2023年普通員工工作總結(jié)(篇)一般員工工作總結(jié)1

經(jīng)過了一年時刻的作業(yè)，來到崗位上學(xué)會了很多的崗位常識和技巧，了解了自己的方針知道的怎樣去做好作業(yè)。

一、酷愛作業(yè)

酷愛作業(yè)是我作業(yè)獲得勝利的要害，盡管我僅僅一個普一般通的職工，我的崗位也是一般的，可是我并沒有用為我的崗位一般而厭棄他，反而我非常才疼惜，由于我知道作業(yè)來之不易，我對作業(yè)的具體內(nèi)容了解后，很合適我的性情，也與我非常匹配，因而我就樂意一向作業(yè)下去由于我寵愛作業(yè)，寵愛作業(yè)讓我在作業(yè)的時分勃發(fā)出了百倍的熱心，讓我感覺作業(yè)的時分充溢了力氣，更是我能樂意去盡力的做好作業(yè)的全部，我由于酷愛作業(yè)所以作業(yè)也非常嚴厲，作業(yè)的時分一向堅持著滿足的細致和耐性，一向堅持作業(yè)的質(zhì)量，確保作業(yè)可以順暢滿足的完結(jié)，從不去做任何危害作業(yè)的作業(yè)，由于我酷愛作業(yè)，我樂意一向盡力的去支付，去作業(yè)，不放過任何一個作業(yè)的時機。

二、有進去心

來到作業(yè)崗位后不是可以在崗位上養(yǎng)老了，而是要有滿足的進步之心，公司需求的是一個不斷進步的職工，而不是只知道打在崗位上，就沒有任何作為的平凡職工，咱們一般但不甘于平凡，不想一輩子碌碌無能，也不想糟蹋自己的芳華韶光，時刻學(xué)習(xí)，時刻汲取先進的作業(yè)理念和作業(yè)技巧，當(dāng)然了我不僅僅經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，還會經(jīng)過搭檔們學(xué)習(xí)，向他們問詢自己心里存在的一些問題，向他們尋求答案，經(jīng)過學(xué)習(xí)確保自己的常識可以得到剛好的更新，由于常識一旦久了就會被年頭所篩選，就會不適用，所以常識需求實時更新。遇到困難不會中止不前而是會向困難建議應(yīng)戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，跨過難關(guān)，不會只滿足與現(xiàn)狀，而是會去爭奪會去盡力的猛進，不斷的去做好自己的作業(yè)，讓自己不斷行進，不斷行進。

三、聯(lián)合一心

咱們公司是一個整體，更是一個團體，在作業(yè)的時分不是咱們一個人的斗爭是咱們整體的一同斗爭，所以作為這個團體的一份子，就有必要要與咱們聯(lián)合一樣，要堅持一顆聯(lián)合進步的心，一個人的力氣永久沒有團體的力氣大，公司不是一個人就可以做好的，他需求咱們一同盡力一同斗爭，聯(lián)合才是主旋律，想要做好聯(lián)合，有必要要與公司的全部人打好聯(lián)系，堅持友情，這樣防止呈現(xiàn)意外對立，讓咱們聯(lián)合在一同，一同為公司的開展做出盡力，做出奉獻。

四、缺陷

我是新人盡管我在這兒作業(yè)了現(xiàn)已一年時刻了，可是仍舊還存在著缺陷，關(guān)于作業(yè)還不行精深，沒可以把所學(xué)的常識很好的運用到作業(yè)中來，總會由于一些小毛病犯錯，這些問題都是我的缺陷，這些缺陷也是我接下來要改正的，我會經(jīng)過具體的作業(yè)把常識和作業(yè)結(jié)合起來，讓作業(yè)可以更好的進行。

閱歷了一年的作業(yè)我個放面都得到了生長更是因而學(xué)會了很多，在作業(yè)中吸取了滿足的閱歷教訓(xùn)，信任在往后作業(yè)中我會做的更好。

一般員工工作總結(jié)2

我是自來水公司xx營業(yè)所抄表班的一名一般抄表員，一年來在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表和收費，點點滴滴平凡得細碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績，用實際行動向文花枝學(xué)習(xí)，我覺得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最一般員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。熟識我的人都知道我喜愛笑，話不多，做事仔細。以下是我的工作總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面

我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會，在老抄表員耐性的帶教過程中仔細地熟識用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來，我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤剑瑢Ρ砦唬龊镁唧w的備注，做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔細致細地核算好，確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異樣狀況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能剛好匯報，讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避開一些不必要的與用戶的爭議，既讓用戶滿足又維護了公司利益。

