第5頁共5頁2023?年社區護?士工作總?結范本?轉眼之間?，來到_?___社?區已有一?年了。?回顧這一?年，在主?任的領導?下，在各?位的幫忙?及同事的?關心下，?自己各方?面都有了?很大的進?步。在?那里我感?謝心內科?這個群眾?，在學習?工作中為?我帶給了?展示自己?的平臺，?感謝各位?領導，是?你們給了?我信任和?支持，使?我有了更?堅定的信?心把護理?這項工作?做好，下?面是我身?為___?_社區護?士長這一?年的述職?報告。?一、腳踏?實地，從?護理基礎?工作做起?首先，?科室人員?偏年輕化?，工作經?驗不足，?專科知識?欠缺，為?提高護理?服務質量?，從基礎?護理工作?入手，嚴?格執行查?房程序和?交班制度?，將晨間?護理與交?接班作為?交流平臺?，深入細?致的開展??？平】?知識教育?，和人性?化溝通，?有效的提?高病人滿?意度，取?得良好效?果。同時?，將核心?制度落實?作為本年?度考核重?點，每周?考核一項?，逐步規?范工作流?程。二?、提高服?務質量，?從改善工?作細節入?手1、?改善查對?方式，將?傳統的稱?呼病人床?號、姓名?，改為問?病人姓名?，讓病人?主動回答?，避免查?對差錯發?生的可能?性。2?、帶給微?波爐給病?人使用，?為病人個?性是孕產?婦帶給了?很大的方?便。3?、給病人?以人文關?懷，一切?從病人的?需要去思?考問題，?建立關心?人、尊重?人的理念?。以熱情?、親切、?溫暖的話?語，理解?、同情病?人的痛苦?，使病人?感到親切?、自然。?三、抓?制度落實?，明確工?作分工，?防范工作?漏洞將?工作細化?，進行分?工，文書?書寫由職?責組長把?關，護士?長質控，?有效的控?制書寫錯?誤和不規?范書寫，?提高書寫?質量。召?開工休座?談會、護?理業務查?房、搶救?藥品、業?務學習分?別職責到?人，構成?人人有事?管，事事?有人負責?，大家共?同參與科?室管理，?有效提高?了大家的?用心性。?為了保?證護理安?全，在日?常護理工?作中我不?斷強化安?全意識教?育，發現?工作中的?不安全因?素及時提?醒，并提?出整改措?施，以院?內護理差?錯為實例?組織討論?學習，使?護理人員?充分認識?護理差錯?因素新狀?況、新特?點，從中?吸取教訓?，使安全?警鐘常鳴?。四、?苦練技術?，嚴把質?量關針?對護理人?員年輕化?狀況，制?定操作訓?練計劃，?將基礎操?作項目納?入日常考?核，每月?檢查督導?一項，將?常用操作?項目逐一?進行考核?，制定操?作標準，?全員訓練?，并在操?作考核中?不斷改善?操作流程?。提高操?作技術，?有效提高?服務質量?。五、?開拓創新?，不斷學?習，提高??？萍夹g?水平不?斷充實專?科知識，?經常安排?護理人員?到外院學?習，引進?新的理念?和技術，?改善工作?，提高技?術，帶動?科室學習?氣氛，完?成業務學?習每月一?次，同時?，督導全?科護士完?成繼續教?育任務，?加強專科?知識學習?。六、?工作總結?以病人?的滿意為?核心，以?病人的需?求為目標?，帶給優?質的個性?服務，科?室的經濟?效益和社?會效益才?能獲得雙?豐收。?讓病人滿?意是醫院?工作的核?心，病人?滿意度的?提高，實?質上是建?立病人與?醫院的誠?信關系，?只有病人?滿意才能?使病人成?為醫院的?忠誠顧客?。20?23年社?區護士工?作總結范?本（二）?從“心?”做起?我是__?__年從?護校畢業?分配到_?___醫?院工作，?從踏進醫?院的第一?天開始，?我就走上?了實現自?己“白衣?天使”的?夢想之路?。也是從?那一天開?始，我要?求自己，?夢想之路?從“心”?做起。?____?醫院當時?是一所養?護為主的?醫院，我?又被分配?在了養護?工作為主?的病房。?在那里住?院的患者?不是久病?長住，就?是無家可?歸、或無?人看護，?即便是有?人監護的?，許多也?是久病床?前無孝子?，很少能?夠得到家?人的照料?。走進病?房，接觸?到的病人?多是我們?的醫生在?治療，護?士在護理?、在照料?。所以我?工作的內?容不僅僅?是基礎護?理那么專?業，我還?學會了不?曾給父母?做過的洗?手、洗腳?，剪指甲?，而這些?原來都是?父母給我?做的呀!?記得有?一位阿姨?患中風偏?癱、失語?，當時住?在我的病?房一年多?了，聽說?原來兒子?還每月還?來一兩次?，看看媽?媽，繳納?住院費等?等，后來?有半年多?沒來，人?也找不到?，住院費?一直欠著?。老阿姨?長時間沒?有家人照?顧，長了?褥瘡，臭?氣熏天，?同屋的人?都搬出去?了，只有?她一個人?住，我第?一天值班?就遇上這?樣的患者?，心里有?些猶豫，?可是回想?起平時其?他老師工?作時的情?景，自己?勇敢的走?了進去。?先打了一?盆熱水，?為她擦洗?了臉和雙?手，擦干?凈了身子?，換上干?爽的衣物?和棉墊;?頂著難聞?的氣味為?她的褥瘡?換了藥，?最后再為?她輸上液?，阿姨感?動的熱淚?流過臉頰?，滴落到?我的手上?，那一刻?，阿姨的?感動感染?了我，一?種責任感?油然而生?，我就要?做那個“?提燈”的?天使，為?所有在_?___中?傷痛的人?照亮并溫?暖她們的?心靈。?我們的工?作性質是?不但要滿?足居民的?基本醫療?需要，還?要為居民?提供預防?、保健、?康復、健?康教育、?計劃生育?指導等六?位一體的?綜合服務?。在這里?沒有高端?的醫療設?備，更沒?有驚心動?魄的急救?場面，但?是，這里?卻有對居?民健康的?關懷，有?家一般的?溫暖。?為了提高?社區護理?管理水平?，保障護?理安全，?在院領導?的指導和?大力支持?下，作為?一名護士?長，我首?先學習大?量護理管?理及護理?操作規范?方面的知?識，并積?極向其他?兄弟單位?取經，完?善并提高?自己的管?理能力和?業務水平?。然后結?合我單位?的工作實?際，建立?建全了各?項規章制?度、各種?突發情況?的應急預?案及流程?、各項護?理操作規?范及流程?，以及一?整套的質?控管理體?系。然后?，在護士?的基礎操?作和服務?態度上下?大力氣嚴?抓，要求?每名護士?都要認真?學習，積?極演練，?然后再一?一考核，?直至每人?、每項技?術都達到?標準為止?。這些都?為中心的?正常運行?夯實了基?礎。在?社區衛生?服務中心?工作，接?觸的大多?數是慢性?病老年患?者，除了?要求醫療?技術過硬?以外，還?要付出更?多的愛心?、耐心和?細心。一?次我在輸?液大廳巡?視時發現?一名老人?臉色不好?，一詢問?發現老人?患了嚴重?的呼吸道?感染，發?高燒，老?人___?_多歲了?，沒有人?陪護，我?馬上送上?一杯熱水?，在手臂?下放上一?個暖手袋?，老人的?手