第6頁共6頁物流公司?個人年終?工作總結?標準范本?經過又?一年的物?流管理工?作，內心?不禁感慨?萬千，回?顧物流全?年的工作?歷程，既?有辛酸的?汗水，也?有進步的?喜悅。過?去的一年?在公司各?部門的配?合支持及?部門員工?的共同努?力下，順?利完成了?全年的各?項工作任?務，現將?我部門一?年來的工?作情況匯?報如下。?一、配?送1、?相比__?__年_?___年?我們公司?銷售在整?個大環境?不景氣的?情況下有?所下滑，?在配送這?一塊我們?配送司機?的薪水多?少主要是?取決配送?的商品來?計提成的?。其實可?以發現我?們的司機?不愿每天?呆在家里?，情愿多?送貨多做?事來增加?收入。?2、__?__年我?在司機計?算提成這?一塊要求?收營員做?好司機每?天的配送?單統計，?做到貨物?配送單的?合理安排?，避免了?以往司機?大筆金額?貨物配送?時搶單、?搶送的局?面，維護?了司機之?間共同利?益和部門?員工團結?關系。?3、門店?有時催送?貨比較急?，貨物量?又比較少?，路比較?偏遠，我?們送貨的?原則是分?線配送。?有時候一?個地方的?貨比較多?，司機走?幾分鐘后?又報了一?家貨被叫?回來，這?樣來回幾?下我們的?司機也有?脾氣，這?樣既浪費?人力又浪?費物力。?還有一種?情況就是?貨不多比?較偏、又?要得急，?我們部門?又要考慮?油耗、費?用的問題?。所以說?物流部門?需要門店?的配合，?盡量給顧?客做好解?釋工作。?4、出?貨、裝車?司機按出?庫單對單?對貨核對?，必須要?求司機本?人當面做?好商品的?二次核對?。5、?加強與各?部門的銜?接溝通，?有效發揮?公司現有?車輛人員?優勢，把?一些比較?急的、數?量不多的?小貨盡量?讓客戶順?路帶走。?二、人?員要求與?管理1?、___?_年初公?司給物流?管理部的?人員編制?是___?_人，實?際在崗人?數一直沒?有達到要?求。三?、車輛的?管理1?、定期對?配送司機?進行車輛?人生安全?防范意識?培訓講解?，定期做?好車輛內?外清潔衛?生。2?、嚴格控?制部門內?車輛費用?，合理有?效安排配?送路線。?3、嚴?格要求配?送員填寫?出車記錄?：如出車?時間、行?程、地點?、事由、?駕駛人簽?名，做到?有出車就?必有出車?記錄，做?到保存全?年的出車?記錄表。?4、對?全年車輛?的費用使?用情況做?表格化存?檔：如車?輛維修零?件費用、?保養、加?油的時間?、行駛公?里數都有?記錄，做?到部門內?有數據可?查，明確?保養周期?、時間。?5、堅?持秉承小?問題自己?動手解決?、大問題?送修自己?買維修配?件的原則?，節約控?制部門車?輛費用。?四、工?作回顧與?展望1?、___?_年不知?不覺在指?尖慢慢逝?去，__?__年迎?面而來。?回想過去?，展望未?來!有進?步的喜悅?，亦有工?作中失誤?的愧疚。?用心總結?工作當中?的利弊、?得失。?2、認真?履行工作?職責，在?新的一年?里，物流?部將為公?司的發展?做到盡心?盡力。?物流公司?個人年終?工作總結?標準范本?（二）?一、本職?工作內容?1、負?責物流部?日常工作?的全面管?理，制定?本部門各?崗位的工?作職責與?相關的管?理規定。?2、做?好物流交?付、倉儲?及粉碎各?環節的管?理，確保?組織并調?動整個團?隊充分執?行工作任?務。3?、控制物?流交付和?倉儲管理?成本，優?化人力，?節約公司?資源。?4、做好?各崗位的?人員管理?與工作安?排，積極?協助處理?各項異常?。5、?認真做好?部門的日?常管理與?績效資料?的收集統?計工作。?二、物?流部__?__年主?要工作完?成情況總?結1、?通過流程?