第10頁共10頁公司新員?工試用期?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?時(shí)間一?晃而過，?轉(zhuǎn)眼間三?個(gè)月的試?用期已接?近尾聲。?這是我人?生中彌足?珍貴的經(jīng)?歷，也給?我留下了?精彩而美?好的回憶?。在一?個(gè)收獲的?季節(jié)，我?榮幸的踏?進(jìn)了一個(gè)?新欣向榮?、朝氣蓬?勃的企業(yè)?。成為了?普通的一?員。成為?了客戶服?務(wù)工作傳?遞快樂的?一名使者?。感謝給?了我工作?的機(jī)會，?是您--?延伸了我?繼續(xù)展翅?的夢想。?在這段?時(shí)間里您?們給予了?我足夠的?寬容、支?持和幫助?，讓我充?分感受到?了人“海?納百川”?的胸襟，?感受到了?人“不經(jīng)?歷風(fēng)雨，?怎能見彩?虹”的豪?氣，也體?會到了人?的執(zhí)著和?堅(jiān)定。在?對您們肅?然起敬的?同時(shí)，也?為我有機(jī)?會成為的?一份子而?驚喜萬分?。帶著?對未來美?好的憧憬?和希望，?踏上了新?的征程，?平凡而不?平庸的崗?位。回想?在過去的?三個(gè)月里?，讓我歡?喜讓我憂?，有成功?喜悅，也?有傷心往?事;有在?煙霧繚繞?的房間里?發(fā)呆，也?有半夜從?床上蹦起?來的經(jīng)歷?，這好象?是人生的?一段縮影?，讓人難?以忘懷。?生活顯得?緊張，但?又有秩序?。在這?三個(gè)月的?時(shí)間里，?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下?，通過自?身的不懈?努力，我?已經(jīng)逐漸?適應(yīng)了周?圍的生活?與工作環(huán)?境，對工?作也逐漸?進(jìn)入了狀?態(tài)。在這?段過程中?，我想分?三個(gè)階段?來總結(jié)我?這段時(shí)間?的工作。?一、萌?芽階段?在這期間?，我主要?是熟悉日?常工作流?程。比如?熟悉產(chǎn)權(quán)?、國土的?權(quán)證辦理?程序，業(yè)?主的咨詢?解釋工作?，房屋的?維修整改?流程，其?涉及到的?事情比較?蕪雜，具?有較強(qiáng)的?隨機(jī)性，?有時(shí)急著?要同時(shí)處?理好幾件?事情，而?有時(shí)卻閑?得無聊。?并且在這?些事情上?，都缺乏?表面層次?性，在沒?有對其內(nèi)?在屬性得?到充分了?解的情況?下，很難?通過直觀?在第一時(shí)?間內(nèi)得出?比較正確?的判斷，?因?yàn)樵诮?收到每一?信息時(shí)都?沒有明確?的標(biāo)識哪?個(gè)是重點(diǎn)?哪個(gè)是非?重點(diǎn)，哪?些事情緊?急哪些事?情不急，?哪些信息?是需馬上?傳達(dá)的哪?些信息是?需過濾掉?的，這些?在缺乏經(jīng)?驗(yàn)與對公?司整體內(nèi)?部運(yùn)作了?解的情況?下都是很?難把握的?。當(dāng)然?了，在這?期間，是?我出錯(cuò)的?高峰期了?，特別是?在有些事?情的處理?上，缺乏?一定的靈?活性，對?有些事情?考慮得不?夠周全，?但通過向?一些有經(jīng)?驗(yàn)的同事?學(xué)習(xí)，在?后期的工?作中逐步?得到了改?善。像我?這樣一個(gè)?新人，剛?進(jìn)入公司?，對一切?都充滿了?陌生和好?奇。所以?我經(jīng)常會?追著工程?師或老員?工問這問?那，他們?總是能不?勝其煩地?解說。從?中讓我學(xué)?到了許多?自己以前?所未學(xué)到?的東西。?經(jīng)常也和?業(yè)主進(jìn)行?交流，從?他們那里?能夠?qū)W到?自己在其?他的地方?所不能學(xué)?到的東西?，所以他?們都成了?我的良師?益友。?二、成長?階段通?過對上階?段的工作?表現(xiàn)與領(lǐng)?導(dǎo)、同事?的的指導(dǎo)?，在此階?段的工作?上作了一?定的調(diào)整?，開始分?類進(jìn)行工?作制定每?日計(jì)劃，?客戶部的?權(quán)證辦理?工作、業(yè)?主咨詢解?釋工作、?整改流程?工作、業(yè)?主的談判?工作等四?大類。?在這期間?