以來,每年都能按照領導的安排準確、及時地完成任務。為了將本職工作做好,我于20__年取得高等教育自學考試財務會計大專學歷,并每年按時參加會計人員繼續教育,不斷學習新知識、新技能,努力提高自我的工作本事。

20__年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復產、認證工作,工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間,人員多,設備多,生產品種多,而辦公室管理人員又太少,所以,我沒有只把自我的工作看成簡單的報報出勤、做做成本,而是主動的將力所能及的工作多做一點。下頭簡單總結一下我今年的工作情景:

一、公司于年初完成了搬遷、復產、改造工程。這期間大多數員工放假,僅有辦公室、班組長及部分生產骨干上班,應對新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設備,為盡快復產作準備。我們從沒休過公休日,就連元旦也一天未休,有時甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復了生產,并于4月份順利經過gmp認證,這其中也有我的汗水和功勞。

二、我車間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時工,由于身份性質,臨時工流動性很大,甚至有些人才來兩三天就不干了,還得重新補充員工,每一名新員工報到后,我都及時做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發放到個人手中,以便他們及時上崗,不耽誤生產。我的日常工作就是每一天將生產所需的各種輔料、包裝物制表,交供運班組領料,及時領取就餐卡,以保證職工按時就餐,對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領取隨時發放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候,我將車間所有人員的考勤進行整理,經主任審核后上報人力資源部;將各種材料領用單據等整理登帳,進行成本核算,將報表上報財務部,

并保證報表資料準確,數據正確,上報及時。

三、我車間共有大小設備多臺套,有進口的,有國產的,此刻產量大,所有設備幾乎都是全負荷運轉,甚至有些設備是超負荷運轉,所以出現故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成采購計劃,由主管領導批復后送交職能部門,并隨時與職能部門聯系物品到貨情景。

四、我車間主要生產兩個劑型,膠囊和口服液,共計7個品種。劑型不一樣,生產工藝也不一樣。膠囊是固體制劑,在我車間要經過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫,完成生產過程。口服液是液體口服制劑,在我車間經過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫,完成生產。我要求自我對車間生產的所有品種的工藝流程都有所了解,掌握各品種的原輔料及包材的領用量和消耗。

以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發揚優點,爭取把工作做的更好,也請領導和同志們進行監督和指導。

此刻時全球金融危機的高峰時刻,任何企業都面臨著巨大的壓力,稍有不慎,一家企業就會倒閉關門,很多人失去工作,連養家都成了難題。所以我們必須要時刻警惕,不要被眼前的巨大困難打倒,相信金融危機很快就要過去,我們公司完美的明天就在明天。

在銀行工作的心得體會篇4

銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優質的服務,而高效、優質服務的根本目的就是"把方便留給客戶"。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。

每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業創收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態,才能真正從內心深處做好規范化文明服務,才能樹立"以客戶為中心"的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規范為內容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情,要經過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。

這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養了服務意識,養成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質。讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法,經過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。

招商銀行沈陽分行營業部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規范,使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。在日常工作中真正做到了"因您而變",因客戶需求而變,"把方便留給客戶"。

真正實現了他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:無論是服務功能區的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報--使他們的業務增增日上,利潤節節上升。

員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。

在銀行工作的心得體會篇5

目前,銀行之間的競爭日益激烈,為了滿足各種各樣的消費者的需求,銀行在新的業務開發方面都花了不少功夫,從儲蓄業務到信用卡,到電子銀行,到理財計劃……無一不體現銀行的業務發展。而隨著金融業開放的步伐的加快,以及外資銀行進入的潛在刺激,國內商業銀行的服務必須進行很大的轉變才能在競爭中站穩腳跟。因此,針對顧客需求的服務營銷是銀行改善和提升水平的重要手段。

服務特性及其管理挑戰

按照服務營銷學的定義,服務具有無形性、不可分離性、異質性和易逝性四個特征,銀行可以此作為標準,來改善服務。

1、無形性:服務是活動而不是物件,在購買前難以通過感官感受到。因為服務的無形,服務的差異化難以被顧客感知,通過有形方式表現服務,成為服務營銷管理要考慮的重要內容。

事實上,顧客也在使用有形線索來選購和評價服務,如閱讀銀行的宣傳單,詢問其他親朋好友的經歷等。而要讓顧客得到好的有形線索,銀行就需要不斷的傳達自己的服務理念。服務理念是吸引消費者接受服務的利益點,例如招商銀行的“因你而變”,工商銀行強調的“您身邊的銀行”,就體現出處處為消費者著想的理念。但是現在很多銀行一再強調的是提供的產品的功能訴求,比如“貸款買車到建行”,只是說明建行在這些服務上的優勢,并沒有切入到顧客的感性心理需求中。