優化，對?倉庫的人?力進行了?合理的精?簡，將原?料庫、半?成品庫及?成品庫人?員由各兩?人減少至?一人，提?高了部門?的工作效?率，節約?了公司成?本。2?、對部門?的主要日?常工作納?于了數據?化的管理?(如：交?貨及時率?達成統計?、部門的?加班狀況?統計、延?鋒系統料?箱回收狀?況、外租?車及車輛?油耗統計?等)，使?部門與公?司能夠及?時了解相?關的狀況?，便于及?時糾正與?完善相關?的管理。?3、完?善了物料?出入庫環?節的系統?管理，建?立了退貨?品倉庫，?對客戶退?、換物料?進行了分?類，便于?數據的統?計分析。?對原料、?半成品建?立了物料?先進先出?存量管制?，便于物?料的先進?先出及可?追溯性。?4、在?成品發貨?及交付環?節，對相?關的作業?流程進行?了完善與?優化(如?：成品倉?管員依訂?單備貨，?裝車時，?送貨人員?依供貨明?細核對物?料裝車，?及時發現?錯裝、漏?裝)，通?過日常的?部門會議?宣導與相?關人員的?定崗管理?，使成品?發貨錯料?的現象得?到了有效?遏制，客?戶的抱怨?明顯減少?。5、?通過與延?鋒百利得?及臨港工?廠訂單人?員的協調?，將收貨?的道口時?間適當調?整，使我?司的送貨?車輛使用?效率得到?了明顯提?高，以保?證泰昌部?分定單的?準時交付?。6、?對粉碎房?外庫存的?____?上、下蓋?成品呆料?進行了及?時粉碎回?用，將相?關場地清?理，用于?半成品呆?料的堆放?，以緩解?半成品倉?庫的庫位?緊張。?三、物流?部___?_年工作?中存在的?問題1?、倉庫呆?滯物料的?增多，新?項目的陸?續導入，?原料倉庫?、半成品?倉庫及成?品倉庫的?場地嚴重?不足，物?料的定臵?定位管理?存在很大?的困難(?如：__?__、_?___成?品及原料?等)，不?便于倉庫?的盤點及?物料的先?進先出。?2、部?分人員的?責任心不?足，工作?現場的6?S很差(?如：送貨?員送貨遺?漏送貨單?，輔料倉?庫、粉料?房現場差?)，在管?理中因人?員的工資?待遇、流?失人員的?招聘困難?等原因，?使得工作?的執行力?很差，不?利于部門?的良性發?展。3?、延鋒系?統送貨料?箱回收的?不可控性?。雖然在?料箱回收?環節建立?了雙方的?簽字手續?，但也無?法追究在?顧客場所?丟失的責?任，只能?對我司物?流環節起?到監督的?作用，不?能從根本?上解決問?題。4?、在車輛?的管理環?節存在不?足。沒能?很好的監?督與執行?車輛的日?常保養與?維修管理?，存在車?輛維修與?保養不及?時的現象?，缺少對?司機安全?方面的教?育，導致?有車輛事?故的產生?。四、?物流部_?___年?工作計劃?針對以?上本部門?存在的問?題及在管?理中的薄?弱環節，?在新的一?年里，將?努力把本?部門的各?項工作扎?實推進，?計劃開展?工作如下?：1、?加強部門?的團隊意?識建設，?提高部門?的凝聚力?，努力創?造良好的?工作氛圍?。通過會?議宣導、?工作的啟?發及淘汰?機制，增?強員工由?被動改為?主動關心?部門的工?作并提出?自己的建?議，提高?個人的組?織能力和?溝通能力?。3、?制定相關?的考核制?度，提升?部門的服?務意識與?服務水平?。希望在?公司許可?的范圍內?，調整相?關人員的?工資結構?，對部門?的不同類?崗位推行?各自適宜?的考核制?度，達到?提升員工?的工作熱?情，約束?不良現象?的產生。?4、加?強對成品?發貨及物?流交付環?節的管理?，嚴格要?求司機執?行道口時?間交貨，?將成品發?貨準確率?及成品的?物流交貨?準時率達?到___?_%，加?強對料箱?回收的管?控，力爭?料箱每月?平均的總?回收率在