PAGEPAGE1（更新版）質量管理知識競賽答題試題庫匯總-中（多選題部分）多選題1.我國未來在計量學基礎方面，將主要開展（）等理論研究。A、測量不確定度B、測量程序與有效性評價C、計量作用機理和效能評價D、計量數字化轉型答案：ABC2.質量改進沒有達到預期的對策時,可能的原因有()A、資源不足B、對改進必要性認識不夠C、領導、組織、協調不足D、現狀把握有誤E、決策有誤答案：ABCDE3.產品形成過程中，質量波動是客觀存在的，直接引起質量波動的因素包括（）。A、操作人員的作業行為B、基層管理人員數量C、作業設備的技術狀態D、作業過程采用的技術方法E、顧客要求的供貨時間答案：ACD4.質量關注點設定過程控制要求包含（）A、規定檢驗頻次B、規定檢驗數量C、SPC管理D、報警限和報警升級流程答案：ABCD5.在采用防錯法或設計防錯裝置時,應關注以下哪些特點()。A、全檢產品但不增加作業者負擔B、采用最先進的技術C、滿足防錯規定的操作,作業方可完成D、盡可能低成本E、實時發現錯誤答案：ACDE6.以下哪些屬于質量管理系統化、集成化的方法和工具()。A、QFDB、8DC、TRIZD、DOE答案：ABCD7.與ISO9000標準相比，《卓越績效評價準則》國家標準更強調的是（）。A、消除國際貿易壁壘B、為企業提供追求卓越績效的管理模式C、證實企業有穩定滿足顧客需求的能力D、評價企業卓越績效成熟度E、為企業自我評價提供了依據答案：BDE8.我國標準的性質分為（）兩種。A、強制性B、建議性C、推薦性D、參照性E、合理性答案：AC9.質量管理是指運用技術來持續地保證哪些質量（）。A、產品B、過程C、服務D、輸入答案：ABC10.2017年9月5日，黨中央、國務院共同下發的《關于開展質量提升行動的指導意見》中的基本原則是（）。A、堅持以質量第一為價值導向B、堅持以滿足人民群眾需求和增強國家綜合實力為根本目的C、堅持以企業為質量提升主體D、堅持改革創新為根本途徑答案：ABCD11.質量管理體系審核的主要活動通常包括（）。A、文件評審B、現場審核的準備C、現場審核的實施D、糾正措施的驗證E、審核的完成答案：ABCE12.影響OC曲線形狀的主要因素有（）。A、批量NB、批質量水平pC、接收質量限AQLD、接收數Ac答案：AD13.有關“廢品損失”正確敘述的是()。A、生產有缺陷產品直接或間接發生的有關費用B、制造有缺陷的產品所造成的損失C、由于未能正確地做工作而支出的無效或負效費用D、保證產品質量而支出的一切費用答案：AB14.一次計數抽樣方案由()組成。A、樣本量B、接收數C、樣本中包含的不合格品數D、不合格品率答案：AB15.關于記錄存儲說明正確的（）。A、分類存放B、明確存放周期C、存放區域安全D、存放標識答案：ABCD16.質量管理體系認證活動中，認證合同的內容至少應包括（）。A、受審核方的名稱和地址B、委托方和認證機構的權利和義務C、審核范圍、意義D、受審核方的業務范圍答案：ABD17.PSB向誰匯報，正確的是（）A、生產廠長B、質量總監C、技術總監D、財務總監答案：AB18.關于統計控制狀態，下列說法正確的有（）。A、統計控制狀態是指過程中只有偶因而無異因產生的變異的狀態B、控制狀態是生產追求的狀態，因為在控制狀態下，對產品的質量有完全的把握C、通常控制圖的控制界限都是在規范限內，故至少有99.73%的產品是合格品D、在控制狀態下生產的不合格品最少，生產最經濟答案：ABCD19.對某組織而言，()的說法是正確的。A、質量管理體系是客觀存在的B、質量管理體系是唯一的C、質量手冊是唯一的D、形成文件的程序只有一個答案：ABC20.產品放行應得到授權人員批準，授權人員可以是（）。A、檢驗員B、質量經理C、操作人員D、顧客答案：ABD21.下列說法正確的是（）。A、影響質量的因素包括生產環境、工藝、原材料、機器、測量系統和人員B、常規控制圖的實質是區分偶然因素與異常因素C、若過程正常，則控制圖上的點子超過UCL的概率只有1%左右D、異常波動是不可避免的，而偶然波動則可以消除答案：AB22.GB/T19580《卓越績效評價準則》標準有助于組織（）。A、取得認證B、獲得長期的市場競爭優勢C、作為卓越績效自我評價的準則D、提高其整體績效和能力答案：BCD23.顧客投訴產品有銹蝕，可能的原因有（）等。A、材料不合格B、生產中磕碰C、貯存環境溫濕度失控D、運輸過程磕碰答案：ABCD24.以下哪些屬于ISO9000提出的質量管理原則（）。A、以顧客為關注焦點B、社會責任C、戰略導向D、領導作用E、重視過程并關注結果答案：AD25.檢查表具有以下哪些作用（）A、可明確審核目的B、可確保審核調查的系統和完整C、可保持現場審核的連續性，規范性，也作為審核的記錄D、可便于受審方檢查審核組的工作答案：ABC26.中共中央國務院2021年印發的《國家標準化發展綱要》提出，到2025年，我國的標準化水平大幅提升，標準化的（）充分顯現。A、經濟效益B、社會效益C、質量效益D、生態效益答案：ABCD27.質量改進中要了解把握當前問題的現狀，其活動內容有（）A、抓住問題的內部因素B、抓住問題的外部因素C、抓住問題的特征D、如要解決質量問題，就要從人、機、料、法、環等不同角度進行調查答案：CD28.特征的類別一般包含（）A、物理的B、感官的C、行為的D、時間的E、人因工效的F、功能的答案：ABCDEF29.作業層次質量信息的特點有（）。A、重復性B、可預見性C、概要性D、高精確度E、匯總性答案：ABD30.工裝壽命管理是工裝預防性維護的重要環節，工裝壽命管理的內容包括()等。A、確定工裝壽命周期B、制定定期更換計劃C、統計工裝使用時長D、工裝存儲和定期維護答案：ABC31.質量改進的組織可以分為()層次。A、策劃層B、管理層C、標準層D、實施層E、檢驗層答案：BD32.平衡計分卡體系的作用就是()A、制定戰略B、描述戰略C、衡量戰略D、管理戰略答案：ABCD33.以下關于糾正措施的表述，正確的有（）A、針對已發生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施B、有時導致不合格的原因有多個，需要采取有針對性的糾正措施C、糾正措施的目的是消除已發現的不合格D、糾正措施的目的是防止不合格的再次發生答案：ABD34.關于全面質量管理的描述，以下正確的是（）。