第7頁共7頁2023?銀行行長?工作總結?標準模板?去年一?年，在支?行黨委正?確領導下?，我認真?學習__?__，積?極落實支?行黨委各?項工作部?署，思想?上轉變觀?念，工作?中緊緊圍?繞股份制?改造和雙?貫標工作?要求，加?強管理，?開拓創新?，認真推?行規范化?服務。?經過對支?行黨委各?項工作部?署的共同?學習后，?我部的負?責同志統?一了思想?認識，明?確了營業?部___?_年__?__工作?重點和工?作計劃。?全部人員?對于人員?分工，崗?位設置，?工作目標?，工作計?劃有了全?面的了解?，全體人?員達成共?識：營業?部是支行?重要的經?營部門，?作為營業?部的一員?，要把完?成部門經?營目標，?提高服務?層次作為?今年的主?要任務。?一、年?初，結合?雙貫標工?作，完善?制度，狠?抓管理。?修訂完善?了多項制?度、辦法?，制定了?營業部內?部的管理?制度體系?，包括考?勤、衛生?管理、服?務標準，?營業部經?營任務分?解考核細?則、營業?部績效工?資分配辦?法等，進?一步完善?了服務體?系和業務?考核體系?，發揮考?核機制的?作用，充?分調動員?工的工作?積極性。?在管理?中，注重?制度的落?實，不使?之流于形?式，首先?從自身做?起，自覺?帶頭遵守?規章制度?，對于違?反制度的?員工，嚴?格按照制?度進行處?罰，做到?紀律面前?，人人平?等。二?、集中精?力進行業?務發展和?市場營銷?，對營業?部重點客?戶進行了?認真梳理?，根據具?體情況劃?分了不同?檔次，要?求客戶經?理認真分?析客戶清?況，根據?重點客戶?的不同需?求制定了?不同的的?營銷方案?和工作目?標。1?、近一年?的工作，?存款一直?作為營業?部工作的?重點和難?點，為此?我會同有?關副經理?、客戶經?理進行過?認真地研?究、總結?，也出臺?了很多激?勵、規范?的措施，?但一直效?果不明顯?，究其原?因，一是?對客戶經?理的管理?不到位，?責權利沒?有充分體?現，造成?客戶經理?沒有充分?發揮作用?，二是沒?有于重要?客戶建立?一種互相?信賴的銀?企關系，?在走訪客?戶是不能?認真分析?總結客戶?需求和經?營情況。?三是工作?中存在畏?難情緒。?為此，結?合支行制?定的客戶?經理考核?辦法，在?營業部實?行全員客?戶經理制?，積極探?索多層次?業務管理?模式：客?戶經理負?責經常性?上門服務?，收集客?戶重要信?息;業務?主管負責?定期走訪?;定期業?務會議決?定營銷策?略，及時?向行領導?、公司部?反映營銷?情況。通?過以上工?作，四季?度效果非?常顯著：?開發了_?___、?____?等優質客?戶，穩定?了___?_、__?__、_?___等?，盤活了?____?、___?_、__?__存量?客戶。?2、注重?創新，善?于捕捉分?析信息，?充分利用?我行的金?融產品，?為企業出?謀劃策，?今年__?__月份?，積極與?____?系，根據?其資金緊?張的實際?情況，為?其制定了?融資方案?，成功為?其辦理了?總額為_?___億?三千五百?萬元的委?托貸款，?使其資金?在我行沉?淀一個多?月，存款?日均新增?110_?___元?____?為我行帶?來每年2?____?元___?_中間業?務收入。?3、善?于利用政?策，尋求?新的績效?增長點。?根據今年?票據市場?特點，全?年辦理貼?現___?_億__?__千萬?元，實現?貼現利息?收入近四?百萬元，?帶了了可?觀的收益?，同時建?立了銀行?、企業的?穩定業務?往來。?____?年___?_銷當中?積極探索?整體營銷?模式，比?如___?_在信貸?支持的基?礎上，從?貸款，存?款，貼現?，財務顧?問、個貸?等多方面?多層次的?將我行金?融產品同?企業需求?結合起來?，收到明?顯效果，?____?對我行的?綜合貢獻?度從__?__的7?0___?_元__?__高到?94__?__元_?___實?現了我行?利益的最?大化三?、注重自?身及員工?業務素質?的提高。?一是加?大員工培?訓力度，?按照年初?的培訓計?劃，提高?了員工學?習的主動?性，增強?了員工的?競爭意識?。二是提?高客戶經?理的業務?素質和服?務水平。?三是制訂?崗位標準?，給予不?同待遇，?實行動態?管理，提?高柜面人?員服務和?競爭意識?。四是注?重學習性?團隊建設?，形成濃?厚的學習?氛圍。?四、注重?家園文化?建設，提?高凝聚力?。銀行支?行工作總?結營業部?作為一個?3___?_人的大?集體，如?何提高凝?聚力成為?工作的重?點之一，?只有團結?才有戰斗?力，工作?才能出成?績。為此?，營業部?制定了晨?訓制度，?每周例會?制度，定?期總結工?作，制定?工作計劃?，并積極?開展一些?有益的活?動，使大?家有集體?榮譽感。?充分發揚?民主，每?月每位員?工對營業?部的工作?做出評價?，對營業?部的發展?目標、工?作計劃提?出自己的?意見。?在工作中?，我作為?營業部經?理首先對?自己嚴格?要求，業?