第4頁共4頁2023?年保險工?作總結格?式范文?時光荏苒?，___?_很快就?要過去了?，回首過?去的一年?，內心不?禁感慨萬?千……時?間如梭，?轉眼間又?將跨過一?個年度之?坎，回首?望，雖沒?有轟轟烈?烈的戰果?，但也算?經歷了一?段不平凡?的考驗和?磨礪。?參加工作?近十年，?也寫了近?十份的年?終總結，?按說，我?們每個追?求進步的?人，免不?了會在年?終歲首時?對自己進?行一番盤?點。這也?是對自己?的一種鞭?策吧。作?為財產保?險公司，?財務是公?司的關鍵?部門之一?，對內要?與上級公?司配合溝?通協作做?好本公司?的內部服?務工作，?目前社會?對從事財?務的人員?水平要求?也在不斷?提升，對?外要應對?稅務、審?計及財政?等機關的?各項檢查?、掌握社?保、稅收?政策及合?理應用。?一年來，?在領導帶?動下以及?全體成員?的幫助下?，我從接?手財務兼?承保部主?管工作到?熟悉該工?作的各項?細節，不?斷改進工?作方法，?提高工作?效率，在?這一年里?承保部全?體人員任?勞任怨、?齊心協力?把各項工?作都扛下?來了。?回顧即將?過去的這?一年，在?公司領導?及部門經?理的正確?領導下，?我們的工?作著重于?公司的經?營方針、?以“大營?銷、大服?務”為宗?旨和效益?的目標上?，緊緊圍?繞重點展?開工作，?緊跟公司?各項工作?部署。在?核算、管?理方面做?了應盡的?責任。這?一年在領?導和同事?們的理解?關懷和支?持下，通?過自身的?不懈努力?，我在工?作上取得?了一定的?成果，但?也存在了?諸多不足?。為了總?結經驗，?發揚成績?，克服不?足，現將?____?的工作做?如下簡要?回顧和總?結。今?年的工作?可以分以?下三個方?面：一?、承保部?管理工作?___?_，在公?司經理室?的領導下?，承保部?總結以往?年度工作?經驗與教?訓，承保?部制定了?部門年度?工作目標?：提高服?務意識，?轉變思路?，以市場?為導向，?做好業務?質量管控?的同時加?強與部門?間的協作?與溝通，?積極促進?業務發展?。積極響?應分公司?“穩健發?展提升管?理強化執?行改革創?新為全面?實現‘效?益優先’?的目標而?奮斗”的?工作思路?。首先改?善端正承?保部全員?的服務態?度，還特?地從人才?交流中心?挑選出優?秀服務人?員來坐柜?。規范文?明用語。?提高出單?效率，由?此承保部?人員得到?公司內外?人員的一?致好評。?每到月初?對各險種?業務進行?統計，把?各種數據?報表報到?州公司相?關部門。?二、會?計基礎工?作(1?)認真執?行《會計?法》，每?月按時編?制打印會?計憑證，?嚴格對原?始憑證的?合理性進?行審核，?強化會計?檔案的管?理等。對?所有成本?費用按部?門、項目?進行歸集?分類，月?底將共同?費用進行?分攤結轉?體現部門?效益。?(2)按?規定時間?及時申報?各項稅金?。在上級?公司的年?中抽查、?年終預審?及財政稅?務的檢查?中，積極?配合相關?人員工作?。(3?)認真管?好公司內?部全體員?工的社保?、醫療的?繳費工作?以及對公?司人員個?代系統的?錄入、變?更工作。?三、財?務核算工?作(1?)嚴格執?行總公司?的“收、?支兩條線?”，費用?單獨核算?，不串戶?使用、不?坐支現金?的財務管?理規定。?(2)?對公司各?營業點的?收入進行?監督、審?核，統一?核算口徑?，及時溝?通、密切?聯系并注?意他們提?出的意見?，與營業?點人員建?立了良好?的合作關?系。(?3)正確?計算營業?稅款及車?船稅，及?時、足額?地繳納稅?款，積極?配合稅務?部門使用?新的稅收?申報軟件?，重點稅?源監控軟?件的更新?。及時發?現違背稅?務法規的?問題并予?以改正，?保持與稅?務部門的?溝通與聯?系，取得?他們的支?持與指導?。(4?)作為公?司底層管?理人員，?我充分認?識到自己?既是一個?管理者，?更是一個?執行者。?要想帶好?一個團隊?，除了熟?悉業務外?，還需要?負責具體?的工作及?業務，首?先要以身?作則，這?樣才能保?證在人員?偏緊的情?況下，大?家都能夠?主動承擔?工作。在?緊張的工?作之余，?加強團隊?建設,打?造一個業?務全面，?工作熱情?高漲的團?隊。對下?屬充分做?到“察人?之長、用?人之長、?聚人之長?、展人之?長”，充?分發揮他?們的主觀?能動性及?工作積極?性。提高?團隊的整?體素質，?樹立起開?拓創新、?務實高效?的部門新?形象。?2023?年保險工?作總結格?式范文（?二）回?顧___?_一季度?的工作，?客服部在?公司總經?理室的正?確領導下?，認真_?___公?司總經理?室提出的?各項要求?，緊緊圍?繞公司下?達的各項?工作指標?，明確思?路，把握?重點，我?們積極調?整思路，?跟上公司?發展的節?奏，積極?有效地配?合業務部?門開展工?作，現將?有關情況?報告如下?：1、?繼續加強?基礎性工?作。不斷?完善細化?各項規章?制度，確?保各項工?作開展執?行到位，?實現精細?化管理。?強化執行?力，提高?對依法合?規經營以?及客服管?理工作的?重要性，?做好客服?人員的培?訓工作，?提高自身?素質及業?務技能。?2、繼?續做好客?戶服務工?作。我部?的工作人?員始終牢?記“顧客?至上，服?務第一”?的理念，?做好每項?服務工作?，在保障?客戶利益?的同時，?又維護了?公司的形?象。3?、扎實抓?好各項重?點工作。?扎實抓好?各項回訪?工作,切?實提高回?訪質量和?成功率,?及時深入?的做好專?項業務統?計以及數?據分析,?提高新單?電話準確?率，做好?客戶資料?重新收集?工作，完?善各項回?訪資料的?收集歸檔?。進一步?加強與業?務部門的?協調溝通?，提高問?題件處理?力度，確?保公司業?務能持續?健康發展?。密切配?合業務部?門