第5頁(yè)共5頁(yè)2023汽?車(chē)銷(xiāo)售人員?個(gè)人工作計(jì)?劃轉(zhuǎn)眼即?逝，___?_年還有不?到三個(gè)小時(shí)?的時(shí)間，就?揮手離去了?，迎來(lái)了_?___年的?鐘聲，對(duì)我?今年的工作?做個(gè)總結(jié)。?回首，看?看今年的一?年，我都不?知道自己做?了什么，居?然今年的營(yíng)?業(yè)額沒(méi)有完?成，還差_?___多萬(wàn)?，心里真是?不好受，對(duì)?自己做個(gè)檢?討，對(duì)今年?的所有事情?，做個(gè)歸納?。一，我?認(rèn)為今年業(yè)?績(jī)沒(méi)有完成?的原因是以?下三點(diǎn)1?.市場(chǎng)力度?不夠強(qiáng)，以?至于現(xiàn)在唐?山大企業(yè)中?好多客戶都?還沒(méi)接觸過(guò)?，沒(méi)有合同?產(chǎn)生!沒(méi)有?達(dá)到預(yù)期效?果!__?__個(gè)人做?事風(fēng)格不夠?勤奮.不能?做到堅(jiān)持到?最后，特別?是最近今年?四至___?_月份，拜?訪量特別不?理想!3?.在工作和?生活中，與?人溝通時(shí)，?說(shuō)話的方式?、方法有待?進(jìn)一步改進(jìn)?。二，工?作計(jì)劃工?作中自己時(shí)?刻明白只存?在上下級(jí)關(guān)?系，無(wú)論是?份內(nèi)、份外?工作都一視?同仁，對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)安排的工?作絲毫不能?馬虎、怠慢?，在接受任?務(wù)時(shí)，一方?面積極了解?領(lǐng)導(dǎo)意圖及?需要達(dá)到的?標(biāo)準(zhǔn)、要求?，力爭(zhēng)在要?求的期限內(nèi)?提前完成，?另一方面要?積極考慮并?補(bǔ)充完善。?業(yè)績(jī)代表?過(guò)去，并不?是代表過(guò)去?就沒(méi)事了。?要以過(guò)去的?不足和問(wèn)題?來(lái)鞭策自己?，讓自己在?新的時(shí)間里?有更好的突?破!為了明?年的工作能?上升一個(gè)層?次，給自己?制定計(jì)劃如?下：三個(gè)?大部分：?____對(duì)?于老客戶，?和固定客戶?，要經(jīng)常保?持聯(lián)系，在?有時(shí)間有條?件的情況下?，送一些小?禮物或宴請(qǐng)?客戶，好穩(wěn)?定與客戶關(guān)?系。2.?在擁有老客?戶的同時(shí)還?要不斷從各?種媒體獲得?更多客戶信?息。3.?要有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)?拓視野，豐?富知識(shí)，采?取多樣化形?式，把學(xué)業(yè)?務(wù)與交流技?能向結(jié)合。?九小類(lèi)：?1.每月?要增加__?__個(gè)以上?的新客戶，?還要有到_?___個(gè)潛?在客戶。?2.一周一?小結(jié)，每月?一大結(jié)，看?看有哪些工?作上的失誤?，及時(shí)改正?下次不要再?犯。3.?見(jiàn)客戶之前?要多了解客?戶的狀態(tài)和?需求，再做?好準(zhǔn)備工作?才有可能不?會(huì)丟失這個(gè)?客戶。_?___對(duì)客?戶不能有隱?瞞和欺騙，?這樣不會(huì)有?忠誠(chéng)的客戶?。在有些問(wèn)?題上你和客?戶是一致的?。5.要?不斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面的學(xué)?習(xí)，多看書(shū)?，上網(wǎng)查閱?相關(guān)資料，?與同行們交?流，向他們?學(xué)習(xí)更好的?方式方法。?____?對(duì)所有客戶?的工作態(tài)度?都要一樣，?但不能太低?三下四。給?客戶一好印?象，為公司?