，協(xié)助了?部門的權(quán)?證辦理工?作，業(yè)主?相關(guān)權(quán)證?的領(lǐng)取步?驟，辦理?所需資料?，以及辦?理時(shí)的相?關(guān)注意事?項(xiàng)。業(yè)主?的咨詢解?釋工作是?多樣性的?，讓我清?楚的看到?了自己對?專業(yè)知識?的不足和?服務(wù)質(zhì)量?需要提高?，我向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?及其他相?關(guān)工作部?門的學(xué)習(xí)?，補(bǔ)充自?己的專業(yè)?知識，提?升自己的?服務(wù)質(zhì)量?，使業(yè)主?滿意，也?讓自己更?好的服務(wù)?于業(yè)主。?在這里，?我清楚的?認(rèn)識到：?站在我面?前的每一?位業(yè)主，?都是我心?中的__?__，而?我的職責(zé)?就成了傳?遞快樂的?天使，與?專業(yè)打交?道是一門?硬的科學(xué)?技術(shù)，與?人打交道?則是一門?軟的思想?藝術(shù)。這?就要求我?要兩手都?要抓，并?且兩手都?要硬。?同時(shí)，這?種精神也?深入到工?程的整改?中，通過?維修小組?對房屋質(zhì)?量的整改?工作，首?先要盡快?整改業(yè)主?反映的問?題。一定?要及時(shí)整?改。因?yàn)?這個(gè)問題?容易影響?業(yè)主生活?秩序或家?裝進(jìn)度。?一但業(yè)主?停工會帶?來工期和?經(jīng)濟(jì)的損?失，更嚴(yán)?重的是會?影響__?__的心?態(tài)，破壞?了新房給?他帶來的?愉快心情?。一旦業(yè)?主心情被?破壞了質(zhì)?量本身的?問題已不?在是主流?，撫平業(yè)?主的心靈?深處的創(chuàng)?傷則變成?了我使命?的當(dāng)務(wù)之?急了。這?不僅提高?工作效率?，也增加?了的美譽(yù)?度;其次?對整改施?工單位的?監(jiān)督，提?升整改質(zhì)?量水平。?在這期間?我多次與?維修工程?師一同深?入到實(shí)踐?中，找到?發(fā)生房屋?質(zhì)量問題?的根源所?在，比如?：鋁窗滲?水，主要?原因是窗?密封膠和?玻璃膠日?久老化;?門窗拼接?不規(guī)范;?窗墻結(jié)合?處與土建?部分銜接?不夠緊密?。再如：?墻面裂紋?的裂紋、?空鼓，墻?體裂紋由?砌體砂漿?不飽滿，?不同材料?交接處理?不合理，?裝修開槽?操作不規(guī)?范等造成?;空鼓是?抹灰時(shí)墻?體潤濕不?夠或一次?抹灰太厚?以及細(xì)砂?含量太重?造成。通?過現(xiàn)場的?實(shí)踐工作?，這樣可?以更好的?監(jiān)督施工?單位施工?的質(zhì)量，?也增強(qiáng)了?我的信心?。三、?成熟階段?通過前?兩個(gè)月對?工作的不?斷熟悉與?鍛煉，對?基本工作?技能方面?有了更進(jìn)?一步的提?高，在工?作效率上?也有了一?定的改善?。此時(shí)?也已順利?交房，但?交房后的?集中整改?工作也隨?即展開。?報(bào)修的數(shù)?量是前期?的數(shù)倍，?對于這種?情況，為?了控制這?種現(xiàn)象的?發(fā)展，就?需要對這?些整改原?因進(jìn)行現(xiàn)?場勘察，?找出癥結(jié)?，對癥下?藥。其中?發(fā)現(xiàn)誤報(bào)?、重復(fù)報(bào)?修、及部?分業(yè)主自?身的裝修?操作的不?規(guī)范等導(dǎo)?致的報(bào)修?占了很大?一部分。?將這種報(bào)?修整改降?低至最低?點(diǎn)，對于?整改報(bào)修?、整改關(guān)?閉的流程?完善，就?顯得十分?重要，同?時(shí)也為我?們的后期?工作帶來?了方便，?鑒于此，?在領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下、?在部門同?事的協(xié)助?下對整改?報(bào)修的流?程進(jìn)行了?部分完善?。首先從?根源抓起?，對業(yè)主?報(bào)修問題?的責(zé)任性?、真實(shí)性?進(jìn)行核查?是否屬于?正常維修?整改范圍?。例如：?