A、它是現代質量管理的一個發展階段B、它是當今先進質量管理理念和方法的集合C、它關注組織的全面質量的管理D、它已經過時，目前到了卓越績效階段E、它的理念和方法，適用于各行各業答案：ABE35.變量控制圖的類型有哪些（）。A、均值-極差控制圖B、均值-標準差控制圖C、單值-移動極差控制圖D、單值-標準差控制圖答案：ABC36.質量文化是組織重要的軟實力，具有（）等功能。A、塑造功能B、導向功能C、約束功能D、激勵功能E、輻射功能答案：BCDE37.控制計劃的要素有（）A、產品控制B、過程控制C、方法D、反應計劃答案：ABCD38.產品最終的內在質量是由（）因素決定的。A、產品外包裝的質量B、產品的說明書質量C、產品使用的原材料質量D、構成產品的各組成部分質量答案：ACD39.引起產品質量波動的偶然因素的特點是（）。A、經常存在B、影響較大C、各件相同D、難以排除答案：AD40.以下四種工具中有()為QC老七大手法。A、柏拉圖B、關聯法C、散布圖D、層別法答案：ACD41.質量信息的分析和評價包括（）。A、質量分析B、用途分析C、競爭分析D、消費者或顧客分析E、產品市場壽命周期分析答案：ABCDE42.檢驗試驗過程管理要求對檢驗試驗人員的能力進行認可，對目測檢驗人員的能力認可方法包括（）等。A、檢驗人員生理指標的鑒定，如視力、色盲等B、檢驗人員對檢測項目接收標準的掌握程度的評價C、檢驗人員對檢驗程序的掌握程度的評價D、對檢測場所照明條件的評價答案：ABC43.控制圖可以用來（）。A、評估過程的歷史狀態B、評估過去的當前狀態C、預測過程短期的未來狀態D、以上都不能答案：ABC44.六西格瑪DMAIC方法中，在“I”階段經常使用的工具有()。A、試驗設計DOEB、SPC控制圖C、5SD、ECRSE、因果矩陣答案：AD45.關于數據整理的基本方法和工具,下列說法正確的是()。A、直方圖用于觀察數據的分布情況B、排列圖是區分“關鍵的少數和次要的多數”C、散布圖可以用來分析兩個變量之間的相關性D、控制圖用來判定產品是否合格E、運行圖用來觀察數據(特性值)隨時間變化的趨勢答案：ABCE46.強制性標準必須執行，不符合強制性標準的產品禁止（）。A、生產B、銷售C、進口D、出口轉為國內銷售答案：ABCD47.組織的相關方包括（）等。A、供應商B、合作伙伴C、社會D、顧客答案：ABCD48.矩陣圖的形式可分為L型和()等。A、T型B、X型C、H型D、Y型答案：ABD49.作為社會中組織的質量專業技術人員，應具備（）能力。A、質量認定B、質量咨詢C、質量檢驗D、質量改進E、質量分析答案：AB50.到2021年，中國質量大會先后在（）舉行過。A、北京B、上海C、深圳D、杭州答案：ABCD51.為獲得合格產品，需要提供適宜的基礎設施資源，包括（）等。A、建筑物和相關設施B、設備C、運輸資源D、信息資源答案：ABCD52.減少不良浪費的三不原則有（）。A、不流出不良品B、不接受不良品C、不修復不良品D、不制造不良品答案：ABD53.高層管理者推進QC小組活動應做好的工作是：抓好質量教育、()、給予具體指導和建立活動管理辦法。A、制訂小組推進方針和計劃B、運用統計技術C、外出學習、交流D、提供活動的環境條件E、制定相應的評定機制答案：AD54.我國企業在實踐中將全面質量管理概括為“三全一多樣”，其中“三全”包括（）。A、全過程的質量管理B、全員的質量管理C、全組織的質量管理D、全方位的質量管理答案：ABC55.關于QC小組活動成果的評審，下列說法錯誤的有()。A、評審標準由現場評審和發表評審兩個部分組成B、現場評審體現了企業領導對QC小組活動的關心和支持C、企業評審的重心應放在審核成果可獲得性上D、現場審核應該做到企業領導者、管理部門和全體員工都參加E、發表評審的具體發表形式可以根據實際靈活多樣答案：CDE56.企業文化的精神層面主要包括（）A、企業精神B、價值觀念C、企業目標D、行業準則答案：ABCD57.從事產品質量檢驗、認證的社會中介機構必須依法設立，不得與（）存在隸屬關系或者其他利益關系。A、國家機關B、行政機關C、事業單位D、社會團體答案：AB58.企業的標準體系通常包括（）。A、技術標準體系B、工作標準體系C、文化標準體系D、管理標準體系E、生活標準體系答案：ABD59.用因果圖分析問題原因時，應注意（）A、至少展開三層B、展開到可以采取對策為止C、盡可能列出所有的原因D、把原因分類整理答案：BCD60.我國未來在推進計量標準建設方面，將建立（）的計量標準，推動對制造過程的實時在線測量和最佳控制。A、嵌入式B、芯片級C、小型化D、便攜式答案：ABC61.下列哪些費用為預防成本()。A、過程控制費用B、供應商評價費用C、質量審核費用D、零缺陷計劃費用答案：ABD62.在GB/T29590-2013《現場管理準則》中，推進要素包括（）。A、領導作用B、戰略秉承C、員工素質D、安全環保E、組織保證答案：ABCE63.質量改進的組織層次有()A、監督層B、領導層C、管理層D、實施層E、分析層答案：CD64.過程審核風險等級高的定義是（）A、報廢率連續3年不達標的工序B、過往3年發生汽車產品客戶投訴涉及工序C、過往3年內、外部VDA6.3過程審核等級被評為C的工序D、特殊過程（CQI-9/CQI-11/CQI-12/CQI-23）涉及的工序答案：ABCD65.我國產品質量法規定，產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列（）要求。A、有產品質量檢驗合格證明，有中文標明的產品名稱，生產廠廠名和廠址B、裸裝的食品必須有產品標識C、需要標明產品規格、等級、所含主要成分的名稱和含量的，用中文相應予以標明D、限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或失效日期E、可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明答案：ACDE66.下列說法，正確有（）。A、產品質量和產品成本之間存在著依存關系B、傳統質量成本管理目標是尋求可接收質量水平C、預防成本和判定成本伴隨產品質量提升而快速下降D、控制成本提升將造成結果成本下降E、現代質量成本管理強調經過降低缺點產品數量，方便降低其質量總成本。