二、具備很強的原則性

抄表的水量要準，水價要真實。這一點上我是認仔細真，從不馬虎。當(dāng)抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù)，所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過摯友或熟人找我少開點水量，把水價核低點，我從來沒有做過。

水表報換，我肯定要確認這塊水表有問題才申報，每次外勤班支配我?guī)Q表，我總是放下其他的工作主動協(xié)作。也正是由于我一貫的工作看法，我的工作從來沒有落后過，掛帳少，經(jīng)得起查，多次得到所里理念得到進一步溝通和認同。為確保生產(chǎn)平安，公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設(shè)備進行平安檢查、電力設(shè)施愛護專人負責(zé)管理在給排水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴平安帽，按要求著工作服，高空作業(yè)系平安繩。

依托切實可行的形式，公司層層發(fā)動、人人參加，營造了良好的企業(yè)平安氛圍。公司還特地成立平安生產(chǎn)督察組，由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成，加強對平安生產(chǎn)的全方位、全過程、常態(tài)化管理，確保平安生產(chǎn)的可控性。

三、管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進展順當(dāng)

今年公司投資對沿河中路供水主管進行改造。在施工中，緊跟沿河中路改造施工的進度，合理地完成了整條道路的施工，目前該項管道工程已完成通水，有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被往年洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了修理，用較少的錢辦了更多的事，并且保證了工程的質(zhì)量。沉井修理工程通過了我縣各部門的竣工驗收，確保了沉井盡快投入運用。

四、科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)

抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開展，對于消耗和勞損較大的設(shè)備進行局部修理和更換部件，對列入技術(shù)改造安排的設(shè)備，按安排更換，以提高供水質(zhì)量。抓好技術(shù)管理，制訂了對臨時停水的應(yīng)對措施，依據(jù)企業(yè)自身狀況，編制了《供水突發(fā)事務(wù)緊急預(yù)案》，供應(yīng)了處置城市突發(fā)事務(wù)的合理方案。抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水實力的時刻，公司提前對相應(yīng)設(shè)備進行維護和檢修，合理調(diào)配高峰時段管網(wǎng)壓力，確保正常供電狀況下24時不間斷供水。

五、供水營業(yè)工作上臺階

今年以來，公司堅持面對供水廣闊市場，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)的觀念，全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動，通過切實抓好抄表到戶主動提高自來水銷售、水費回收率，確保了公司效益的穩(wěn)定。

主動推動水價的調(diào)整，經(jīng)過多方的努力，公司的新水價通過了調(diào)價聽證，水價與生產(chǎn)成本相對合理，并增加了行政事業(yè)性用水，通過水價調(diào)整，公司供水實現(xiàn)扭虧。力爭落實我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進行查封的通知精神，主動引導(dǎo)自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶供應(yīng)較低廉的接用自來水方案，用戶有所增加，自來水銷售量有肯定的提高。

一般員工工作總結(jié)3

時間飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯驚慌的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依舊沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有許多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，作好本職工作

學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的起先，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的剛好引導(dǎo)，加上自我深化的感性相識和學(xué)習(xí)，漸漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的起先，我信任以后的工作會進行的很順當(dāng)，自己的進步會很明顯。

二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

無論我們的理論學(xué)問多么豐富，最終都是要回來到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論學(xué)問轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參與工作之后才發(fā)覺，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思索問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸遇到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到漸漸的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)覺理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本領(lǐng)是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的相互轉(zhuǎn)化的過程。

我們的實踐須要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探究和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思索，為自己的理論學(xué)問補充鮮活的養(yǎng)分。理論和實踐又是一個長時間的相互轉(zhuǎn)化的過程。冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素養(yǎng)

我作為公司的一名新人，也將是將來的新生力氣，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教育我們要多學(xué)習(xí)各種學(xué)問，多參與各種活動，熬煉自己多方面的實力，以提高自身的素養(yǎng)層次。

我平常也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充溢有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感受許多，收獲也許多，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將仔細學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)建更多的空間。

一般員工工作總結(jié)4

回顧一年的工作，我看到了公司干群思想統(tǒng)一、相識統(tǒng)一、團結(jié)協(xié)作、凝心聚力，為實現(xiàn)共同目標奮力拼搏。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子正能量指引下，我看到了公司領(lǐng)導(dǎo)在將來發(fā)展愿景上的高瞻遠矚。以下是我今年的工作總結(jié)。

一、警鐘長鳴，抓好平安工作

一年來，在公司正確指導(dǎo)下，車間始終把平安工作作為重中之重，全年平安事故為零、車間始終堅持以人為本，以樹立平安生產(chǎn)責(zé)隨意識，以強化落實提高班組平安生產(chǎn)，結(jié)合實際狀況提出一些與平安生產(chǎn)親密相關(guān)的要求，樹立平安生產(chǎn)責(zé)隨意識，把平安工作放在首位。