2、不可分離性:生產與消費同時進行,顧客作為合作生產者,作為服務過程中的投入要素,顧客所提供的信息、行為表現等,對服務結果有明顯的影響。因此,銀行需要加強對顧客的輔導,多與顧客溝通,增加對顧客服務的投入,比如自助服務,就可以更好地滿足個性化的需求。現在一些年紀在40歲以上的中老年人不會使用銀行的atm機,取非常少的一筆錢,都要到柜臺排隊,一旦等待時間太長,他們就會不滿意,如果銀行能提供他們一些輔導或培訓,教會他們使用,那么就能夠帶給他們更好的`感受。此外銀行讓顧客填寫非常復雜的單子,就是對顧客需求的不了解。因此,銀行要推出一項金融產品,需要充分考慮顧客的意見,顧客是產品設計思路的來源,而在推出后,也要加強和顧客的交流,以使服務能夠被廣泛的顧客使用和傳播。

3、異質性:服務質量受到眾多因素的影響。銀行的服務是一個行為鏈條組成的,從接觸服務人員開始,每個顧客就在潛意識里對銀行的服務做出評價,一個銀行每天可以讓顧客產生大約500,000次的評價片斷,這些片斷將成為日后顧客傳播和是否繼續采用該銀行服務的基礎,加上服務過程的開放性,員工與顧客間存在大量的互動,員工成了影響顧客感知和評價的重要因素。員工的服飾、儀表、統一用語、態度、員工與顧客的溝通方式都會影響到顧客的感受,要讓員工有好的表現,培訓和獎懲制度的制定就比較重要,民生銀行在對于柜臺的人員培訓和激勵方面就下了不少功夫,但是國有商業銀行還需要較大改進。

4、易逝性:生產能力隨時間消逝,不能儲存,供求矛盾尖銳。由于服務需求的不可儲存性和顧客對產能利用的滿意度的非線性,要求服務產能具有一定柔性,包括對設備、場地的調整、員工靈活的增減方法、營銷手段輔助以及員工情緒、態度的一致性等,這需要銀行在體制上的創新和在管理上的靈活性,例如保持員工的活力,塑造良好的企業文化,對于銀行這樣的服務業來說,低品質的企業文化足以毀壞所有的服務規范,而管理的低效率會讓銀行直接失去生意。例如郵政儲蓄當前就面臨著企業機制、文化、規范和產品創新等各個方面的問題,如再不改革,危機可見一斑。

超越顧客期望才能提升銀行服務

顧客對他們所接受的產品或服務都有一定的期望,這些期望是以他們的需要及欲望為基礎的,顧客同時還對他們所接受的產品或服務有一種感受,所以,當顧客所得到的實際感受相當于或高于他們所期望獲得的產品或服務時,就產生了對服務較高的滿意度。反過來說,當顧客的實際感受低于他們的期望時,就對銀行做出負面的評價。

銀行顧客的期望與實際感受的對比

作為銀行來說,隨時把握消費者的需求和研究他們的行為,會更好的管理和服務于顧客的期望。在這個人們越來越關注細節的時代,國內商業銀行保持優勢的策略,在于服務的升華,而不僅僅是產品的創新。比如網點便于接近、門面的檔次感、排隊時間、前臺監控設施的完備性、門面空間、門面中的服務信息、咨詢問題時得到答復的及時性與確定性、輔助設備的工作效率與運行穩定性、銀行管理者的公眾場合的形象、銀行的人格形象與服務承諾的體貼性,都是服務的重要元素,服務營銷的精妙,就在于能夠在充分把握消費者對服務細節的需求基礎上,提供有效的和具有特色的服務。

從剛開始的懵懂無知,到現在的游刃有余,能夠獨立的為客戶辦理業務的柜員,甚至經過不斷地學習,我已經成為了一名銀行優秀員工。此時我也深刻體會到了團隊合作的精神,意識到不斷學習進步鍛煉業務能力的重要性。這些都是無形的精神財富,是我成長過程中的積累,伴隨著我成為一名更好的銀行員工。下面是我這段時間工作的一些體會與感想。

首先是認真學習、愛崗敬業。從第一天進入銀行工作起,我就感受到了__銀行積極進取、奮發向上的工作氛圍。對于我來說,這里的一切都是新鮮的,都是需要我們去學習的。時光流逝,工作慢慢變得枯燥無味,但是這沒有打消我的積極性,對工作的熱情。每天忙碌的工作使我的生活變得無比充實,偶爾忙里偷閑的學習更是讓我感到興奮與快樂。在這段時間的工作中,我將工作細化到每一步,合理安排時間,有不懂的事情就及時請教老員工。在工作之余,我還努力學習與銀行有關的金融知識,爭取每天都有進步。

