技能考試要點二計算題按勞動效率定員方法（教材P28-29）某車間某工種計劃在27年生產A產品3臺，B產品4臺，C產品5臺，D產品2臺，其中單臺工時定額分別為20，30，40，50小時，計劃期內定額完成率為125%，出勤率為90%，廢品率為8%，計算該車間該工種的定員人數。定員人數=（每種產品年總產量x單位產品工時定額）定員人數=年制度工日冷、定額完成率x出勤率x（1-廢品率）23（人）(320)(430)(540)(250)23（人）25181.250.9(10.08)按設備定員方法（教材P30）按崗位定員方法（教材P30-31）運用概率推斷確定經濟合理的醫務人員人數（教材P33）《寶典》（P86-87）題目：某醫務所連續10天的就診人數如下表所示：已知醫務人員接待每位病人的平均時間為15分鐘，醫務人員的時間利用率為85%，求：（1）在保證95%可靠性（u=1.6）的前提下，該醫務所每天的就診人數上限；（2）需要安排的醫務人員數量。解：（1）根據十天內的就診統計數據，可求得每天的就診人數的均值X和標準差如下:X-i130125110132X-i-1 X-i130125110132X-i-1 人次)(XX)28.47?8(人次)且已知保證95%可靠性前提下，1.6所以，醫務所每天就診人數的上限為：X+X123+1.6x8135.8彩136（人次）(2)該醫務所必要的醫務人員數=該醫務所每天診病總工作時間該醫務所必要的醫務人員數=該醫務所每天診病總工作時間

每個醫務人員實際工作時間二1L5(人)6080.85除了必要的醫務人員外，還應該按照一定比例配備輔助人員和勤雜人員（此處各配備1人）。同時考慮到醫務人員需要值夜班，應再增加1名醫務人員，因此，該醫務所需要安排的醫務人員數量為：5+2+1=8人。1、員工錄用決策的補償式方法（教材P82）各項目的權重情況技術能力學歷政治思想水平組織領導能力事業心解決問題能力適應能力甲的得分0.90.5110.80.81乙的得分0.70.90.80.8110.7權W11111111重W210.510.80.80.70.6W30.510.810.80.70.6解：甲的w1得分：0.9*1+0.5*1+1*1+1*1+0.8*1+0.8*1+1*1=6乙的W1得分：5.9甲的W2得分：4.75乙的W2得分：4.51甲的w3得分：4.55乙的W3D得分：4.61甲分數合計：15.3乙的分數合計：14.02成本效益評估方法（教材P83）、3.數量與質量評估（教材P84）題目：某公司進行招聘活動，準備招聘副總經理1人，生產部經理1人，銷售部經理1人，副總經理應聘者38人，參加招聘測試25人，送企業候選3人，錄用0人；銷售部經理應聘者35人，參加招聘測試29人，送企業候選3人，錄用1人。招聘經費：廣告費：2元，招聘測試費150，體格體檢費20，應聘者紀念品10，招待費30，雜費35，錄用人員家屬安置費用50.求：總成本效用、招聘錄用比、招聘完成比、應聘比。解：招聘總成本2+150+20+10+30+350+50=495（元）應聘人數=38+19+35=92（人）總成本效用=實際錄用人數/招聘總成本=2/495彩0.4人/萬元）招聘錄用比=錄用人數/應聘人數=2/92彩2.2%招聘完成比=錄用人數/計劃招聘人數=2/3彩66.7%應聘比=應聘人數/計劃招聘人數=92/3彩3066.7%55員工配置的基本方法（教材P93-95）匈牙利法的應用實例（教材P95-98）題目：假定某企業有趙錢孫李四位員工，需要在一定的生產技術組織條件下完成ABCD四項工作，每位員工完成每項工作所耗費的時間是不同的，如下表所示：不同員工從事不同工作的耗時趙錢孫李A105918B1318612C3244D1891016解:計算步驟如下:建立矩陣105918(-5)1318612(-6)3244(-2)1891016(-9)(2)對以上矩陣進行行約減，即每一行數據減去本行數據中的最小數，得新矩陣如下:504137120610229017(-1)(-2)矩陣中第一列和第四列都不含“0”，因此轉入第三步，進行列約減。對以上矩陣進行列約減，即每一行數據減去本行數據中的最小數，得新矩陣如下:4)41161204—0020—015在上述矩陣中畫“蓋0”線。即畫最少的線將矩陣三中的0全部覆蓋住。“蓋0”線只有3條，小于矩陣的維數4,因此轉入第五步，進行數據轉換。數據轉換。上述矩陣中未被“蓋0”線覆蓋的最小數為1,將矩陣中未被“蓋0”線覆蓋的數減去1,“蓋0”線交叉點處的數加1,得新矩陣如下：3()31061304_0__)—0—7(-)04在上述矩陣中畫“蓋0”線。“蓋0”線只有3條，小于矩陣的維數4,因此轉入第七步，進行數據轉換。