后勤效勞公司治理系統用戶需求講明書公布時刻<2023-06-22>編寫人<汪榮華>文件審核表文件名稱：文件名稱：蘇州工藝美術職業技術學院后勤治理需求分析講明書編寫人：汪榮華單位名稱編寫時刻：2023-6-22相關負責人簽字(可多個)版本號：簽字日期江蘇金智科技蘇州工藝美術職業技術學院修訂紀錄修改人修改人修改原因修改批準人修改完成日期版本號名目引言編寫目的1?蘇州工藝美術職業技術學院后勤公司治理系統?客戶需求確認及開發人員設計開發的依據；2詢問題；3456文檔書寫商定無。術語定義無。參考資料餐飲：無學生公寓：見?學生公寓用戶需求分析講明書?專家公寓：無物業：?報修單?、?每日修理記錄?、?每幢修理記錄?、?使用修理材料記錄?商務：無文印社：?蘇州蘇州工藝美術職業技術學院文印申請單?收發室：無系統流程及功能描述系統總體目標子系統名稱主管部門子系統名稱主管部門講明備注醫療保健后勤公司餐飲治理后勤公司、相應意見、網上調查學生公寓治理后勤公司理、網上報修程序、宿舍衛生打分、宿舍點名、相應統計專家公寓治理宿舍點名、相應統計專家公寓治理后勤公司修程序、相應統計物業治理后勤公司包括資源分布信息、物業效勞信息、勞信息、相應統計商務治理后勤公司計文印效勞后勤公司錄、相應統計收發室后勤公司計2.2系統涉及角色用戶類型用戶操作內容備注學校領導掃瞄全部內容后勤公司掃瞄全部內容掃瞄和更本部門治理內容公寓、商務中心、超市、宿舍〕部門領導審批文印申請學校師生掃瞄局部信息、提交相應信息2.3系統流圖2.4略；醫療保健2.5見?醫療治理用戶需求講明書?；餐飲治理2.5.1 業務流程餐飲治理包括個人消費記錄查詢、食堂信息更、相應意見、網上調查四個局部；個人消費記錄查詢：要緊和校園卡系統對接，學生能夠依據自己的校園卡號和查詢密碼，查詢自己的消費記錄；食堂信息更：食堂治理員能夠準時的更食堂的效勞承諾、飯菜種類、價目表、經營者及其信息的準時更；相應信息：學生能夠對食堂的效勞、食品價格、食品質量等提交相應意見；網上調查：食堂治理員能夠公布網上調查，以反映學生關于食堂各方面的瞧法；調查需要設定時刻期限，并生成統計結果；用戶類型學校領導餐飲中心用戶類型學校領導餐飲中心用戶操作內容備注掃瞄學校食堂信息更食堂信息，公布詢問卷調查查詢消費記錄，提交相應意見和詢問卷調查數據流向樣例報表無GYMY31_食堂信息公布更食堂治理依據特定狀況〔季節變換、市場變動食堂經營者效勞。輸進：食堂的效勞承諾、各食堂經營者效勞輸出：無GYMY32_飯菜種類及價格治理食堂治理依據特定狀況〔季節變換、市場變動格，同時能夠向學生推舉。輸進：飯菜名稱、所屬種類〔炒菜、湯……輸出：無GYMY33_學生推舉菜該功能提供給學生向食堂推舉菜，通過食堂治理審核通過的推舉菜能夠列進到學校推舉菜名單。輸進：飯菜名稱、所屬種類〔炒菜、湯……審核狀態輸出：無GYMY34_推舉菜打分該功能類似于在線投票，學生能夠對每道推舉菜進展打分和評價〔每人限投一次輸進：評價人、評價分值、評價意見、評價日期輸出：圖形或圖表形式顯示評價效果GYMY35_原材料價格治理和查詢食堂治理能夠對原材料的價格進展動態治理，能夠依據具體行情修改原材料的價格；學生或教職工能夠在網上查詢到原材料的價格。輸進：原材料名稱、單價、計量單位查詢條件：原材料名稱輸出：查詢結果：原材料的單價GYMY310_每周菜譜公布各食堂治理能夠對每周的菜譜進展動態治理，便利學生或教職工能夠在網上查詢到每天的菜譜。