其次是細致工作、真誠服務。在柜臺工作要求每個人必須細致細心,時刻警惕,將失誤減小,降低損失。在平時的工作學習生活中積累經驗,將發生在身邊的細小的案例認真記下,提醒自己不要發生這種錯誤。這就要求我們嚴格按照銀行的制度辦事,不能馬虎大意。

雖然我面對客戶只是一個小小的窗口,但是通過這一個窗口客戶就能看見銀行的整體素質,客戶對銀行的印象好不好就在我們的日常工作中,我們是不是具有良好的服務意識,是不是真的為客戶著想,因此對待客戶時要真誠,學會換位思考。

最后深入學習企業文化。一個企業是否能夠長遠的發展,不僅僅是觀察效益這單一的一方面,還要看看其是否具有特色的企業文化。在銀行工作的這段時間,我觀察到每一位員工都以自己是__銀行的一員而驕傲,以銀行的利益為重。因為我加入的時間短,聽老員工所說,在銀行的業余活動、各項比賽比較多,如果有多余時間和精力的還可能會拿個獎項,雖然獎品不是特別豐厚,但是可以促進員工工作的積極性,激發員工的工作熱情。雖然我現在的感受不是特別深,但是在這樣的環境中工作我也會更加向上,為銀行的發展貢獻自己的一份力量,為自己是__銀行的一員而自豪。

在銀行工作的心得體會篇6

合規經營是銀行穩健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過全行展開的內控制度學習,使我對合規有了更加深刻的認識,每個月學習的合規案例中,我深刻的了解到銀行合規的重要性,每個案件都深深地警醒著我們,嚴守合規、從我做起。

銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于產生質量和效益的每一個環節,源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發展一定要以合法、合規經營為前提,才能從源頭上預防風險。加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規章制度在束縛著業務的辦理,在制約著業務發展。細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。

在我們身邊有很多真人真事,很多人認為一提到合規,就受到了約束,覺得業務不好做了,發展也受到了影響,在接受合規管理的時候總會不自覺的產生一些抵觸情緒,但是我們要明白的是合規與業務發展不是矛盾的,更不是對立的,十次小的違規就可能造成一次重大的事故,這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規操作,真正的使合規文化融入我們員工的日常行為中。

“合規管理”是我們應該時時刻刻堅持的一個原則,通過此次的學習,讓我樹立了合規人人有責,從我做起的理念。作為一名普通員工,特別是對于我們零售一線員工來說,不僅僅是這一次學習就能達到目的,在今后的工作中要學習的還有很多,繼續深入學習,合規不是一朝一夕,一蹴而就的事情,在日常工作中將合規經營真正落到實處,自覺遵守合規經營,規范操作,踏踏實實從每一項具體業務做起,養成良好的工作習慣。

在銀行工作的心得體會篇7

身為銀行的一位新進員工,我更是感覺到自己在工作上有很多的努力與奮進地方,也是慢慢在自己的工作中去獲得成長,對此我更是感覺到這份工作給我帶來了非常多的成長與進步。

剛剛開始這份工作的時候,我便是知道自己還需要努力的地方有很多,也是抱著學習的心態來到銀行的,對于這份工作我更是非常努力的想要在其中去慢慢成長,去慢慢感知生活中的一切。對這份工作我也是懷揣著非常大的信心,我堅信在自己的努力之后定是可以將工作都完成好,并且變得更加的優秀。

現在已經開始工作有一段時間了,我也算是基本上融入到了現在這個氛圍,也基本上找尋到了自己下一步努力的方向,對于我個人來說我更是非常開心能夠有這樣的一段時光,我相信在之后的生活中我更是可以對這份工作有更多的感觸,并且完全可以將這份工作都完成好。現在我在領導的指導下依舊還在慢慢感受這份工作,慢慢在適應每一份工作,但是這一切都讓我感覺到我是非常的適合于這份工作,并且我也是十分的期待我是在工作中能夠做出一定的成績,所以我也更是期待我能夠在工作中有更多的成長。

在工作中我也是有不斷地對自己進行總結,不斷地分析了解自己各方面的成長,就是希望自己能夠在這段時間慢慢的感知自己,慢慢的明白自己接下來還需要努力的地方。對于我自己來說我更是希望自己能夠在工作中收獲到更多、更美好的東西,也非常的想要能夠明確自己在接下來的這段時間需要去改變和成長的地方。對于自己不好的那些地方,我也是非常的想要自己能夠花些時間來改正,更是可以在銀行中打拼出自己的一番天地。

作為一位新員工更是明白自己現在的任務非常的重,是必須要在盡可能短的時間內將自己所要負責的東西都慢慢的掌握,都已經明白過來,更是要不斷地奮進,盡可能的早點獲得轉正的資格,能夠在這份工作上去慢慢得到成長。新員工的我還對銀行的各項業務都較為不太熟悉,所以我也

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