實行日常檢查、綜合檢查以及全員工排查相結(jié)合對生產(chǎn)設(shè)備運行狀況尤其是平安監(jiān)控點運行狀況，加大檢查力度，剛好發(fā)覺異樣狀況，實行措施消退隱患，解除隱患，防止事故發(fā)生；徹底整頓車間勞動紀律，規(guī)范員工行為，統(tǒng)一著裝，改善員工隊伍作風(fēng)建設(shè)，加大宣貫力度等……

定時對設(shè)備運行維護保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備運行。真正做到了管理到位、檢查到位、整改到位、落實到位，生產(chǎn)現(xiàn)場消防器具齊全，始終將擔(dān)心全因素限制在萌芽狀態(tài)，確保平安生產(chǎn)。

二、狠抓質(zhì)量管理，確保降耗增效

一年來，車間仔細執(zhí)行落實各項質(zhì)量制度和質(zhì)量過程限制程序，堅持“質(zhì)量第一”的方針，正確處理好進度與質(zhì)量關(guān)系，肅穆工藝紀律，對本車間人員違反工藝紀律造成的質(zhì)量問題負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。車間結(jié)合自身實際狀況將目標分組到班組和個人，以完成車間質(zhì)量目標；定期召開質(zhì)量分析會，剛好組織不合格品的質(zhì)量分析會，對質(zhì)量事故及不合格品進行分析剛好向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋；嚴格加大對原輔材料的源頭監(jiān)控力度，發(fā)覺異樣，馬上停止運用，剛好向有關(guān)部門反饋，避開造成大的質(zhì)量事故和生產(chǎn)成本的奢侈。

三、向管理創(chuàng)新要效益，確保完成全年生產(chǎn)目標

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門大力支持幫助下，通過車間不懈努力，在質(zhì)量、平安、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。進一步加強了生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)安排，生產(chǎn)組織，人員，設(shè)備，物料調(diào)配、量化等嚴格按生產(chǎn)工藝執(zhí)行，不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整齊有序，推動標準化生產(chǎn)，推動精細化管理制度。

車間發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神，加強理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，利用淡季對車間員工進行專業(yè)學(xué)問和操作規(guī)程培訓(xùn)，努力提高員工自身技能，同時，建立上下結(jié)合，有效溝通機制，完善考核與獎懲制度，在加強班組考核現(xiàn)場管理、提高質(zhì)量、平安管理方面取得新的進展。現(xiàn)在車間無論從橫向再到縱向已交織成全方位立體式的管理模式。

四、將來工作設(shè)想、安排

接著深化學(xué)習(xí)貫徹公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設(shè)，主動為員工起模范帶頭作用；接著加強車間平安管理工作，向管理創(chuàng)新要效益；接著狠抓落實過程質(zhì)量限制，加大質(zhì)量力度，提高成品合格率；接著抓好節(jié)能降耗，成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作；接著加大加強員工思想教化、平安教化、平安操作規(guī)程工作。

一般員工工作總結(jié)5

一、工作表現(xiàn)

這一年，我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，從不做違反紀律的事情。我從來沒有遲到，每天都堅持早到非常鐘以上，也從不早退、曠工，在上班的時候從來不做與工作無關(guān)的事情。我也有很強的集體意識，做事的時候都把集體利益放在最先的位置，個人利益靠后。雖然可能一些事情我做的并不好，不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿足，但我信任我之后肯定能夠做的更好。

在遇到不會或者自己處理不好的問題的時候，我也會請教領(lǐng)導(dǎo)或者同事。同時我也知道自己的不足之處，就算被夸贊了也不會傲慢，而是會更加專心的工作。去年的這個時候，我才剛進公司不久，什么都還不會，也做不好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。一年之后，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠很好的完成我的工作任務(wù)了，雖然有的時候也會出現(xiàn)錯誤，但我會剛好的改正。

二、不足之處和工作收獲

雖然這一年我進步了許多，但還是有許多的不足之處。在與同事的相處方面，我還有許多進步的空間。我進入公司已經(jīng)一年多了，但還沒有和同事到很熟識的地步，還沒有培育出肯定的默契。對工作也有肯定的影響，這是我下一步要加強的地方。培育出了默契，就能夠更好的工作。因為我們不是一個人單打獨斗的，而是須要一個部門團結(jié)合作。在工作的細微環(huán)節(jié)把控方面，我還須要加強。雖然這一年我沒有出現(xiàn)過大的錯誤，但小錯誤還是不斷。領(lǐng)導(dǎo)給出的大的方向我能夠做好，但須要自己確定的一些小的地方我還是不能夠做好，這是我之后須要更加努力的地方。這一年也有許多的收獲，主要就是在工作方面，學(xué)會了許多新的東西，自己能夠做好的工作也越來越多。

