執(zhí)業(yè)藥師《藥學(xué)綜合知識與技能》習(xí)題及答案第一章藥學(xué)服務(wù)與咨詢（未排序）A型題1.藥學(xué)服務(wù)的目標(biāo)是什么

A.改善藥品質(zhì)量

B.為醫(yī)生提供合理用藥信息

C.改善和提高患者身心健康

D.指導(dǎo)護士合理用藥

E.增加患者用藥依從性【本題1分】【答疑編號21578】【正確答案】C2.藥學(xué)服務(wù)的最基本要素是

A藥學(xué)知識

B.調(diào)配

C.用藥指導(dǎo)

D.與藥物有關(guān)的服務(wù)

E.藥物信息的提供【本題1分】【答疑編號21579】【正確答案】D3.關(guān)于溝通的技巧正確的是

A.在患者表述時，對表述不清的問題應(yīng)隨時打斷予以詢問

B.盡量用封閉式提問，以獲得患者的準確回答

C.交談時，為提高效率，可一邊聽患者談，一邊查閱相關(guān)文獻

D.對患者交代越多，談話時間越長，效果越好

E.對特殊人群應(yīng)特別詳細提示服用藥物的方法【本題1分】【答疑編號21580】【正確答案】E4.以下患者用藥咨詢環(huán)境設(shè)置中，不合理的是

A.咨詢處緊鄰門診藥房

B.標(biāo)志明確

C.環(huán)境舒適

D.均采用開放式柜臺

E.應(yīng)配備參考資料【本題1分】【答疑編號21581】【正確答案】D5.接受患者用藥咨詢方式不正確的是

A.可主動向患者講授用藥知識

B.可向患者發(fā)放一些合理用藥宣傳材料

C.可采用電話、網(wǎng)絡(luò)等通訊方式

D.有針對性地回答患者問題，不要做過多詢問

E.通過網(wǎng)絡(luò)向大眾宣傳促進健康的小知識屬于主動咨詢【本題1分】【答疑編號21582】【正確答案】D6.藥學(xué)服務(wù)的重要人群不包括

A.患有高血壓和糖尿病的患者

B.需應(yīng)用吸入性激素的患者

C.血肌酐>300μmol／L者

D.用2SHRZ／4HR方案，規(guī)律抗結(jié)核治療l個月，低熱、乏力、盜汗等癥未緩解者

E.青壯年，平素健康，患普通感冒者【本題1分】【答疑編號21583】【正確答案】E（未排序）B型題1.

A.這藥能治我這種病嗎

B.這次拿的“×××”(商品名)是我以前一直服用的“格列齊特”嗎

C..這種藥需要服用多久

D.中午忘吃藥了怎么辦

E.處方上讓我一次服兩片，是否太多

以上咨詢問題的分類【本題1分】(1).藥品名稱

【答疑編號21585】【正確答案】B(2).適應(yīng)證

【答疑編號21586】【正確答案】A(3).用藥方法

【答疑編號21587】【正確答案】D(4).用藥劑量

【答疑編號21588】【正確答案】E（未排序）X型題1.從事藥學(xué)服務(wù)應(yīng)具備的素質(zhì)包括

A.藥學(xué)教育背景和專業(yè)知識

B.實踐經(jīng)驗和能力

C.藥事管理與法規(guī)知識

D.交流溝通能力

E.投訴應(yīng)對能力和技巧【本題1分】【答疑編號21589】【正確答案】A,B,C,D,E2.溝通的意義在于

A.使患者獲得有關(guān)用藥的指導(dǎo)，同時獲取患者的信息、問題

B.解決患者在藥物治療過程中的問題

C.使藥師的服務(wù)更貼近患者，患者對治療的滿意度增加

D.確立藥師的價值感，提高公眾對藥師的認知度

E.溝通有助于減少藥療事件的發(fā)生【本題1分】【答疑編號21590】【正確答案】A,B,C,D,E3.藥歷的作用有

A.客觀記錄藥師為保證患者合理用藥所采取的措施

B.藥師解決臨床相關(guān)問題的技術(shù)檔案

C.開展個體化藥物治療的重要依據(jù)

D.保證患者用藥安全、經(jīng)濟、有效

E.便于藥師開展藥學(xué)服務(wù)【本題1分】【答疑編號21591】【正確答案】A,B,C,D,E4.藥歷的內(nèi)容包括

A.用藥方案和經(jīng)過

B.用藥指導(dǎo)

