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醫(yī)院后勤部工作流程圖
總務(wù)科維修工作流程包括維修查房、報(bào)修申請(qǐng)查房及記錄、報(bào)修申請(qǐng)?zhí)幚硪庖?jiàn)、維修班派人到現(xiàn)場(chǎng)、申領(lǐng)配件、修復(fù)、調(diào)試和確認(rèn)。對(duì)于正常損壞和非正常損壞,維修班會(huì)按處理意見(jiàn)執(zhí)行,必要時(shí)更換配件。總務(wù)科應(yīng)急突發(fā)事件管理工作流程包括接待值班人員接到突發(fā)事故報(bào)告后,維修人員會(huì)趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況并通知應(yīng)急小組到位。相關(guān)政府主管部門(mén)也會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處置。協(xié)調(diào)完畢后,工作人員會(huì)做好記錄并解決問(wèn)題。總務(wù)科應(yīng)對(duì)惡劣氣候及嚴(yán)重災(zāi)害處置流程包括防汛、防風(fēng)暴、地震、火災(zāi)、有毒、化學(xué)物品泄漏等情況。在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,通知全院各部門(mén)關(guān)閉門(mén)窗、切斷電源、排水溝排積水、檢查院區(qū)內(nèi)電線等,以保證安全。維修班長(zhǎng)及院總值班會(huì)立即組織相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),按預(yù)案實(shí)施救援,必要時(shí)報(bào)告“110”“119”向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或院領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)助公安和消防進(jìn)行救援,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行救援,處理善后適宜。總務(wù)科的業(yè)務(wù)外包流程包括:制定外包業(yè)務(wù)實(shí)施方案,選擇承包方,簽訂業(yè)務(wù)外包合同,組織實(shí)施業(yè)務(wù)外包,管理業(yè)務(wù)外包過(guò)程,組織驗(yàn)收,辦理索賠等。如果存在違約,合同將被終止。在驗(yàn)收過(guò)程中,必須確保業(yè)務(wù)外包方合格,付款和會(huì)計(jì)控制也需要被考慮。總務(wù)科的外包業(yè)務(wù)監(jiān)管工作流程包括:制定外包業(yè)務(wù)監(jiān)管制度,定期或不定期進(jìn)行布置和監(jiān)管日常工作物,包括保潔、餐飲及食品、被服洗滌、環(huán)境美化等,完成各種突發(fā)工作任務(wù),并及時(shí)反饋問(wèn)題給外包公司進(jìn)行整改。每月對(duì)外包公司工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),按考核辦法落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,整理管理資料并歸檔。管網(wǎng)維修工作流程圖包括:巡查及電話報(bào)修,工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,自行修復(fù)或申請(qǐng)外修。如果有配件和材料,需要申購(gòu)并入庫(kù),如果沒(méi)有,則需要報(bào)廢處理或修復(fù)。維修完成后,需要使用科室確認(rèn)并填寫(xiě)維修記錄。公務(wù)用車(chē)運(yùn)輸工作流程圖包括:科室提出派車(chē)申請(qǐng),駕駛員檢查車(chē)輛安全,如果車(chē)輛狀況良好,則可以出車(chē);如果有故障,可以
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