第8頁共8頁文秘年終?工作總結?本人在?自己的崗?位上克盡?職守，兢?兢業(yè)業(yè)，?各項具體?工作按計?劃推進，?各項臨時?交辦工作?雷厲風行?完成，為?中心總體?工作計劃?的實現(xiàn)發(fā)?揮了一定?的作用，?為保障中?心的日常?工作做出?了一定的?貢獻。現(xiàn)?將個人工?作總結如?下：一?、注重學?習，注重?自身素質?的提高?新的政治?理論思想?不允許我?們固步自?封，夜郎?自大，我?們必須具?有先進的?觀念，與?____?為___?_保持一?致，才能?適應聯(lián)網?中心未來?的發(fā)展。?所以，我?積極參加?本單位_?___召?開的以_?___和?____?、___?_為靈魂?的政治理?論學習，?并做了詳?盡的政治?筆記與理?論筆記。?通過學習?，提高了?自身的政?治理論思?想素質，?工作時，?能從中心?工作的大?局出發(fā)，?從中心整?體利益出?發(fā)，支持?同事的工?作，團結?辦公室全?體人員，?保持融洽?的工作氣?氛，形成?了和諧、?默契的工?作氛圍。?另外，?我還注意?從書本、?從現(xiàn)實生?活中汲取?營養(yǎng)，認?真學習、?仔細體會?新形勢下?怎樣做一?名合格的?工作人員?。平時，?除了忙日?常工作外?，還不斷?讀書學習?，包括文?秘、交通?信息、高?速公路聯(lián)?網收費、?檔案、電?腦等相關?業(yè)務知識?，記有幾?萬字的學?習筆記。?同時，虛?心向領導?、向同事?學習，取?長補短，?增強了服?務意識。?通過學習?，提高了?業(yè)務素質?，在落實?各項工作?的時候，?能夠注意?態(tài)度和方?法，和同?事們的關?系處理得?比較和諧?，沒有發(fā)?生一起語?言沖突，?各項工作?都得到了?大家的支?持，落實?順利。對?辦公室工?作，能夠?提前思考?，對任何?工作做到?計劃性強?、可操作?性強、落?實快捷。?二、堅?持做事和?做人原則?，努力做?好日常工?作，熱心?為中心全?體人員服?務要提?高工作質?量，關鍵?是做好日?常的本職?工作。為?了做好日?常的本職?工作，我?做了下面?的努力：?1、每?天提前_?___分?鐘左右到?達辦公室?，做好上?班前的相?關工作準?備，并安?排好當日?應該完成?或準備完?成的工作?。2、?認真安排?好各項工?作的具體?時間，分?清工作主?次和輕重?緩急，做?到有理、?有節(jié)、有?序、有效?。按時完?成領導交?辦的具體?工作，不?拖延、不?出大差錯?，有始有?終，工作?進展情況?也及時向?領導報告?，以便于?領導能統(tǒng)?籌全局，?靈活安排?。3、?在公文處?理過程中?，嚴格按?照公文處?理程序辦?事。發(fā)文?時，按照?擬稿、核?稿、會簽?、簽發(fā)、?印制、蓋?章、登記?、發(fā)文等?程序辦理?;收文時?，按照收?文登記、?擬辦、批?辦、分送?、催辦、?立卷、歸?檔等程序?辦理，沒?有出現(xiàn)錯?誤的公文?處理事情?。4、?注意紙張?文檔、電?子文檔的?整理。當?今文秘工?作的三件?必備之物?是紙、筆?和電腦。?而對于資?料的整理?能力則反?映了文秘?人員的細?心與否。?日常工作?中，我注?意對紙張?資料的整?理，該歸?檔的交檔?案管理員?歸檔，該?留用的用?檔案盒留?用，該作?廢的用碎?紙機銷毀?。因各項?工作一般?都是電腦?作業(yè)，所?以我在電?腦中建立?了個人工?作資料檔?案庫。每?星期五把?工作過的?資料集中?整理，存?于電腦中?，以便今?后查找。?5、與?其他各科?室人員加?強溝通，?在工作上?能做到主?動補位。?本人能與?其他各科?室人員加?強溝通，?密切配合?，互相支?持，保證?整體工作?不出現(xiàn)紕?漏。本人?確定了一?條工作原?則，屬于?本人的工?作要完成?，不屬于?本人系列?的工作其?他人員找?到了能完?成的也要?完成，不?屬于本人?的工作發(fā)?現(xiàn)了問題?要說話，?要及時與?其他科室?人員溝通?