第10頁共10頁醫院檢驗?科年度工?作總結及?三年計劃?一、前?言：_?___年?在集團領?導及醫院?各位領導?的正確領?導和支持?下，檢驗?科不斷地?加快發展?建設、增?進效益，?樹立新的?管理理念?、提高競?爭實力，?加強行風?建設、提?升檢驗科?形象來完?成全年工?作目標和?任務。在?____?年即將結?束之際，?我們對本?年度工作?進行了認?真總結。?從失敗中?總結經驗?，查漏補?缺。爭取?在醫院領?導的大力?支持和我?們的努力?下，使我?們的工作?將在新的?一年更上?一層樓。?二、科?室基本情?況：檢?驗科目前?共有__?__名專?業技術人?員。在人?員少工作?壓力大的?情況下，?(3、4?、10、?11、_?___月?份)完成?日常檢驗?工作及社?會團體體?檢的各項?工作，完?成各類檢?驗儀器的?每日校準?、質控、?定標，保?證結果的?準確性。?在提高經?濟效益的?前提下，?降低成本?，避免浪?費。三?、完成的?工作及取?得的成績?今年我?科開展的?檢驗新項?目有婦科?五聯檢、?男科五聯?檢、優生?優育檢測?、TCT?檢測等;?引進一臺?TCT制?片機，這?些大大地?增加了檢?驗科檢測?范圍和有?效地提高?了檢驗科?的整體服?務質量，?同時也給?醫院創造?了巨大的?財富。?1：__?__年檢?驗科共創?經濟效益?____?萬余元(?不含體驗?)，其中?門診總收?入約為_?___萬?余元(T?CT檢測?收入約為?____?萬)，住?院收入約?為___?_萬余元?，門診接?診___?_人(次?)。2?：完成了?檢驗科程?序文件、?操作規程?、檢驗科?SOP操?作手冊、?規章制度?及記錄表?格，3?：努力做?好設備管?理工作，?確保檢驗?工作順利?進行，檢?驗科的工?作基本上?實現自動?化，設備?的狀態對?工作起著?至關重要?的作用。?為了保證?檢驗質量?，我們對?設備進行?嚴格的管?理，認真?對儀器設?備進行維?護保養，?按時完成?日維護、?周維護和?月維護，?使得在用?設備一直?處于最佳?的工作狀?態。通過?湖南質檢?局校驗。?4：科?室信息化?系統的建?設，檢驗?科最早所?有的檢驗?結果都是?通過科室?員工手寫?于檢驗申?請單上，?為了使報?告更正規?化、標準?化。科室?從外拷貝?了檢驗報?告電子系?統，解決?了報告不?正規的問?題。同時?也簡化了?工作程序?，保證了?結果的準?確。5?：醫院血?庫的建立?。在院領?導的支持?和科室員?工的努力?下，科室?順利通過?了湖南省?中心血站?的檢查，?從而使我?院獲得了?輸血資格?。為醫院?的質量安?全得到了?保證，同?時也降低?了醫療風?險。通過?全體員工?的努力，?檢驗科通?過了上級?醫療機構?和衛生部?門的各項?檢查。通?過全體員?工的努力?，檢驗科?的工作得?到了臨床?科室的一?致好評，?檢驗質量?、業務能?力得到了?他們的信?賴。四?、醫德醫?風和醫療?質量方面?具有強?烈的事業?心和責任?感，熱情?的對待每?一個前來?檢查的病?人，做到?“急病人?之所急，?想病人之?所想”，?全心全意?為病人服?務，得到?病人的表?揚，大家?始終保持?積極向上?的工作作?風和勤懇?努力的精?神狀態。?在工作中?對不符合?檢驗要求?的標本，?耐心地向?病人解釋?，和病人?說明原因?，取得病?人的認可?，重新留?取標本。?對工作中?發現的問?題及時糾?正，時刻?與各科室?保持聯系?。我科員?工嚴格遵?守紀律，?不遲到、?不早退、?不串崗、?不曠工，?無醫療差?錯。在工?作上，大?家注重各?種知識的?學習與積?累，不斷?提高綜合?素質和工?作能力。?五、業?務工作和?學習方面?對待工?作認真負?責，以謹?慎的工作?態度處理?好每一個?待檢標本?，認真處?理好工作?中遇到的?疑難問題?，確保發?出檢驗報?告的準確?性，及時?與臨床醫?生聯系，?為提供準?確可靠的?診斷依據?。六、?科室存在?的不足?1、人員?問題：科?室共有人?員___?_人，其?中___?_人中級?職稱，_?___人?檢驗士。?____?人檢驗員?，科室技?術力量較?欠缺，人?員梯隊斷?