答案：ABDE67.組織應保持由客戶零件批準過程所要求的制造過程能力或績效。組織應驗證已實施了過程流程圖、PFMEA和控制計劃，包括遵守規定的（）。A、測量技術B、抽樣計劃C、接收準則D、計量數據實際測量值和/或試驗結果的記錄E、當不滿足接收準則時的反應計劃和升級過程答案：ABCDE68.過程設計的輸出一般包含（）A、流程圖B、程序文件C、作業指導書D、關鍵績效指標答案：ABCD69.產品波動根據原因的不同可以分為（）。A、偶然波動B、異常波動C、日常波動D、危急波動答案：AB70.直接質量成本由()構成。A、內部故障成本B、外部故障成本C、鑒定成本D、預防成本答案：ABCD71.在質量方面的指揮和控制活動，主要包括（）。A、制定質量方針和質量目標B、質量策劃C、質量改進D、建立質量體系E、產品檢測答案：ABC72.QC小組選題通常要注意的有()。A、盡可能選身邊的問題B、最好選當天就能解決的問題C、選組員共同面臨的問題D、選擇企業乃至國家關注的問題E、選緊迫的問題答案：ACD73.全面質量管理的基礎工作包括()。A、質量責任制B、計量工作C、質量教育工作D、質量信息工作E、標準化工作答案：ABCDE74.檢驗手冊是質量檢驗活動的（）的文件集合。A、管理規定B、方案規定C、標準設計D、行動準則E、技術規范答案：AE75.風險識別與評估的常用工具包括()A、FMEAB、風險矩陣C、FATD、MSA答案：ABC76.為了抓住問題的特征,質量改進“掌握現狀”的步驟中需要調查的是()等要點A、對象B、時間C、地點D、種類E、特征答案：BCDE77.在質量管理中,用PDPC法有助于在解決問題過程中,恰當地提出所有可能的手段或措施在實施過程中碰到困難時,能迅速采取對策,其具體用途為()。A、制定方針目標管理中的實施計劃B、制定科研項目的實施計劃C、明確部門職能、管理職能D、對整個系統的重大事故進行預測E、制定控制工序的指施答案：ABDE78.關聯圖法主要用于()方面的分析A、工程不良的對策分析業務改善B、客戶抱怨分析C、品質原因D、紛繁復雜的因果糾纏分析答案：ABD79.根據課題來源,QC小組活動的課題類型一般包括()A、自主性課題B、上級下達的指令型課題C、攻關型課題D、質量部門推薦的指導性課題E、創新性課題答案：ABD80.確定方針目標管理的重點課題時，通常可以從（）幾方面考慮。A、組織的戰略規劃和中長期計劃B、部門日常工作目標及計劃C、上一年度方針實施中存在的問題D、基層員工的需求E、外部競爭環境（市場、顧客和競爭對手）的變化答案：AC81.質量檢驗是通過觀察和判斷，適當的結合測量、試驗所進行的符合性評價，其功能包含（）A、鑒別功能B、報告功能C、預防功能D、把關功能E、控制功能答案：ABCD82.當過程處于統計控制狀態時，（）。A、才能進行短期過程能力分析B、過程輸出特性值總是在一定地范圍內波動C、過程輸出是可預測地D、過程中存在特殊因素地影響E、控制圖上沒有呈現出失控狀態答案：ABCE83.市場監管總局、全國工商聯、國家發展改革委、科技部、工業和信息化部、商務部聯合印發的《關于進一步發揮質量基礎設施支撐引領民營企業提質增效升級作用的意見》（國市監質發〔2021〕62號）指出，力爭到2025年，建立（）的民營企業質量基礎設施服務保障體系。A、系統完備B、平等獲得C、支撐有力D、機制健全答案：ABCD84.在過程控制中，提高合格率的措施有哪些（）。A、減少分布中心與公差中心的偏離B、擴大控制界限范圍C、提高過程能力D、縮小加工特征值的分散程度答案：ACD85.國際標準是指（）所制定標準。A、國際標準化組織B、國際電工委員會C、國際電信聯盟D、歐洲標準化委員會答案：ABC86.產品典型的故障率曲線中包括（）階段。A、早期故障階段B、報廢故障處理階段C、偶然故障階段D、耗損故障階段答案：ACD87.下述費用中不屬于鑒定成本的有（）。A、訴訟費B、降價費C、檢測設備校正費D、返工費E、質量改進措施費答案：ABDE88.質量手冊應有的內容（）。A、質量管理體系范圍B、質量方針和質量目標C、質量管理體系過程之間的相互作用的描述D、質量管理程序文件答案：AC89.產品或者包裝上的標識必須真實，并符合下列要求（）。A、有產品質量檢驗合格證明B、有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址C、限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期限或失效日期D、標明產品規格、等級、成分含量等答案：ABC90.組織制定的質量方針，應滿足以下（）的要求。A、適應組織的宗旨和環境并支持其戰略方向B、為建立目標提供框架C、包括滿足適用要求的承諾D、包括持續改進質量管理體系的承諾答案：ABCD91.在質量管理中,用PDPC法可有助于()A、在解決問題的過程中,恰當地提出所有可能的手段或措施B、在實施過程中碰到困難時,能迅速采取對策C、新產品研制過程中質量控制的展開D、識別存在的質量問題并尋求其解決辦法E、快速地解決產品質量的本質問題答案：AB92.標準化在推進國家治理體系和治理能力現代化中發揮著（）作用。A、創新性B、決定性C、基礎性D、引領性答案：CD93.對控制圖原理敘述正確的有（）。A、控制圖原理的第一種解釋，可用數學語言來描述，即小概率原理：小概率時間在一次試驗中幾乎不可能發生，若發生即判異常B、控制圖是假設檢驗的一種圖上作業，在控制圖上每描一個點就是一次假設檢驗C、控制圖上的控制界限就是區分偶然波動與異常波動的科學界限D、將質量波動區分為偶然波動與異常波動并分別采取不同的對待策略，這是休哈特的貢獻答案：ABCD94.以下屬于新的國際單位制基本單位的有（）。A、基本電荷B、波爾茲曼常數C、靜電常數D、自然常數答案：AB95.知識管理是組織的一種戰略資源，可以實現（）A、組織的持續發展B、提高員工的素質及工作效率C、增強用戶滿意D、提升組織的運作績效E、實現標準化管理答案：ABCE96.顯性質量成本是指可以直接從企業記錄中取得數據的成本，即（）。A、預防成本B、檢驗成本C、內部質量損失成本D、外部質量損失成本E、標準成本答案：ABC97.在質量風險管理中，支持性統計工具包括（）。