輸進：菜譜信息：輸出：查詢結果：每周菜譜GYMY36_對食堂工作人員投票食堂治理將食堂全部工作人員信息錄進系統，并在系統上公布，教職工和學生都能夠掃瞄到全部工作人員的信息，并能夠對每位工作人員進展投票，并注明投票理由〔每輸進：投票人、投票結果〔滿足，不滿足輸出：圖形或圖表形式投票結果統計GYMY37_消費信息查詢個人消費記錄查詢功能提供給教職工、學生網上查詢食堂消費記錄具體。該功能需要跟校園一卡通系統做集成。輸進：一卡通帳號、查詢密碼輸出：消費記錄信息GYMY38_詢問卷調查餐飲治理能夠公布詢問卷調查，調查內容和調查有效期能夠依據需要由治理自行設定，同時以圖表顯示調查結果。輸進：調查選項、調查有效期限輸出：調查具體結果GYMY39_在線相應信息該功能便利學校教職工、學生關于餐飲供給投訴、建議，提交內容須通過食堂治理審核后才能對外公布，評比相應針對每個食堂。輸進：相應食堂、相應內容、相應人、相應時刻、審核狀態〔未審核〕輸出：無學生公寓治理見?學生公寓用戶需求講明書?；專家公寓治理業務流程專家公寓治理包括專家公寓信息查詢、專家公寓進住登記查詢、常規收支記錄、網上報修程序、相應意見、電子屏顯示信息〔待定〕五個功能局部。專家公寓信息查詢：要緊錄進專家公寓效勞、收費標準信息；專家公寓進住登記查詢：相當于客房治理，從登記進住、正常進住、正常離開，需要錄進客人信息，進住時刻和離開時刻，全部客房進住狀況的查詢；常規收支：錄進專家公寓常規的收進和支出信息；物品治理：要緊是對公寓使用物品進展統一治理，包括物品的進庫、出庫、庫存等；網上報修程序：網上提交報修單；修理費用的登記；相應意見：教職工、學生能夠提交相應意見；用戶類型學校領導用戶類型學校領導專家公寓中心教職工、學生用戶操作內容掃瞄公寓客房進住情、公寓收支等客房治理、收支記錄、網上報修掃瞄公寓信息，提交相應備注數據流向樣例報表無GYMY51_公寓效勞信息治理該功能提供給公寓治理對公寓信息進展治理，包括公寓的效勞、收費標準等信息，公寓治理對這些信息進展添加、更。輸進：效勞、收費標準輸出：無GYMY52_客房治理客房治理要緊在系統初始化時，由公寓治理員添加、修改客房信息，客房信息包括：輸進：客房編號、客房類型、客房金額、客房設施、客房狀態〔空閑〕輸出：無GYMY53_客房查詢學校領導、公寓治理能夠查瞧客房的進住狀況，以圖形化形式表現為好，如此便于查瞧房間未進住和已進住狀況。輸進：查詢條件：未進住、已進住輸出：查詢使用狀況：房間信息〔未進住+進住人信息〔已進住〕GYMY54_客房預定客人在預定時，公寓治理員需要依據客人的要求，查尋適宜的空閑房間，對客人的預定進展登記，安排房間〔修改房間狀態輸進：預定信息：姓名、單位、聯系、預定時刻、預定進住時刻、預定人數、房間編號、批注、房間狀態〔已預定〕輸出：無GYMY55_取消客房預定客人在預定后，在預定進住時刻內沒有前來進住，公寓治理員需要將房間狀態修改至空閑狀態。