三、今后的工作安排

在之后，我須要努力的把自己的不足之處加以改善，讓自己能夠把工作做得更好。同時自己做得不好的地方平常就要多留意，自己確定不了的地方可以詢問同事和領(lǐng)導(dǎo)的看法，不要隨意做。

我信任，只要肯努力，在之后，我肯定能夠把工作做得更好！

一般員工工作總結(jié)6

參與工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，主動為農(nóng)夫服務(wù)，各方面都取得了肯定的進步，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一樣好評。總結(jié)如下：

一是不斷提高思想修養(yǎng)水平。

參與工作以來，我沒有放松過思想修養(yǎng)的提高。我通過閱讀書籍、報紙和新聞，仔細學(xué)習(xí)和理解了黨的新思想和新精神。我高標準嚴要求自己，團結(jié)集體，艱苦奮斗，實事求是地完成了上級交給的任務(wù)，政治思想修養(yǎng)不斷提高。

二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平。依據(jù)實際工作

際狀況做到立足現(xiàn)狀，著眼長遠，通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道，仔細學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)學(xué)問及相關(guān)的法律法規(guī)，專業(yè)技術(shù)學(xué)問水平不斷提高，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。

三、注意理論聯(lián)系實際，切實提高操作水平。

曾多次幫助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù)，并主動參加畜禽疾病的診治，通過視察、請教和自己動手等方式，切實有效的提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。

雖然通過前段時間的工作，我完成了從一名學(xué)生到一名社會人的過渡，取得了肯定進步，但在思想上和工作中仍有很多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。

一般員工工作總結(jié)7

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬之間上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了。細數(shù)那些我在深夜里努力和奮斗過的日子，細數(shù)那些我為了省錢而早起一個小時搭公交來公司上班的日子，細數(shù)那些我和同事們并肩作戰(zhàn)的日子，都已成為了過往。這讓我又記起了我剛剛來到公司時青澀的模樣，記起了我剛剛進入公司時的驚慌和擔(dān)心。在剛進入到公司的那一段時期總是一段難熬的時期，但是在堅持完這段時期后，我就發(fā)覺了在這些艱苦的歲月里，留下的都是我成長的.痕跡。

來到公司工作的半年時間里，我由一個初級的職場小白，不斷的在工作崗位中歷練，不斷的升級打怪。雖然我現(xiàn)在的級別也不高，也算不上是一名非常優(yōu)秀的員工，但是經(jīng)過這半年的歷練，我也成長和進步了不少。這些進步的方面都體現(xiàn)在了我的心態(tài)和工作上面。

在心態(tài)方面，我由一起先的焦慮和膽怯 ，一步步轉(zhuǎn)變到了主動和樂觀的一面。因為剛進來的時候，我的壓力其實是很大的，終歸不只是在我們公司外部存在著競爭，在公司內(nèi)部也存在著許多的競爭。所以在看到其他新入職的員工，有比我優(yōu)秀和進步的時候，我就感到非常的有壓力和焦慮。一方面是對自己實力的不自信，另一方面也是我膽怯 他們超越自己，膽怯 我的表現(xiàn)會讓領(lǐng)導(dǎo)悲觀。當(dāng)我懷著這種心態(tài)工作的時候，我就會享受不到工作中的樂趣。

所以到了后來，我意識到自己這點后，就起先嘗試著放松自己，放平自己的心態(tài)。我一起先的膽怯 都源于我的不夠努力，所以在后來，我就一心一意的投入到工作中。花大量的時間和精力來努力提升自己，來使自己變得更加的優(yōu)秀，漸漸的我就起先變得自信起來。不僅心態(tài)變得越來越好，我在工作方面的實力也提升了不少，在公司里的表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)越來越多的確定。

將來的日子誰都料想不到，勝利或是失敗，潦倒亦或是富有，我們都無法預(yù)料。我能做的就只是不斷的往前奔跑，跌倒了再站起來，不被生活所打倒。

我始終信任“彩虹總在風(fēng)雨后，秋實總在花落后”，面對下半年即將起先的工作，我會接著努力，接著再接再厲。不管彩虹會不會到來，也不管秋收的日子能不能等到，我都會始終努力下去。

一般員工工作總結(jié)8

這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，收獲甚多，雖然時間很快，但是我始終對工作都是熱忱的，對待自己的工作狀態(tài)始終都很滿足，雖然這不是我的想要看到的，可是下階段的工作當(dāng)中我還須要接著落實好相關(guān)的制度，這些都是我應(yīng)當(dāng)努力做好的，工作對于我來講特別重要，我也希望我能夠在下階段的工作當(dāng)中取得更好成果，簡潔的回顧過去的一年，我想我有必要總結(jié)一下。

