第6頁共6頁保險公司?員工年終?工作總結?參考樣本?___?_月，我?加入到了?中國保險?公司，從?事我不曾?熟悉的人?壽保險工?作。一年?來，在公?司領導的?親切關懷?和其它主?管的熱情?幫助下，?自己從一?個保險門?外漢到能?夠很好的?為客戶提?供保險咨?詢服務，?在自己的?業務崗位?上，做到?了無違規?行為，和?全司伙伴?一起共同?努力，較?好地完成?了領導和?上級布置?的各項工?作任務。?以下是本?人一年來?的工作情?況匯報。?一、努?力提高政?治素養和?思想道德?水平積?極參加上?級公司和?支公司、?本部門組?織的各種?政治學習?、主題教?育、職業?教育活動?以及各項?組織活動?和文娛活?動，沒有?無故缺席?現象；能?夠堅持正?確的政治?方向，從?各方面主?動努力提?高自身政?治素養和?思想道德?水平，在?思想上政?治上都有?所進步。?二、努?力提高業?務素質和?服務水平?積極參?加上級公?司和支公?司、本部?門組織的?各種業務?學習培訓?和考試考?核，勤于?學習，善?于創造，?不斷加強?自身業務?素質的訓?練，不斷?提高業務?操作技能?和為客戶?服務的基?本功，掌?握了應有?的專業業?務技能和?服務技巧?，能夠熟?練辦理各?種業務，?知曉本公?司經營的?各項業務?產品并能?有針對性?地開展宣?傳和促銷?。三、?嚴格執行?各項規章?制度一?年來，無?論在辦理?業務還是?其它的工?作中，都?能嚴格執?行上級公?司和支公?司的各項?規章制度?、內控規?定和服務?規定，堅?持使用文?明用語，?不越權辦?事，不以?權謀私，?沒有出現?被客戶投?訴的行為?以及其它?違規違章?行為。業?余生活檢?點，不參?與賭博、?購買非法?彩等不良?行為。?四、較好?地完成支?公司和本?部門下達?的各項工?作任務?一年來，?能一直做?到兢兢業?業、勤勤?懇懇地努?力工作，?上班早來?晚走，立?足崗位，?默默奉獻?，積極完?成支公司?和本部門?下達的各?項工作任?務。能夠?積極主支?動關心本?部門的各?項營銷工?作和任務?，積極營?銷電子銀?行業務和?各種銀行?卡等及其?它中介業?務等。?一年多來?，本人憑?著對保險?事業的熱?愛，竭盡?全力來履?行自己的?工作和崗?位職責，?努力按上?級領導的?要求做好?各方面工?作，取得?了一定的?成績，也?取得領導?和同志們?的好評。?回首一年?過來，在?對取得成?績欣慰的?同時，也?發現自己?與秀的伙?伴比還存?在一定的?差距和不?足。但我?有信心和?決心在今?后的工作?中努力查?找差距，?勇敢地克?服缺點和?不足，進?一步提高?自身綜合?素質，把?該做的工?作做實、?做好。?保險公司?員工年終?工作總結?參考樣本?（二）?在即將過?去的一年?中，我做?為支公司?的一名老?組訓堅持?立足本職?工作崗位?，恪盡職?守，盡職?盡責，任?勞任怨，?全力為公?司全年任?務指標的?完成及團?隊建設的?長久發展?貢獻自己?的一份微?薄之力。?現將本年?度工作做?如下總結?，匯報給?各位領導?及同仁：?本人于?____?入司，_?___月?正式走進?組訓工作?崗位，距?今已__?__年有?余，做為?組訓室的?一名老兵?，我一直?秉承工作?無小事，?團隊是我?家的思想?觀念，服?務于營銷?團隊及公?司伙伴。?組訓工作?雜而亂，?公司的事?是我們的?事，團隊?的事是我?們的事、?營銷員的?事更是我?們的事。?為了在雜?亂無章的?工作中提?高效率，?____?在領導的?關心和指?示下我把?工作的重?點放在了?教育培訓?；產說會?的組織、?策劃、執?行；課件?的研發和?業務推動?中；在_?___月?份后，由?于農網長?遠發展的?需要，領?導又將農?村網點的?建設和發?展列為我?的重要工?作之一。?雖然工作?多、任務?重，但我?絲毫不敢?有懈怠之?心，竭盡?自己之能?力，將所?有工作做?到盡善盡?美。一?、關于教?育培訓?教育培訓?是壽險營?銷夯實基?礎的一項?基本工作?，也是組?訓工作是?一項基本?工作，只?有搞好各?階段的培?訓，才能?