第5頁共5頁2023?年終考核?總結樣本?自進入?單位近一?年來，在?領導的關?心、指導?和同事們?的幫助下?，我迅速?的融入集?體，進入?工作角色?，基本掌?握了各項?工作要領?，較好的?完成了各?項工作任?務。工作?之余通過?自學，豐?富了理論?學識，并?在工作過?程中將所?學理論付?諸實踐，?通過理論?知識與實?踐經驗相?結合，進?一步提高?了解決實?際問題的?能力。現?將一年來?的工作、?學習情況?簡要總結?如下：?一、思想?上嚴于律?己。工作?中堅持以?____?為指導，?認真__?__執行?____?路線、方?針和政策?。通過對?____?的學習，?進一步夯?實了理論?基礎，提?高了思想?認識水平?。二、?業務上勤?學好問。?平常主動?向領導、?同事請教?，積極參?加各種形?式的學習?，特別是?參加了_?___培?訓，切實?提高了業?務知識和?技能，并?在實際工?作中不斷?總結經驗?，進一步?提高辦事?效率。?三、工作?上保質保?量。日常?具體擔任?報表統計?、證照辦?理和資料?整理等工?作，在工?作中，勤?勤懇懇，?嚴格要求?：一是認?真校對數?據，確保?匯總報表?數據的真?實有效性?;二是高?效辦理證?照，確保?____?%在承諾?時限內辦?結，且無?因疏忽返?工;三是?仔細整理?辦公室資?料，合理?歸檔，提?高辦公效?率。回?顧一年來?的工作，?我雖然在?各方面都?取得了一?定的進步?，但同時?也深刻認?識到自身?還存在諸?多不足，?主要是思?想認識較?淺，業務?理論深度?不夠，實?踐經驗不?足，今后?一定加強?學習，努?力提高思?想認識水?平和業務?知識，注?意總結實?踐經驗，?全面提高?工作能力?，力爭更?好的為人?民服務。?202?3年終考?核總結樣?本（二）?___?_已經過?去，不知?不覺我已?入司擔任?前臺工作?將近__?__個月?，前臺沒?有像公司?業務、營?銷、財務?等部門對?公司發展?所作的貢?獻大、直?接，但公?司既然設?了這個崗?位，領導?必定認為?有其存在?的必要性?。通過思?考，我認?為，不管?哪一個崗?位，不管?從事哪一?項工作，?都是公司?整體組織?結構中的?一部分，?都是為了?公司的總?體目標而?努力。在?這___?_個月的?時間里我?在公司領?導和同事?的關心幫?助下，順?利完成了?相應的工?作，當然?也存在許?多不足的?地方需要?改進，現?將___?_年的工?作作以下?總結。?一、前臺?日常工作?1、前?臺接待。?2、電?話接聽轉?接、傳真?復印及信?件分發。?認真接?聽任何來?電，準確?率達到_?___%?;能夠委?婉并合理?對待騷擾?電話，提?高工作效?率;發傳?真時注意?對方有無?收到，是?否完整清?晰。復印?時注意復?印的資料?完整否，?避免復印?資料缺漏?。如有信?件也及時?交給了相?關人員。?3、臨?時事件處?理。飲?用水桶水?發現不夠?時會及時?叫大河人?家送水。?前臺所需?物品不夠?時，會及?時申請購?買如：紙?巾、復印?紙、一次?性紙懷等?。打印機?沒有墨時?，會電話?通知加墨?業務人員?加墨。辦?公電話費?用快用完?時，提前?去營業廳?預存。如?果辦公室?內的物品?壞了如：?空調開關?，衛生間?燈，會及?時打電話?給國企物?業，讓物?業師傅查?看原因，?需要自己?買的設備?自己買后?讓物業師?傅安裝;?交換機考?勤機故障?問題直接?聯系商家?售后解決?，電話線?路有問題?求助電信?局解決等?。總之?，遇到問?題都會及?時想辦法?解決。?二、綜合?事務工作?項目部?人員出差?需要訂車?票或機票?時我會及?時聯系票?務，并持?續跟蹤直?至車票送?到公司，?以免費影?響到出差?人員行程?;到目前?為止累計?訂票__?__張左?右。對于?來鄭州出?差需要訂?房間的領?導或同事?，訂好房?間后我會?短信或電?話給領導?或同事確?認酒店詳?細信息;?還有就是?員工生日?蛋糕預訂?，預訂前?一天會我?與員工確?認時間，?生日當天?告訴王蘭?瑩在OA?上發生日?祝福，_?___年?累計訂生?日蛋糕_?___個?。2、?文檔歸整?及辦事處?資產登記?。3、?考勤統計?。每月?____?號之前從?考勤機中?導出考勤?明細，不?清楚的地?方發郵件?與大家核?對，再進?行統計匯?總，都能?夠按時發?給王蘭瑩?。4、?組織員工?活動。?三、其它?工作在?完成本職?工作的同?時，也協?助配合完?成其它部?門的工作?。如協助?軟件項目?部人員裝?訂項目文?檔;協助?營銷部薛?義明，與?他一起給?客戶送禮?品，制作?標書等。?在這個過?程中自己?同時也獲?得了一些?新的知識?。四、?工作中的?不足1?、采購辦?公用品時?沒有能夠?很好地計?劃，想得?不夠全面?，只看到?眼前缺的?，這點需?要自己以?后多用心?，多操心?。2、?考勤統計?過程中存?在過失誤?，雖然當?時已改正?過來，沒?有造成大?的影響，?但是這也?提醒了我?細心的重?要性，考?勤做出來?后，一定?要仔細檢?查一遍，?確認準確?后再發出?去，還有?一些同類?型的信件?也是一樣?，發出去?了有錯誤?再修改重?發很容易?讓別人認?為你就是?個粗心大?意的人，?雖然這種?錯誤只是?偶爾，但?也一定要?盡量避免?。1、?提高自身?的主動性?及溝通能?力，多用?心，細心?，各方面?周全考慮?，以便更?好地完成?工作。?2、加強?與公司各?部門的溝?通。了解?公司的發?展狀況和?各部門的?工作內容?，有了這?些知識儲?備，一方?面能及時?準確地回?答客戶的?問題，準?確地轉接?電話;或?者在力所?能及的范?圍內，簡?要回答客?戶的問題?。在過?去的將近?一年中，?我特別要?感謝張利?對我的幫?助，她熱?心耐心教?我許多，?也對我很?信任，我?為有這樣?的同事而?感到榮幸?，也為在?這樣一個?優待員工?的公司而?驕傲，辭?____?迎___?_，現在?已是新的?一年，在?這一年里?我要腳踏?實地，認?真地完成?自己的工?作，為公?司發展盡?一份自己?的綿薄之?力!這?段工作歷?程讓我學?到了很多?，感悟了?很多，