層，同時?因工作量?劇增，現?有人員不?夠滿足工?作。故科?室在__?__年需?引進__?__名副?高職稱及?____?名檢驗師?來擴充科?室技術力?量，完善?人員梯隊?建設。?2、責任?心問題，?今年__?__月份?發現試劑?過期的現?象存在，?從這個問?題中發現?科室員工?存在著責?任心不強?、主動意?識不夠的?問題。?3、沒有?很好地注?重工作的?方式方法?，與人溝?通技巧還?需進一步?提升。?4、儀器?設備還不?充足，應?該購置一?臺全自動?化學發光?檢測儀。?___?_年工作?計劃1?：明年要?高度重視?提高員工?素質、業?務能力、?操作技能?、服務理?念，發揚?理論聯系?實際的作?風，邊學?習、邊總?結、邊提?高，解決?工作中的?實際問題?。狠抓專?業知識及?技能操作?，熟悉各?種儀器的?操作規程?，力求樣?樣有章可?循、有據?可依;開?展疑難病?特殊檢驗?項目來提?高檢驗科?知名度，?在明年工?作中要繼?續做好室?內同時參?加湖南省?室間質控?工作，保?證檢驗結?果的準確?性，定期?校準檢驗?儀器和做?好儀器維?護記錄。?2：明?年科室將?陸續開展?新的自行?檢測項目?如：免疫?七項檢測?、微量元?素檢測、?血型效價?檢測、優?生八項檢?測等等，?3：科?室的三年?計劃：?____?年實現年?總收入_?___萬?___?_年實現?年總收入?____?萬__?__年實?現年總收?入___?_萬_?___年?，我們檢?驗科的工?作雖然取?得了一定?的成績，?但也存在?不少的缺?點和不足?，懇請領?導和同志?們給與批?評指正。?明年，我?們檢驗科?將在集團?及院領導?的領導下?，在其他?科室的幫?助下，發?揚優勢，?改正不足?，努力做?好各項工?作。做到?自己滿意?、醫生滿?意、病人?滿意、領?導放心!?以更加飽?滿的熱情?，投入到?新的工作?中去，迎?接新的挑?戰，爭取?在新的一?年里再上?一個新臺?階!醫?院檢驗科?年度工作?總結及三?年計劃（?二）在?____?年既將結?束之既，?我們對本?年度工作?進行了認?真總結。?從失敗中?總結經驗?，查漏補?缺。爭取?在醫院領?導的大力?支持和我?們的努力?下，使我?們的工作?將在新的?一年更上?一層樓。?現將一年?的工作情?況匯報如?下：一?、醫療業?務指標完?成情況?1、__?__年門?診、住院?總收入_?___元?，超額完?成年任務?____?萬元，較?去年增長?____?萬元，全?年體檢_?___人?次(包括?武裝部、?本院職工?的免費體?檢)收入?____?元。為疾?控中心免?費瘧疾檢?測___?_人次。?2、積?極開展院?感檢測工?作。每月?對醫院各?臨床科室?進行空氣?、物表、?醫護人員?手、消毒?液及無菌?物品等標?本進行了?檢測，嚴?格執行無?菌操作，?確保每一?份檢測標?本的培養?結果真實?有效，共?采樣__?__份，?在傳染病?常規檢測?中檢出5?例艾滋病?陽性確診?病例，每?當發現H?IVTP?HCV陽?性患者都?第一時間?通知臨床?科室，做?好防護工?作，確保?醫務人員?不被感染?，圓滿完?成了院感?的各項任?務。3?、細化工?作流程，?我科實行?了分組化?管理成立?了：儀器?保養組、?質量控制?組、試劑?保管組、?合血組、?發血組、?熔漿組，?實行一人?多崗，一?崗多責。?此次分組?提高了每?個人的工?作積極性?和責任心?，節約了?人力物力?，降低了?成本，收?到了較好?的效果。?4、注?重檢驗質?量，保證?檢驗結果?的準確性?。質控小?組規范了?臨床實驗?室室內質?量控制，?堅持天天?做，同時?積極參加?石家莊市?臨床檢驗?中心室間?質量評價?活動，在?免疫、生?化、血液?、尿液等?六個項目?評價中均?取得了良?好成績，?我們還參?加了石家?莊市疾控?中心艾滋?病實驗室?的HIV?TP的盲?樣檢測工?作均取得?較好成績?，充分顯?示了我科?實驗項目?檢測結果?的準確性?和在各實?驗室間的?可比性。?5、加?強與臨床?醫生溝通?，重視臨?床科室的?信息反饋?意見，配?合臨床開?展了同型?半胱氨酸?、不規則?抗體篩查?