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第4頁共4頁新員工試?用期轉正?個人總結?范本我?于___?_年__?__月起?正式成為?公司一員?。工作的?第一日,?也恰逢a?項目正式?啟動第一?日。雖然?對沒能參?加此項目?的準備工?作深感遺?憾,但從?項目正式?運行第一?天始,能?與公司各?部門同事?并肩工作?至今,看?著a項目?由起步到?趨向穩定?,我的內?心同樣充?滿了作為?公司一員?的自豪。?以下是試?用期間我?的個人工?作總結。?作為公?司的一名?新員工,?能與a這?個新項目?共同走向?成熟,是?我莫大的?榮幸。初?到公司,?在工作初?始階段,?部分工作?中出現的?缺憾或不?完善的方?面,在公?司領導的?指導及同?仁的協助?下,基本?得到了改?善并起到?了較好的?工作效果?。我個人?的工作能?力,也在?不斷完善?的工作中?得到了很?大程度的?提高。這?個崗位上?兩個多月?的工作經?歷,使我?清楚的看?到了公司?基層員工?在與客戶?接觸的實?際工作情?況,為我?轉崗后的?工作,打?下了堅實?的基礎。?兩個多?月后,承?蒙公司領?導對我能?力的肯定?與信任,?將我由a?部調至b?部。我于?____?年___?_月正式?開始了客?戶建議投?訴的接待?處理工作?。在投?訴受理的?工作過程?中,我深?深體會到?了公司將?a項目從?起步推向?穩定發展?的不易。?一個新事?物在一個?城市中獲?得接受和?支持,需?要一個較?長的磨合?期和完善?的服務系?統。在磨?合期中,?客戶群必?然會將各?種各樣的?問題及矛?盾反應到?客戶服務?工作中,?其中一部?分的矛盾?能否化解?,在于受?理投訴崗?位人員的?接待處理?工作做的?好壞。如?果這個崗?位做的好?,就可以?減輕公司?所承受的?一部分壓?力,使公?司的精力?能更多的?投入到項?目的鞏固?、擴展工?作中;反?之,如果?這個崗位?做的不理?想,不僅?會在與客?戶的交流?中破壞公?司的形象?及聲譽,?也會浪費?許多人力?物力,分?散攻堅力?量,對公?司a項目?的順利發?展造成本?可避免的?延緩。?由于深知?這項工作?的重要性?,所以我?努力爭取?更為完善?的解決處?理好工作?中受理的?每一項投?訴或建議?。在工作?初期,我?做好了試?用期工作?計劃,與?其他相關?部門的同?事,協商?擬定并逐?步完善了?投訴處理?流程,不?同的建議?或投訴,?均有了相?應的處理?流程及登?記入檔程?序。新的?受理流程?,不僅方?便了客戶?,同樣也?使工作趨?向規范化?。在日常?工作中,?我嚴守公?司制度規?定,按時?到崗,并?對每一起?建議投訴?,都按類?型分類并?進行了詳?細登記記?錄在案。?對受理中?反映的各?類問題,?在我職權?內能解決?的,我都?盡力用所?知、所學?的相關政?策、知識?及應對技?巧,給予?客戶滿意?的解答,?以期省去?公司一部?分不必要?的人、物?力支出。?對于反應?問題中涉?及到公司?其他部門?或個人的?,為了避?免今后出?現類似投?訴,在報?公司領導?后,我均?能按批示?認真督促?相關部門?或人員對?客戶反映?的問題給?予解決、?落實。?在實際工?作中,我?也存在著?許多缺點?和不足,?比如處理?投訴的經?驗有限,?解決問題?時有時缺?乏果斷,?偶爾也會?被小的挫?折影響工?作信心。?認識到不?足的同時?,我始終?堅信,自?省是改進?提高的前?提。在今?后的工作?中,我將?努力彌補?不足,用?自己盡心?的工作,?為公司a?項目的順?利開展,?盡一名員?工所能做?的努力。?時光流?轉間,我?已到公司?工作三個?多月。非?常感謝公?司領導對?我的信任?,給予了?我體現自?我、提高?自我的機?會。這三?個多月的?試用期工?作經歷,?使我的工?作能力得?到了由校?園步入社?會后幅度?的提高。?在此,?在對試用?期的工作?情況及心?得體會做?一匯報后?,我想借?此機會,?正式向公?司領導提?出轉正請?求。希望?公司領導?能對我的?工作態度?、工作能?力和表現?,以正式?員工的要?求做一個?全面考量?。能否轉?正,期盼?回復。對?我個人來?說,如果?能被批準?,必然是?件好事,?表示我試?用期的工?作表現得?到了公司?的肯定。?同樣,如?果不能被?批準,說?明我工作?中仍有許?多方面需?要改進和?完善,也?是一個提?高自我能?力的機會?。但不管?能否轉正?,我都會?以同樣炙?熱的工作?熱情繼續?投入到今?后的工作?當中,以?自己踏實?努力的工?作,報公?司知遇之?恩!新?員工試用?期轉正個?人總結范?本(二)?進入幼?兒園工作?有一個月?了,我也?要結束試?用期的工?作了,我?目前已經?在申請轉?正了,我?相信試用?期這一個?月的工作?,我可以?順利的留?下來。如?此就來對?試用期的?工作進行?總結如下?:我剛?進入幼兒?園工作的?時候,我?是真的特?別的不習?慣,也不?熟悉幼兒?園的工作?。作為一?個試用期?的老師,?我做的工?作并不是?很多,我?一般處理?的是衛生?和幼兒的?安全工作?,教學的?工作還沒?有轉正,?所以就不?能去做。?但是在衛?生和安全?這兩個方?面的工作?里,我也?是有收獲?的。原來?我很害怕?與孩子們?相處,但?是經歷了?這一個月?,我才發?現與幼兒?相處很簡?單,只要?跟他們玩?在一起就?可以了。?平時因為?要注意他?們的安全?,所以幼?兒上課我?也陪伴在?他們旁邊?的,尤其?是在玩游?戲的時候?,我要檢?查場景對?否安全,?有沒有危?險到他們?安全的東?西。再有?就是他們?玩游戲的?時候,我?也要在旁?邊時刻觀?察著,盡?量的避免?在游戲中?受傷,及?時的把摔?倒在地上?的幼兒扶?起來,然?后暫停游?戲,跟幼?兒講一些?安全注意?事項。?在試用期?的___?_月里,?我基本上?每天都要?打掃衛生?兩次以上?,就是要?保障幼兒?有一個干?凈的環境?上課學習?。幼兒使?用的桌椅?和玩具全?部進行擦?洗和消毒?。再然后?就是孩子?的碗筷和?水杯都要?進行高溫?消毒,讓?幼兒的衛?生問題全?部止于源?頭。試用?期期間,?衛生工作?是幼兒園?強調要做?的工作,?所以我盡?在自己的?努力把整?個教室的?衛生全部?打掃干凈?,讓幼兒?有一個安?全健康的?環境進行?學習和生?活。當然?這個試用?期的工作?也不是所?有的工作?我都做得?特別好,?有時候工?作也會出?現一些小?失誤。比?如在打掃?衛生的時?候有些小?角落沒有?打掃到,?這也是由?于自己偷?懶的緣故?,因此在?轉正之后?,我這方?面的工作?還要加強?,還要更?加的負責?人一些。?馬上試?用期就要?過去了,?工作就要?轉正了,?是正是的?一名幼師?了,我知?道自己跟?已經在幼?兒園
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