第3頁共3頁敬老院護?理員工作?總結首?先呢，我?認為老人?都是可愛?的，他們?辛苦操勞?了大半輩?子，步入?晚年生活?，不管怎?樣，都應?該讓他們?的晚年生?活過的更?有意義，?生活更開?心，發揮?其生命價?值，使其?老有所樂?，老有所?為，開開?心心的安?享晚年，?而不是坐?吃等死。?現在有太?多的機構?都只是照?顧到老人?的生活起?居，真的?只是生活?起居而已?，所以有?太多人對?養老院都?有一種很?排斥的心?情，覺得?把老人送?到養老院?是不孝的?，是會被?人恥笑的?。在我?認為養老?就是享老?;對于我?們做養老?的來說，?賣的是服?務;而怎?么為老人?服務，讓?他們晚年?生活過的?更開心，?更舒心，?是我們的?首要任務?，也是最?重要的，?而我覺得?服務的最?高境界不?止是要把?老人生活?起居照顧?好，更重?要的是注?重老人的?精神需求?和心理變?化。人?的精神追?求是很重?要的，尤?其是老年?人。他們?忙活了大?半輩子，?突然讓他?們閑下來?就可能會?出現這樣?那樣的問?題：離退?休綜合癥?啊、失落?感啊、抑?郁癥啊、?性格變得?倔強啊等?等，這些?都與他們?的經歷和?生活有很?大的關系?。而我們?在照顧老?人的時候?就要密切?觀察老人?的心理變?化，以便?我們更好?的針對老?人的變化?做出相應?的調整，?更好的為?老人服務?。這就要?求我們要?經常與老?人交流，?要非常了?解自己照?顧的老人?。有些?護理員要?照顧多個?老人，有?時候可能?會顧此失?彼，但是?我們要盡?量做到兩?者兼顧。?因為老人?都是比較?敏感的，?如果沒照?顧到他，?他可能會?生氣，不?配合你工?作，甚至?會排斥抵?觸你，影?響我們工?作。如果?遇到這種?情況，我?們要及時?和老人溝?通、解釋?，其實老?人有時候?像小孩子?一樣的，?是需要哄?的，他們?也不過只?是想得到?更多一點?的關心和?愛護而已?。其實還?是要求我?們要非常?了解自己?照顧的老?人，經常?溝通還要?掌握一定?的溝通技?巧和老年?人的常見?心理問題?及其解決?辦法。?還有一點?也是很重?要的，我?認為作為?一名護理?員，遇到?突發狀況?要做到沉?著、冷靜?。在養老?院肯定會?遇到各種?各樣的突?發事件，?而遇到這?種突發狀?況我們要?不慌不忙?，沉著冷?靜;事后?還要要照?顧到其他?老人的心?理情緒變?化;這就?要求我們?護理員要?有過強的?心理素質?。總而?言之，我?認為做一?名合格的?護理員需?要具備一?顆愛心、?耐心、細?心、責任?心，還有?臨危不亂?，遇事沉?著冷靜。?最重要的?就是責任?心，還要?有一顆感?恩之心，?把每一位?老人當作?自己的爺?爺奶奶來?照顧，學?會換位思?考，想他?們所想，?思他們所?思，盡自?己最大的?努力把他?們照顧好?，讓他們?的晚年生?活更幸福?，更有價?值!敬?老院護理?員工作總?結（二）?第一，?成立領導?小組。社?區成立了?專門的居?家養老領?導小組，?主任任組?長，副主?任任副組?長，配備?專職工作?人員__?__名，?兼職工作?人員__?__名，?負責調查?養老需求?、受理申?請、簽訂?協議、派?工服務、?監督工作?，充分發?揮志愿者?作用。社?區居家養?老工作人?員平時通?過網絡、?上培訓班?，系統學?習養老護?理員的職?業道德、?老年心理?學、食品?營養與健?康、常見?老年病、?老年人護?理知識等?。通過定?期和不定?期的培訓?加強了服?務人員的?業務水平?，對居家?養老服務?中心的服?務水平有?很大提升?。第二?，建立服?務網絡。?為使居家?養老服務?系統化，?社區成立?了以居委?會為中心?，四家醫?療、衛生?服務機構?，___?_家餐飲?服務店面?、三家超?市，兩家?足療，四?家美發在?內的以及?文娛活動?中心等于?一體的居?家養老服?務網絡，?并且與這?些服務機?構簽訂協?議，采取?就近原則?，為轄區?的老年朋?友提供最?方便、快?捷的生活?服務。?第三，建?立七大臺?賬。為了?對社區居?家養老工?作有一個?統一的管?理，建立?七大臺帳?。一是老?年人基本?信息臺賬?，對老年?人按照年?齡、身體?狀況和經?濟狀況分?類下設三?個子信息?庫。二是?志愿者信?息臺賬。?包含黨員?、大學生?、醫療、?法律、文?體五大類?志愿者信?息庫。三