，卡式合?血，新生?兒溶血癥?篩查等項?目，這星?期我科又?開展了A?群輪狀病?毒的檢測?，為嬰幼?兒腹瀉患?者提供了?輔助診斷?的依據。?同時積極?向臨床科?室宣傳標?本采集注?意事項及?特殊標本?的采集要?求。6?、大力提?倡成分輸?血，確保?臨床用血?安全。血?庫人少工?作重，在?工作中嚴?格執行輸?血前檢查?和配血試?驗的操作?規程。全?年共用懸?液紅細胞?3692?u，全血?1200?ml，單?采血小板?74治療?量，血漿?1511?80ml?，冷沉淀?123u?(其他醫?院用懸液?紅細胞5?8u)。?今年臨床?用血比例?相對下降?，體現了?我院臨床?合理用血?活動初顯?成效，避?免了血源?浪費，同?時又減輕?了患者的?經濟負擔?。全年發?生三例輸?血不良反?應，我們?都積極配?合臨床科?室查早原?因，積極?上報。為?了確保臨?床用血全?科同志手?機___?_小時開?機，每次?南院、北?院搶救病?人同志們?不管多晚?都能及時?到崗有序?工作，充?分發揚了?團結協作?的精神，?受到臨床?科室的好?評。__?__月血?庫還實現?了與河北?省血液中?心網絡系?統的聯網?，___?_年將實?現與我院?HISL?IS系統?的聯網。?7、做?好各實驗?儀器的維?護和保養?工作，當?儀器出現?故障時小?問題自己?處理，大?問題積極?與藥械科?聯系及時?解決，既?保證了我?科各類儀?器的正常?運行，又?為醫院節?省了維修?成本，在?此感謝藥?械科對我?科工作的?大力支持?。8、?服務態度?明顯改善?，我科每?天門診量?平均約_?___多?人次，工?作較為繁?瑣，大家?都嚴格執?行查對制?度，包括?病人的信?息、門診?號、發票?號等，并?耐心解釋?病人對報?告單提出?的各種疑?問。科室?分南北兩?組，先后?兩名人由?于特殊原?因辭職、?____?名人員請?假，人員?緊缺，工?作量增加?，尤其是?周一到周?四病人較?多，到點?下不了班?，經常是?老同志搶?著干，年?輕同志加?班加點地?工作，都?任勞任怨?、毫無怨?言，他們?這種愛崗?敬業的精?神尤為讓?我感動。?9、信?息化系統?的建設H?IS系統?和LIS?系統上線?后，全科?同志積極?學習熟練?掌握工作?要領，對?出現的問?題出主意?、想辦法?在短時間?內使工作?步入正軌?。我科還?實現了L?IS系統?和體檢中?心的聯網?，簡化了?工作程序?，保證了?結果的準?確回傳。?10、?我科積極?參加醫院?的各項政?治活動和?業務學習?，努力提?高自身思?想認識和?服務技能?，提高檢?驗隊伍的?整體素質?，積極開?展各項工?作，努力?學習專業?理論知識?，解決業?務上的疑?難問題，?由副主任?組織每周?二科內業?務學習，?每個人即?是老師又?是學生，?授課人員?精心備課?，聽課人?員認真聽?講，大大?提高了同?志們的學?習熱情和?專業技術?水平。雖?然工作很?繁忙，我?們還是克?服困難派?六位同志?參加短期?培訓學習?，外出人?員回科后?，均進行?了相應的?講課，做?到了一人?學習，全?科受益。?二、存?在的問題?1、由?于科室人?員少，工?作量大，?不能派人?到上級醫?院進修學?習。2?、沒有很?好地注重?工作的方?式方法，?與人溝通?技巧還需?進一步提?升。3?、需進一?步加強科?室梯隊建?設和科室?文化建設?。__?__年我?科收到患?者錦旗一?面，取得?的成績是?全科同志?共同努力?的結果，?非常感謝?院領導和?其他科室?同志對我?科工作的?大力支持?。___?_年我們?將努力改?進，取長?補短，始?終將“團?結協作，?開拓進取?”作為我?們工作的?核心和動?力，始終?將“提高?檢驗服務?質量”作?為我們的?生命線，?以更加旺?盛的精力?和飽滿的?熱情去完?成明年的?各項任務?。三、?檢驗科三?年規劃?1、在現?有設備基?礎上開展?臨床科室?急需項目?如：尿白?蛋白尿肌?酐呼吸道?合胞病毒?等項目。?2、三?年內計劃?安排__?__三位?同志到上?級醫院重?點進修血?液細胞、?微生物兩?個專業，?其他同志?參加短期?培訓，保?障科室人?才不斷，?后繼