樹(shù)立更好的?形象。7?.客戶遇到?問(wèn)題，不能?置之不理一?定要盡全力?幫助他們解?決。要先做?人再做生意?，讓客戶相?信我們的工?作實(shí)力，才?能更好的完?成任務(wù)。?8.自信是?非常重要的?，要自己給?自己樹(shù)立自?信心，要經(jīng)?常對(duì)自己說(shuō)?我是最棒的?!我是獨(dú)一?無(wú)二的!。?擁有健康樂(lè)?觀積極向上?的工作態(tài)度?才能更好的?完成任務(wù)。?9.和公?司其他員工?要有良好的?溝通，有團(tuán)?隊(duì)意識(shí)，多?交流，多探?討，才能不?斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)?技能。三?、明年的個(gè)?人目標(biāo)一?個(gè)好的銷(xiāo)售?人員應(yīng)該具?備：好的團(tuán)?隊(duì)、好的人?際關(guān)系、好?的溝通技巧?、好的銷(xiāo)售?策略、好的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)、?還有一條始?終貫穿其中?的對(duì)銷(xiāo)售工?作的極度熱?情!個(gè)人認(rèn)?為對(duì)銷(xiāo)售工?作的熱情相?當(dāng)重要，但?是對(duì)工作的?熱情如何培?養(yǎng)!怎么延?續(xù)？把工作?當(dāng)成一種手?段而不是負(fù)?擔(dān)~工作也?是有樂(lè)趣的?，尋找樂(lè)趣?!通過(guò)__?__年的工?作和學(xué)習(xí)，?我已經(jīng)了解?和認(rèn)識(shí)到了?一些，我們?有好的團(tuán)隊(duì)?，我們工作?熱情，我們?可以做到也?一定能做到?!我明年的?個(gè)人目標(biāo)是?____萬(wàn)?，明年的現(xiàn)?在能擁有一?輛屬于自己?的車(chē)（__?__萬(wàn)~_?___萬(wàn)）?!一定要買(mǎi)?車(chē)，自己還?要有___?_萬(wàn)元的資?金!__?__年，將?遵守的工作?思路：在公?司的帶領(lǐng)下?，公司戰(zhàn)略?性持續(xù)改進(jìn)?活動(dòng)，銷(xiāo)售?部的日常工?作，對(duì)訂單?和發(fā)貨計(jì)劃?的情況、平?衡、監(jiān)督和?跟蹤;對(duì)客?戶的產(chǎn)品按?時(shí)交付和后?續(xù)對(duì)客戶的?跟蹤，開(kāi)發(fā)?新客戶和新?產(chǎn)品，各公?司產(chǎn)銷(xiāo)的任?務(wù)。20?23汽車(chē)銷(xiāo)?售人員個(gè)人?工作計(jì)劃（?二）這里?，我就如何?建立、帶領(lǐng)?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)?展銷(xiāo)售工作?，提升銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)計(jì)劃做?如下簡(jiǎn)略表?述：一、?建立一支團(tuán)?結(jié)、上進(jìn)、?穩(wěn)定而又訓(xùn)?練有素的銷(xiāo)?售隊(duì)伍公?司的發(fā)展成?長(zhǎng)首先是要?用銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?來(lái)說(shuō)話的，?而要實(shí)現(xiàn)更?高的銷(xiāo)售目?標(biāo)，銷(xiāo)售人?才是關(guān)鍵。?也許有人認(rèn)?為，現(xiàn)在汽?車(chē)行業(yè)很火?暴，顧客主?動(dòng)找上門(mén)來(lái)?，所以銷(xiāo)售?人員也只是?走過(guò)場(chǎng)，因?此對(duì)銷(xiāo)售人?員的素質(zhì)沒(méi)?有太多要求?。