輸進：房間狀態〔空閑〕輸出：無GYMY56_客房進住登記客人前來進住時，公寓治理員需要依據客人的要求，查尋適宜的空閑房間，對客人進展登記，并安排房間〔修改房間狀態輸進：登記信息：姓名、身份證號、來自何方、單位、有無貴重物品、進住時刻、押金數額、房間編號、折扣率、批注、房間狀態〔已進住〕輸出：無GYMY57_退房登記客人離開時，系統需要進展退房登記，公寓治理員調出該房間該進住人的住房登記單，填寫客人的離開時刻、結賬金額等退房信息后，即完成退房操作〔房間狀態自動重置輸進：退房信息：離開時刻、結賬金額、損壞物品、賠償金額、房間狀態〔空閑〕輸出：無GYMY58_公寓收進報表系統依據房間進住的歷史記錄自動生成收進報表，學校領導或公寓治理員能夠\查瞧某一時刻段公寓進住收進報表。輸進：2023-5-13——2023-5-15〕輸出：收進具體報表GYMY59_公寓支出登記公寓因物品修理、物品添置，更換等狀況發生費用支出時，公寓治理員需要對支出進展登記，以便生成公寓支出記錄進展保持。輸進：登記內容：支出事由、支出金額、經辦人、支出日期輸出：支出歷史記錄GYMY510_公寓支出報表學校領導或公寓治理員能夠查瞧某一時刻段公寓的支出報表。輸進：選擇條件：時刻段輸出：支出具體報表GYMY511_公寓物品登記公寓在購進內部使用物品時，需要對所購物品進展登記，以便統一治理和調度，防止白費。輸進：登記內容：物品名稱、物品數量、進價、進貨日期、使用日期輸出：無GYMY512_公寓物品使用公寓物品在被領取使用時，需要對物品的使用做出庫登記，以保證庫存數量的正確性。輸進：登記內容：物品名稱、使用數量、使用用途、領取人、經辦人、使用日期輸出：無GYMY513_公寓報修公寓物品損壞時，由公寓治理在網上提交報修單，物業治理掃瞄到該報修單后，將派人進展修理處理。輸進：公寓房間號、修理工程、備注輸出：待處理報修單GYMY514_在線相應信息該功能便利學校教職工、學生關于公寓效勞供給投訴、建議，提交內容須通過公寓治理審核后才能對外公布。輸進：相應內容、相應人、相應時刻、審核狀態〔未審核〕輸出：無物業治理業務流程物業治理包括資源分布信息、物業效勞信息、物品領購記錄、報修統計、收發室效勞信息、相應意見六個功能局部。資源分布信息：要緊錄進學校資源的品名位、位置、時刻等信息，以便查詢；物業效勞信息：錄進物業效勞內容、標準、效勞等信息；物品領購記錄：錄進物業購置和安排物品的具體記錄以備案；報修統計：同意來自學生公寓和專家公寓的報修懇求；記錄全部的報修；記錄全部修理的費用等具體；相應意見：教職工、學生能夠提交相應意見；2.8.2涉及角色用戶類型學校領導物業治理處教職工、學生用戶操作內容 備注掃瞄物業狀況資源信息、物品領購、報修統計、收發室信息掃瞄，相應2.8.3數據流向2.8.4樣例報表GYMY61_資源信息治理該功能提供給物業對學校資源進展治理，學校資源包括：貴重樹木、窨井、車庫、純潔水站、地下管網等，物業治理員依據學校資源的變更狀況對資源進展添加、修改和刪除，以便于校園網用戶在網上進展查詢。輸進：資源編號、資源名稱、資源分類〔樹木、窨井等輸出：無GYMY62_物業效勞信息治理該功能提供給物業對物業效勞信息的添加、修改和刪除。輸進：效勞內容、效勞標準、效勞輸出：無GYMY63_物品申購購單給后勤公司效勞部門，以保證使用物品的庫存。輸進：申購信息：物品名稱、規格、數量、申請部門、時刻輸出：物品申購單〔需打印〕GYMY64_物品進庫物業在購進內部使用物品時，需要對所購物品進展登記，以便統一治理和調度。輸進：物品名稱、物品數量、單價、金額、進庫時刻、經辦人輸出：物品進庫記錄GYMY65_物品領購物業在修理或其他狀況需要使用庫存物品時，需要對物品的使用進展登記，并更物品的庫存中物品的數量。