首先我是特別在乎對自己的實力的一個評估，在工作上面我更加情愿去接觸這些好的一面，我信任將來我即使會遇到問題，但是這都不重要，我肯定會接著處理好這些的好的東西，一年來我落實好公司的各項制度，能夠在工作的時候給自己制定一個好的方向，工作當(dāng)中始終都特別明確自己要干什么，這一點從來都不會變更，我對自己有著特別大信念，這對我而言其實也有著特別大的挑戰(zhàn)，我現(xiàn)在能夠特別明確好自己的工作方向，因為一年來的工作驗證了我必需要這么做，有不足的地方我都會加以訂正，我也信任我能夠在下一階段的工作當(dāng)中接著處理好這些細微環(huán)節(jié)。

在實力方面，我主動的學(xué)習(xí)，我努力提高自己實力，知道在什么時候做什么事情，保持時刻警惕，一切都以自己的工作為重，雖然說過去的一年讓我明白了許多道理，可是我須要在工作當(dāng)中把這些落實好，無論是在什么時候這一點都不會變，現(xiàn)在我必需有一個好的狀態(tài)，不管是現(xiàn)在還是將來這些都是我應(yīng)當(dāng)處理好的，我肯定會在將來的工作當(dāng)中努力做好相關(guān)的事情，給自己一個好交待，提高自己實力我跟四周的同事們都能夠虛心的請教，保持好的溝通，對自己有著特別的高的要求，實力是體現(xiàn)工作的一個重要因素，現(xiàn)在跟將來都是這樣，我也會不斷的去加強對自己的工作一個的展示，主動的落實好相關(guān)的制度，時刻以一名一名優(yōu)秀的xx員工要求自己。

細細想想在過去一年的工作當(dāng)中我也有許多做的不足的地方，我們xx員工肯定要能夠正視錯誤，這是始終以來的原則，我認為我不夠細心，我常常會在一些小事情上面做錯，失誤，在將來的工作當(dāng)中我肯定會重視起來的，在工作的時候做到事無巨細，做一個合格的xx員工，該做好的就肯定做好，肯定不找借口，今后努力給公司創(chuàng)建更多的價值。

一般員工工作總結(jié)9

20xx年，我廠時刻緊盯全年目標任力不放松，根據(jù)制定的各項任務(wù)，結(jié)合自身實際，廣闊干部職工主動協(xié)作，進一步明確目標，找準方向，強化管理，全年深化開展平安生產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣揚月活動，順當(dāng)完成了全年的各項目標任務(wù)，為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年工作開展的詳細狀況總結(jié)如下：

一、目標細化分解，目標責(zé)任明確

目標為我們確定了前進的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標細化分解，層層落實到班組，個人，做到人人清晰和緊盯目標，人人頭上有任務(wù)，個個肩上有壓力，全力向目標沖刺，結(jié)合目標任務(wù)，出臺了相應(yīng)的制度與管理考核方法，加大管理力度，剛好查找目標運行過程中的不足和糾偏，使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

二、隊伍人員穩(wěn)定，品種完成較好

我廠到處本著“以人為本，精細管理，確保各項工作順當(dāng)完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動效率上著手，細化責(zé)任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)，以提高培育員工的大局觀念，質(zhì)量意識，培育崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增加員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣揚灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責(zé)任感，使命感和主子翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于成功的員工隊伍。

三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品平安牢靠

質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證，為此，在20xx年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在主動主動的查找不足，針對市場反饋剛好調(diào)整，并加大對生產(chǎn)過程的全方位限制力度，加強對各質(zhì)量限制點的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對質(zhì)量標準體系文件的學(xué)習(xí)，增加質(zhì)量規(guī)范意識，提高過程操作肅穆性，以標準指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。

四、現(xiàn)場管理提升，操作行為規(guī)范

一是加強基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡潔粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，領(lǐng)先垂范。三是對人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長，促進現(xiàn)場管理正常有序，四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細微環(huán)節(jié)入手，規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度，增加員工參加現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感，提高現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度，指定專人負責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及進的完善與整改。

五、設(shè)備管理創(chuàng)新，平安生產(chǎn)穩(wěn)定

一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗限制，做節(jié)獎超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備平安管理的基礎(chǔ)上，加強員工的平安培訓(xùn)，有效維護和保養(yǎng)設(shè)備，仔細開展設(shè)備平安、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。

六、實現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)建最佳效益

年初以來，我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動，主動激勵和支持車間班組個人獨創(chuàng)、創(chuàng)建、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理限制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，限制副品率。同時以目標管理為動力，找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點，以規(guī)范管理為切入點，樹立成本意識，加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)限制，實現(xiàn)最佳效益。