A、流程圖B、圖形分析C、檢查列表D、魚骨圖答案：ABCD98.QC小組活動特點有（）A、明顯的自主性B、充分的參與性C、廣泛的群眾性D、高度的民主性E、嚴密的科學性答案：ACDE99.下列關于質量與標準化的關系說法正確的是()。A、質量管理是標準化的依據和基礎B、標準化是質量管理的依據和基礎C、質量管理活動貫穿于標準化的始終D、標準化活動貫穿于質量管理的始終E、產品(包括服務)質量的形成，必須用一系列標準來控制和指導設計，生產和使用的全過程答案：BDE100.下面質量管理的基本觀點有（）。A、重視統計計量工作的觀點B、全員性的質量管理的觀點C、用數據說話的觀點D、全面質量管理的群眾觀點答案：BCD101.實施SPC的基本條件：()A、人員保證B、生產線處于連續運轉狀態C、滿足要求的測試儀器D、配合合適的軟件工具答案：ABCD102.基層管理人員的質量職責包括（）。A、制定本部門的質量分目標B、組織基本功訓練C、落實質量控制點D、組織開展質量管理小組活動E、主持建立質量體系答案：BCD103.檢驗批應由()的單位產品組成。A、基本相同的制造條件B、不同的工藝方法加工C、同數量D、同規格答案：AD104.下列哪些是質量信息管理的主要任務（）。A、為質量決策者提供信息B、調節和控制生產過程C、為質量的考核和檢查提供數據D、建立質量信息檔案答案：ABCD105.關于質量管理體系要求，以下說法正確的是（）。A、是為了使組織的質量管理標準化B、適用于各種類型、不同規模和提供不同產品的組織C、是為了使組織的產品質量滿足顧客要求D、可以幫助組織提高持續地提供滿足要求的產品的能力答案：BD106.午餐時間了，小王和小李為趕任務，就叫了外賣。小王說：“A公司的外賣營養搭配好，送得快，價格也適中，就買它家的吧”。小李說：“好啊！”小李和小王叫外賣是從以下（）服務質量特性考慮的。A、功能性B、時間性C、經濟性D、舒適性E、文明性答案：ABC107.屬于QCC活動無形成果的有（）A、員工會運用QC手法解決品質問題B、員工品質意識提升C、員工問題意識提升D、員工改善意識的提升E、抱怨次數的降低答案：ABCD108.實現量值溯源的主要技術手段是（）A、檢定B、檢驗C、檢測D、校準答案：AD109.前饋和后饋需要做的工作有哪些（）A、反饋信息B、物料隔離C、檢驗工位粘貼不良圖譜D、不合格品處理答案：ABCD110.認證機構在進行再認證審核的策劃時應考慮（）。A、管理體系在認證周期內的績效，包括調閱以前的監督審核報告B、當獲證組織或管理體系的運作環境有重大變更時，再認證審核活動可能需要有第一階段審核C、對于多場所認證應確保現場審核具有足夠的覆蓋范圍D、由初審的審核組實施再認證審核，以確保審核的連續性和一致性答案：ABC111.根據《認證及認證培訓、咨詢人員管理辦法》，以下說法錯誤的是（）。A、從事認證及認證培訓、咨詢活動的人員應申請執業資格注冊，未經注冊，不得從事相關活動B、認證及認證培訓、咨詢活動的人員可以在2個及2個以上的認證機構或認證培訓機構或認證咨詢機構執業C、認證及認證培訓、咨詢人員與認證及認證培訓、咨詢機構之間建立聘用關系的，應當依法簽訂勞務合同D、認證人員可以受聘于認證咨詢機構從事有關的咨詢活動答案：BD112.粗糙度儀的允許誤差是±5%，用1.51μm的標準塊點檢粗糙度儀，下面哪個值是合格的（）A、1.493B、1.588C、1.533D、1.593答案：AC113.試驗設計的類型包括（）A、完全隨機化設計B、全因子試驗設計C、部分因子試驗設計D、篩選設計E、響應曲面設計F、穩健參數設計G、最優化設計答案：ABCDEFG114.在親和圖的使用過程中()是重要的一環。A、認識事物B、資料收集C、統一思想D、確定課題答案：BD115.組織的社會責任結果包括（）等方面的績效。A、公共責任B、恪守道德規范C、產品開發周期D、履行公民義務答案：ABD116.哪些問題屬于暗燈系統（）A、物料短缺或物料錯誤B、缺少需要的工裝、工具、文件等；C、設備、工裝等異常或故障；D、無法達到要求的節拍時間；答案：ABCD117.在監督審核中對所發現的問題，視問題的輕重程度，對獲證方可以采用以下處置方式（）。A、暫停證書B、撤銷證書C、注銷證書D、保持證書答案：AB118.內部風險包含哪些（）A、公司戰略B、資金C、人員D、技術能力E、信息系統答案：ABCDE119.下列屬于質量特性的是（）A、外觀B、尺寸C、工時D、純度E、不良率F、重量答案：ABDEF120.設備管理的益處有哪些（）A、保持生產正常進行的基礎B、企業產品質量的保證C、提高企業經濟效益的重要途徑D、企業長遠發展的重要條件答案：ABCD121.為使控制圖能夠正確反映生產過程的實際情況，應注意（）。A、合理確實取樣間隔B、合理確認子組容量C、子組數最好大于25（即K>25）D、可以剔除不明原因的異常數據答案：ABC122.下列哪些是質量信息管理的工作內容（）。A、確定各類活動對質量信息的要求B、收集和獲取所需的數據信息C、對收集到的數據進行分析D、充分利用所掌握的信息資源E、對質量應用的效果進行評估答案：ABCDE123.按照精益求精思想，縮短交付周期可采取的改善措施是（）A、減少設備故障停機時間B、加快設備運轉速度C、減少返工返修D、小批量快速周轉E、投入更多的設備進行生產答案：ACD124.質量檢驗功能必須具備的重要條件包括（）。A、滿足實際要求的檢測人員B、先進、可靠的檢測手段C、明確、有效的檢驗標準D、科學、嚴格的檢驗管理制度答案：ABCD125.2016年3月29日，李克強總理在第二屆中國質量獎頒獎大會上指出:質量發展是（）。A、強國之基B、立業之本C、轉型之要D、發展之道答案：ABC126.到2025年，我國現代先進測量體系初步建立，計量科技（）進入世界前列，部分領域達到國際領先水平。A、創新力B、公信力C、影響力D、作用力答案：AC127.運行質量成本可以分為（）。A、內部損失成本B、鑒定成本C、外部損失成本D、外部質量保證成本答案：ABCD128.關于質量檢驗計劃的說法正確的有（）A、編制質量檢驗計劃是質量檢驗工作的一個附帶工作B、質量檢驗計劃能使不同部門、不同作業工種、不同人員、不同過去時程有機配合、有序銜接C、質量檢驗計劃檢驗和試驗工作逐步實現規范化、科學化和標準化D、質量檢驗計劃基本內容有編制檢驗手冊E、質量檢驗計劃的基本內容不包括設置檢驗站、點答案：BCD129.