輸進：物品名稱、使用數量、使用日期、經辦人、使用講明輸出：物品出庫記錄GYMY66_報修登記和統計學校各部門、學生公寓、專家公寓等部門網上提交修理申請后，物業能夠瞧到全部的網上報修單；要是是報修，那么物業治理必需填寫報修單；供給報修單打印功能。輸進：報修部門〔學生公寓，專家公寓為公寓編號+宿舍號，教職工為系+聯系、損壞物品講明、處理狀態〔未處理〕輸出：自動生成報修單號GYMY67_修理登記和統計物業接到報修同時成功修理后，需要對修理記錄進展登記，物業治理員依據報修單號查尋出該報修單，對報修的修理狀況進展記載，并將該報修狀態置“已修理〞狀態。輸進：報修單+處理結果講明、修理費+其他費用、修理人、修理時刻、修理狀態〔已修理〕輸出：無GYMY68_物品統計報表物品統計報表包括物品進庫報表、物品庫存報表、物品使用報表。輸進：2023-5-13——2023-5-30〕輸出：物品進庫報表〔物品名稱、數量、單價、總價、進庫日期、經辦人〕物品庫存報表〔物品名稱、所剩數量〕物品出庫報表〔物品名稱、出庫數量、出庫日期、領取人〕GYMY69_修理記錄報表能夠依據每天、時刻段、一幢公寓查瞧修理記錄狀況并生成報表，同時，也能夠生成某一時刻段內的物品使用報表，供給打印功能〔樣式參見?物業修理記錄?輸進：2023-5-13——2023-5-30輸出：?使用修理材料記錄?〕GYMY610_在線相應信息該功能便利學校各部門關于物業治理的效勞提出投訴、意見和建議。輸進：相應內容、相應部門、相應人、相應時刻、相應狀態輸出：無商務治理業務流程商務治理包括門面店信息、超市信息、相應意見三個功能局部。門面店信息：各門面店的商務工程、租金標準、租賃期限、等信息；超市信息：超市商品信息相應意見：教職工、學生能夠提交相應意見；2.9.2涉及角色用戶類型學校領導商務中心治理教職工、學生用戶操作內容 備注掃瞄門面店信息、超市信息門面店治理、超市信息治理掃瞄超市信息數據流向樣例報表無GYMY71_門面店信息治理該功能給商務治理供給學校門面店的治理，由商務治理統一錄進門面店的信息，并對信息進展修改或者刪除操作。輸進：登記修改內容：門店面位置、經營工程、租金、租賃期限、門面店、負責人〔注：有些信息保密，外界不行掃瞄；如租金、租賃期限〕輸出：無GYMY72_超市信息查詢〔待定〕輸進：輸出：GYMY73_在線相應信息該功能便利學校教職工、學生對商務中心供給投訴、建議，相應必需針對每家商展，提交內容須通過商務治理審核后才能對外公布。輸進：相應內容、相應人、相應時刻、審核狀態〔未審核〕輸出：無GYMY74_門面店信息公布該功能供給每個商展公布自己的物品〔商品〕信息，公布自己的商業公告，實現電子商展。輸進：物品信息：公告信息：輸出：無文印效勞業務流程文印治理包括效勞信息查詢、部門文印消費記錄、相應意見三個功能局部。