面對新的一年，我廠將力爭做到以目標管理為中心，進一步夯實質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)各項管理的落實到位，并以嚴格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細的管理，較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺，取得更大的成功！

一般員工工作總結(jié)10

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)xx年多了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下，我起先對房地產(chǎn)有所認知，對銷售也有所了解，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。

經(jīng)驗了xx月份開盤，從前期的跳水到后期的勝利銷售，完全的銷售過程都起先熟識了。在接待客戶當(dāng)中，自我的銷售本領(lǐng)有所提高，漸漸的對于銷售這個概念有所相識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了很多銷售心得：

1、在接待當(dāng)中，始終要堅持熱忱；

2、做好客戶的資料登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作；

3、常常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信念，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶探討及銷售，使客戶的選擇性大一些，避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自我的銷售；

4、提高自我的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的時候就能游刃有余，樹立自我的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售；

5、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解，為客戶供應(yīng)最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房

6、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定；

7、團結(jié)工作中的同事，相互幫忙，虛心求教，有利于銷售中因?qū)W問匱乏，而造成不必要的客戶流失；

8、聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，不與頂撞反對，銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的，即是業(yè)務(wù)精英出身，各個身經(jīng)百戰(zhàn)，閱歷豐富，即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出，皆因個人學(xué)問和閱歷不足，銷售人員應(yīng)剛好接納學(xué)習(xí)；

9、銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個行業(yè)學(xué)問，銷售人員剛好雜學(xué)家，多方面了解有助于談客中找到共同的愛好愛好，以便于銷售；

10、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài)，那確定是做不好的。在工作中我覺得看法確定一切，當(dāng)個人的受到挫折時，看法最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本領(lǐng)、閱歷的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是埋怨、等待與放棄！什么樣的看法確定什么樣的生活；

11、找出并認清自我的目標，不斷堅決自我勇往直前、堅持究竟的信念，這個恒久是最重要的。

總之，這半年多來，我在公司雖取得一點點的成果，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠，在新的一年里我將堅持對工作的熱忱和進取性，更須要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，一步一個腳印，進取的向著目標前進！

一般員工工作總結(jié)11

一周的時間過得很快，但是在這一周工作中我們前臺一共接待了外來訪客23人，合作客戶7人在，同時這一種我總共撥打了1000回訪電話，在工作中同從上級領(lǐng)導(dǎo)的支配服吩咐。

對待來訪的人和物我們都做好了公司的要求達到了公司的任務(wù)，每次都仔細履行了自己的職責(zé)，在這一周工作中我們有遲到也沒有曠工，每天都提早20分鐘來到公司工作在最終下班。

每天晚上我們都會把公司的門窗鎖緊關(guān)好保證不出現(xiàn)問題，對于客人禮貌友好做好相應(yīng)的款待，把這些訪客都帶到特地的會客廳讓他們有時間在里面休息，并且給他們端茶倒水。

當(dāng)部門要召開列會事先通知我們，在提前一個小時把會議室整理好，報相應(yīng)的資料數(shù)據(jù)都擺放到對應(yīng)的位置等到全部事情做完會剛好通知部門來開會，讓他們可以節(jié)約時間。

在這周我們一共接聽到了50個投訴電話，投訴的緣由主要是我們公司的售后服務(wù)做得不夠好，客戶不滿，干脆反饋到了我們這里，對于這些狀況我都把資料錄下，把基本的狀況了解好做好信任的登記后然后呈上給領(lǐng)導(dǎo)視察批閱。

在工作中我嚴格根據(jù)公司的規(guī)定禮貌款待全部來訪人員同時，也留意自己的著裝，對于自己的穿著都是那早公司的規(guī)定來，從不違反公司的規(guī)定。

把我們公司的一些日常文件都做好了處理同樣的我們也記錄了其他員工遲到曠工的狀況，也都在這周結(jié)束前最終一天上交給領(lǐng)導(dǎo)。

工作中我為了做好自己的工作，把領(lǐng)導(dǎo)給我一周的任務(wù)分成多份，每天完成想當(dāng)?shù)臄?shù)量，做好自己的相應(yīng)工作，在空閑之余把其他積累的工作做好整理整理，有時候也會充當(dāng)保潔人員打掃我們公司的衛(wèi)生，保證我們公司有一個干凈的環(huán)境。

公司里面的綠化盆栽始終都是由我們前臺負責(zé)，沒有走我們都會給這些綠化植物做好澆水工作修剪工作。

在公司我們常常要幫助同時打印一些資料，在這周我一共給五個同時打印了我們公司的宣揚資料，并且也都已經(jīng)報備，通過了上級的批準，我也都沒有任何逾越。對于自己崗位上的工作我從來沒有懈怠過，都始終根據(jù)公司的要求來做。

