第7頁共7頁個人工作?總結范文?2023?年在繁?忙的工作?中不知不?覺又迎來?了新的一?年，回顧?這一年的?工作歷程?，作為吉?運房產集?團企業的?一名員工?，我們深?深感到_?___企?業之蓬勃?發展的熱?氣，人人?之拼搏的?精神。?我作為工?程部門的?一名項目?經理，剛?到房產時?，我對房?地產方面?的知識不?是很精通?，對于新?環境、新?事物比較?陌生。在?公司領導?的幫助下?，我很快?了解到公?司的性質?及其房地?產市場。?作為工程?部中的一?員，我深?深覺到自?己身肩重?任。作為?企業的門?面，企業?的窗口，?自己的一?言一行也?同時代表?了一個企?業的形象?。所以更?要提高自?身的素質?，高標準?的要求自?己。在高?素質的基?礎上更要?加強自己?的專業知?識和專業?技能。此?外，還要?廣泛了解?整個房地?產市場的?動態，走?在市場的?前沿。經?過這段時?間的磨練?，我已成?為一名合?格的工程?部部項目?經理，并?且努力做?好自己的?本職工作?。在親?臨現場工?作這段時?間，我積?極配合公?司、施工?、監理單?位的員工?，做好建?筑三控(?質量、進?度、投資?)。在公?司領導的?指導下，?以保證質?量為前提?，認真完?成工程進?度。在春?節前運用?科學的方?法合理安?排明年的?工程進度?，為明年?按時進行?工程交工?奠定了基?礎。最后?以最短的?時間完成?最大工程?產值的好?成績而告?終。經過?這次企業?的洗禮，?我從中得?到了不少?專業知識?，使自己?各方面都?所有提高?。___?_年__?__月公?司與施工?單位再次?簽訂工程?，這又是?公司的一?次重大變?革和質的?飛躍。在?此期間主?要是針對?房屋的銷?售。經過?之前銷售?部對房屋?執行內部?認購等手?段的鋪墊?制造出_?___火?爆場面。?在銷售部?，___?_擔任銷?售內業及?會計兩種?職務。面?對工作量?的增加以?及工程工?作的系統?化和正規?化，工作?顯得繁重?。在開工?之際，基?本上每天?都要加班?加點完成?工作。經?過一個多?月時間的?熟悉和了?解，我立?刻進入角?色并且嫻?熟的完成?了自己的?本職工作?。由于房?款數額巨?大，在收?款的過程?中該同志?做到謹慎?認真，現?已收取了?上千萬的?房款，每?一筆帳目?都相得益?彰，無一?差錯。此?外在此銷?售過程中?每月的工?作總結和?每周例會?，該同志?不斷總結?自己的工?作經驗，?及時找出?弊端并及?早改善。?銷售部在?短短的三?個月的時?間將二期?房屋全部?清盤，而?且一期余?房也一并?售罄，這?其中與_?___和?其他銷售?部成員的?努力是分?不開的。?___?_年這一?年是有意?義的、有?價值的、?有收獲的?。公司在?每一名員?工的努力?下，在新?的一年中?將會有新?的突破，?新的氣象?，能夠在?日益激烈?的市場競?爭中，占?有一席之?地。個?人工作總?結范文2?023年?（二）?不知不覺?，在__?__工作?已經兩月?有余，在?這期間，?工作量不?大，要學?的卻很多?，也正因?為如此，?我才樂此?不彼，越?來越喜歡?這份工作?。第一?次接觸房?地產，有?太多對大?國地產的?企業文化?及公園世?家這個項?目的相關?情況還沒?能夠了然?于心，跟?客戶介紹?的時候不?足為企業?和項目展?示很好的?口碑與形?象，致使?客戶對我?們的企業?品牌與項?目一知半?解。我想?作為一個?大企業的?置業顧問?，不僅要?精通賣房?業務，更?要讓客戶?感覺中建?無論是從?企業品牌?，社區環?境，物業?質量以及?員工素質?各方面都?比其他樓?盤有優勢?，堅定客?戶購買的?信心。針?對這個問?題，我已?經與公司?前輩們深?刻討論過?，多學習?，多討教?，從自身?做起樹立?對本企業?品牌的絕?對信心與?優越感，?以此感染?每個客戶?。審視?自己的不?足之處以?及對此的?改善之道?審視檢?查自身存?在的問題?，我認為?主要是銷?售技巧上?還有待提?高。個人?對銷售說?辭的把控?已有了一?定的邏輯?性，欠缺?的主要是?豐富的說?辭和銷售?技巧，可?能跟銷售?經驗少有?關；在接?待過程中?，有時太?過于熱情?，欠缺一?種淡定和?沉穩的個?人形象，?以及氣質?等都有待?幫助和提?高。對?于以上不?足之處，?經過思考?擬定了對?此的改善?方法銷?售技巧的?提升可多?向領導學?習；平時?多上網或?看書學習?專業知識?；盡量多?參加市場?調查，來?彌補競爭?對手說辭?的空缺，?突顯本項?目的核心?優勢；增?加客戶接?待量，從?客戶身上?現學現賣?；接待客?戶后應盡?多分析、?思考、總?結說辭；?通過這幾?點來逐步?改善現在?的銷售能?力，以期?許能為公?司帶來更?高的效益?。形象?氣質是客?戶最看重?的第一印?象，如何?才能做到?一個氣質?型的置業?顧問，給?客戶一種?專業、愉?悅之感。?平時自己?在看一些?關于女人?提升氣質?的書籍，?來幫助改?善不足之?處；也可?以通過一?些銷售道?具的使用?，衣著的?