鑄造超級執行力海爾企業文化借鑒與啟示主講：楊克明博士7/22/20231第一講企業文化內涵第二講企業文化體系概述第三講危機文化建設第四講執行文化建設第五講創新文化建設第六講團隊文化建設第七講安全文化建設第八講自律文化建設課程目錄7/22/20232第一講企業文化內涵7/22/20233一、企業管理的四個境界7/22/20234二、企業文化是什么？廣義狹義7/22/20235企業發展的靈魂是企業文化，而企業文化最核心的內容就是價值觀。有什么樣的價值觀，就有什么樣的規章制度和行為規范，這又保證了物質文化的不斷增長。企業文化的核心是價值觀7/22/20236我們需要什么樣的企業文化？7/22/20237三、核心價值觀7/22/20238企業文化理念體系6大要素企業愿景表明企業應該往哪里去。企業使命表明企業存在的價值和意義是什么，企業為什么要存在和持續成長。企業精神表明企業在面臨重大事件或困難時，應該具備什么樣的心理能量來面對。核心價值觀表明企業應該具有什么樣的做人做事的最高準則。經營理念表明企業在未來三五年中的經營戰略、經營思路、業務模式、業務組合等等。管理理念則是企業在管理過程中所秉持的關于人才、領導、制度、溝通、學習、創新、質量、服務等方面的基本理念或原則。愿景、使命、精神、核心價值觀等核心理念是相對穩定的，不論企業未來如何發展，采取怎樣的發展戰略和經營思路，都是基本保持不變的。經營理念和管理理念相對于核心理念而言，則是相對變化的，根據企業的戰略需求，可以進行適當的調整甚至變革。7/22/20239我們的核心價值觀是什么？7/22/202310第二講企業文化體系概述7/22/202311企業文化體系建設主要內容《企業文化創新》相關主題系列培訓《企業文化理念系統》的設計《企業文化手冊》撰寫《管理人員行為規范手冊》編制《員工行為規范手冊》編制《企業文化目視系統方案》編制《企業文化發展大綱》編制及實施《企業文化落地方案》編制及實施企業文化組織體系的構建企業內刊創建7/22/202312第一步：提理念。第二步：推案例。第三步：建機制。企業文化落地三步曲7/22/202313正面案例：1、這類案例你經歷過嗎？2、這個案例哪些方面讓我們感動？3、如果是你，你怎么做？4、這個案例體現我們哪些企業文化理念？負面案例：1、這個案例中，我們有沒有問題？2、如果是你，你怎么做？3、出現這些問題后，我們應該怎么想，怎么做？4、我可以通過哪些渠道來發現這些問題？5、這個問題誰來負責？6、怎樣避免這個問題發生？7、其他類似問題存不存在？8、為什么會出現這些問題？案例思考問題7/22/202314第三講危機文化建設7/22/202315●馬云：《2008準備好過冬》

●

任正非：《華為的冬天》●“青蛙”現象7/22/2023161、國際影響力顯著提升。

2、人民幣國際化加快步伐。

3、國家資本主義的擴張機遇。經濟危機對中國的“機”7/22/202317幾家歡樂幾家愁7/22/202318練好內功，

打造團隊，

創新求變，

迎接挑戰。

7/22/20231944.2%40.7%15.1%44.2%的企業存在一般性危機40.7％的企業存在較嚴重的危機15.1%的企業存在嚴重危機——蓋洛普（中國），20047/22/202320小氣候大氣候7/22/202321把握大氣候，營造小氣候小氣候應對大氣候7/22/202322第四講執行文化建設7/22/202323一、小故事感悟執行力7/22/202324海爾制度執行原則1.有法必依2.有法必依3.有法同依7/22/202325聯想制度執行三準則1.如果有規定，堅決按規定辦；2.如果規定有不合理處，先按規定辦并及時提出修改建議；3.如果沒有規定，在請示的同時按照聯想文化的價值標準制定或建議制定相應的規定。7/22/202326職別基層中層高層例行工作70%10%10%問題工作20%70%20%創新工作10%20%70%7/22/202327執行的八字方針執行的十六字原則執行的四個環節執行的三個關鍵二、執行的要點7/22/202328日事日畢日清日高執行的八字方針7/22/202329結果提前自我退后鎖定目標專注重復執行的十六字原則7/22/202330計劃實施檢查總結執行的四個環節7/22/202331敢——決心、責任快——效率、速度對——方向、方法執行的三個關鍵7/22/202332三、執行工具——OEC管理

O----Overall

全方位

E----Everyone

每人

Everyday每天

Everything

每件事

C----Control控制

Clear清理7/22/202333日事日畢，日清日結松下的“日日盤”7/22/202334目標明，計劃細；每日事，每日畢；即時清，日總結；有提高，有激勵。OEC管理概念闡述7/22/202335工具層面——OEC管理三大體系目標體系日清體系激勵體系7/22/202336OEC管理要點總帳不漏項事事有人管人人都管事管事憑效果管人憑考核7/22/202337第五講創新文化建設7/22/202338一種模式或方法，只能學一時，難以持久有效。而一旦有了創新的文化、氛圍和理念，就猶如給這個企業埋下了創新的基因，他可以源源不斷的生成創新的人才、技術、管理模式和方法等等。海爾核心價值觀是創新7/22/2023392、母本借鑒1、突破常規3、自以為非創新三大路徑7/22/202340創新就要不斷自我激勵，持續處于顛峰狀態！7/22/202341每年都是馬拉松賽跑，每天都是百米沖刺！7/22/202342第六講團隊文化建設7/22/202343從管理學現象說起7/22/202344拆除內外兩堵墻向中層開炮7/22/202345維基經濟學4大特征開放對等共享全球運作7/22/202346第七講安全文化建設7/22/202347安全是天7/22/202348中鋁安全文化建設案例中建八局安全文化建設案例海爾安全文化建設案例7/22/202349第八講自律文化建設7/22/202350律人的前提是自律。

慎獨。

內圣外王。

從優則優，從劣則劣。

80/20。7/22/202351PBC（PersonalBusinessCommitments）

個人事業承諾7/22/202352SBU（自我經營）Strategical

戰略的

Business

事業的

Unit

單位（單元）

7/22/202353主人翁精神打工者心態區別人力資源如何轉化成人力資本SBU就是崗位股份制公司

SBU經營的理論基礎是崗位主人翁精神7/22/2023541、市場目標。2、市場定單。3、市場效果。4、市場報酬。SBU經營的四個要素7/22/202355“人”就是每一個自主創新的員工；“單”就是有競爭力的市場目標；“人單合一”就是每個員工都與