一般員工工作總結(jié)12

一、工作概述

主要是依據(jù)上級部門或主管的指示，組織、支配和管理物流裝配，以便按時、按時完成相關(guān)任務(wù)。

二、本月工作數(shù)據(jù)

保質(zhì)保量完成上級下達的裝配和交付任務(wù)。

三、本月存在的問題

“5s”很難管理，因為其管轄的工作區(qū)域很大，而且不獨立。不屬于本崗位職責(zé)范圍的問題比較麻煩：各種smc板材的生產(chǎn)供應(yīng)，smc模具的儲存生產(chǎn)，倉庫材料的供應(yīng)，smc框架的設(shè)計等。這讓我的管理沒有，或者說沒有，真的進退兩難。

四、這個月的工作閱歷

管理水平有待提高。我們要干的快，要學(xué)會耐性，不要得罪別人，做好本職工作，要學(xué)會眼不見心不煩，口不離口，悠閑悠閑，堅持和同事相處。學(xué)會等待，時間不是我自己的，而是管理者在整個生產(chǎn)過程中的客服意識。整個生產(chǎn)過程缺乏信息整合和統(tǒng)籌支配，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴峻偏離訂單管理目標。沒有真正的限制點來限制生產(chǎn)過程，生產(chǎn)物流的限制只是盲目的流入到最終的組裝過程中，比如——問題的沉積、返工、延期交貨等。現(xiàn)場管理只體現(xiàn)在電話上，分工與削減運輸總次數(shù)、總距離和工序時間間隔分開。制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的多樣性、單一性和分散性確定了現(xiàn)場管理安排的可變性。管理者的堅決和堅決，不做事，不做事。老板花錢清理，不是為了制造問題，而是為了解決問題。我不會成天拿老板當(dāng)自己的擋箭牌：“有看法就去找老板。這是老板的指示。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題沒有解決，下道工序的生產(chǎn)任務(wù)要完成，要用“老板”來實現(xiàn)自我無能的“野心”。沒有調(diào)查就不要下指令。假如你有實力做好自己的生產(chǎn)和規(guī)劃，就不要讓我們做一些返工。

五、本月提案

1、必需加強安排的實施限制，必需對產(chǎn)品和所需材料進行驗證。生產(chǎn)經(jīng)理和協(xié)調(diào)員應(yīng)加強對訂單所需材料的正確理解，提高協(xié)調(diào)的針對性和牢靠性。

2、留意削減不必要的加班和組織奢侈。

3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者的表面現(xiàn)象，而是看生產(chǎn)工作的實際數(shù)據(jù)和效果，區(qū)分重要緊急、重要非緊急、次要緊急、不重要緊急和不重要非緊急的生產(chǎn)依次，完整生產(chǎn)和生產(chǎn)安排的敏捷性，現(xiàn)場管理的可驗證性。

4、熟識流程管理的基本原則：生產(chǎn)的匹配性和剛好性，物資供應(yīng)和發(fā)放的剛好性。

六、_____的工作安排。

1、針對上個月存在的問題，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自身綜合素養(yǎng)。

2、依據(jù)上級的工作指示，仔細組織物流裝配工作，保質(zhì)保量完成上級交辦的任務(wù)。

3、依據(jù)訂單和生產(chǎn)安排調(diào)整和組織其他臨時工作。

4、努力做好“5s”日常工作。

5、加強與同事的團結(jié)合作。

一般員工工作總結(jié)13

一、提高思想相識

在思想上和對發(fā)動機的相識上都有肯定的提高，制造的建設(shè)項目是我們廠發(fā)展的絕好好機會，是改善職工收入，增加職工福利的一個重要項目，所以必需要建設(shè)好，我雖然年紀大了，但要造福子孫后代，所以要學(xué)好再制造發(fā)動機的學(xué)問，為今后的生產(chǎn)打好基礎(chǔ)，在工作中，能聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配，主動主動地起帶頭作用，想方設(shè)法，任勞任怨的干好自己的工作，團結(jié)同志，和工友們一起團結(jié)協(xié)作的完成了各項任務(wù)。

二、遵守規(guī)章制度

遵守各項規(guī)章制度，仔細工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。一年的時間里，我能遵守工廠的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年來從未遲到早退，用滿腔熱忱主動、仔細地完成好每一項任務(wù)，仔細履行自己應(yīng)盡的職責(zé)，，平常生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我想說，這是我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年。

三、體現(xiàn)人生價值

我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問，并用于指導(dǎo)實踐。為再制造的發(fā)展貢獻自己的力氣。