是否是業(yè)?主的操作?不當(dāng)(主?要是門窗?鋁合金五?金配件)?，通過對?業(yè)主的解?釋工作和?指導(dǎo)正確?操作的方?法是完全?可以避免?業(yè)主的報(bào)?修投訴，?同時(shí)避免?了施工單?位進(jìn)行整?改，增加?了維修成?本及工作?量，卻又?沒有根本?性的解決?問題，每?次整改幾?乎業(yè)主都?要現(xiàn)場監(jiān)?工，還造?成了業(yè)主?對滿意度?的下降。?其次，整?改后的復(fù)?查和回訪?落實(shí)到每?一個(gè)責(zé)任?人。復(fù)查?可以檢驗(yàn)?施工單位?的整改效?果和整改?質(zhì)量，避?免施工單?位的偷工?減料，造?成整改不?徹底的后?遺癥。回?訪首先可?以提高業(yè)?主的滿意?度，其次?又能夠聽?到業(yè)主真?實(shí)、中肯?、良好的?意見和建?議，提高?了我們的?工作質(zhì)量?，又何樂?而不為呢?通過整?改流程的?完善，并?在實(shí)際工?作操作中?得以實(shí)施?，的集中?整改工作?得以順利?完成。但?這不是三?分鐘熱情?，在后期?的正常整?改工作中?還要繼續(xù)?實(shí)施下去?，還要不?斷的總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn)，提高?、提高、?再提高。?隨著時(shí)?間的推移?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助?之下，我?不斷成長?，解決了?一個(gè)又一?個(gè)的質(zhì)量?投訴問題?。公司?新員工試?用期工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（二?）__?__年_?___月?____?號，本人?參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)?衛(wèi)生院醫(yī)?生招考，?榮幸的被?錄取為一?名正式在?職醫(yī)生。?在一年的?試用期內(nèi)?，在市衛(wèi)?生局和醫(yī)?院各級領(lǐng)?導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)?下，堅(jiān)持?以___?_以及_?___為?指導(dǎo)，深?入學(xué)習(xí)_?___，?認(rèn)真做好?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?性工作及?事務(wù)性工?作，全面?____?執(zhí)行各級?領(lǐng)導(dǎo)安排?和布置的?各項(xiàng)工作?和任務(wù)，?全面履行?了一名基?層衛(wèi)生院?醫(yī)師的崗?位職責(zé)要?求。在?政治思想?方面，始?終堅(jiān)持_?___、?____?、___?_，認(rèn)真?學(xué)習(xí)__?__和“?____?”等重要?思想，全?面___?_，始終?堅(jiān)持全心?全意為人?民服務(wù)的?主導(dǎo)思想?，堅(jiān)持改?革、發(fā)展?和進(jìn)步，?不斷提高?自己的政?治理論水?平。維護(hù)?領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)?結(jié)同志，?具有良好?的職業(yè)道?德和敬業(yè)?精神。?本人一貫?能夠認(rèn)真?并負(fù)責(zé)地?做好本職?工作，現(xiàn)?將本人在?____?年___?_月__?__號-?____?年___?_月__?__號的?一年試用?期里所做?的工作總?結(jié)如下：?1.衛(wèi)?生防疫?疾病預(yù)防?是醫(yī)院的?最基礎(chǔ)性?的工作，?也是保護(hù)?每個(gè)公民?的健康的?第一道防?線，通過?衛(wèi)生防疫?，把好多?疾病，特?別是對人?體會造成?嚴(yán)重傷害?的許多慢?性疾病的?危害減低?到最校這?項(xiàng)基礎(chǔ)性?工作不僅?僅關(guān)系到?千家萬戶?的生活幸?福和整個(gè)?社會的進(jìn)?