效勞信息查詢：學校各部門教職工以及學生能夠查瞧學校文印社的效勞承諾、效勞價格等信息；部門文印消費記錄：各部門在網上提交文印申請〔包括文印數量、規格等印申請進展審核，審核通過的將發送到文印社，文印社打印出文印資料，文印治理確認領取人的身份，符合的狀況下將文印資料交付給領取人，同時各部門的消費記錄錄進系統，以備各部門準時查詢；相應意見：教職工能夠提交相應意見；用戶類型學校領導文印治理部門治理用戶類型學校領導文印治理部門治理教職工用戶操作內容掃瞄文印信息、消費信息、相應信息錄進消費信息審核文印申請、掃瞄部門消費記錄提交文印申請備注數據流向樣例報表GYMY81_文印信息公布文印信息公布要緊是便利各部門關于學校文印社效勞的了解；輸進：文印效勞信息；輸出：無GYMY82_文印初始化和刪除；輸進：打印方式：復印、打字、彩打、一體機掃描、帶盤輸出、裝訂紙張規格：A4、A5、A6、B5、B6單價：一種打印方式+一種紙張規格=打印單價輸出：無GYMY83_教職工文印申請部門教職工需要打印復印資料時，首先需要填寫文印申請〔包括文印要求和領取密碼，領取密碼為該用戶領取打印資料的憑證〕并提交，等待部門領導的審核。輸進：參見?蘇州蘇州工藝美術職業技術學院文印申請單——結算憑單?輸出：待審批的文印申請GYMY84_部門主管審核部門文印申請部門領導在同意到其所在部門的文印申請后，審核該申請的內容，確認無誤后通過申請，否那么打回該申請。輸進：待審核的文印申請，文印申請狀態“待打印，可取消〞輸出：審核通過或打回申請GYMY85_班級文印申請班級需要打印資料時，同樣需要提交文印申請〔同GYMY83選擇班級全部或局部學生，以便將打印費用計算到具體學生。輸進：參見?蘇州蘇州工藝美術職業技術學院文印申請單——結算憑單?+班級學生名單輸出：待審批的文印申請GYMY86_教務處審核班級文印申請教務處在同意到班級的文印申請后，審核該申請的內容，確認無誤后通過申請，否那么打回該申請。輸進：待審核的文印申請，文印申請狀態“待打印，可取消〞輸出：待審批的文印申請GYMY87_取消文印申請提出文印申請的部門能夠在兩個小時內取消其文印申請懇求，假設兩個小時之內沒有取消，文印社將執行打印，同時強制收費。輸進：文印申請狀態“打印已取消〞輸出：無GYMY87_文印申請回復文印社在同意到文印申請后，增加收到申請確認回復功能；申請人在同意到回復后再確認可否打印。輸進：文印申請狀態輸出：無GYMY88_文印社打印并計算金額文印社瞧到部門領導審核通過的文印申請后，對該文印資料進展打印〔與系統無關打印完資料后，由文印社人員填進打印金額〔注：打印金額系統也需要自動生成，總金額=單價*印金額，并對超出打印數量在備注的注明原因。輸進：金額、備注，文印申請狀態“已打印，待領取〞輸出：無GYMY89_領取人確認領取領取打印資料的人在‘已打印，待領取’狀態的文印單中輸進領取密碼〔即申請時設狀態。輸進：‘已打印，待領取’狀態的文印單輸出：‘已領取’狀態的文印單GYMY810_打印記錄的保持文印社在每次完成打印，教職工領取資料后。每次在領取人正確確認領取時，該功能將自動保持該打印記錄，以便生成文印社的財務報表和部門消費記錄報表。輸進：參見?蘇州蘇州工藝美術職業技術學院文印申請單——結算憑單?輸出：無GYMY811_文印社財務報表文印社能夠按需要查瞧某一時刻段〔如2023-5-13——2023-5-30〕之間的打印記錄和金額匯總。輸進：選擇時刻段〔2023-5-13——2023-5-30〕輸出：該時刻段的打印記錄報表GYMY812_部門消費記錄查詢學校各行政部門能夠按需要查瞧某一時刻段〔如2023-5-13——2023-5-30〕之間的打印記錄和金額匯總。輸進：選擇時刻段〔2023-5-13——2023-5-30