四、重視管理作用

我建議，再制造正處于轉(zhuǎn)型期，是一個特別關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下功夫，管理的好壞，會確定轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大管理力度，特殊是管理干部要變更老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以變更人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。

在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。在明年的工作中，我會接著努力，剛好訂正和彌補自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻。

時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間在工廠車間的日子已一年有余。一年里，我學(xué)到了許多，從前的少不經(jīng)事，而今成長成了一個有志向有壯志的青年。在車間的日子里，我真實地體會到了工廠領(lǐng)導(dǎo)堅持“以人為本，關(guān)愛員工”的理念，也耳聞目睹了工廠領(lǐng)導(dǎo)“千錘百煉還堅勁”的氣魄。以下是我的工作總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面

剛進入工廠的時候，我什么也不懂，許多技術(shù)上的東西也不是很嫻熟，是工廠的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上賜予了我許多的激勵和幫助，我才能做到如今的成果。在工作的同時，我利用閑暇時間自主學(xué)習(xí)，像我的前輩xx師父那樣將學(xué)習(xí)到的學(xué)問運用到工作中去，努力進取，試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效。科技的進步與創(chuàng)新不僅僅是為工廠做貢獻，更是在位社會和國家做貢獻，盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成果，但是我信任，只要我堅持不懈，肯定能在工作上取得進步，為車間做出更大的貢獻。

二、工作方面

在工作期間，我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置支配的任務(wù)，主動參與工廠組織的培訓(xùn)和活動，加強和同事的合作。從機車到機組，從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務(wù)，不僅提高卷煙產(chǎn)量，更要保證煙支質(zhì)量，爭取在有限的時間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時，我仍舊不斷完善自己，吸取學(xué)問，在參與的今年設(shè)備修理技能競賽中取得了三等獎的成果，雖然這個成果并不是很優(yōu)秀，但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行，愛一行，我對卷煙機這份工作的酷愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。

三、思想方面

在我如今的成果面前，除了我個人辛勤勞作的汗水外，也離不開車間的領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培。工廠供應(yīng)給我們與工廠發(fā)展目標一樣的培訓(xùn)與發(fā)展機會，提升了我們的競爭實力。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)驗風(fēng)雨，怎能見彩虹”的氣魄，一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡，一項項國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù)，無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學(xué)習(xí)競爭氛圍，也成了我奮進的力氣源泉。我已經(jīng)暗暗積蓄力氣，希望在以后里，再接再厲，開拓進取，努力提升自身素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，彌補自己的不足。爭取像某師父那樣在平凡的職業(yè)上，依舊可以做出不平凡的事跡。

四、新一年的工作安排

學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)學(xué)問，并用于實踐。在以后的工作中不斷熬煉自己的膽識和毅力，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的操作水平和修理技能。提高自己解決實際問題的實力，并在工作過程中漸漸克服急躁心情，主動、熱忱、細致地的對待每一項工作。

一般員工工作總結(jié)14

一、本年度個人工作狀況

xxxx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)說明工作，任客服部主管一職，當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個精確的定性方向，一起先自己也是因為個人實力有限，初期工作干的不是特殊順暢，在此特別感謝xx總在我的工作上賜予了很大的支持和確定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。

20xx年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的說明確認工作。

20xx年5—6—7月主要負責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

20xx年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20xx年10月做了一些交房前的打算工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

20xx年11—12月主要就是一期客戶的交房工作。

以上是本人參加處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責(zé)的日常工作還有：

1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的主動協(xié)作與支持，在此也表示對他們的感謝。

2、本人負責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。

3、完成xx總臨時支配的一些工作。

二、工作當(dāng)中存在的問題

回想在過去一年的工作當(dāng)中，是做了肯定的工作但是沒有那項工作做的完整志向，工作當(dāng)中須要自己改進和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有許多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領(lǐng)導(dǎo)常常強調(diào)要做好細微環(huán)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來許多的不便及產(chǎn)生許多重復(fù)性的工作，嚴峻的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，肯定要留意做好每一個細微環(huán)節(jié)。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平常我們應(yīng)當(dāng)敏捷的運用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情原來是一個人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個人的手，有些問題原來應(yīng)當(dāng)是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中肯定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作實力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必需講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較麻煩的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和許多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)當(dāng)抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，變更過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

三、20xx年的工作安排

20xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個新起點的起先。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充溢著挑戰(zhàn)。xxxx年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司xxxx年制定的銷售任務(wù)，但是在最終的工作當(dāng)中，因為時間的緊迫以及工程滯后的緣由導(dǎo)致一期的交房工作進行的并不是非常的順當(dāng)，在此同時對公司的形象、美譽度