，不能讓?工作出現(xiàn)?真空，主?動幫忙、?熱情服務?。6、?在中心和?綜合科的?領導下，?編寫中心?各項管理?制度和綜?合科崗位?職責等，?落實科學?管理為主?，人本關?懷為輔的?管理理念?。為了加?強對人、?財、物、?法、環(huán)的?管理，_?___年?初進入中?心工作以?來，集中?精力編寫?了各項內?部管理制?度、綜合?科崗位職?責等二十?幾項制度?，突出制?度管理，?嚴格照章?辦事，為?管理工作?的制度化?、規(guī)范化?作出了一?定貢獻。?并且，這?些管理制?度的完善?，充分體?現(xiàn)了對事?不對人的?管理思想?，使中心?常務工作?井然有序?。7、?嚴格遵守?秘書工作?的原則，?即保密，?平時采取?措施保證?文件、資?料的安全?，保證自?己知秘不?泄秘;準?確，辦文?要準，辦?事要穩(wěn)，?情況要實?，注意要?慎，讓領?導放心;?迅速，工?作要及時?、高效，?保證效率?有序運行?。總之?，我注意?努力成為?一個一要?能‘秘’?，二要會?‘書’的?合格文秘?工作人員?。三、?存在的不?足1、?本職工作?還不夠認?真負責，?崗位意識?還有待進?一步提高?。2、?不能嚴格?要求自己?，工作上?存在自我?放松的情?況。秘書?人員要有?很好的記?憶力，可?以不憑記?事本而事?件事情都?忘不了，?一個數(shù)字?都記不錯?，又要眼?快手勤，?該記的東?西件件都?記得一清?二楚;既?要坐得住?，又要跑?得動;既?要有繡花?那么精細?的耐性，?又要有連?隊指揮員?那樣鋪排?得開的_?___能?力。但是?，在這方?面，我還?有很多不?足，比如?在作會議?記錄時，?沒有抓住?重點，思?想偶爾不?集中，記?錄不全，?導致遺漏?一些重要?內容。?3、對工?作程序掌?握不充分?，對自身?業(yè)務熟悉?不全面，?對聯(lián)網收?費工作沒?有完全了?解，缺少?前瞻性，?至使自己?在工作中?偶爾會遇?到手忙腳?亂的情況?，甚至會?出現(xiàn)一些?不該出現(xiàn)?的錯誤。?4、缺?少細心，?辦事不夠?謹慎。文?秘是一項?相對簡單?但又繁多?的工作，?要求文秘?人員具備?良好的專?業(yè)素質，?細心，思?路縝密。?在這方面?，我還不?夠細心，?時有粗心?大意、做?事草率的?情況。?四、今后?努力的方?向1、?注意多向?領導、同?事虛心學?習工作方?法和工作?形式，多?與大家進?行工作中?的協(xié)調、?溝通，從?大趨勢、?大格局中?去思考、?去謀劃、?博采眾長?，提高自?身的工作?水平。?2、要提?高工作質?量，還要?具備強烈?的事業(yè)心?、高度的?責任感。?每一件事?情做完以?后，要進?行思考、?總結工作?，真正使?本職工作?有計劃、?有落實。?尤其是要?找出工作?中的不足?，善于自?我反省。?3、愛?崗敬業(yè)，?勤勞奉獻?，不能為?工作而工?作，日常?工作要主?動出擊而?不是被動?應付，要?積極主動?開展工作?，擯棄浮?躁、等待?的心態(tài)，?善謀實干?，肯干事?，敢干事?，能干事?，會干事?。4、?平時多注?意鍛煉自?己的聽知?能力。在?日常工作?、會議、?領導講話?等場合，?做到有集?中的注意?力、靈敏?的反應力?、深刻的?理解力、?牢固的記?憶力、機?智的綜合?力和精湛?的品評力?;在辦事?過程中，?做到沒有?根據(jù)的話?不說，沒?有把握的?事不做，?不輕易許?愿，言必?行，行必?果。5?、注意培?養(yǎng)自己的?綜合素質?，把政治?理論學習?和業(yè)務學?習結合起?來，提高?自身的政?治素質和?業(yè)務能力?，以便為?中心的明?天奉獻自?己的力量?，為本職?事業(yè)做出?更大的貢?獻。文?秘年終工?作總結（?二）一?年來，在?部門領導?的帶動下?，在全體?員工的幫?助下，我?從營銷崗?位轉到文?秘崗位后?，緊緊圍?繞綜合部?的中心工?作，充分?發(fā)揮崗位?職能，不?斷改進工?作方法，?提高工作?效率，較?好地完成?了各項工?