第5頁共5頁服務員的?工作總結?標準版?新的一年?即將來臨?，過去的?一年也許?有失落的?、傷心的?，有成功?的、開心?的，不過?那不重要?了，是過?去的了，?我們再努?力，明天?會更好。?有好多?人說我變?了，我相?信。我真?的很不如?意，有好?多好多的?事壓著我?，我的生?活，情緒?都是一團?糟，雖說?沒有大起?大落，至?少也經歷?了一些風?風雨雨，?酸甜苦辣?，一次次?的波折和?困難，有?時候我真?的懷凝我?，我一直?在想我是?哪錯了，?為什么會?這樣我也?是一次次?為自己打?氣，一次?次站起來?，我在想?，我沒了?我，地球?一樣照轉?，事情一?樣要解決?，我不要?做弱者、?懦夫，命?運就掌握?在自己手?中，我相?信明天會?更好、你?好、我好?、大家都?會好的。?經歷了?那么的事?，我從中?學到了好?多，我現?在很好，?有工作、?有勇氣、?有你們大?家，我很?在乎你們?，我身邊?的每一個?人，我們?永遠都是?朋友，人?們說，家?家有本難?念的經，?你們也有?你們的經?歷，講出?來讓我們?分享，我?們互相學?習，一起?進步，未?來屬于我?們。關?于明年，?我的計劃?是：1?、認真做?好每一天?的每一項?工作。?2、認真?學習倉儲?知識，努?力考試晉?升。3?、利用休?息時間進?行計算機?培訓。?4、多學?習其他東?西，充實?自己。?最后，希?望大家到?下一年的?今天，都?踏上一個?新的臺階?，更上一?層樓，謝?謝一、?思想方面?我個人?覺得，思?想認識的?進步程度?衡量一個?人成熟度?的主要表?現。也許?別人會用?工作業績?來做指標?，因為那?是看得見?的勞動成?果體現。?但是對我?個人而言?，我更看?重的是思?想認識和?政治意識?的提高。?____?年，在工?作過程中?我逐漸強?化了責任?感和使命?感。在大?的方面，?表現在思?想和行動?上心系農?行、與農?行同呼吸?，共發展?，深刻認?識到農行?的發展是?我取得成?功的基礎?，我與農?行榮辱與?共，主動?推動農行?的發展，?自覺維護?農行的社?會形象，?堅定為農?行發展奉?獻力量的?理念。在?小的方面?，克服了?心理狀態?不穩定的?缺陷，過?去我經常?在這點上?吃虧，那?些急躁、?沖動、壓?抑常常使?我的言語?和行動出?現偏激;?很多狹隘?的想法經?常使我處?于抑郁與?焦慮之中?。不過那?已經成為?過去了，?今年我最?大的進步?就是能很?好地調節?自己的心?態。這一?點表現在?危機公關?、心理壓?抑時能很?好地控制?自我。在?困難與挫?折面前，?學會了好?的方面想?，學會了?換位思考?，看問題?也學會用?全局的眼?光。這使?我逐漸接?受了這樣?一種思想?：敢于吃?虧，同時?要善于吃?虧;在工?作和生活?中盡量給?人于方便?，多些給?予，少些?索取。凡?事往好的?方面想，?以積極的?心態面對?工作和生?活中的困?難及挫折?;每天爭?取一點的?進步。?二、生活?方面人?生的奮斗?目標之一?就是生活?上取得獨?立的地位?，這方面?包括思想?上、經濟?上和行動?上。現在?工作使我?經濟上取?得了獨立?權，這促?使我在其?他方面取?得自主權?。這一點?很重要，?這意味著?我對我的?生活擁有?了決定權?。別人對?我只能有?建議權，?對我來說?絕對是個?重大轉折?。我的生?活自由度?在提高，?我可以在?現有的條?件下最大?限度地安?排我的生?活，這是?我的人生?勝利!我?現在經濟?自由了、?行動自由?了，思想?更自由了?;這是我?之所以為?人的價值?所在。只?有這樣的?條件我才?能無所顧?忌地釋放?自己的想?法，創造?性地開展?工作。同?時，我也?在適應中?逐漸學會?了與別人?友好相處?，開誠布?公地與別?人開展批?評和自我?批評，這?樣使我的?生活更和?諧。三?、工作方?面我今?年最大的?進步就是?在寫作水?平上取得?了進步，?而且能在?寫作過程?表現出極?大的耐心?和韌性。?服務員?的工作總?結標準版?（二）?____?是我自我?挑戰的一?年，我將?努力改正?過去一年?工作中的?不足，把?新一年的?工作做好?，過去的?一年在領?導的關心?和同事的?熱情幫忙?，透過自?身的不懈?努力，在?工作上取?得了必須?的成果，?但也存在?了諸多不?足。回?顧過去的?一年，過?去的一年?也許有失?落的、悲?哀的，有?成功的、?開心的，?但是那不?重要了，?是過去的?了，我們?要努力的?是未來，?有好多人?說我個性?變了，我?相信。我?真的很滿?意，有好?多好多的?事壓著我?，我還是?堅持挺過?，我的生?活，情緒?都是一樣?照就，雖?說沒有大?起大落，?至少也經?歷了一些?風風雨雨?，酸甜苦?辣，一次?次的波折?和困難，?有時候我?真的懷凝?我，我一?向在想我?是哪錯了?，為什么?會這樣？?我也是一?次次為自?我打氣，?一次次站?起來，我?在想，就?算沒有我?，地球一?樣照轉，?事情一樣?要解決，?我不要做?弱者、懦?夫，命運?就掌握在?自我手中?，我相信?明天會更?好、你好?、我好、?大家都會?好的。?現將工作?總結如下?：一、?培訓方面?：1、?托盤要領?，房間送?餐流程。?2、大?、中、小?型宴會各?部門幫忙?跑菜的相?關知識講?解。3?、賓館相?關制度培?訓與督導?。4、?出菜途徑?相關安全?意識。?5、對本?班組進行?學習醬料?制作。?二、管理?方面：?1、上級?是下級的?模范，我?一向堅持?以身作則?，所以我?的班組十?分團結。?2、我?對任何人?都一樣，?公平、公?正、公開?做事。?3、以人?為本，人?與人的性?格多方面?的管理方?式。4?、___?_傳菜全?年離職人?數___?_人，_?___傳?菜全年離?職人數_?___人?，___?_是比較?穩定的一?年。三?、作為我?本人，負?責傳菜工?作。1?、負責廳?面的醬料?運轉。?2、傳菜?出菜相應?輸出與控?制。3?、傳菜人?手的協調?。四、?在操作方?面的幾點?。1、?人手不足?，忙時導?致菜肴造?型變形，?體現不了?本公司的?精華。?2、由于?國家的興?旺，導致?現代的年?輕人都是?寶貝，越?來越不會?干活，越?來越被爸?爸媽媽寵?壞，只追?求金錢、?不明白為?他人換位?思考，做?這天的我?真難啊！?3、為?什么招不?進人的原?因、這是?須及時解?決的最大?問題。?4、什么?叫編制、?什么叫發?展、什么?叫進步、?什么叫改?善、什么?叫管理、?什么叫誰?管誰、什?么叫誰為?誰維護誰?、要怎樣?才能穩定?。5、?望上級了?解其它同?行業傳菜?人手配制?。五、?本班組在?本年度做?的不到位?。1、?部分員工?禮貌禮節?、儀容儀?表不到位?。2、?有時沒按?相關標準?操作。?3、由于?后勤部分?人員思想?過于反常?，沒法溝?通，導致?監督力度?不到位