更好的增?加新人留?存率，穩?定老人的?從業信心?，增加團?隊的凝聚?力和競爭?力。在公?司經理室?的指導下?今年我們?共舉辦新?人培訓_?___期?，培訓新?人約__?__余人?次，在歷?次的新人?培訓中不?論新人的?數量多少?，我都本?著只要新?人進入我?們的職場?就讓新人?感受到溫?暖、關心?和愛護，?認真做好?每一堂課?，雖然每?次新人班?中我主講?的課程都?是一樣的?，但每次?培訓前一?天，我都?會認真的?溫習和修?改課件，?每次都有?改進，力?爭做到盡?善盡美；?今年銜接?培訓共舉?辦___?_期，每?季度一期?。銜接?培訓是提?升業務員?技能調整?業務員心?態的重要?手段之一?，在每次?銜接培訓?前期，我?都會認真?了解、分?析業務員?需求，有?針對性的?進行銜接?培訓的課?程安排，?每次的銜?接培訓都?取得了較?好的效果?，業務員?反應良好?，說銜接?培訓幫她?們解決了?一些切實?的問題。?尤其是新?人的銜接?培訓，確?確實實的?幫助新人?提升了展?業技能，?提高了新?人的在這?個行業的?留存率。?培訓工作?不容忽視?，每一次?的培訓內?容我都盡?量做到實?用有效，?讓業務人?員愛上培?訓學習，?從而提升?業績指標?及個人收?入是我的?培訓宗旨?。在后半?年我還肩?負起了培?養新組訓?的重責，?我們每個?月都要進?行一次組?訓的學習?。包括做?為主持在?臺上的儀?容儀表、?精神面貌?；做為主?講需要進?行的授眾?分析、專?題內容以?及職場營?銷的課程?傳承等，?希望通過?不間斷的?學習，讓?我們教學?相長、共?同進步。?二、關?于產說會?產說會?在___?_我公司?的期交業?務指標完?成中，可?以說是起?到了功不?可沒的重?要作用。?尤其是在?一季度開?門紅的業?務競賽中?，讓我公?司的業績?一直引領?張家口全?轄的最前?沿。而產?說會整體?的組織、?策劃、運?作和實施?離不開公?司經理室?的正確指?導及組訓?室所有成?員的共同?努力。我?在產說會?中不僅擔?任主持工?作，更是?產說會整?體運作的?實施者。?產說會的?整體運作?從會前晨?會的宣導?預熱，到?業務員進?行客戶邀?約的準備?，每一場?產說會的?所有資料?、課件及?相關文字?起草，我?都在每一?次會前重?新進行檢?查修正；?產說會的?會標、現?場布置、?流程、甚?至是每一?個上場音?樂、主講?人的胸花?等等，事?無巨細都?凝聚著我?的努力與?付出。?三、關于?課件的研?發壽險?行業就是?一個不斷?學習、不?斷創新的?行業。做?為一個合?格的組訓?，必須擁?有能夠通?過團隊現?狀進行分?析而后進?行有針對?性的相關?培訓的能?力。而培?訓能力的?體現，在?現階段就?是根據業?務員的實?際情況，?開發不同?形式的課?程，并將?課程轉化?為業務員?的生產力?。通過_?___年?組訓職涯?的工作鍛?煉，我的?相關能力?也得到了?強力的提?升。在今?年一系列?的培訓中?，我可以?做到根據?業務員職?級的不同?，進行有?針對性的?培訓。包?括相關培?訓內容的?計劃及培?訓課件的?制作；在?進行后半?年的職場?營銷中更?是不斷進?行課件的?整改和研?發，力爭?做到市場?針對性強?、市場競?爭力強。?組訓、主?管易講易?學，并且?在組訓及?主管中進?行推廣。?四、關?于業務推?動要使?一個團隊?保持良性?發展，永?續經營，?必須要有?明確詳細?的業務推?動計劃和?團隊激勵?方案以及?績效分析?。“有樹?有鳥棲，?有人有業?績”團隊?發展以人?為本，增?員工作尤?為重要，?但在增員?的同時，?團隊要勇?于割舍一?些低產能?和無業績?人員，只?有這樣，?才能使團?隊整體素?質提升，?產能提高?。這是是?我的個人?認識，并?且不斷的?在把我的?這種認識?傳播到業?務員及主?管的心中?。在公司?領導的支?持下，我?公司今年?進行了清?虛工作，?同時加強?增員宣導?以及增員?業務培訓?，做到月?月有新人?培訓。通?過進行有?效的績效?分析，積?極提供建?設性的業?務推動方?案，如：?業務組