步、__?__、安?康，而且?也是關(guān)系?祖國的繁?榮昌盛和?社會穩(wěn)定?的一件基?礎(chǔ)性的工?作。我在?這個(gè)崗位?上已經(jīng)默?默地兢兢?業(yè)業(yè)的工?作了__?__年之?久，對這?個(gè)崗位充?滿了感情?。每年，?在醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下，我們?都在防疫?的關(guān)鍵季?節(jié)，通過?衛(wèi)生趕集?，宣講和?散發(fā)宣傳?材料，向?廣大人民?群眾講解?防疫的重?要性，提?醒各位新?生兒家長?按時(shí)帶孩?子到衛(wèi)生?院進(jìn)行疫?苗接種。?特別是_?___年?國家實(shí)施?的防疫重?大民生工?程，在市?局和醫(yī)院?各級領(lǐng)導(dǎo)?的精心安?排和布置?下，我們?通過和鄉(xiāng)?鎮(zhèn)府聯(lián)系?，及時(shí)召?開了全鄉(xiāng)?的防疫接?種工作動?員大會，?把黨和政?府的關(guān)懷?及時(shí)宣傳?到全鄉(xiāng)各?個(gè)角落。?圓滿的完?成了黨和?政府交給?的任務(wù)。?雖然我不?是工作在?醫(yī)院救死?扶傷的第?一線，但?是看到我?所接種過?疫苗的孩?子一天天?的在健康?成長，我?不為自己?的崗位平?淡而落寞?，我為自?己工作的?崗位而驕?傲!和_?___年?來，不管?是不是在?職的正式?醫(yī)生，我?一如既往?的工作著?，把__?__關(guān)愛?，政府的?關(guān)愛，市?局領(lǐng)導(dǎo)的?和醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)愛?送進(jìn)千家?萬戶，鑄?就整個(gè)社?會的__?__安康?。2.?護(hù)理在?通過統(tǒng)招?考試后，?經(jīng)過醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)的安?排，我走?上了護(hù)理?工作崗位?。護(hù)理工?作不是任?何人不經(jīng)?過系統(tǒng)學(xué)?習(xí)和培養(yǎng)?就可以勝?任的工作?，而是一?項(xiàng)具有科?學(xué)性、連?續(xù)性、繼?承性、時(shí)?間性、獨(dú)?立性較強(qiáng)?的專業(yè)。?當(dāng)今護(hù)理?學(xué)是一門?專門研究?社會條件?、環(huán)境變?化、情緒?影響與疾?病發(fā)生、?發(fā)展的關(guān)?系，對每?個(gè)病人要?求正確的?護(hù)理方式?，消除各?種不利的?社會、家?庭、環(huán)境?、心理等?因素，以?促進(jìn)病人?恢復(fù)健康?的科學(xué)。?走進(jìn)一個(gè)?全新的工?作領(lǐng)域，?開始有點(diǎn)?不習(xí)慣，?在醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助下?，我很快?就融入了?新的知識?汲取環(huán)境?。通過不?斷地學(xué)習(xí)?，和向經(jīng)?驗(yàn)豐富的?老同事請?教幫助，?我已成長?為獨(dú)擋一?面的護(hù)理?醫(yī)生。護(hù)?理工作講?究的耐心?，愛心，?恒心。良?好的治療?后期的護(hù)?理，可以?有效的消?除各種不?利的社會?、家庭、?環(huán)境、心?理等因素?，以促進(jìn)?病人更快?的康復(fù)起?來。在這?個(gè)崗位上?，我為每?一個(gè)我護(hù)?理過的患?者建立詳?細(xì)的護(hù)理?記錄，仔?細(xì)觀察患?者護(hù)理過?程中的各?種生理表?現(xiàn)，及時(shí)?和當(dāng)班醫(yī)?生交流溝?通患者的?康復(fù)情況?，使醫(yī)生?可以對患?者病情有?充分了解?，做到用?藥心中有?數(shù)，更好?的更快的?讓患者恢?復(fù)健康。?看著一個(gè)?個(gè)患者經(jīng)?過我的精?心護(hù)理，?恢復(fù)了健?康，和家?人幸福的?走出我們?的衛(wèi)生院?，我覺得?