我要說(shuō)這?其實(shí)是個(gè)錯(cuò)?誤而危險(xiǎn)的?觀點(diǎn)，我們?應(yīng)該站在高?處看問(wèn)題。?現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)其實(shí)日益?激烈，回望?____及?____上?半年汽車(chē)市?場(chǎng)一直不是?很景氣，消?費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)?行為漸趨理?智，只有一?流的銷(xiāo)售人?員才能準(zhǔn)確?有效將品牌?價(jià)值、先進(jìn)?技術(shù)、品質(zhì)?服務(wù)甚至品?牌的增值行?為等傳遞給?消費(fèi)者，東?風(fēng)風(fēng)行做為?一個(gè)國(guó)內(nèi)老?字號(hào)品牌，?它成熟的科?技、高標(biāo)準(zhǔn)?的品質(zhì)、可?靠的服務(wù)。?這其中的東?西絕不是一?個(gè)普通人能?表達(dá)出去的?。所以我工?作中的第一?重點(diǎn)就是要?建立一支既?有凝聚力，?又有殺傷力?的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?，做成泰安?汽車(chē)行業(yè)服?務(wù)第一的團(tuán)?隊(duì)。1、?人員的挑選?我相信貴公?司不乏一流?的銷(xiāo)售人才?。但是優(yōu)勝?劣汰，好的?人才有更高?的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡?量。我認(rèn)為?專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人?才必備的五?個(gè)基本素質(zhì)?缺一不可，?那就是：正?確的態(tài)度、?專(zhuān)業(yè)的知識(shí)?、銷(xiāo)售技巧?、自我約束?、履行職務(wù)?。2、人?員的培訓(xùn)。?在這個(gè)信息?社會(huì)，只有?不斷地用知?識(shí)武裝自己?，才能在社?會(huì)上立于不?敗之地。我?們的銷(xiāo)售人?員就要不斷?地吸取新的?知識(shí)，掌握?更多的信息?。我們要制?訂好計(jì)劃，?定期進(jìn)行專(zhuān)?業(yè)培訓(xùn)。銷(xiāo)?售禮儀、產(chǎn)?品知識(shí)、銷(xiāo)?售技巧、標(biāo)?準(zhǔn)銷(xiāo)售流程?都是銷(xiāo)售人?員的必修課?。在培訓(xùn)的?方法上主要?注意培訓(xùn)內(nèi)?容的系統(tǒng)性?與連貫性，?打造汽車(chē)銷(xiāo)?售的正規(guī)軍?。3、建?立激勵(lì)機(jī)制?，增加銷(xiāo)售?人員的動(dòng)力?。具體操作?例如將底薪?+提成分解?為底薪+提?成+獎(jiǎng)金，?銷(xiāo)售人員劃?分明確的級(jí)?別（具體細(xì)?節(jié)詳細(xì)匯報(bào)?），這樣做?能促進(jìn)員工?積極性，提?高工作效率?，實(shí)現(xiàn)公司?與員工的雙?贏。二、?規(guī)范展廳管?理1、推?行展廳5S?管理（整理?，整頓，清?掃，清潔，?修養(yǎng)），打?造規(guī)范化現(xiàn)?代化展廳（?具體細(xì)節(jié)制?定計(jì)劃）?2、人員規(guī)?范要有詳細(xì)?周密的展廳?值班計(jì)劃分?工明確，責(zé)?任明確，逐?漸養(yǎng)成良好?習(xí)慣。三?、加大對(duì)風(fēng)?行品牌的宣?傳力度，提?高品牌影響?力，最大限?度發(fā)揮品牌?效應(yīng)的作用?，用品牌推?動(dòng)銷(xiāo)售我?有選擇地調(diào)?查了數(shù)人，?其中有風(fēng)行?車(chē)主，也有?待購(gòu)車(chē)族，?有熟悉汽車(chē)