C.藥效表現(xiàn)和不良反應(yīng)

D.各種實驗室檢查數(shù)據(jù)

E.對患者的健康教育忠告【本題1分】【答疑編號21592】【正確答案】A,B,C,D,E5.中國藥學(xué)會醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會推薦的藥歷格式包括

A.基本情況

B.病歷摘要

C.用藥記錄

D.用藥評價

E.主訴信息【本題1分】【答疑編號21593】【正確答案】A,B,C,D6.藥歷的SOAP格式包括

A.主訴信息

B.體檢信息

C.評價

D.診療的介紹

E.提出治療方案【本題1分】【答疑編號21594】【正確答案】A,B,C,E7.藥學(xué)服務(wù)中的投訴類型包括

A.服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量

B.藥品數(shù)量和質(zhì)量

C.退藥

D.用藥后發(fā)生嚴重不良反應(yīng)

E.價格異議【本題1分】【答疑編號21595】【正確答案】A,B,C,D,E8.藥學(xué)服務(wù)中的投訴應(yīng)對正確的是

A.應(yīng)盡可能在現(xiàn)場解決患者投訴的問題

B.應(yīng)由當(dāng)事人來接待患者

C.接待患者投訴時，應(yīng)保持嚴肅的態(tài)度

D.應(yīng)采用換位思考

E.工作中應(yīng)注意保存證據(jù)以應(yīng)對患者的投訴【本題1分】【答疑編號21596】【正確答案】D,E9.藥學(xué)服務(wù)的主要實施內(nèi)容正確的是

A.醫(yī)、藥、護有機結(jié)合，共同承擔(dān)醫(yī)療責(zé)任

B.藥學(xué)服務(wù)只是針對患者個人的

C.協(xié)助醫(yī)護人員制定和實施藥物治療方案

D.定期對藥物的使用和管理進行科學(xué)評估

E.主要是積極參與疾病的治療，預(yù)防和保健則與藥學(xué)服務(wù)關(guān)系不大【本題1分】【答疑編號21597】【正確答案】A,C,D10.處方調(diào)劑在現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)中的地位錯誤的是

A.在藥師工作中退居次要內(nèi)容

B.是藥師直接面向患者的工作崗位

C.提供正確的處方調(diào)劑是對藥物治療最基本的保證

D.是溝通醫(yī)、藥、患最重要的紐帶

E.應(yīng)從“藥學(xué)知識技術(shù)服務(wù)型”向“具體操作經(jīng)驗服務(wù)型”轉(zhuǎn)變【本題1分】【答疑編號21598】【正確答案】A,E11.藥學(xué)服務(wù)的效果體現(xiàn)在

A.改善病情或癥狀

B.減少和降低發(fā)病率、并發(fā)癥、死亡率等

C.預(yù)防藥品不良反應(yīng)發(fā)生

D.節(jié)約治療費用

E.幫助公眾提高健康意識【本題1分】【答疑編號21599】【正確答案】A,B,C,D,E12.患者用藥咨詢的內(nèi)容包括

A.藥品名稱

B.適應(yīng)證

C.藥品價格

D.藥品的鑒定辨識

E.有否替代藥品或其他療法【本題1分】【答疑編號21600】【正確答案】A,B,C,D,E13.下列哪些情況下，應(yīng)對患者進行提示

A.合并用藥較多

B.既往有不良反應(yīng)史

C.使用特殊管理藥品的患者

D.使用臨近效期的藥品

E.藥品被重新分裝，而包裝的標(biāo)識物不清【本題1分】【答疑編號21601】【正確答案】A,B,C,D,E14.對患者提供咨詢服務(wù)時需要特別關(guān)注的問題錯誤的是

A.盡可能不要使用任何醫(yī)學(xué)術(shù)語

B.應(yīng)多使用數(shù)字

C.對用藥依從性不好的患者應(yīng)提供書面材料

D.應(yīng)保護患者隱私

E.應(yīng)有效利用資源，用較少的時間回答問題【本題1分】【答疑編號21602】【正確答案】A,B15.下列哪些是用藥咨詢中醫(yī)師通常咨詢的問題

A.合理用藥信息

B.治療藥物監(jiān)測

C.藥品不良反應(yīng)

D.禁忌證

E.輸液藥物的穩(wěn)定性【本題1分】【答疑編號21603】【正確答案】A,B,C,D16.下列哪些是用藥咨詢中護士通常咨詢的問題

A.新藥信息

B.注射藥物用法

C.注