加強計量標準體系建設的主要內容（）。A、大力推進法制計量B、全面加強工業計量C、積極拓展工程計量D、強化能源計量監管答案：ABCD130.質量管理體系要求對（）分析和評價。A、產品符合性B、顧客滿意度C、體系有效性D、供方績效E、改進措施有效性F、體系策劃有效實施答案：ABCDEF131.在GJB546B標準中，基線文件控制包括（）A、基線文件編制B、基線文件發放C、基線文件的更改D、基線文件報廢答案：AC132.以下屬于統計過程控制特點的是（）。A、貫徹預防原則B、無不合格品C、應用統計方法D、生產過程無波動答案：AC133.質量管理成本包括（）。A、鑒定成本B、定額成本C、內部故障成本D、外部故障成本E、預防成本答案：AE134.工廠中常說的“兩圖一表”是指（）A、因果B、對策表C、樹圖D、調查表E、排列圖答案：ABE135.下列哪些是質量信息系統開發需要注意的（）。A、明確定義質量信息系統的范圍及其期望實現的目標B、確保質量信息系統的目標能夠支持業務目標C、在由誰來做、做什么以及什么時間等問題上達成共識D、關注客戶的期望以及該如何滿足E、定期發布進展報告并保持使用用戶的語言答案：ABCDE136.以下屬于與審核有關的原則是（）與審核員有關的原則是道德行為公正表達職業素養。A、基于證據的方法B、公正表達C、獨立性D、職業素養答案：AC137.質量文化的功能包括（）A、物質功能B、凝聚功能C、約束功能D、輻射功能答案：BCD138.關于“變化點管理”做法不正確的是（）A、在切換不同的物料時，需要重新確認變更后的產品是否合格；B、設備異常大修后，可以直接開始生產，需要確認產品是否合格；C、高某某在生產時，臨時收到工藝變更通知，產品生產完后沒有確認是否合格，就開始大批量生產；D、李某某從本崗位調到其它崗位工作，班長只是簡單的說明工作內容，李某某并沒有詳細了解該崗位的SOSE、物料在防護過程中發生變化，劉某某采用新方法進行物料防護，沒有確認產品的防護是否合格。答案：BCDE139.質量改進團隊可體現為多種形式，例如()。A、六西格瑪活動小組B、企業質量管理領導小組C、QC小組D、合理化建議小組E、5S活動小組答案：ACDE140.組織應通過下列哪幾種途徑處置不合格輸出（）A、隔離、限制、退貨或暫停對產品和服務的提供B、糾正C、獲得讓步接收的授權D、告知顧客答案：ABCD141.QCC活動課題一般根據()選擇。A、根據公司年度目標和中心工作B、根據現場存在的薄弱環節C、根據客戶的需要來確定D、根據公司安全生產答案：ABC142.質量管理體系評審重點是對質量管理體系()的評審。A、符合性B、適宜性C、充分性D、有效性E、效率答案：BCD143.在過程處于穩態下，由于控制圖打點出界，從而判斷過程異常，則（）。A、出現這種情況的概率為αB、發生了第一類錯誤C、過程無系統因素的影響存在D、出現這種情況的概率為β答案：ABC144.全面生產維護的基石包括（）。A、5S管理B、目視化管理C、全員參與D、教育訓練E、連續小組活動答案：ABCE145.FMEA的第一步,即項目規劃及準備階段要實現的工作任務是什么()A、做出項目計劃B、識別項目邊界C、總結經驗教訓D、進行成員分工答案：ABCD146.質量管理中，其他預防費用包括（）A、質量及可靠性組織機構的行政管理費用B、經營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費C、零缺陷計劃預防性措施費用D、廠房設備維護等預防性措施費用答案：ACD147.工序檢驗包括（）A、關鍵工序的質量檢驗B、首件檢驗C、完工檢驗D、巡回檢驗答案：ABCD148.組織應確定與其宗旨和戰略方向相關并影響其實現質量管理體系預期結果能力的各種外部和內部因素。需考慮下列哪些因素（）A、技術與文化B、市場和競爭C、環境監測能力D、社會和經濟環境答案：ABD149.5S管理是管理的基礎工作，其主要作用有（）。A、減少損耗B、消除隱患C、保障安全D、改善環境E、優化資源答案：ABCD150.審核準備工作文件包括（）。A、檢查表B、認證合同C、記錄信息的表格D、審核抽樣方案答案：ACD151.銷售者承擔的產品缺陷造成損害的賠償責任的條件是（）。A、不能指明缺陷產品的生產者和供貨者B、由于銷售者過錯使產品存在缺陷C、銷售者不能證明自己無責任D、銷售者不能證明自己有法定的免責情形答案：AB152.中共中央國務院2021年印發的《國家標準化發展綱要》提出，到2035年，全面形成（）開放融合的標準化工作格局。A、市場驅動B、政府引導C、企業為主D、社會參與答案：ABCD153.質量監督計數抽樣檢驗主要通過規定()來選取監督抽樣方案。A、監督質量水平B、監督抽樣檢驗功效C、監督檢驗等級D、監督總體水平E、監督樣本的容量答案：ABC154.過程的資源通常包括（）。A、人員B、資金C、設備D、材料答案：ABCD155.對質量管理體系的變更，在（）階段應保持質量管理體系的完整性。A、變更的策劃階段B、變更的實施階段C、變更之后D、體系變更試運行三個月后答案：AB156.精益管理的基本理念是在產品形成的各個環節中,消除一切不必要的浪費,以下現象屬于典型浪費的是()A、生產加工出現不合格品B、將原材料從庫房運輸到作業現場C、員工作業時需要走動D、產品生產超出了顧客需要的數量E、過多庫存答案：ADE157.關于企業標準，以下說法正確的是（）。A、企業標準是產品標準B、企業標準由企業制定、批準和發布C、企業標準可以嚴于國家、行業和地方標準D、企業標準不能高于國家標準E、企業生產的產品沒有國家、行業和地方標準的，應當制定相應的企業標準答案：BCE158.中國標準創新貢獻獎分為（），每2年評選1次。A、標準創新獎B、標準項目獎C、組織獎D、個人獎答案：BCD159.質量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動,下述說明正確的是（）。A、偶然波動可以避免B、偶然波動不可避免C、采取措施不可以消除異常波動D、采取措施可以消除異常波動答案：BD160.產品生產者為了()需要,必須設置獨立的質量檢驗機構。A、確保產品質量B、確保檢驗人員的穩定C、確保檢驗設備集中使用D、確保提高生產效率E、確保降低成本答案：ADE161.