人力資源的開發與就業山東省勞動和社會保障廳職業介紹中心臧長春地址：濟南市經六路153號電話：7928140第一頁，共二十五頁。一、人力資源的開發與利用二、勞動力供給與需求分析三、解決就業的基本思路和對策四、職業資格鑒定與職業資格證書五、訓練理論與技術第二頁，共二十五頁。一、人力資源的開發與利用（一）人力資源的概念人力資源是指某種范圍的人口總體所具有的勞動能力的總和，是存在于人的自然生命機體中的一種國民經濟資源，它以人口為存在的自然基礎第三頁，共二十五頁。（二）人力資源的特點1、人力資源具有生物性和社會性雙重屬性2、人力資源具有智力性3、人力資源具有能動性4、人力資源具有再生性5、人力資源具有時效性6、人力資源開發過程中的連續性7、人力資源主體—勞動者是生產者與消費者的統一體第四頁，共二十五頁。（三）人力資源素質系統人體器官及其功能人體組織結構生理素質系統人體生理活動規律人體健康狀況人體壽命哲學知識專業知識知識結構相關知識一般知識經驗知識感知能力觀察能力創智能素質系統認知能力記憶能力造想象能力能人能力結構思維能力力力表達能力資操作能力源心理素質系統實踐能力素組織協調能力質研究能力等系政治思想品德統品德結構職業品德社會品德需要非智能素質系統動機心理意向興趣個性結構感情意志氣質心理特征性格第五頁，共二十五頁。（四）人力資源與人力資本（五）人力資源開發的規劃1、培訓的基本原則（1）激發原則（2）強化原則（3）反饋原則（4）實踐原則（5）因材施教原則（6）克服“學習高原”現象第六頁，共二十五頁。2、培訓的基本方法<1>集體培訓方法（1）講課（2）集體討論（3）角色扮演（4）影像（5）案例分析（6）管理游戲（7）戶外培訓第七頁，共二十五頁。<2>個人培訓方法（1）計劃自修（2）技術自修（3）輔導或拜師（4）在崗培訓第八頁，共二十五頁。（六）人力資源合理利用的基本關系1、人員與事務的匹配關系2、人員潛能與績效關系3、人員績效與其薪酬待遇的關系4、人員需求與其滿意度的關系5、人員之間的關系6、人員之間的正式關系與非正式關系的關系7、人員工作與其個人、家庭生活的關系8、人員的素質基礎可持續發展能力與組織未來一定時期內的發展目標的協調關系9、人員隊伍的穩定與流動的關系10、人員管理的成本和利益的關系第九頁，共二十五頁。二、勞動力供給與需求分析（一）勞動力供給與需求彈性1、勞動力需求彈性——是指勞動力需求量的增加對工資水平變化的反映程度2、勞動力供給彈性——是指勞動力供給量的增加對工資水平變化的反映程度第十頁，共二十五頁。（二）勞動力供給與需求分析1、勞動力供給人口自然增長型供給勞動力供給經濟結構調整派生型供給

第十一頁，共二十五頁。2、勞動力需求當經濟增長速度較快時，產生規模擴大，社會對勞動力的需求量也大，勞動力市場能夠在較高水平達到均衡狀態。反之，社會對勞動力的需求越大，就越可提供更多的邊際產品，從而促進經濟發展。第十二頁，共二十五頁。（三）失業1、失業的含義

失業是在勞動年齡內具有勞動意愿的人不能在勞動力市場上找到工作。具有勞動能力的勞動者和與就業崗位相互脫節的一種狀態。失業是一種社會現象，是勞動力和生產資料相分離的一種社會形態。失業問題與通貨膨脹、資源匱乏、環境惡化一起被列為當今世界發展經濟的四大難題。第十三頁，共二十五頁。2、失業對失業者個體影響A、失業使勞動者喪失了收入，造成沉重的經濟負擔B、失業給失業者帶來了沉重的心理壓力C、長期失業有可能面臨被勞動力市場永遠“驅逐”的危險第十四頁，共二十五頁。三、我國面臨的就業形式和解決就業問題的基本思路（一）我省的就業形式1、勞動力資源供大于求的矛盾突出2、勞動力就業的結構性矛盾突出3、城市就業與鄉村就業矛盾突出4、弱勢群體就業壓力突出第十五頁，共二十五頁。

1、經濟發展2、人力資源管理體制3、人力資源市場運行質量（二）造成就業形式嚴峻的原因4、就業投入5、農村勞動力就業障礙6、就業調控手段第十六頁，共二十五頁。（三）解決就業問題的基本思路1、政府要把解決就業問題作為重要責任2、打破城鄉堡壘3、積極推行靈活就業4、加大勞動監察執法力度5、積極培育和發展勞動力市場6、建立健全勞動保障制度第十七頁，共二十五頁。四、職業技能鑒定與職業資格證書制度（一）職業技能鑒定與職業資格證書的定義1、職業技能鑒定的概念—是指按照國家規定的職業標準或任職資格條件，通過政府認定的鑒定考核機構，對勞動者從事某種職業所掌握的技術理論知識和實際操作能力進行客觀公正、科學規范的測量和評價。

2、職業資格證書的概念—是按照國家有關規定由政府勞動保障行政部門，對參加職業技能鑒定合格的人員授予相應的《中華人民共和國職業資格證書》。3、國家資格證書等級體系第十八頁，共二十五頁。國家職業資格等級結構初級國家職業資格五級高級國家職業資格三級技師國家職業資格二級中級國家職業資格四級高級技師國家職業資格一級第十九頁，共二十五頁。（二）開展職業技能鑒定，實行職業資格證書的意義

1、提高素質，促進就業2、為技能人才培養開辟了廣闊道路意義3、培育和發展勞動力市場的重要基礎4、提高企業產品的服務質量5、促進職業安全和保護工作第二十頁，共二十五頁。（三）職業技能鑒定工作的原則、對象和方式

社會效益和鑒定質量第一、統一、社會化管理與與考培分離、操作技能測評為主的原則（四）職業技能鑒定的申報條件、鑒定程序和內容第二十一頁，共二十五頁。五、訓練的理論和技術（一）認知學派的訓練理論與技術認知學派認為，人們對事物不同的情緒和行為反映，來自于人們對事物的不同認知。所謂認知，就是人們對事物的信念、看法、評價和解釋。人們對事物不同的認知就導致了他們不同的情緒和行為反映第二十二頁，共二十五頁。（二）行為學派的訓練理論與技術行為訓練的理論基礎主要來自行為主義的學習原理，主要包括經典條件反射原理，操作條件反射原理和模仿學習的原理。第二十三頁，共二十五頁。（三）職業規劃測評系統