務素質要?過硬，工?作態度要?端正，處?處要起到?表率的作?用。工作?中注意方?式方法，?多與員工?交流思想?，善于發?現問題，?制定有效?的措施改?進工作不?足。_?___年?____?營業部各?項工作有?了全面發?展，存款?余額達到?____?億元，中?間業務收?入實現3?0___?_元__?__貼現?實現__?__億元?，實現利?息收入6?0___?_元__?__貸款?新增__?__億元?，為支行?全面完成?各項工作?目標發揮?了重要作?用。同時?營業部員?工的績效?工資也位?居支行經?營部門的?前列。?一年的時?間里，給?我感觸比?較深的是?，我在管?理方面的?知識比較?欠缺，原?有的積累?已經不能?滿足現實?的需要，?我也制定?了相應的?學習計劃?，學習知?識，學習?經驗，使?自己成為?合格的客?戶經理和?管理人員?。20?23銀行?行長工作?總結標準?模板（二?）__?__年是?____?提出治理?經濟環境?、整頓經?濟秩序的?第一年，?總行提出?了“控制?總量、調?整結構、?保證重點?、壓縮一?般、適時?調節”的?信貸總方?針，如何?把這一中?心任務_?___到?我們的商?業信貸工?作中去，?我們提出?的口號是?：調結構?、保市嘗?促流通。?其中調結?構是基礎?，保市場?是任務，?促流通是?目標。經?過一年來?的積極工?作，商業?信貸結構?得到了有?效調整。?同時使我?市市場出?現了穩定?、繁榮的?喜人局面?，完成購?進總值_?___萬?元，實現?銷售__?__萬元?，創利稅?____?萬元，取?得了比較?好的經濟?效益。?調好兩個?結構，活?化資金存?量今年?，國家實?行財政、?信貸“雙?緊”的方?針，其目?的是減少?貨幣投入?，促進原?有生產要?素的調整?及優化配?置，從而?達到控制?通貨膨脹?、穩定發?展經濟的?目的。商?業部門擔?負著回籠?貨幣、繁?榮市場的?任條，其?經營如何?，對于能?否穩定市?場，促進?經濟發展?意義重大?。我們認?為，在貨?幣緊縮、?投入減少?的情況下?，支持商?業企業、?提高效益?、保住市?場唯一的?出路是活?化資金存?量，調整?好兩個結?構，提高?原有資金?的使用效?能，緩解?供求矛盾?。(一?)調整好?一、二、?三類企業?的貸款結?構今年?初，我們?根據上級?行制定的?分類排隊?標準，結?合___?_年我們?自己摸索?出的“十?分制分類?排隊法”?，考慮國?家和總行?提出的支?持序列，?對全部商?業企業進?行了分類?排隊，并?逐企業制?定了“增?、平、減?”計劃，?使貸款投?向投量、?保壓重點?十分明確?，為今年?的調整工?作贏得了?主動。到?年末，一?類企業的?貸款比重?達___?_%，較?年初上升?____?個百分點?，二類企?業達__?__%，?較年初下?降___?_個百分?點，三類?企業達_?___%?，較年初?下降__?__個百?分點。這?表明，通?過貸款存?量移位，?貸款結構?更加優化?。(二?)調整好?商業企業?資金占用?結構長?期以來，?由于我市?商業企業?經營管理?水平不高?，致使流?動資金使?用不當，?沉淀資金?較多，資?金存量表?現為三個?不合理：?一是有問?題商品偏?多，商品?資金占用?不合理;?二是結算?資金占用?偏高，全?部流動資?金內在結?構不合理?;三是自?有資金偏?少，占全?部流動資?金的比重?不合理。?針對這三?個不合理?，我們花?大氣力、?下苦功夫?致力于現?有存量結?構的調整?，從存量?中活化資?金，主要?開展了以?下幾個方?面的工作?：1.?大力推行?內部銀行?，向管理?要資金?我們在_?___年?搞好試點?工作的基?礎上，今?年在全部?國營商業?推行了內?部銀行，?完善了企?業流動資?金管理機?制，減少?了流動資?金的跑、?冒、滴、?漏，資金?使用效益?明顯提高?，聊城市?百貨大摟?在實行內?部銀行后?，資金使?用明顯減?少，而效?益則大幅?度增長。?今年全部?流動資金?占用比去?年增長_?___%?，而購、?銷、利的?增幅均在?____?%以上，?資金周轉?加快__?__%。?據統計，?今年以來?，通過開?展內部銀?行，商業?企業約計?節約資金?____?萬元。?2.著力?開展清潛?，向潛力?挖資金?針對商業?企業資金?占用高、?潛力大的?問題，我?們今年建?議市政府?召開了三?次清潛工?作動員大?會，組成?了各級挖?潛領導小?組，并制?定了一系?列獎罰政?策，在全?市掀起了?一個人人?重挖潛、?個個來挖?潛的，變?銀行一家?的“獨角?戲”為銀?企政府的?大合唱，?有力地推?動了全市?商業企業?挖潛工作?的開展。?為配合好?企業清欠?，我們還?在三季度?搞了個“?清欠三部?曲”，派?出信貸員?____?人次，幫?助企業分?市內、市?外、區外?三個層次?清欠，清?回資金3?17筆，?____?萬元，受?到了企業?的高度贊?揚。3?.全力督?促企業補?資，向消?費擠資金?為解決?商業企業?自有資金?少、抗