六西格瑪管理所強調的方面有()A、強調以效率先基礎,提高企業的經濟效益B、強調以顧客為關注焦點,并將持績攻進與顧客滿意以及企業經營目標緊密地聯系起來C、強調依據數據進行管理,并充分運用定量分別和統計思想D、強調面向過程,并通過減少過程的變異或缺陷實現降低成本與縮短周期E、強調變革組織文化以適應持續改進的需要答案：BCDE162.以下說法正確的是（）。A、對適用于質量管理體系范圍的全部要求，組織應予以實施。B、質量管理體系應能確保實現預期的結果。C、外包的活動由外包方控制，不在質量管理體系考慮控制的范圍內。D、考慮組織的業務過程、產品和服務的性質，組織質量管理體系可能覆蓋多個場所。答案：ABD163.質量監督部門或者工商行政管理部門的工作人員（），構成犯罪的，依法追究刑事責任。A、濫用職權B、玩忽職守C、以次充好D、徇私舞弊答案：ABD164.質量具有（）。A、廣義性B、時效性C、相對性D、差異性答案：ABC165.中華人民共和國國家標準是由國務院標準化行政主管部門（）的標準。A、審批、編號B、公布C、審批、代號D、發布答案：AB166.過程方法在質量管理體系中應用時應考慮下列方面的重要性（）。A、過程業績及有效性B、過程的輸入與輸出準確性C、持續改進過程的有效性D、需從增值角度考慮過程答案：ACD167.以下那些是六西格瑪管理的核心概念()A、顧客驅動和顧客滿意B、基于數據和事實管理C、無邊界合作與突破性改進D、注重財務收益E、長期目標平衡答案：ABC168.某公司產品上市不久，公司就發現由于產量增加過快，產品質量有所下滑，公司上層管理者認識到需要全面開展質量改進活動。為了全面開展質量改進工作，公司首先需要（）A、建立質量改進組織B、確立質量改進任務和目標C、鞏固改進效果D、選擇質量改進工具答案：AB169.降低合格成本可以通過（）途徑A、提高現有的過程能力B、提高技能C、過程再設計D、減少停工答案：ABC170.QC小組活動的特點有()。A、民主性B、科學性C、群眾性D、統一性E、自主性答案：ABCE171.用于過程控制活動的質量工具有()A、關聯圖B、直方圖C、因果圖D、過程能力分析E、檢查表答案：BD172.抽樣檢驗就是一種重要的產品質量檢驗方法,它適用于()。A、測量對象就是散裝或流程性材料B、產品的可靠性試驗C、材料的疲勞試驗,零件的強度檢驗D、產品的安全性檢驗E、其它不適于使用全數檢驗或全數檢驗不經濟的場合答案：ABC173.樣品管理的基本工作內容有()A、樣品接收B、樣品保管C、樣品的領用和退回D、樣品的傳遞和處理E、抽樣記錄、檢測記錄表答案：ABCD174.從控制角度，質量成本可劃分為（）。A、顯性成本B、可控成本C、結果成本D、隱性成本答案：BC175.在質量成本的四項構成中，由于出現質量故障而造成的損失是()。A、預防成本B、外部故障成本C、鑒定成本D、內部故障成本答案：BD176.整頓活動遵循的3定原則是()A、定點B、定容C、徹底D、定量答案：ABD177.JIT的核心是（）A、均衡生產B、高質量C、零庫存D、快速應變答案：AD178.常規控制圖的設計思想有（）。A、常規控制圖的設計思想是先確定第一類錯誤的概率α，再看犯第二類錯誤的概率βB、按照3σ方式確定CL、UCL、LCL，就等于確定α0=0.27%C、休哈特為了增加使用者的信心把常規控制圖的α取得特別小，這樣β就大D、休哈特的做法,需要增加第二類判異準則，即既使點子不出界，但當界內點子排列不隨機也表示存在異常因素答案：ABCD179.中國質量大會是我國打造的國際質量交流與合作平臺，旨在（），促進經濟社會高質量發展。A、推進質量領域國際合作B、交流質量管理先進經驗和創新成果C、促進質量基礎設施互聯互通D、分享各國質量治理經驗答案：ABCD180.下述活動中,適合采用六西格瑪DMAIC方法的有()A、生產企業改進制造流程B、銀行優化貸款業務流程C、保險公司開發新的保險產品D、物流公司減少顧客投訴E、發明一種新的儀器答案：ABD181.GB/T19580《卓越績效評價準則》超越了狹義的符合性質量的概念，致力于組織所有相關方受益和組織的長期成功。這里的相關方包括（）。A、競爭對手B、顧客C、員工D、合作伙伴E、供方、社會、股東等答案：BCDE182.網上銷售的消費品存在（）、重大財產損失，經營者有義務應向所在地省級市場監管部門報告。A、已經造成死亡B、可能造成死亡C、嚴重人身傷害D、產品設計缺陷答案：ABC183.企業良好的質量文化會對企業員工士氣、產品質量以及企業績效產生積極正面的影響。總的說來，質量文化具有（）功能。A、凝聚B、約束C、啟蒙D、輻射E、服務答案：ABD184.質量改進過程中,運用因果圖分析原因時,要注意的問題是（）A、建立假設時考慮的因素盡量多B、結果要具體C、對所有可能的原因都要進行調查D、因果圖最主要的工作是驗證假設E、各個因素引起不良品的可能性是相同的答案：AB185.相同的測量條件主要包括（）A、相同的測量程序B、相同的觀測者C、在相同的地點D、在短時間內重復答案：ABCD186.按照以下哪些規則推進精益理念能夠達到事半功倍的作用（）A、推進要求盡人皆知B、相關關系非是即否C、流轉路線簡單直接D、持續改善立足基層答案：ABCD187.下面屬于八項質量管理原則的有（）。A、標準化管理B、領導作用、全員參與C、過程方法、持續改進D、以顧客為關注焦點答案：BCD188.質量檢驗審核報告應提供完整、準確、簡明和清晰的審核記錄,并包括或引用()A、不合格項判斷和不合格報告編寫B、審核目的:審核范圍C、審核準則:明確審核委托方D、審核發現:明確審核組長和成員E、審核結論:現場審核活動實施的日期和地點答案：BCDE189.QC小組與行政班組的主要不同點在于()。A、組織的原則不同B、活動的目的不同C、成員不同D、活動的方式不同E、組織的目的不同答案：ABD190.清潔則是徹底解決問題的方法,將()實施的做法規范化、制度化,維持其成果。A、素養B、整理C、整頓D、清掃答案：BCD191.下面哪些是質量信息的一般特征（）。A、可處理性B、可傳遞性C、價值性D、適時性E、可識別性F、可復制性答案：ABCDEF192.GB/T19001-2000標準中作出要求的記錄包括（）。A、文件發放記錄B、管理評審記錄C、設備維護記錄D、記錄產品唯一性標識的記錄答案：BD193.