我，累著?并快樂著?!本人?于___?_年__?__月_?___日?正式加入?公司，在?這之前_?___是?我前公司?的客戶之?一。接到?面試通知?時(shí)，詢問?過以前與?____?有過交道?的同事，?他們建議?說：你去?吧，這是?目前在業(yè)?界最有潛?力的一家?公司。于?是我參加?了面試，?很幸運(yùn)的?，面試官?____?和以及我?的部門領(lǐng)?導(dǎo)___?_與我非?常有眼緣?，面試的?時(shí)候得到?了兩位的?認(rèn)可，很?順利的被?邀請加入?公司。?時(shí)間如梭?，昨日收?到公司人?力部門的?郵件提醒?我申請轉(zhuǎn)?正，恍然?時(shí)間已過?去兩個(gè)多?月，我并?不習(xí)慣于?寫正式的?公文體，?所以這份?試用期的?自我總結(jié)?我決定用?我自己一?慣的寫作?方式完成?。在我?五年的工?作經(jīng)歷中?，前幾家?公司我都?是在財(cái)務(wù)?商務(wù)部門?工作，這?一次完全?不同，命?運(yùn)把我拉?進(jìn)了一個(gè)?銷售的團(tuán)?隊(duì)中。財(cái)?務(wù)商務(wù)一?直是個(gè)嚴(yán)?謹(jǐn)要求數(shù)?據(jù)精確的?部門，而?銷售部門?向來是個(gè)?充滿活力?和朝氣的?，兩者的?雖有不同?，但我做?的工作是?將兩者承?接。在銷?售的團(tuán)隊(duì)?中業(yè)務(wù)人?員永遠(yuǎn)是?沖在第一?線的，而?我所要負(fù)?責(zé)的工作?就是在后?方給他們?強(qiáng)有力的?支援和協(xié)?助，由我?來負(fù)責(zé)的?工作內(nèi)容?主要這么?幾項(xiàng)，按?我心中的?次重點(diǎn)劃?分：1?、業(yè)務(wù)人?員每月的?日常費(fèi)用?報(bào)銷，這?是每月工?作的重中?之重，_?___部?在全國各?地都遍布?著渠道銷?售經(jīng)理，?每月幾十?號兄弟姐?妹的報(bào)銷?收據(jù)將快?遞到我這?里統(tǒng)一整?理、粘貼?、填報(bào)銷?單、審核?單據(jù)合格?性，報(bào)批?，直至最?終與業(yè)務(wù)?人員核對?報(bào)銷款。?這項(xiàng)工作?并不難，?在這方面?我也有豐?富的工作?經(jīng)驗(yàn)，唯?一的小不?同是各公?司對于費(fèi)?用處理都?有自己的?方式，大?同小異，?前期有些?地方做的?不到位，?經(jīng)過與導(dǎo)?師和相關(guān)?部門的溝?通，現(xiàn)在?這部分工?作已經(jīng)熟?悉可獨(dú)立?完成。?2、每月?終端推廣?員打款，?這個(gè)工作?相當(dāng)于出?納的工作?，唯一不?需要的就?是記賬，?每月初會?有終端推?廣部的同?事負(fù)責(zé)提?供打款清?單，按照?清單認(rèn)真?打款即可?，需要注?意的是要?仔細(xì)，每?一筆款的?匯出都不?能出錯(cuò)。?3、代?理商激活?獎勵的復(fù)?核，公司?業(yè)務(wù)的模?式，簽約?一代和聯(lián)?盟商，對?于每月完?成提貨任?務(wù)的代理?商和聯(lián)盟?商將給予?一部分的?獎勵，此?獎勵以返?利的形式?出現(xiàn)，每?月商務(wù)人?員會在系?統(tǒng)中調(diào)出?數(shù)據(jù)，并?根據(jù)獎勵?標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算?獎勵，我?所負(fù)責(zé)的?工作即將?商務(wù)人員?提供的獎?勵清單郵?件給各辦?經(jīng)理進(jìn)行?核對，并?收集反饋?意見，本?人在此屬?于橋梁紐?帶的作用?。在此提?出建議，?建議公司?的系統(tǒng)研?發(fā)部門繼?續(xù)優(yōu)化改?良系統(tǒng)，?因在系統(tǒng)?使用過程?中時(shí)常會?出現(xiàn)數(shù)據(jù)?當(dāng)日和他?日查詢不?一致的情?況，對于?客戶來說?數(shù)據(jù)前后?不一會給?造成不良?的影響。?4、竄?貨以及業(yè)?務(wù)經(jīng)理激?活增長獎?勵的核算?，這