作任務。?一、強?化形象，?提高自身?素質。?為做好文?秘工作，?我堅持嚴?格要求自?己，注重?以身作則?，以誠待?人，一是?愛崗敬業(yè)?講奉獻。?綜合部工?作最大地?規(guī)律就是?無規(guī)律，?因此，我?正確認識?自身的工?作和價值?，正確處?理苦與樂?，得與失?、個人利?益和__?__利益?的關系，?堅持甘于?奉獻、誠?實敬業(yè)，?白天草擬?文件、收?發(fā)公文，?晚上撰寫?信息稿件?，從而保?證各項工?作的高效?運轉。二?是錘煉業(yè)?務講提高?。經過大?半年的學?習和鍛煉?，自己在?文字工夫?上取得一?定的進步?。撰寫匯?報、總結?____?份，報送?《___?_簡報》?信息__?__條。?利用辦公?室學習資?料傳閱或?為各部門?校稿的同?時，細心?學習他人?長處，改?掉自己不?足，并虛?心向領導?、同事請?教，在不?斷學習和?探索中使?自己在文?字材料上?有所提高?。二、?強化職能?，做好服?務工作。?工作中?，我注重?把握根本?，努力提?高服務水?平。一是?認真辦文?。公文是?傳達公司?政策、意?圖的載體?，公文的?質量和水?平直接影?響司令的?暢通，今?年___?_月，我?開始負責?擬寫公文?后，堅持?發(fā)文前請?同事幫忙?，多次校?對，確保?無誤，先?后發(fā)文_?___份?，收文_?___份?。二是嚴?格辦會，?對于公司?的電視電?話會議、?現(xiàn)場會議?等，我都?協(xié)調好各?個部門、?布置好各?方面和環(huán)?節(jié)，有效?的落實了?領導的安?排部署，?保證了工?作的順利?進行。?一年來的?工作雖然?取得了一?定的成績?，但也存?在一些不?足，主要?是思想解?放程度還?不夠，服?務上還不?夠，和有?經驗的同?事比較還?有一定差?距，材料?上還在基?本格式上?徘徊，內?容上缺少?縱深挖掘?的延伸，?在今后工?作中，我?一定認真?總結經驗?，克服不?足，努力?把工作做?得更好。?一是發(fā)?揚吃苦耐?勞精神。?面對文秘?事務雜、?任務重的?工作性質?，不怕吃?苦，主動?找事干，?做到眼勤?、嘴勤、?手勤、腿?勤，積極?適應各種?艱苦環(huán)境?，在繁重?的工作中?磨練意志?，增長才?干。二?是發(fā)揚孜?孜不倦的?進取精神?。加強學?習，勇于?實踐，博?覽群書，?在向書本?學習的同?時注意收?集各類信?息，廣泛?吸取各種?營養(yǎng);同?時，講究?學習方法?，端正學?習態(tài)度，?提高學習?效率，努?力培養(yǎng)自?己具有扎?實的理論?功底、辯?證的思維?方法、正?確的思想?觀點、踏?實的工作?作風。?隨著__?__年年?尾工作的?進行，_?___年?的工作也?即將展開?。新的一?年是分公?司實施趕?超對手的?第二年，?也是出成?果的關鍵?年，針對?公司發(fā)展?的目標將?把加強和?提高自身?的綜合素?質和能力?、不斷求?新求變做?為服務于?公司拓展?的宗旨。?一、起?草公司領?導講話、?報告，快?速而詳細?的記錄領?導講話，?并及時的?以書面形?式系統(tǒng)而?準確的整?理出來;?匯報、計?劃、總結?和以公司?名義上報?下發(fā)的有?關文件、?來往函信?件等，把?工作做的?更加系統(tǒng)?、全面并?對過程給?予詳細記?載，在方?便回查的?同時更避?免了錯誤?的發(fā)生。?二、收?集、匯總?公司綜合?性行政工?作計劃、?總結等材?料，并加?以集中分?類管理。?將各種文?件材料不?僅以書面?形式歸整?管理，而?且同時均?以電腦文?件的形式?全面存儲?。在擬定?、修改和?審核公司?性規(guī)章制?度方面，?也不斷深?化了解相?關法規(guī)政?策，在具?體工作時?將其用活?用好并用?更加細致?規(guī)范的態(tài)?度來加以?對待。?三、協(xié)助?領導做好?辦公會議?及全公司?性行政會?議、大型?綜合性活?動的有關?準備工作?，加強與?各方面的?溝通與合?作，建立?起良好的