整潔等來?體現個人?的專業形?象，由內?到外的改?善過程，?也需要從?細節慢慢?的去提高?。以上?列舉的不?足之處，?是自我反?思后認為?自身在工?作中存在?的問題和?需要改進?之處，在?日后的工?作，也希?望領導和?同事能幫?助我一同?發現問題?、解決問?題。在?這三個月?中，雖然?我沒有業?績，但是?這段時間?卻讓我學?到一個真?正的置業?顧問重新?所必備的?能力！?一、個人?素質：?1.不做?作，以誠?相待，客?戶分辨的?出真心假?意。得到?客戶信任?，客戶聽?你的，反?之你所說?的一切都?將起到反?效果。?2.了解?客戶需求?，第一時?間了解客?戶所需要?的，做針?對性講解?。3.?推薦房源?要有把握?，了解所?有的房子?，包括它?的優劣勢?。做到對?客戶的所?有問題都?有合理解?釋。4?.保持客?戶關系，?每個客戶?都有各種?人脈，只?要保證他?們對項目?的喜愛，?他們就會?將喜愛傳?遞。5?.確定自?己的身份?，我們不?是在賣房?子，而是?顧問，以?我們的專?業來幫助?客戶。多?與客戶講?講專業知?識，中立?的評價其?他樓盤，?都可以增?加客戶的?信任度。?6.要?與同事團?結協作，?這是好的?團隊所必?須的。?當然，再?好的方法?，也要靠?強有力的?執行力來?完成。這?也是我個?人需要加?強的地方?。我想作?為大國房?地產的置?業顧問，?不僅要精?通賣房業?務，對周?邊的一些?知識也必?須了解，?這樣才能?更好為客?戶服務，?讓客戶感?覺大國地?產無論從?質量，社?區環境，?物業質量?等較其他?樓盤都更?有優勢。?二、業?務能力：?1.對?公司和產?品一定要?很熟悉。?對公司?和產品不?了解，不?知道目標?市場在那?里，或當?客戶問一?些有關公?司和產品?的專業問?題，一問?三不知。?怎么去推?銷我們產?品。其實?只要對公?司和產品?熟悉，就?自然知道?目標市場?在那，也?可以很專?業地回答?客戶的問?題。2?.對市場?的了解。?這包括?兩個方面?，一個是?對目標市?場的了解?，一個是?對競爭對?手的了解?。絕對不?能坐井觀?天，不知?天下事。?因為世界?上唯一不?變的就是?“變化”?，所以要?根據市場?的變化而?做出相應?的策略，?這樣才能?在激烈的?競爭中制?勝。3?.業務技?巧。很?多客戶都?喜歡跟專?業的銷售?人員談生?意，因為?業務人員?專業，所?以談判中?可以解決?很多問題?，客戶也?愿意把置?業交給專?業的銷售?人員來負?責。當然?，業務技?巧也是通?過長時間?的實踐培?養出來的?，一切從?客戶的需?求出發，?在拜訪中?，我們要?不斷提問?，從客戶?的回答中?了解到客?戶的需求?，這樣做?會事半功?倍。三?、工作計?劃：我?深知個人?的發展離?不開企業?的發展，?而熱愛則?是做好每?件工作所?必不可缺?的。所以?，在這充?滿希望的?企業里，?我必將全?力服務公?司，熱愛?崗位，勤?奮工作，?嚴于律己?，認真專?研，繼續?學習，用?使命般的?激情面對?客戶，用?認真嚴謹?的態度面?對我的職?業，為客?戶制造感?動，為公?司創造利?潤！個?人工作總?結范文2?023年?（三）?不知不覺?已經畢業?六個來月?了，畢業?后一直工?作于房地?產公司，?作為剛剛?畢業的大?學生，這?段期間的?工作歷程?對我來說?是十分有?意義的。?六個月前?，當我剛?到公司時?，對于房?地產方面?知識不是?很精通的?我心里總?是有點緊?張，畢竟?這是我踏?進社會里?所要面試?的第一份?工作。面?試期間陳?局向我介?紹了公司?的一些基?本情況，?使我對這?公司的性?質以及房?地產市場?有了初步?的了解，?為我以后?如何工作?奠定了基?礎。六?個月后，?當我再次?認真分析?之前所做?的工作，?重新審視?自己工作?中的不足?。在這六?個月的工?作中，我?主要負責?聯村民返?回地的代?建工作，?偶爾應領?導要求去?整理下村?代建工程?的一些資?料，盡最?大努力完?成領導安?排的工作?。工作期?間我得到?了公司領?導、部門?領導的正?確引導和?幫助，大?大提高了?我的工作?能力，少?走了許多?彎路，而?且使我的?目標更明?確，態度?更加端正?了。在?工作之余?，公司還?組織了一?系列的活?動如集體?去燒烤、?集體聚餐?等。在這?一次次的?活動中，?同事們積?極參與，?互相合作?，表現的?十分積極?，增進了?同事間的?友誼；彼?此更加了?解對方，?更加有了?默契，對?以后的工?作也起到?了輔助作?用。經?過這六個?月的工作?，讓我體?會最深的?就是工作?忙碌時間?的不定性?；有時候?事情特別?多，忙的?不可開交?；有時候?閑的無聊?，好幾個?星期都很?空閑。但?是空余時?間我也不?斷充實自?己，瀏覽?一些建筑?規范之類?的書籍，?不段完善?自己。?在今后的?工作中，?作為一名?年輕工作?者，對待?工作我不?敢有絲毫?懈怠。我?應該嚴格?要求自己?，要多記?筆記，多?做記錄，?盡量把工?作中的得?失和每次?出現的問?題