顧客是指接受產品或服務的個人或組織，可以包括（）。A、消費者B、組織內下一道工序的接收者C、原材料提供者D、經銷商E、股東答案：ABDE194.下列五個統計量中，描述數據波動大小的是()A、方差B、極差C、眾數D、標準差E、中位數答案：ABD195.質量成本分析報告按報告形式劃分可以分為()。A、報表式質量成本報告B、陳述式質量成本報告C、綜合式質量成本報告D、圖表式質量成本報告答案：ABCD196.質量管理方法可以分為（）A、單一方法B、采集方法C、集成方法D、系統方法答案：ACD197.計數挑選型抽樣檢驗適用于()A、批產品入庫檢驗B、工序間的半成品交接C、破壞性檢驗D、市場商品的監督檢驗答案：AB198.Minitab的聚類分析包括：A、觀測值聚類B、變量聚類C、K均值聚類D、分層聚類答案：ABC199.質量文化建設的主要任務()A、把質量價值觀融入到企業的經營活動中B、創造良好的內部氛圍C、培訓和提高員工的質量意識，養成良好的職業行為和習慣D、將質量觀念物化到產品質量上，增強顧客滿意答案：ABCD200.下列屬于質量改進障礙的有()A、對質量水平的錯誤認識B、對“低成本就是低質量”的錯誤認識C、員工的素質教育D、對失敗缺乏正確的認識E、對權力下放的錯誤理解答案：ADE201.在質量管理中，計數值數據可能服從（）。A、F分布B、正態分析C、泊松分布D、二項分布答案：CD202.在計數一次抽樣方案(n,Ac)中,批質量給定時,對接收概率影響較大的因素有()A、樣本量nB、批量NC、接收數ACD、樣本量中含有的不合格品數答案：AC203.2021年9月16日，習近平總書記向中國質量（杭州）大會致賀信，作出重要指示。習近平總書記指出，中國致力于質量提升行動，提高質量標準，加強全面質量管理，推動（），推動高質量發展。A、質量變革B、效率變革C、動力變革D、企業變革答案：ABC204.我國的法定計量單位包括（）。A、國際單位制的基本單位B、國家選定的非國際單位制單位C、非國際單位制單位D、國際單位制的輔助單位答案：ABD205.常用調查用檢查表包括（）A、不良項目調查用檢查表B、不良原因調查用檢查表C、次數分布調查用檢查表D、缺點位置調查用檢查表答案：ABCD206.在QC小組的組織項目評審中，評審內容有()。A、QC小組成員對QC小組活動程序的了解情況B、QC小組成員對方法、工具的了解情況C、每一階段的活動能否按計劃完成D、要按有關規定進行小組登記和課題登記E、小組活動時，小組成員的出勤情況答案：DE207.方針目標管理是組織為實現以質量為核心的中長期和年度經營方針目標,充分調動員工的積極性,通過個體與群體的自我控制與協調,以實現個人目標,從而保證實現組織目標的一種科學管理方法。其主要特點有()A、強調系統管理B、強調重點管理C、強調紀律約束D、注重措施管理E、注重自我管理答案：ABDE208.以下哪些情況必須執行100%檢查（）A、SGM項目GP-12期間B、低頻次/高過程能力C、高頻次/低過程能力D、高嚴重度（安全）答案：ACD209.沒有追溯機制，可能導致哪兩種不好結果（）A、擴大了追溯量，將正常的合格產品也進行了追溯乃至召回，增加了成本B、擴大了追溯量，結果就是應追溯的產品沒有追溯或召回C、減少了追溯量，結果就是應追溯的產品沒有追溯或召回D、減少了追溯量，將正常的合格產品也進行了追溯乃至召回，增加了成本答案：AC210.質量信息傳遞要求信息（）。A、完整可追溯B、準確不間斷C、準確及時D、反映問題全面答案：AC211.關于強制性標準的劃分說法正確的是()。A、強制性標準可分為全文強制和條文強制兩種形式B、標準的全部技術內容需要強制時，為全文強制形式C、標準中部分技術內容需要強制時，為條文強制形式D、標準中分項技術內容需要強制時，為條文強制形式答案：ABC212.頭腦風暴法遵循的原則有()。A、自由暢想B、避免批評C、多多益善D、領導帶頭E、互相融合答案：ABCE213.產品質量檢驗機構，認證機構出具的檢驗結果證明不實，造成損失的（）。A、應該承擔相應的賠償責任B、與產品的生產者銷售商承擔連帶責任C、可以撤銷其檢驗資格認證資格D、吊銷其營業執照答案：AC214.新QC七大手法包含（）B、關聯圖A、親和圖B、系統圖C、過程決策計劃圖D、矩陣圖E、矩陣數據解析法F、控制圖答案：ABCDEF215.頭腦風暴法可用于以下哪些工具()A、魚骨圖B、樹圖C、網絡圖D、親和圖答案：ABD216.關于控制圖，以下陳述正確的是（）。A、控制圖有中心線CL和上下控制限UCL/LCLB、控制圖上有按時間順序抽取的樣本統計量數值點C、可用規格限USL/LSL替代控制限UCL/LCLD、上下控制限UCL/LCL是區分正常波動和異常波動的界限E、可用控制圖識別不合格品答案：ABD217.關于質量記錄，說法正確的是()。A、不是文件B、通常無須控制版本C、記錄的作用是闡明結果、提供證據D、記錄不能用作追溯的場合答案：BC218.在生產實踐中，經常要觀察數據的分散程度和數據的集中程度，如平均值X就是用來表示（）。A、數據的集中位置B、數據的分散程度C、位置居中的數D、全部樣本中各觀察值的平均值E、總體數據的平均值答案：AD219.強制性標準要分為（）兩種形式。A、部分強制B、條文強制C、條件強制D、全文強制答案：BD220.造成操作誤差的主要原因有（）。A、質量意識差B、操作時粗心大意C、不遵守操作規程D、嚴守制度答案：ABC221.根據ISO/TR10017:2003,描述性統計提供的信息通常可通過各種圖解法進行簡明有效的傳遞，包括（）。A、趨勢圖B、散點圖C、直方圖D、SPC圖答案：ABC222.組建QC小組的原則是()A、自下而上的組建B、自上而下的組建C、自愿參加,上下結合D、實事求是,靈活多樣答案：CD223.下列關于PDCA的說法正確的是()。A、第四階段總結成功的經驗，實施標準化以后就按標準進行B、第二階段按計劃實地去做，去落實具體對策C、第三階段實施標準化，以后就按標準進行D、第四階段對策實施后，把握對策的效果答案：AB224.質量管理體系標準中外部提供過程、產品和服務的供應商包括（）A、原材料供應商B、零部件供應商C、售后服務供應商D、外協供應商E、培訓供應商答案：ABCD225.常規控制圖的排列不隨機，常用判異準則有（）。