數據轉換。上述矩陣中未被“蓋0”線覆蓋的最小數為3,將矩陣中未被“蓋0”“蓋0”線交"點處E勺數加3得新犁車如下:)():”513(〕)，f()J()(線覆蓋的數減去3,在上述矩陣中畫“蓋0”線。“蓋0”線有4條，等于矩陣的維數4,因此轉入第九步，求最優解。⑼求最優解。最后一列只含有一個“0”，將該列中的“0”打“5”。將第三行中另外一個“0”打“”。將第一列中另外一個“0”打“5”。將第一行中另外一個“0”打“”。將第二列中另外一個“0”打“5”。將第四行中另外一個“0”打“”。⑦將第三列中另外一個“0”打“5”。最終結果見以下矩陣050x373130510x45054050x1得到最優解如下：趙一一A;錢-D，孫B;李一一C。對照工時消耗表，完成任務的總時間為10+9+6+4=29成對比較法(教材P199)銷售凈額基準法例題1-4(教材P259-260)題目：某公司上年度相關費用如表1所示，上一年度凈產值為9780萬元，本年度確定目標凈產值為12975萬元，目標勞動分配率同上一年。請根據上述資料，分別計算出該企業本年度目標人工成本總額及其目標人工成本的增長率。表1某公司上年度相關費用表\在崗員工工資總額不在崗員工工資總額企業高管分紅社會保險費用福利費用教育經費勞動保護費用住房費用工會經費招聘費用解聘費用21數額萬元238126067821944581273022答：（1）由于：人工成本費用總額）=企業在崗人員工資總額+不在崗員工工資總額+社會保險費用+福利費用+教育經費+勞動保護費用+住房費用+工會經費+招聘費用+解聘費用（3分）⑵則上一年度人工成本費用總額=23+81+678+219+44+58+127+30+22+21=3580（3分）⑶又因：勞動分配率=人工費用總額/凈產值，^則上一年度勞動分配率=2580-9780=36.61%（3分）（4）根據已知條件，本年目標勞動分配率與上一年相同，則：本年度目標勞動分配率=36.61%（3分）⑸由于：目標勞動分配率=目標人工成本費用/目標凈產值（2分）即：36.61%=目標人工費用/12975則：本年度目標人工成本=12975*36.61%=4749.54（萬元）（階）⑹本年度目標人工成本增長率=4749.51-3580-1%=32.67%（3分）點數法：題目：某企業崗位評價表如表1所示。表1某企業崗位評價表單位：%薪酬要素權重等級一二三四五知識經驗152581115對決策的影響152581115監督管理2026111620職責153691215解決問題的能力15261015—溝通102610——工作環境102610——合計1—————具體說明：（1）崗位評價總點值為8分，表中的權重是指薪酬要素占總點值的權重；（2）崗位A經過評價，結果為：知識經驗4等，對決策的影響3等，溝通1等，監督管理1等，職責4等，解決問題的能力4等，工作環境1等；（3）崗位B經過評價，結果為：知識經驗2等，對決策的影響1等，溝通1等，監督管理2等，職責2等，解決問題的能力2等，工作環境3等。請你根據表中資料和說明，計算崗位A、B的崗位評價結果。崗位A：8x（11%+8%+2%+2%+12%+15%+2%）=416分崗位B：8*（5%+2%+2%+6%+6%+6%+10%）=296分4、人工成本的構成（P252）表1是某一機械制造企業28年1月至3月企業人工成本支出的統計表。請您:合 合 計"序工業企業入工成本構成〔甲）金知億）列支科日（初1產品生產人員工資、獎金，津貼和補貼52D產品生產人員的員工福利費41,1§生產單位管理人員工資244:生產單位管理人員的員工福利都2..??、'勞劫保護費專'工廠管理人員工資7'工廠管理人員的員工藉利費?爭'員工教育經費滲g'弄老、醫療、失業、工餡和生育保險的'銷售部門人員工資21[111銷噌部門人員的員工福利皆H'12技工學校經費3孫工會牙費4414員工集體罹利沒弛費36'洛計⑵分別核算出該企業28年1月至3月的人工成本，在制造費用、管理費用和公益金中所列支的金額。（6分）序號工業企業人工成本構成（甲）金額（乙）列支科目丙）(1)產品生產人員工資、獎金、津貼和補貼520制造費用（1分）(2)產品生產工人員的員工福利費41.6制造費用（1分）（3）生產單位管理人員工資24制造費用（1分）（4）生產單位管理人員的員工福利費2制造費用（1分）（5）勞動保護費18制造費用（1分）（6）工廠管理人員工資120管理費用（1分）（7）工廠管理人員的員工福利費10管理費用（1分）（8）員工教育經費36管理費用（1分）（9）養老、醫療、失業、工傷和生育保險費188管理費用（1分）（10）銷售部門人員工資210銷售費用（1分）（11）銷售部門人員的員工福利費16銷售費