A、一點在A區之外B、連續6點遞增或遞減C、連續8點在中心線同側D、連續3點中有2點在同一側的A區答案：ABD226.在識別和應對風險或機遇時，應考慮（）A、確保質量管理體系能夠實現其預期結果B、增強有利影響C、預防或減少不利影響D、實現改進答案：ABCD227.系統圖的適用范圍非常廣泛,既可以用于()A、質量活動的開展B、目標、方針、實施事項的開展C、部門職能、管理職能的分析D、日常管理工作答案：ABCD228.產品驗證需要提供“客觀證據”,這里的“客觀證據”可以是()。A、產品合格證B、質量證明書C、供貨合同單D、檢測報告答案：ABD229.AQL就是()A、使用方認為可以接收的過程平均上限值B、檢索抽樣方案的工具C、影響檢驗批組成的因素D、不合格分類的影響因素答案：AB230.間接質量成本一般包括()。A、無形質量成本B、供應商質量成本C、設備質量成本D、使用質量成本答案：ABCD231.下列關于QC小組活動的說法正確的有()。A、激勵不到位，小組活動無法持續開展下去B、主要靠員工自主參加、自主活動C、小組活動能提高員工的工作滿意度D、企業內有全國優秀QC小組說明該企業小組活動相當不錯了E、企業一線工人組成的QC小組才對質量有貢獻答案：AC232.下面屬于質量改進步驟中掌握現狀的注意事項是()A、要制訂改進計劃,明確解決問題的期限B、解決問題的突破口就在問題內部C、解決問題應盡量依據數據進行D、不管什么問題,都要調查時間、地點、種類、特征四個方面答案：BCD233.內部故障成本是指產品出廠前因不符合規定的質量要求所發生的費用，它一般包括（）。A、廢品損失B、返修損失C、停工損失D、產品降價損失答案：ABC234.質量檢驗的主要功能有()。A、提高檢驗人員能力B、鑒別質量是否符合規定要求C、把住不合格品不放行的關口D、根據質量狀況分析提出改進建議答案：BCD235.組織應確定與質量管理體系相關的內部和外部溝通，溝通活動的實施需考慮（）A、誰來溝通B、溝通時機C、與誰溝通D、溝通方式E、溝通內容答案：ABCDE236.產品質量主要是滿足()要求。A、政府法律、法規B、安全性C、使用性能D、互換性E、性能價格比答案：ABCD237.質量策劃是質量管理的一部分，致力于（）。A、增強滿足要求的能力B、規定相關資源C、制定質量目標D、規定必要的運行過程E、滿足質量要求答案：BCD238.質量檢驗可依據產品的（）進行檢驗。A、檢驗規程B、工藝文件C、質量反饋D、技術標準答案：ABD239.對用于（）方面的列入強制檢定目錄的工作計量器具，實行強制檢定。A、質量監督B、安全防護C、醫療衛生D、環境檢測答案：BCD240.國家產品質量法規定生產者在所提供產品或包裝上的標識，必須具有以下內容（）A、產品質量檢驗合格證明B、中文的產品名稱C、產品價格D、生產廠名、廠址答案：ABD241.根據《計量發展規劃（2021-2035年）》，工業強基計量支撐計劃主要面向（）。A、基礎零部件（元器件）領域B、基礎材料領域C、基礎工藝領域D、基礎制造領域答案：ABC242.不合格品隔離的主要內容有()。A、把不合格品碼放整齊B、對不合格做出標識C、設立專職人員看守D、設立隔離區或隔離箱答案：BD243.材料因素的主要控制措施（）。A、在原材料采購采購合同中明確規定質量要求B、加強原材料的進廠檢驗和場內自制零部件的工序和成品檢驗C、合理選擇供應商D、搞好協作廠間的協作關系，督促、幫助供應商做好質量控制和質量保證工作答案：ABCD244.過程方法在質量管理體系中應用時，強調以（）的重要性。A、理解和滿足要求B、從增值角度考慮需要的過程C、獲得過程業績和有效性的結果D、基于客觀的測量，持續改進過程E、改進過程答案：ABCD245.哪些是判斷產品存在“不合理的危險”的標準()。A、因產品設計上的原因導致的不合理的危險B、因產品制造上的原因導致的不合理的危險C、違規操作造成人身傷亡D、因告知上的原因導致的不合理的危險答案：ABD246.以下（）可能會涉及到FMEA的修訂。A、過程變更B、運行條件變更C、法律法規或顧客要求變更D、客戶投訴E、經驗教訓答案：ABCDE247.質量改進中,采取對策后沒有出現預期效果時,應該考慮以下中的()情況。A、是否按計劃實施了B、計劃是否有問題C、是否按5W1H實施D、是否將現象與原因的排除區分開E、是否開展了QC小組活動答案：AB248.以下（）屬于故障成本。A、降級損失費B、產品責任費C、產品售后服務及保修費D、廠房設備維護費答案：ABC249.FMEA的作用有哪些()A、識別風險B、量化風險C、風險排序D、改善指向答案：ABCD250.下列各項中，屬于反應企業內部質量業績情況指標有（）。A、不良產品數量占銷售產品總數量百分比B、合格產品占總產品百分比C、預防成本D、每條生產線缺點產品數量E、判定成本答案：BCDE251.質量成本是指為()。A、生產成本B、確保和保證滿意的質量而導致的費用C、沒有獲得滿意的質量而導致的有形的和無形的損失D、人工成本E、原材料成本答案：BC252.作為一種管理方法,六西格瑪管理包括的重要方面有()A、六西格瑪定型B、六西格瑪設計C、六西格瑪改進D、六西格瑪驗證E、六西格瑪確定答案：BC253.質量信息管理將質量信息(數據)作為一種基礎資源，組織應當識別信息需求，識別并獲得內部和外部的信息來源，（），以便對信息和知識的管理進行改進。A、將信息轉換為對組織有用的知識B、利用數據、信息和知識來確定并實現組織的戰略和目標C、利用信息確定競爭對手的戰略和目標D、確保信息的安全性和保密性E、評估因使用信息所獲得的收益答案：ABDE254.宏觀流程圖(SIPOC)能令員工了解企業的宏觀業務流程是由于()A、它描述了每個詳細流程B、它確認過程之顧客C、它確認過程之供方D、它闡明過程的結果答案：BCD255.應用質量成本管理的定量分析方法有（）。A、指標分析法B、質量成本趨勢分析C、排列圖分析D、相關圖分析E、敏感度分析答案：ABCE256.在QC小組活動中,可以用于分析原因的方法有()A、檢查表B、系統圖C、因果圖D、散布圖E、關聯圖答案：ABCE257.企業的價值觀、長短期發展方向及績效目標，應與（）雙向溝通。A、員工B、競爭對手C、關鍵供方D、社會各方E、合作伙伴答案：ACE258.特性要因圖主要有以下類型()A、整理問